Τα περισσότερα από τα πιο πρόσφατα smartphone Android υποστηρίζουν κάρτα SD για επιπλέον χώρο αποθήκευσης. Η ενσωματωμένη χωρητικότητα αποθήκευσης ενδέχεται να μην είναι αρκετά καλή για να διαθέσει επιπλέον αρχεία ειδικά για χρήστες που τους αρέσει να κατεβάζουν πολύπλοκες εφαρμογές. Έτσι, οι κατασκευαστές smartphone θεωρούσαν την κάρτα SD μεταξύ των βασικών χαρακτηριστικών που ενσωματώθηκαν στις αντίστοιχες συσκευές τους. Και για να χρησιμοποιήσετε τον επιπλέον χώρο αποθήκευσης, θα πρέπει να ασφαλίσετε μια συμβατή κάρτα SD και στη συνέχεια να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνό σας. Μόλις εγκατασταθεί, είστε έτοιμοι να αποθηκεύσετε αρχεία σε αυτό. Από την κυκλοφορία του Android Marshmallow, οι χρήστες είναι ήδη σε θέση να συγχωνεύσουν εσωτερικό και εξωτερικό χώρο αποθήκευσης και να ορίσουν την κάρτα SD ως προεπιλεγμένο χώρο αποθήκευσης. Αυτό σας επιτρέπει επομένως να αποθηκεύσετε νέες εφαρμογές και αρχεία απευθείας στην κάρτα SD.
Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που η συνήθης πολύ απλή τοποθέτηση κάρτας SD δεν λειτουργεί όπως προορίζεται. Όπως πολλές άλλες δυνατότητες, οι λειτουργίες της κάρτας SD του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να προβληματίζονται από σφάλματα και δυσλειτουργίες. Μεταξύ των πιο διαδεδομένων ζητημάτων που αφορούν την κάρτα SD είναι η συσκευή που δεν είναι σε θέση να διαβάσει ή να εντοπίσει την κάρτα, όπως απεικονίζεται από την κάρτα SD που δεν ανιχνεύτηκε σφάλμα. Αυτό συνεχίζει να εμφανίζεται μεταξύ των κοινών προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Android, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με το smartphone HTC U12 / U12 Plus. Παρακάτω παρατίθενται γενικές λύσεις για την αντιμετώπιση ζητημάτων. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε όταν ξαφνικά το νέο smartphone HTC σας δεν καταφέρει να διαβάσει την κάρτα SD.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες ζητήματα που ανέφεραν οι κάτοχοι. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας ή τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη διορθώσει. Επομένως, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας.
Η απλούστερη λύση που μπορείτε πρώτα να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά ή η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό καθαρίζει αποτελεσματικά τυχαία ζητήματα που σχετίζονται με μικρά σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο. Βοηθά επίσης στην ανανέωση της μνήμης για καλύτερη και ομαλότερη απόδοση. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστεί το λογότυπο HTC.
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων εκ των προτέρων, επειδή αυτή η μέθοδος δεν θα επηρεάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο.
Δεύτερη λύση: Αποσυνδέστε την κάρτα microSD και στη συνέχεια επαναλάβετε την επαναφορά της.
Η συσκευή μπορεί να σας λέει την αλήθεια ότι δεν μπορεί να διαβάσει την κάρτα SD επειδή είναι χαλαρή ή αποσυνδέθηκε από το δίσκο. Για να το αποκλείσετε, συνιστάται η επανατοποθέτηση της κάρτας. Πριν το κάνετε, είναι επιτακτική ανάγκη να αποσυνδέσετε / αφαιρέσετε πρώτα την κάρτα SD για να αποτρέψετε την καταστροφή δεδομένων ή την καταστροφή της ίδιας της κάρτας. Δείτε πώς μπορείτε να αποσυνδέσετε μια κάρτα SD στο HTC U12 / U12 Plus:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
- Επιλέγω Συντήρηση συσκευής.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Πατήστε το Μενού επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις αποθήκευσης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω Φορητή αποθήκευση και μετά αγγίξτε το Εικονίδιο εξαγωγής δίπλα στο όνομα της κάρτας SD σας.
Αφού αποσυνδέσετε ή αφαιρέσετε την κάρτα, μπορείτε πλέον να την αφαιρέσετε με ασφάλεια από τη συσκευή σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SD στο HTC U12 / U12 Plus:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Κρατήστε το τηλέφωνο στραμμένο προς τα πάνω.
- Εισαγάγετε την άκρη του εργαλείου εξαγωγής που συνοδεύει το τηλέφωνό σας στην οπή εξαγωγής δίσκου. Αν δεν διαθέτετε το εργαλείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μικρό λυγισμένο συνδετήρα.
- Σπρώξτε απαλά το άκρο μέχρι τη λαβή μέχρι να εξαχθεί ο δίσκος.
- Στη συνέχεια τραβήξτε το δίσκο προς τα έξω.
- Αφαιρέστε προσεκτικά την κάρτα SD από την υποδοχή και μετά εξετάστε την προσεκτικά για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε τα ξανά στην υποδοχή κάρτας. Φροντίστε να τοποθετήσετε την κάρτα με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
- Ευθυγραμμίστε τη γωνία αποκοπής της κάρτας microSD με την εγκοπή στη θήκη της κάρτας.
- Όταν η κάρτα nano SIM και η κάρτα microSD είναι ασφαλισμένα στη θέση τους, τοποθετήστε ξανά το δίσκο στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος έχει εισαχθεί πλήρως και δεν προεξέχει από την υποδοχή.
Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης της κάρτας SD. Εάν είναι απαραίτητο, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SD για να την προετοιμάσετε για χρήση.
Τρίτη λύση: Διαγραφή ή μορφοποίηση κάρτας microSD.
Η διαμόρφωση της κάρτας SD ενδέχεται να είναι απαραίτητη εάν το πρόβλημα οφείλεται σε καταστροφή δεδομένων. Τα τμήματα δεδομένων ή η ίδια η κάρτα SD ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Ως αποτέλεσμα, δεν ήταν δυνατή η ανάγνωση της κάρτας SD από τη συσκευή. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να μορφοποιήσετε ή να σκουπίσετε την κάρτα SD στο HTC U12 / U12 Plus:
- Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη και μετά αγγίξτε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Μεταβείτε στο Φορητή αποθήκευση και μετά αγγίξτε το Εικονίδιο μενού (σχήμα περιστρεφόμενου τροχού) δίπλα στο όνομα της κάρτας αποθήκευσης.
- Πατήστε την επιλογή για Μορφή ως εσωτερική.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Διαγραφή & μορφοποίηση.
- Παρακέντηση Μορφή για να επιβεβαιώσετε.
- Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη.
Όλα τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην κάρτα SD διαγράφονται κατά τη διαδικασία. Κάθε κακόβουλο λογισμικό ή ιός που είναι συνδεδεμένος σε οποιοδήποτε από τα αρχεία της κάρτας SD θα απαλλαγεί επίσης. Έτσι θα έχετε μια εντελώς καθαρή και ίδια με την ολοκαίνουργια κάρτα SD στη συνέχεια.
Τέταρτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Συνιστάται να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό του τηλεφώνου για να το διατηρείτε όσο το δυνατόν πιο δωρεάν. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο κακόβουλο λογισμικό στο τηλεφωνικό σύστημα, η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης μπορεί ενδεχομένως να το αντιμετωπίσει καθώς οι ενημερώσεις προσφέρουν διορθώσεις σφαλμάτων. Για να ελέγξετε χειροκίνητα τη νέα έκδοση λογισμικού στο HTC U12 / U12 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Σύρετε το Πίνακας ειδοποιήσεων Άνοιξε.
- Στη συνέχεια, πατήστε το ειδοποίηση ενημέρωσης συστήματος.
- Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε Ενημέρωση μόνο μέσω Wi-Fi εάν δεν θέλετε να κάνετε λήψη της ενημέρωσης χρησιμοποιώντας σύνδεση δεδομένων.
- Στη συνέχεια, πατήστε Κατεβάστε να συνεχίσει.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εγκατάσταση τώρα.
- Παρακέντηση Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
Αφήστε το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την ενημέρωση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το όταν τελειώσετε. Προσπαθήστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στον αποθηκευτικό χώρο της κάρτας SD και δείτε αν λειτουργεί ήδη αυτή τη φορά.
Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.
Τα αρχεία συστήματος που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη μπορούν επίσης να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα όταν καταστραφούν. Συνιστάται συνήθως να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης εάν ορισμένες εφαρμογές ή η ίδια η συσκευή ενεργούν μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης. Εάν η κάρτα SD δεν εντοπίστηκε σφάλμα άρχισε να εμφανίζεται μετά την ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας, δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και να ανανεώσετε το λειτουργικό της σύστημα:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
- Με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου ενώ ενεργοποιείτε το τηλέφωνο.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου έως ότου εμφανιστεί η οθόνη του bootloader.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου μέχρι Ανάκτηση έχει επιλεγεί.
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής. Το τηλέφωνο θα φαίνεται στη συνέχεια να επανεκκινήσει και η οθόνη θα γίνει μαύρη για 15 έως 30 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης και συνεχίστε με τα επόμενα βήματα.
- Κράτα το Κουμπί αύξησης έντασης και μετά πατήστε και αφήστε το Κουμπί τροφοδοσίας.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου επανειλημμένα μέχρι Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επισημαίνεται η επιλογή.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Πάτα το Κουμπί αύξησης έντασης επανειλημμένα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας επέλεξε Επανεκκίνηση συστήματος επιλογή.
Μπορείτε να επιλέξετε την πλήρη επαναφορά συστήματος ή την κύρια επαναφορά εάν το πρόβλημα παραμένει. Αυτή μπορεί να είναι η βασική λύση εάν υπάρχουν σφάλματα αφής ή θανατηφόρα σφάλματα συστήματος.
Αλλες επιλογές
Εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης της κάρτας microSD με καινούργια που είναι συμβατή με το HTC U12 / U12 Plus εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν βοηθά και καμία από τις άλλες συσκευές σας δεν μπορεί να διαβάσει την ίδια κάρτα SD. Η κάρτα SD ενδέχεται να έχει καταστραφεί και δεν λειτουργεί πλέον. Για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή κάρτα SD, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HTC για προτάσεις. Εάν η κάρτα SD σας εντοπιστεί από τα άλλα τηλέφωνα ή τον υπολογιστή σας, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι στο τηλέφωνο. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να την εξετάσετε από τεχνικό.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.