Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Το Galaxy A5 λέει ότι προσπαθεί να κατεβάσει κάτι ή να ενημερώσει σε εξέλιξη
- Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A5 δεν ενημερώσει το Android Oreo
- Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το νερό που έχει υποστεί ζημιά το Galaxy A5: δεν θα ενεργοποιηθεί αφού βραχεί
- Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε δεδομένα εάν το Galaxy A5 είναι νεκρό
Γεια σας και καλώς ήρθατε στο πιο πρόσφατο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy A5 (# GalaxyA5). Σε αυτό το επεισόδιο, σας δίνουμε μερικές συμβουλές για το τι μπορείτε να κάνετε αν αντιμετωπίζετε μία από τις παρακάτω καταστάσεις. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.
Πρόβλημα # 1: Το Galaxy A5 λέει ότι προσπαθεί να κατεβάσει κάτι ή να ενημερώσει σε εξέλιξη
Το Samsung Galaxy A5 μόλις ανέπτυξε πρόβλημα με το βέλος λήψης να αναβοσβήνει συνεχώς και προσπαθεί να εμφανίσει μια λήψη / ενημέρωση σε εξέλιξη.Δεν μπορώ να δω τι λένε οι ειδοποιήσεις καθώς αναβοσβήνουν πολύ γρήγορα. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν είναι ενεργοποιημένο το wifi. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνο και έχω δοκιμάσει επίσης την επανεκκίνηση 3 κουμπιών που προτείνεται για τη Σημείωση. Από την απενεργοποίηση του WiFi, έχω μια ειδοποίηση με την ένδειξη "Το μέγεθος λήψης του ημερολογίου Google απαιτεί WiFi".
Λύση: Ένα βέλος προς τα κάτω στη γραμμή κατάστασης αποτελεί ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας προσπαθεί να κατεβάσει κάτι. Μία από τις εφαρμογές σας μπορεί να ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη περιεχομένου ή συγχρονισμό όταν είναι ενεργή η σύνδεση Wi-Fi. Δεδομένου ότι λαμβάνετε επίσης ένα μήνυμα σχετικά με την εφαρμογή Ημερολόγιο Google, σας προτείνουμε να αρχίσετε να κοιτάτε εκεί. Το μήνυμα φαίνεται να υποδηλώνει ότι το A5 ενδέχεται να προσπαθεί να συγχρονίσει ή να κατεβάσει περιεχόμενο που σχετίζεται με την εφαρμογή Ημερολόγιο Google. Εάν χρειάζεστε αυτήν την εφαρμογή, βεβαιωθείτε ότι ολοκληρώνει τη λήψη των απαραίτητων δεδομένων. Μην το διακόψετε αποσυνδέοντας το wifi. Εάν έχετε τόνους δεδομένων για το Ημερολόγιο Google, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η λήψη. Το ποσοστό λήψης εξαρτάται επίσης από την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Εάν θέλετε να επισπεύσετε τη λήψη, βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι γρήγορο.
Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A5 δεν ενημερώσει το Android Oreo
Το Samsung Galaxy A5 δεν θα ενημερώσει την ενημέρωση Oreo 8.0. Η γυναίκα μου έχει το ίδιο τηλέφωνο στον ίδιο πάροχο και έχει ήδη λάβει την ενημέρωση. Κάθε φορά που πηγαίνω να το ελέγξω χειροκίνητα εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, λέει ότι είναι ενημερωμένη. Μπορείτε να ρίξετε φως σε αυτό το θέμα για μένα παρακαλώ; Έχω έρθει σε επαφή με τη Samsung εκεί και είπα ότι εναπόκειται στον πάροχο να κυκλοφορήσει την ενημέρωση. Μίλησα με τον μεταφορέα μου και είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα που να μπορούν να κάνουν. Τώρα αυτό που με παίρνει είναι ότι η γυναίκα μου βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο και έχει ήδη λάβει την ενημέρωση. έχουμε ακριβώς το ίδιο τηλέφωνο.
Λύση: Η παράδοση ενημερώσεων Over-The-Air (OTA) δεν πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της νύχτας. Δεν λαμβάνουν ενημερώσεις όλοι οι συνδρομητές, ακόμη και όταν τα τηλέφωνα έχουν την ίδια μάρκα και μοντέλο στο ίδιο δίκτυο. Οι ενημερώσεις προγραμματίζονται να πραγματοποιούνται αυτόματα, ώστε να μην υπερφορτώνουν τους διακομιστές. Σας προτείνουμε να περιμένετε λίγο. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να ολοκληρώσουν την κυκλοφορία ενημερώσεων Android για μήνες. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι ιδανικό, αλλά αυτή είναι η πραγματικότητα και δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτό. Όταν λαμβάνει η συσκευή σας η ενημέρωση βασίζεται εξ ολοκλήρου στο σύστημα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου δεν μπορούν να σας βοηθήσουν με αυτό. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να εξουσιοδοτήσουν τους αντιπροσώπους τεχνικής υποστήριξής τους να ξεκινήσουν απομακρυσμένα μια ενημέρωση συστήματος, αλλά αυτό αφορά συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Δεν πιστεύουμε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας έχει αυτήν την ικανότητα, διαφορετικά ο πράκτορας με τον οποίο μιλήσατε προηγουμένως θα έπρεπε να το είχε ήδη κάνει.
Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy A5 δεν εγκαθιστά ενημερώσεις συστήματος. Παρακάτω είναι μερικές από τις κοινές: Προσπαθήστε να δείτε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων που δημοσιεύσαμε νωρίτερα για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε στο επίπεδό σας. Το Galaxy A5 αγοράστηκε τον Μάιο του 2018. Ένα μικρό παιδί το πέταξε στην πισίνα. Ήταν εκεί για περίπου 5 λεπτά πριν σωθεί. Βάλτε αμέσως το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού Ziploc και αφήστε το εκεί για 24 ώρες. Το τηλέφωνο δεν θα ανάψει, ωστόσο, το μπλε φως αναβοσβήνει. Η Samsung λέει ότι κανένα από τα τηλέφωνά τους δεν είναι ανθεκτικό στο νερό, αλλά το στείλετε σε αυτά με 150 $ και θα το επισκευάσει. Δεν ξέρω τι σημαίνει η έκδοση Android. Λύση: Τεχνικά, δεν υπάρχει αδιάβροχο smartphone αυτή τη στιγμή. Ακόμα και τα καλύτερα τηλέφωνα σήμερα είναι μόνο ανθεκτικά στο νερό. Το A5 σας, αν και ανθεκτικό στο νερό, ενδέχεται να υποκύψει σε ζημιά στο νερό όταν η προστασία από την αντοχή στο νερό διακυβεύτηκε από την πρόσκρουση και την υψηλή πίεση. Η αντοχή στο νερό της Samsung είναι λίγο υπερβολική. Γι 'αυτό δεν συνιστάται ποτέ να φέρετε μια αδιάβροχη συσκευή όπως το A5 σε μια πισίνα. Η υψηλή πίεση που δημιουργείται κατά το κολύμπι ή κατά τη διάρκεια μιας σταγόνας μπορεί να προκαλέσει είσοδο νερού ή υγρασίας στη συσκευή και βραχυκυκλώματα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργούσε κανονικά πριν πέσει στο νερό, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Δυστυχώς, το στέγνωμα με οποιοδήποτε τρόπο μπορεί να μην βοηθήσει σε αυτό το σημείο. Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αφήσετε τη Samsung να το ελέγξει, ώστε να μπορεί να γίνει επισκευή. Δεν υπάρχει τέχνασμα λογισμικού ή οποιοδήποτε άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε αυτήν τη στιγμή για να διορθώσετε μια φυσικά σπασμένη συσκευή. Ο πιο πιθανός λόγος είναι ένα συγκρότημα οθόνης που έχει υποστεί ζημιά στο νερό και χρειάζεστε έναν επαγγελματία για να διαγνώσετε το ζήτημα και να αντικαταστήσετε το ανταλλακτικό εάν είναι απαραίτητο. Το τηλέφωνό μου άρχισε να αποσυνδέεται καθώς υπήρχε υγρασία στο σύστημα φόρτισης. Αποσυνδέθηκα και άφησα την πρίζα όλη τη νύχτα. Το επόμενο πρωί δεν θα δεχόταν μια χρέωση και ήταν νεκρός. Πήγα στο Best Buy και δοκίμασαν διαφορετικούς φορτιστές και τίποτα δεν βοήθησε. Το πήρα στο Σπριντ και έκαναν το ίδιο. Μου είπαν ότι υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο A5 που στέλνει αυτόν τον τύπο μηνύματος και από το να πέσει νεκρός και ο μόνος τρόπος για να το διορθώσω είναι να κάνω επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά θα χάσω όλα τα προσωπικά στοιχεία στο τηλέφωνό μου. Παρακαλώ βοηθήστε γιατί δεν θέλω να χάσω όλα τα προσωπικά μου πράγματα. Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να ενεργοποιείται κανονικά, αλλά η θύρα φόρτισης είναι ήδη μη λειτουργική, ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα σας είναι με: Εάν θέλετε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο των αρχείων σας στον φορητό υπολογιστή σας, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή που λειτουργεί σε πλατφόρμες όπως το ShareIt. Πρέπει να εγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή σε τηλέφωνο και υπολογιστή για να επιτρέψετε τη μεταφορά αρχείων. Για να λάβετε την έκδοση Android, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο: SHAREit - Μεταφορά και κοινή χρήση Για να λάβετε την έκδοση υπολογιστή: SHARE.it Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Shareit, μπορείτε να κάνετε κάποια έρευνα Google μόνοι σας. Ένας άλλος τρόπος αποθήκευσης των αρχείων σας σε αυτό το σημείο είναι να χρησιμοποιήσετε το cloud. Η Samsung διαθέτει τη δική της δωρεάν υπηρεσία cloud στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση χρησιμοποιώντας τον δικό σας λογαριασμό Samsung. Μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμούς για να το χρησιμοποιήσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να κάνετε χρήση της υπηρεσίας cloud της Google για να αποθηκεύσετε τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας κ.λπ. Κάθε υπηρεσία cloud ενδέχεται να περιορίζεται στον τύπο δεδομένων που μπορείτε να αποθηκεύσετε. Είναι επίσης περιορισμένοι ως προς τον συνολικό διαθέσιμο χώρο, αλλά μπορείτε πάντα να πληρώνετε για περισσότερα. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται πλέον και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά, δεν θα μπορείτε να βγείτε τα αρχεία σας. Για να γίνει αυτό, η συσκευή πρέπει να λειτουργεί κανονικά, αφού πρέπει πρώτα να ξεκλειδώσετε την οθόνη για να επιτρέψετε σε μια δευτερεύουσα συσκευή όπως έναν υπολογιστή να έχει πρόσβαση στη συσκευή αποθήκευσης. Εάν δεν μπορείτε να χάσετε πολύτιμα δεδομένα, προσπαθήστε να αναζητήσετε εταιρείες ανάκτησης δεδομένων στο διαδίκτυο ή στην περιοχή σας. Η ανάκτηση δεδομένων ή η ψηφιακή εγκληματολογία είναι ακριβή και χωρίς εγγύηση. Τα εργαλεία για την ανάκτηση δεδομένων από μια απενεργοποιημένη συσκευή Android δεν είναι δημόσια διαθέσιμα και συνήθως διατίθενται μόνο σε ορισμένες επιλεγμένες υπηρεσίες επιβολής του νόμου.Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το νερό που έχει υποστεί ζημιά το Galaxy A5: δεν θα ενεργοποιηθεί αφού βραχεί
Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε δεδομένα εάν το Galaxy A5 είναι νεκρό
