Καλώς ήρθατε στην εστιασμένη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει στην επίλυση του μηνύματος Samsung Galaxy S4 με αποστολή αποτυχημένου σφάλματος και άλλων σχετικών προβλημάτων. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συγκεκριμένης συσκευής και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αποστολή SMS, MMS ή άλλων σχετικών προβλημάτων, τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος, καθώς θα παρέχουμε λύσεις σε αυτά τα προβλήματα.

Εκτός από την αποστολή email, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου ενώ είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Πρόβλημα:Μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου αλλά δεν λαμβάνω ειδοποίηση (έχω επιλέξει αυτή την επιλογή στο σύστημά μου για να με ειδοποιεί όταν έχει παραδοθεί ένα κείμενο). Δεν λαμβάνω γραπτά μηνύματα όταν βρίσκομαι σε Wi-Fi στο σπίτι ή στην εργασία, εκτός εάν λάβω μια κλήση. Εάν βρίσκομαι μόνο στο δίκτυο (μακριά από το σπίτι ή το γραφείο) λαμβάνω γραπτά μηνύματα. Μπορώ να λαμβάνω τηλεφωνικές κλήσεις όπου κι αν βρίσκομαι. Όλες οι ειδοποιήσεις μου έρχονται μέσω (όλα τα email και το facebook). Μόλις άρχισα να το κάνω την Κυριακή αυτής της εβδομάδας. (Είναι σήμερα Παρασκευή) Έχω επαναφέρει την προσωρινή μνήμη, έβγαλα την μπαταρία, έβγαλα την κάρτα SIM και επανεκκίνησα τα πάντα.

Λύση: Θα πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων αφαιρώντας την κάρτα SIM και τοποθετώντας την σε άλλο τηλέφωνο. Ελέγξτε εάν υπάρχει το ίδιο πρόβλημα σε αυτό το άλλο τηλέφωνο. Εάν συμβαίνει τότε προτείνω να πάρετε μια νέα κάρτα SIM. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το τηλέφωνό σας.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού.

Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια συγκεκριμένη εφαρμογή που εγκαταστήσατε πρόσφατα.Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Αφαιρέστε την μπαταρία από το τηλέφωνο.
• Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού.
• Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Μενού, ενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Όταν δείτε την οθόνη κλειδώματος, μπορείτε να αφήσετε το πλήκτρο Μενού.
• Εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, είναι πιθανό να προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό και απεγκαταστήστε την.

Εάν ωστόσο το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η ένδειξη «διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το μήνυμα S4 ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο κατά τη χρήση του Emoji

Πρόβλημα:Γι 'αυτό έχω κατεβάσει ένα πληκτρολόγιο emoji και όποτε βάζω ένα emoji σε ένα μήνυμα κειμένου βάζει ένα ερωτηματικό αντ' αυτού και προτού το στείλω λέει ότι "το μήνυμα μπορεί να είναι κρυφό"

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα πρέπει να αλλάξετε τη λειτουργία εισαγωγής της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων σε αυτόματη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και μεταβείτε στο μενού της. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και μετά στη λειτουργία εισαγωγής. Αλλάξτε το σε αυτόματο.

Το S4 δεν αποστέλλει μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου. Μπορώ να λαμβάνω μηνύματα κειμένου, αλλά όταν στέλνω ένα κείμενο λέει ότι δεν στέλνω. Πιστεύω ότι είναι επειδή θα μπορούσα να διαγράψω κατά λάθος τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων.

Λύση: Εάν πιστεύετε ότι ενδέχεται να έχετε διαγράψει τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων, τότε πρέπει να το ρυθμίσετε ξανά, καθώς δεν θα μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου χωρίς αυτό.

• Πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε το πλήκτρο Μενού.
• Πατήστε Ρυθμίσεις
• Πατήστε Κέντρο Μηνυμάτων

Ο αριθμός θα εξαρτηθεί από τον αερομεταφορέα στον οποίο βρίσκεστε. Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων που χρησιμοποιούν και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει επίσης ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί αυτόν τον αριθμό.

Εάν ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων υπάρχει ήδη και είναι σωστός, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη σύνδεσή του στο δίκτυο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S4" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

S4 Δεν αποστέλλει μήνυμα κειμένου σε συγκεκριμένη επαφή

Πρόβλημα:Γεια εκεί, ουσιαστικά το τηλέφωνό μου δεν θα κάνει κλήση ή δεν θα στείλει κείμενα σε μια συγκεκριμένη επαφή στο τηλέφωνό μου, αν χτυπήσω τον αριθμό που χτυπά δύο φορές και μετά πηγαίνει κατευθείαν στον τηλεφωνητή τους, αυτό δεν συμβαίνει με οποιαδήποτε άλλη κλήση που κάνω εάν εισαγάγω με μη αυτόματο τρόπο τον αριθμό στο πληκτρολόγιο εξακολουθεί να κάνει το ίδιο πράγμα, το άτομο επίσης δεν λαμβάνει κανένα από τα κείμενα που στέλνω, αν και το τηλέφωνό μου τα καταγράφει ως αποστέλλονται. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Εάν η κατάσταση του μηνύματος στο τηλέφωνό σας διαβάζει ότι έχει σταλεί, είναι πολύ πιθανό ότι το μήνυμα έχει ήδη αποσταλεί και ότι το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας. Ενδέχεται να υπάρχει εγκατεστημένο λογισμικό στο άλλο τηλέφωνο που εμποδίζει τη λήψη του μηνύματος κειμένου ή ο αριθμός σας μπορεί να συμπεριληφθεί στη λίστα αποκλεισμένων. Το ίδιο ισχύει για τις κλήσεις που πηγαίνουν κατευθείαν στον αυτόματο τηλεφωνητή.

Ζητήστε από το άλλο άτομο να ελέγξει τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου του, καθώς αυτό μπορεί να είναι εκεί όπου υπάρχει το πρόβλημα.

S4 Δεν αποστέλλει μήνυμα κειμένου μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα:Γεια. Αυτήν τη στιγμή είμαι ο ιδιοκτήτης ενός ξεκλειδωμένου Samsung Galaxy S4 που εκτελείται σε T-Mobile. Μετά την τελευταία ενημέρωση του γλειφιτζούριου, η συσκευή μου Android αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την αποστολή SMS. Το περίεργο είναι ότι μπορεί να λάβει MMS και SMS, αλλά απλά δεν μπορεί να στείλει SMS. Με άλλα λόγια, μπορώ επίσης να στείλω MMS. Εξετάσαμε διεξοδικά το πρόβλημα και έχω διαπιστώσει ότι πρέπει να δω τον αριθμό κέντρου μηνυμάτων SMS. Ωστόσο, μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνό μου δεν εμφανίζει πλέον αυτό το πλαίσιο που εμφανίζει τον αριθμό στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Επιπλέον, έχω μεταφέρει την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή και δεν μπορώ να στείλω SMS χωρίς πρόβλημα. Επομένως, είναι πρόβλημα υλικού; Εάν ναι, πιστεύετε ότι η Verizon επεξεργάζεται μια ενημέρωση κώδικα για την ενημέρωση; Ευχαριστώ πολύ.

Λύση: Αυτό φαίνεται να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό που προέκυψε από την τελευταία ενημέρωση λογισμικού. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε ξανά για τυχόν νέες ενημερώσεις, αλλά αυτή τη φορά το κάνετε χρησιμοποιώντας το Kies. Συνδέστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί στο Kies και, στη συνέχεια, ελέγξτε για τυχόν νέες ενημερώσεις. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις στο τηλέφωνό σας, εάν υπάρχουν.

Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί ήδη με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, τότε έχετε δύο επιλογές. Η πρώτη επιλογή είναι να περιμένετε να φτάσει μια νέα ενημέρωση που θα διορθώσει αυτό το ζήτημα. Η δεύτερη επιλογή είναι η επαναφορά του λογισμικού του τηλεφώνου σας σε προηγούμενη έκδοση. Ωστόσο, θα πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα, καθώς αυτή δεν είναι μια υποστηριζόμενη διαδικασία από τη Samsung. Δοκιμάστε να ελέγξετε τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο σχετικά με την ακριβή διαδικασία για το πώς να το κάνετε αυτό.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.