Τα προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου σε κινητές συσκευές προκαλούνται συνήθως από σφάλματα λογισμικού, όπως σφάλματα ενημέρωσης και όχι ζημιά υλικού. Αλλά μπορείτε να κατηγορήσετε τη ζημιά του υλικού εάν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρού στη συσκευή σας. Ζητήματα δικτύου που σχετίζονται με λογισμικό απεικονίζονται από διάφορα συμπτώματα όπως χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μη διαθέσιμο δίκτυο, αργή περιήγηση και πτώσεις δικτύου ή διαλείπουσα σύνδεση δικτύου, για να αναφέρουμε μερικά. Αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση σε διαλείπουσα συνδεσιμότητα δικτύου ή πτώσεις δικτύου στο ακουστικό Samsung Galaxy Note 8. Νιώστε ελεύθεροι για τις επισημασμένες λύσεις εάν χρειαστείτε μερικές ακόμη εισόδους για την αντιμετώπιση ενός παρόμοιου προβλήματος στην ίδια συσκευή.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S8, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας.

Η διαδικασία αναφέρεται επίσης ως «κύκλος ισχύος» στο μόντεμ ή στον ασύρματο δρομολογητή. Η ίδια η πηγή της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο στο σπίτι είναι είτε ο ασύρματος δρομολογητής είτε το μόντεμ (ανάλογα με τη ρύθμιση του δικτύου σας). Ο δρομολογητής ή το μόντεμ λαμβάνει σήμα Wi-Fi από τον πύργο βάσης και μετά μεταδίδει το σήμα σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο. Εάν κάτι πάει στραβά με το μόντεμ ή το δρομολογητή, περιμένετε να παρουσιαστούν προβλήματα συνδεσιμότητας στη συσκευή σας. Και ένα από τα συμπτώματα που προκύπτουν μπορεί να αντιμετωπίσετε είναι πτώσεις Wi-Fi ή διακοπτόμενη σύνδεση Wi-Fi.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με επανεκκίνηση ή κύκλο ισχύος στο μόντεμ ή στον ασύρματο δρομολογητή. Επομένως, πρέπει να το θεωρήσετε ανάμεσα στις πρώτες πιθανές λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ / ασύρματο δρομολογητή πατώντας το Κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να σβήσουν όλα τα φώτα.
2. Ενώ είναι απενεργοποιημένο, αποσυνδέστε τον προσαρμογέα A / C από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε τον έτσι για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, συνδέστε το ξανά στην πηγή τροφοδοσίας και μετά πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου όλα τα φώτα είναι σταθερά. Εάν δείτε κόκκινο φως στις λυχνίες LED μόντεμ / δρομολογητή, περιμένετε μέχρι να γίνει πράσινο ή μπλε. Η κόκκινη λυχνία υποδηλώνει συνήθως ένα πρόβλημα στον εξοπλισμό δικτύου, όπως ένα σφάλμα υλικολογισμικού που πρέπει να αντιμετωπιστεί πρώτα για να λειτουργήσει σωστά το Wi-Fi internet.

Εάν όλα σας φαίνονται καλά και ότι ο εξοπλισμός του δικτύου σας επανεκκινήθηκε με επιτυχία, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τη Σημείωση 8 στο Διαδίκτυο και να δείτε εάν η σύνδεση είναι ήδη σταθερή. Διαφορετικά, συνεχίστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά στο Samsung Note 8.

Η επανεκκίνηση του μόντεμ μπορεί να μην είναι αρκετή ειδικά αν το σύστημα του τηλεφώνου σας είναι επίσης δυσλειτουργικό. Τούτου λεχθέντος, η επανεκκίνηση της Σημείωσης 8 ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι απαραίτητη για την επαναφορά και την ομαλή λειτουργία των συστημάτων δικτύου σας. Αυτό λοιπόν πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία και Κουμπιά μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για έως 45 δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν ενεργοποιείται η συσκευή σας ή κάνετε επανεκκίνηση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τη συνήθη επανεκκίνηση με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας μέχρι το Απενεργοποιώ εμφανίζεται το μήνυμα.
2. Πατήστε την επιλογή για Επανεκκίνηση.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση ξανά για επιβεβαίωση.
4. Δώστε στο τηλέφωνό σας περίπου 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρώσετε τη μαλακή επαναφορά.

Όταν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας γίνει επιτυχώς, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi.

Η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του Wi-Fi είναι ένας άλλος τρόπος για να ανανεώσετε τις λειτουργίες Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Όπως μια επανεκκίνηση συσκευής, καθαρίζει μικρές δυσλειτουργίες, όπως τυχαίες διακοπές δικτύου που κάνουν το δίκτυο Wi-Fi ασταθές. Πολλοί άνθρωποι έχουν βοηθηθεί από αυτήν την απλή λύση, οπότε δεν θα βλάψει αν το δοκιμάσετε επίσης. Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi στη Σημείωση 8:

1. Ανοιξε το Εφαρμογές δίσκο σύροντας προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Συνδέσεις.
4. Παρακέντηση Wi-Fi.
5. Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε σύντομα το Wi-Fi.
6. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε το σύστημα τηλεφώνου σας

Τέταρτη λύση: Ξεχάστε ή διαγράψτε το δίκτυο Wi-Fi και ρυθμίστε το ξανά.

Εάν το πρόβλημα οφείλεται στο ασύρματο δίκτυο που έχει καταρρεύσει ή έχει καταστραφεί, θα πρέπει να ξεχάσετε ή να διαγράψετε το ασύρματο δίκτυο. Είναι σαν να αφήσετε τη συσκευή σας να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυό σας σαν να είναι η πρώτη φορά που το κάνει. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοιξε το Εφαρμογές δίσκο σύροντας προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Συνδέσεις.
4. Παρακέντηση Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Wi-Fi είναι ενεργοποιημένος.
5. Αγγίξτε παρατεταμένα το Δίκτυο Wi-Fi θέλετε να καταργήσετε ή να ξεχάσετε.
6. Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας την επιλογή για Ξεχάστε το δίκτυο.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και μετά επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις-> Συνδέσεις-> Wi-Fi μενού.
8. Πατήστε για να επιλέξετε το δίκτυο Wi-Fi από τη λίστα των διαθέσιμων δικτύων για σύνδεση. Εάν δεν βλέπετε το δίκτυό σας στη λίστα, πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ για να προσθέσετε ξανά το δίκτυο Wi-Fi για χρήση και σύνδεση.
9. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου.
10. Στη συνέχεια, πατήστε Συνδέω-συωδεομαι.

Όταν η συσκευή σας συνδεθεί επιτυχώς, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στον ιστό και να δείτε εάν η σύνδεσή σας είναι ήδη σταθερή.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Samsung Note 8.

Οι ρυθμίσεις δικτύου που δεν έχουν διαμορφωθεί αναλόγως ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το ίδιο σύμπτωμα που συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε ασύρματο Internet στο τηλέφωνό σας. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στη Σημείωση 8 με τα εξής βήματα:

1. Σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Γενική διαχείριση.
4. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Επαναφορά.
5. Ορίστε την επιλογή για Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
6. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων μετά εισαγάγετε το δικό σας ΚΑΡΦΙΤΣΑ ή Κωδικός πρόσβασης εάν σας ζητηθεί.
7. Παρακέντηση Επαναφορά για επιβεβαίωση επαναφοράς.

Το τηλέφωνό σας επανεκκινείται όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Μέχρι τότε μπορείτε να ρυθμίσετε και να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.

Αλλες επιλογές

• Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση Android στο τηλέφωνό σας. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό Note 8 στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Μια ενημέρωση μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν οφείλεται σε κάποια σφάλματα που προκαλούν σφάλματα στο σύστημα δικτύου του τηλεφώνου σας.
• Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν αυτό που αντιμετωπίζετε είναι ένα περίπλοκο ζήτημα λογισμικού που δεν μπορεί να διορθωθεί από τις συνήθεις λύσεις, τότε μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επιλέξετε μια κύρια επαναφορά αυτή τη φορά. Αν και αυτό θα είχε ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων, θα μπορούσε να είναι το κλειδί για τη διόρθωση της σύνδεσης δικτύου του τηλεφώνου σας. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων και των προσωπικών σας στοιχείων εκ των προτέρων. Όποτε είστε έτοιμοι, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων Note 8 ή να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας.
• Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου. Διακοπή δικτύου ή διακοπτόμενη σύνδεση δικτύου μπορεί επίσης να οφείλεται σε διακοπή λειτουργίας. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ξαφνικά χωρίς να τροποποιήσετε ρυθμίσεις στη συσκευή σας, τότε είναι πιθανή διακοπή δικτύου στο χώρο σας. Για επαλήθευση και επιβεβαίωση, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν και να ελέγχουν το σύστημά τους για τυχόν συνεχιζόμενες διακοπές λειτουργίας.
• Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή ή του μόντεμ σας. Αυτό μπορεί να είναι μια επιλογή εάν υποψιάζεστε ότι το μόντεμ ή ο δρομολογητής είναι λάθος, όπως εάν όλες οι συσκευές σας που χρησιμοποιούν το ίδιο δίκτυο αντιμετωπίζουν την ίδια διακοπτόμενη σύνδεση Wi-Fi. Εάν δείτε οποιαδήποτε ένδειξη κόκκινου φωτός στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας, πιθανότατα υποδηλώνει πρόβλημα στον εξοπλισμό, αν όχι το δίκτυό σας είναι η βασική αιτία. Ο εξοπλισμός του δικτύου σας ενδέχεται να έχει υποστεί φυσική ή υλική ζημιά εάν δεν παρουσιάσει σοβαρές βλάβες υλικολογισμικού και για αυτό δεν λειτουργεί.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.