Όταν το smartphone σας κλείσει ξαφνικά και αρνείται να το ενεργοποιήσετε, μπορεί να οφείλεται σε θανατηφόρο σφάλμα συστήματος συνήθως από καταστροφή δεδομένων ή ελαττωματική εγκατάσταση. Δυστυχώς, έχετε μόνο μερικές επιλογές για να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα.
Οι λύσεις που έχω δείξει σε αυτήν την ανάρτηση ισχύουν για ένα smartphone Samsung Galaxy J7 2018 που υπέκυψε στο ίδιο ζήτημα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε εάν το smartphone Galaxy J7 2018 ξαφνικά πέθανε και δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν θα βλάψει να δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους προτού ξοδέψετε επιπλέον με χρέωση υπηρεσιών.
Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση.
Αυτή είναι μια εναλλακτική μέθοδος για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας που έχει κολλήσει ή παγώσει. Οι λανθασμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας του τηλεφώνου και να το εμποδίσουν να εκκινήσει. Η πραγματοποίηση μιας επανεκκίνησης δύναμης θα καθαρίσει αυτές τις κακές εφαρμογές, θα διορθώσει τα σφάλματα συστήματος και θα ανανεώσει την εσωτερική μνήμη. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το smartphone Galaxy J7 2018:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και Κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη.
- Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
Αυτή η διαδικασία δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας στοιχεία, τις επαφές, τις ρυθμίσεις και τα περιεχόμενα που έχετε κατεβάσει, οπότε δεν θα χάσετε δεδομένα από αυτό.
Δεύτερη λύση: Συνδέστε το φορτιστή και μετά κάντε επανεκκίνηση.
Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να είχε υποστεί πρόβλημα ταχείας εξάντλησης της μπαταρίας, οπότε απλώς πέθανε και δεν θα ενεργοποιηθεί. Αυτό είναι εφικτό όταν ορισμένες λανθασμένες εφαρμογές προκάλεσαν μαζική εξάντληση ισχύος και αδειάζοντας πλήρως την μπαταρία σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να βοηθηθεί εκτελώντας μια επανεκκίνηση δύναμης κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου σας. Αυτό λοιπόν πρέπει να κάνετε:
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή.
- Ενώ φορτίζει, πατήστε και κρατήστε πατημένο και τα δύο Χαμήλωσε το και Κουμπιά λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, αφήστε το να φορτίσει έως και μία ή δύο ώρες. Θα πρέπει να είναι αρκετός χρόνος για να ενεργοποιηθεί η συσκευή σας σε περίπτωση που δεν θα ενεργοποιηθεί λόγω προβλημάτων μπαταρίας ή τροφοδοσίας.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που άρχισε να λειτουργεί τόσο αργά μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy J7 που κατά καιρούς αντιμετωπίζει πρόβλημα μαύρης οθόνης [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Galaxy J7 με προβλήματα που παρουσιάζουν σφάλματα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
- Πώς να διορθώσετε το Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy J7 (εύκολα βήματα)
Τρίτη λύση: Επιδιορθώστε το Samsung Galaxy J7 2018 σε υπολογιστή με υλικολογισμικό επισκευής (προαιρετικό).
Αυτή θα πρέπει να θεωρείται η τελευταία επιλογή μόνο εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο και ότι το τηλέφωνό σας δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην είναι πλέον χρησιμοποιήσιμο λόγω ελαττωματικής εγκατάστασης ή καταστροφής δεδομένων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα υλικολογισμικό για να αναβοσβήσετε και να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 2018. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο το υλικολογισμικό που έχει σχεδιαστεί για το ακριβές μοντέλο της συσκευής σας. Κάτι τέτοιο μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας μόνιμα. Εάν είστε διατεθειμένοι να αναλάβετε τους κινδύνους, τότε μπορείτε να το θεωρήσετε ως επιλογή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Έξυπνο διακόπτη στον υπολογιστή σας για να επιχειρήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε δεδομένα στο τηλέφωνό σας πριν αναβοσβήνει το υλικολογισμικό.
Ακολουθούν οι απαιτήσεις για αναβοσβήνει υλικολογισμικό:
- Η συσκευή σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 70% μπαταρία.
- Τα προγράμματα οδήγησης USB για smartphone και tablet πρέπει να είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.
- Κατεβάστε το Samsung Galaxy J7 2018 Firmware επισκευής Android 8.0 Oreo στον υπολογιστή σου.
- Κατεβάστε και εξαγάγετε την τελευταία έκδοση του Εργαλείο Odin για συσκευές Samsung στον υπολογιστή σου.
- Κατεβάστε Pit αρχείαγια συσκευές Samsung στον υπολογιστή σου.
Μόλις εξασφαλίσετε όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις, μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα:
- Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy J7 2018 σε λειτουργία λήψης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου, Κουμπί τροφοδοσίας, και Ενταση πάνω κουμπί ταυτόχρονα, στη συνέχεια αφήστε και τα τρία κουμπιά όταν το ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ! εμφανίζεται η προτροπή.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί αύξησης έντασης να συνεχίσει.
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το πρωτότυπο ή συμβατό καλώδιο USB.
- Εκτελέστε το Αρχείο Odin ως διαχειριστής.
- Επαληθεύστε και επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός θύρας USB εμφανίζεται στο ID: πεδίο COM και το μήνυμα Προστέθηκε !! εμφανίζεται στο Μήνυμα κουτί.
- Στη συνέχεια, ξεκινήστε να επιλέγετε αυτά τα αρχεία στο Εργαλείο Odin. Ανατρέξτε στις επεκτάσεις αρχείων για να μάθετε πού να τοποθετήσετε ή να τακτοποιήσετε τα αρχεία.
- Αφού τοποθετήσετε όλα τα αρχεία στα αντίστοιχα πεδία, κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης μέσω του Odin. Και πάλι, αυτό πρέπει να θεωρηθεί ως επιλογή μόνο εάν το τηλέφωνό σας δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση και ότι έχετε ήδη εξαντλήσει άλλες επιλογές για να δοκιμάσετε. Διαφορετικά, μπορείτε απλώς να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας ενεργοποιηθεί ξανά;
Εάν το smartphone σας Galaxy J7 2018 κατάφερε να ενεργοποιηθεί, τότε ίσως χρειαστεί να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτό μπορεί να συμβάλει στην αποτροπή της επανεμφάνισης του προβλήματος, ιδίως εάν προκαλείται από σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό από μία από τις εφαρμογές ή τα ληφθέντα αρχεία σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μέσω του μενού ρυθμίσεων ή μέσω της ανάκτησης Android.
Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε το Galaxy J7 2018 μέσω του μενού ρυθμίσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Cloud και λογαριασμοί.
- Παρακέντηση Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις επιλογές Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου και Επαναφέρω.
- Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Γενική διαχείριση.
- Παρακέντηση Επαναφορά.
- Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
- Παρακέντηση Επαναφορά συσκευής.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Να συνεχίσει.
- Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση επαναφοράς.
Για να επαναφέρετε το Galaxy J7 2018 μέσω Android Recovery, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Με τη συσκευή σας απενεργοποιημένη, πατήστε παρατεταμένα το Δύναμη, σπίτι και Κουμπιά αύξησης έντασης ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα κουμπιά όταν το Οθόνη Android εμφανίζεται και το τηλέφωνο φορτώνεται Λειτουργία ανάκτησης.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου να τονίσω Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.
Και οι δύο αυτές μέθοδοι επαναφοράς θα διαγράψουν τα πάντα από την εσωτερική μνήμη και, στη συνέχεια, θα επαναφέρουν το τηλέφωνό σας στην αρχική ή προεπιλεγμένη κατάσταση. Τούτου λεχθέντος, το τηλέφωνό σας θα πρέπει στη συνέχεια να είναι τόσο καλό όσο καινούργιο.
Αλλες επιλογές
Εάν καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις δεν λειτούργησε, τότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας μέσω της υπηρεσίας. Τούτου λεχθέντος, πάρτε το smartphone σας Galaxy J7 2018 στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Samsung στη θέση σας και διαγνώστε το από έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει υποστεί κάποιο είδος σωματικής και υγρής βλάβης, κάτι που συνεπώς απαιτεί κάποια επιδιόρθωση υλικού. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, τότε μπορείτε να επωφεληθείτε από εγγύηση είτε αντικατάστασης υπηρεσίας είτε αντικατάστασης μονάδας. Για περαιτέρω συστάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε εκ των προτέρων με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τον πάροχο υπηρεσιών σας.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.