Περιεχόμενο

• Το WhatsApp συνεχίζει να σταματά στο Galaxy A20

Το WhatsApp είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές σήμερα και ενώ ενημερώνεται τακτικά, εξακολουθούν να εμφανίζονται προβλήματα. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα είναι όταν διακόπτεται όταν χρησιμοποιείται. Τις περισσότερες φορές, το σφάλμα που συνεχίζει να σταματά το WhatsApp θα εμφανιστεί όταν ανοίγει η εφαρμογή. Αυτό σημαίνει ότι απέτυχε να ξεκινήσει ή ότι υπάρχουν προβλήματα κάπου. Μία από τις πιθανότητες για τον οποίο παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα είναι όταν παρουσιάζεται πρόβλημα με το υλικολογισμικό.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A20 με το σφάλμα «WhatsApp συνεχίζει να σταματά». Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και ελπίζουμε να μπορέσουμε να το επιλύσουμε. Εάν είστε ένας από τους χρήστες αυτής της εφαρμογής και αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς ενδέχεται να μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Το WhatsApp συνεχίζει να σταματά στο Galaxy A20

Έχω αντιμετωπίσει προσωπικά παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι τις περισσότερες φορές, αυτό το είδος προβλήματος δεν είναι πραγματικά σοβαρό και σίγουρα μπορείτε να το επιλύσετε μόνοι σας. Με αυτά τα λόγια, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το WhatsApp σταματάει στο τηλέφωνό σας…

Πρώτη λύση: Εκτελέστε πρώτα τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Είναι επιτακτική ανάγκη να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία πρώτα, επειδή είναι πολύ πιθανό το WhatsApp να σταματήσει λόγω ενός μικρού προβλήματος υλικολογισμικού ή ακόμα και μιας δυσλειτουργίας. Ζητήματα όπως αυτό συμβαίνουν όλη την ώρα και ενώ είναι αρκετά ενοχλητικά και μπορεί να φαίνονται σοβαρά, στην πραγματικότητα είναι εύκολο να επιδιορθωθούν και τότε μπαίνει η αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας και πολύ αποτελεσματική. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A20.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου με επιτυχία, προσπαθήστε να δείτε αν το WhatsApp συνεχίζει να σταματά ακόμα στο Galaxy A20 σας. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A20 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης WhatsApp

Το σύστημα Android δημιουργεί προσωρινή μνήμη για μεμονωμένες εφαρμογές. Αυτά είναι προσωρινά αρχεία που βοηθούν την ομαλή λειτουργία των εφαρμογών. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που καταστρέφονται και όταν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Αλλά μην ανησυχείτε, γιατί εάν ισχύει, τότε θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας τα εξής:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε WhatsApp.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μόλις διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε εάν το WhatsApp συνεχίζει να σταματά και αν συμβαίνει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Διαγραφή δεδομένων WhatsApp

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και το WhatsApp εξακολουθεί να διακόπτεται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το επαναφέρετε. Κατά την επαναφορά εφαρμογών, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε τα αρχεία δεδομένων και ο τρόπος με τον οποίο γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε WhatsApp.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε την εφαρμογή και δοκιμάστε να τη χρησιμοποιήσετε για να δείτε αν το WhatsApp συνεχίζει να σταματά ακόμα και μετά από αυτήν τη διαδικασία. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, είναι καιρός για μια πιο αποτελεσματική λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε το Samsung Galaxy A20 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο WiFi

Τέταρτη λύση: Απεγκαταστήστε το WhatsApp και επανεγκαταστήστε το

Όταν πρόκειται για ζητήματα εφαρμογών, αυτό είναι αρκετά αποτελεσματικό. Στην πραγματικότητα, αυτό θα μπορούσε να είναι το τέλος αυτού του προβλήματος. Αυτό θα καταργήσει όλη τη συσχέτιση της εφαρμογής με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε κανένα από τα αρχεία σας. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε WhatsApp.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
8. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.
9. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να ανανεώσετε τη μνήμη της.

Μετά από αυτό, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Δείτε πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας…

1. Από την Αρχική οθόνη, τραβήξτε το συρτάρι της εφαρμογής προς τα πάνω.
2. Βρείτε και πατήστε στο Play Store.
3. Αναζητήστε «whatsapp».
4. Πατήστε WhatsApp και αγγίξτε Εγκατάσταση.
5. Μόλις εγκαταστήσετε με επιτυχία την εφαρμογή, πατήστε Άνοιγμα.

Τις περισσότερες φορές αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το WhatsApp συνεχίσει να σταματά ακόμα μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε θα μπορούσε να είναι απλώς ένα σημάδι ενός ζητήματος υλικολογισμικού. Αυτή τη φορά, θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A20 κολλημένο στη μαύρη οθόνη του θανάτου

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Η κύρια επαναφορά θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή ή το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων εφαρμογών. Αλλά το θέμα είναι ότι δεν προτείνουμε αυτήν τη διαδικασία χωρίς πρώτα να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις, αλλά φαίνεται ότι έχετε εξαντλήσει τις επιλογές. Έτσι, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy A20 με το WhatsApp να σταματάει το πρόβλημα. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.