Περιεχόμενο
Ορισμένοι χρήστες του Google Pixel 3 ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τη μη ενεργοποίηση της συσκευής τους. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί να έχει μερικές παραλλαγές. Παρακάτω είναι ένα από τα παραδείγματα όταν ένα Pixel 3 δεν φορτίζει και τελικά σταματά να ενεργοποιείται. Εάν έχετε παρόμοιο πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.
Πρόβλημα: Το Google Pixel 3 αναβοσβήνει με κόκκινη λυχνία LED κατά τη φόρτιση (δεν θα ανάψει)
Έχω ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο Google pixel 3 για λίγο περισσότερο από μια εβδομάδα. Δεν το έχω ρίξει. Πέθανε νωρίτερα σήμερα. Προσπάθησα να το φορτίσω με το φορτιστή που συνοδεύει και τον άλλο φορτιστή μου και και οι δύο μου έδωσαν το ίδιο πρόβλημα. Δείχνει απλώς ένα σύμβολο μπαταρίας εντελώς γεμάτο με λευκό σαν να είναι φορτισμένο και λίγο αστραπή. Στη συνέχεια, εξαφανίζεται και το μικρό κόκκινο φως στην επάνω γωνία παραμένει. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω και δεν θα χρεωθεί. Όταν το αποσυνδέω, δείχνει το σύμβολο της μπαταρίας που έχω ήδη δηλώσει και στη συνέχεια εξαφανίζεται και δείχνει μια μικρή λευκή γραμμή που ξεθωριάζει. Όταν προσπαθώ να το ενεργοποιήσω το μικρό κόκκινο φως στην επάνω δεξιά γωνία απλώς αναβοσβήνει ενώ δεν συμβαίνει τίποτα. Προσπάθησα να το επανεκκινήσω κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης και δεν λειτούργησε.
Λύση: Υπάρχουν τρεις πιθανοί λόγοι για το πρόβλημά σας αυτήν τη στιγμή. Το ένα είναι ότι η οθόνη μπορεί να έχει πάει άσχημα, δύο είναι ότι η μπαταρία μπορεί να δυσλειτουργεί και τρίτη είναι ότι μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος με τη μητρική πλακέτα. Ο κύριος στόχος σας είναι να γνωρίζετε ποιο είναι το υποκείμενο πρόβλημα για να κάνετε την πιο αποτελεσματική επιδιόρθωση. Εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε:
Αναγκαστική επανεκκίνηση.Σε περίπτωση που υπάρχει προσωρινό σφάλμα που εμποδίζει την εκκίνηση του Android, θέλετε πρώτα να ανανεώσετε το σύστημα. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, περιμένετε το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την ακολουθία επανεκκίνησης και δείτε τι συμβαίνει.
Εάν δεν συμβεί τίποτα όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή ακόμα και μετά την προσπάθεια επανεκκίνησης του τηλεφώνου, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.
Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίων φόρτισης.Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα γνωστό καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα εργασίας και δείτε αν υπάρχει διαφορά. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα επίσημο σύνολο αξεσουάρ φόρτισης ή αυτά που έχουν πιστοποιηθεί από την Google. Εάν μπορείτε να πάτε στο τοπικό σας κατάστημα, προσπαθήστε να φέρετε το Pixel εκεί και να το φορτίσετε χρησιμοποιώντας το δικό τους καλώδιο USB και προσαρμογέα. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για να γνωρίζετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το καλώδιο και τον προσαρμογέα που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Λάβετε υπόψη ότι μια κόκκινη λυχνία LED που αναβοσβήνει είναι μια ένδειξη ότι η μπαταρία έχει αποφορτιστεί πλήρως και απλά δεν υπάρχει αρκετή ενέργεια για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή φορτισμένη για 30 λεπτά.
Χρησιμοποιήστε ασύρματο φορτιστή.Ένας άλλος τρόπος για να ελέγξετε τη λειτουργία φόρτισης του Pixel σας είναι να χρησιμοποιήσετε έναν ασύρματο φορτιστή. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, οπότε για παράκαμψη, μπορείτε να προσπαθήσετε να φορτίσετε τη συσκευή ασύρματα. Εάν δεν έχετε εύκολα πρόσβαση σε ασύρματο φορτιστή, μπορείτε να πάτε σε ένα κατάστημα και να δείτε αν μπορείτε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τον ασύρματο φορτιστή τους. Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο φορτισμένο για τουλάχιστον 30 λεπτά προτού προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Συνδεθείτε σε υπολογιστή.Ένας άλλος τρόπος για να φορτίσετε ένα Pixel 3 είναι χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Με έναν υπολογιστή ενεργοποιημένο, συνδέστε τη συσκευή σας σε αυτό μέσω καλωδίου USB και αφήστε τη να φορτιστεί για 30 λεπτά.
Ελέγξτε την οθόνη.Εάν το τηλέφωνο φαίνεται να φορτίζει αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, αυτό είναι σαφές σημάδι κακού προβλήματος στην οθόνη. Το ίδιο ισχύει όταν η συσκευή φαίνεται να λαμβάνει μηνύματα, email ή κλήσεις, αλλά η οθόνη είναι επίσης μαύρη. Σε οποιοδήποτε από αυτά τα σενάρια, η καλύτερη επιλογή για εσάς είναι να στείλετε τη συσκευή ώστε η Google να μπορεί να εξετάσει την οθόνη και να την αντικαταστήσει όταν είναι απαραίτητο.
Λάβετε υπόψη ότι οποιοσδήποτε αποχρωματισμός οθόνης ή γραμμές μπορεί να αποτελούν ένδειξη κατεστραμμένης οθόνης. Και πάλι, πρέπει να λάβετε επαγγελματική βοήθεια εάν αντιμετωπίσετε τέτοιο πρόβλημα.
Εκκίνηση στην ανάκτηση.Εάν πιστεύετε ότι η οθόνη λειτουργεί αλλά το σύστημα ενδέχεται να αντιμετώπισε σφάλμα, είναι καλή ιδέα να εκκινήσετε τη συσκευή στη Λειτουργία ανάκτησης και να την σβήσετε από εκεί. Στη λειτουργία ανάκτησης, θα έχετε την επιλογή να επαναφέρετε σκληρά τη συσκευή και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα βοηθήσει.
- Απενεργοποιήστε το Google Pixel 3 XL.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power + Volume Down έως ότου εμφανιστεί η λειτουργία εκκίνησης (εικόνα ενός Android με Έναρξη πάνω από αυτήν) και στη συνέχεια αφήστε το.
- Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία την οθόνη εκκίνησης Google και στη συνέχεια θα επανεκκινηθεί σε λειτουργία ανάκτησης.
- Εάν εμφανιστεί μια εικόνα σπασμένου Android με την ένδειξη "No Command" στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Πατήστε μία φορά το κουμπί αύξησης έντασης. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Από την οθόνη Android Recovery, επιλέξτε Wipe data / factory reset.
- Επιλέξτε Ναι. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Αφήστε πολλά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς και επανεκκίνησης των εργοστασίων.
- Ρυθμίστε ξανά το τηλέφωνο.
Λάβετε επαγγελματική βοήθεια.Εάν δεν λειτουργεί τίποτα και δεν έχει βοηθήσει η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού σε αυτό το στάδιο, μπορείτε να υποθέσετε ότι το Pixel 3 πρέπει να έχει σφάλμα υλικού. Μπορεί να είναι μια κακή μπαταρία ή ένα γενικό πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα. Μόνο ένας εκπαιδευμένος τεχνικός θα είναι σε θέση να σας πει ποιος είναι ο πραγματικός λόγος για το πρόβλημά σας. Είναι καλύτερο να στείλετε το τηλέφωνο πίσω στο κατάστημα από όπου προμηθευτήκατε ή από ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης Google για επισκευή.
