Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα

Η διαρκής επίθεση από διαφημίσεις ή αναδυόμενα παράθυρα είναι μια από τις πιο ενοχλητικές εμπειρίες στο Android. Ο σημερινός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας πει πώς να απαλλαγείτε από αυτά τα ψηφιακά παράσιτα. Παρόλο που το κάνουμε αυτό για χρήστες # GalaxyNote8, οι προτάσεις μας μπορούν επίσης να εφαρμοστούν σε οποιαδήποτε συσκευή Samsung χρησιμοποιείτε, οπότε φροντίστε να προσθέσετε σελιδοδείκτη σε αυτήν τη σελίδα για μελλοντική αναφορά.

Το σημερινό πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα

Οι διαφημίσεις συνεχίζουν να εμφανίζονται στο τηλέφωνό μου δευτερόλεπτα. Καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας συμβαίνει τουλάχιστον 40 - 50 φορές. Στην κάτω αριστερή γωνία, υπάρχει ένα τετράγωνο κουτί που λέει "εξαίρεση". Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου προσπάθησε να κάνει πράγματα στο τέλος και με έκανε να κάνω πράγματα στο τηλέφωνό μου και δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα. Η μόνη άλλη επιλογή που πρέπει να κάνω εάν δεν μπορεί να επιδιορθωθεί είναι να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό μου, όπου θα χάσω όλα όσα δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας. ξέρετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να χρειάζεται να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; - Jedsgirln08

Λύση: Γεια Jedsgirln08. Οι επίμονες διαφημίσεις ή αναδυόμενα παράθυρα στη Σημείωση 8 σημαίνει ότι η συσκευή έχει μολυνθεί από ένα adware ή άλλη κακή εφαρμογή που χρησιμεύει ως πύλη για την εγκατάσταση άλλων κακόβουλων εφαρμογών. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ανοίξατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάνατε κλικ σε έναν σύνδεσμο που είχε παγιδευτεί σε booby, επισκεφθήκατε κακόβουλους ιστότοπους στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή εγκαταστήσατε ύποπτες εφαρμογές. Αυτοί είναι οι τρεις πιο συνηθισμένοι τρόποι για τη μόλυνση μιας συσκευής Android και, δυστυχώς, οι μόνες αποτελεσματικές μέθοδοι για την επίλυση του προβλήματος είναι:

1. πρώτα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μετά
2. αποτρέψτε το τηλέφωνο να μολυνθεί ξανά μετά από επαναφορά.

Σάρωση του τηλεφώνου σας με εφαρμογές προστασίας από ιούς

Ενώ ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν τα αναδυόμενα παράθυρα πριν από τη σάρωση της συσκευής τους με μια εφαρμογή προστασίας από ιούς, αυτό μπορεί ή δεν μπορεί να λειτουργήσει για εσάς. Υπάρχει πάντα ένα παιχνίδι γάτας-ποντικιού μεταξύ προγραμματιστών προστασίας από ιούς και κακόβουλων μερών που κάνουν αυτές τις ύπουλες εφαρμογές ή ιούς. Εάν το κακόβουλο λογισμικό ή τα αναδυόμενα παράθυρα στο τηλέφωνό σας είναι ξεπερασμένα αυτήν τη στιγμή, οι νεότεροι ορισμοί προστασίας από ιούς ενδέχεται να βοηθήσουν στην κατάργησή τους από το τηλέφωνό σας.

Υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές προστασίας από ιούς στο Play Store που μπορείτε να δοκιμάσετε (να είστε προσεκτικοί με κάποιες από αυτές, ωστόσο, καθώς ορισμένες κακές εφαρμογές ενδέχεται να παρουσιάζονται σαν νόμιμες εφαρμογές προστασίας από ιούς). Προσπαθήστε να διατηρήσετε γνωστές μάρκες όπως AVG, Norton κ.λπ. Προσπαθήστε να κάνετε τη δέουσα επιμέλεια όταν αναζητάτε επιλογές κάνοντας κάποια έρευνα. Μπορείτε να ξεκινήσετε ελέγχοντας αυτήν τη λίστα με καλές εφαρμογές προστασίας από ιούς.

Αφού αποφασίσετε ποια εφαρμογή προστασίας από ιούς θα χρησιμοποιήσετε, φροντίστε να μην εγκαταστήσετε άλλη παρόμοια εφαρμογή και να τις εκτελέσετε ταυτόχρονα. Η ταυτόχρονη σάρωση δύο εφαρμογών προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε ένα άλλο, φροντίστε να διαγράψετε το πρώτο πριν εγκαταστήσετε το δεύτερο.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα ξεκίνησαν μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης εφαρμογής ή εάν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή είναι ο λόγος για αυτούς, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Η Ασφαλής λειτουργία αποκλείει την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων, επομένως είναι μια καλή οδός για την κατάργηση ανεπιθύμητων εφαρμογών. Θα σας βοηθήσει επίσης να προσδιορίσετε εάν η ιδέα σας για πιθανό ζήτημα εφαρμογής τρίτων είναι σωστή.

Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
7. Αφήστε το τηλέφωνο να τρέξει για κάποιο χρονικό διάστημα και δείτε αν τα αναδυόμενα παράθυρα επιστρέφουν. Εάν δεν το κάνουν, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που τους κάνει να εμφανίζονται.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Note8 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
6. Συνεχίστε να κάνετε τον ίδιο κύκλο μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Σκουπίστε το τηλέφωνο

Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε το Note8 σε ασφαλή λειτουργία ή εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την απεγκατάσταση όλων των εφαρμογών τρίτων, η μόνη άλλη επιλογή σας είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note8 σας:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας το Smart Switch.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ανανεώστε το υλικολογισμικό

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να αναβοσβήσετε το υλικολογισμικό της συσκευής σας για να το καθαρίσετε. Το Flashing ισοδυναμεί με την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του λειτουργικού συστήματος Android αντικαθιστώντας το τρέχον. οι διαδικασίες διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, οπότε θέλετε να είστε προσεκτικοί ότι ακολουθείτε έναν καλό οδηγό για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας. Δεν θέλετε να κάνετε το Note8 χρησιμοποιώντας ένα υλικολογισμικό άλλου φορέα. Η αναλαμπή συνήθως δεν συνιστάται για τους μέσους χρήστες μόνο λόγω των κινδύνων που συνεπάγονται, οπότε αν δεν το έχετε ακούσει προηγουμένως, μπορείτε να επιτρέψετε στη Samsung να το κάνει για εσάς. Η Samsung δεν συνιστά επίσημα στους χρήστες να αναβοσβήνουν τα τηλέφωνά τους μόνα τους. Απλώς φέρτε τη συσκευή σας σε ένα Κέντρο σέρβις της Samsung και αφήστε την να σκουπίσει το τηλέφωνο. Όπως το Factory Reset, αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν ξεκινήσετε.

Πώς να αποτρέψετε τη μόλυνση των αναδυόμενων διαφημίσεων ή των ιών από το Note8 σας;

Ο πιο κοινός λόγος για τον οποίο τα αναδυόμενα παράθυρα ή οι ιοί μολύνουν μια συσκευή είναι η εγκατάσταση μιας κακής εφαρμογής. Ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές μπορεί να φαίνεται αρχικά νόμιμες. Έρχονται σε όλες τις μορφές όπως παιχνίδια, εφαρμογές παραγωγικότητας, εφαρμογές εξατομίκευσης ή ακόμη και εφαρμογές γνωριμιών. Μόλις εγκαταστήσετε ένα, μπορεί να λειτουργήσει καλά για τις επόμενες ημέρες, αλλά στη συνέχεια θα μετατραπεί σε κακόβουλη μορφή αργότερα για να επιτρέψει σε άλλες εφαρμογές ή ιούς να αναλάβουν τη συσκευή σας. Ορισμένα κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να εισβάλουν στην εφαρμογή Play Store ή στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να μπορούν να εμφανίζουν διαφημίσεις ή να σας ανακατευθύνουν σε μια σελίδα λήψης στο Play Store. Άλλοι απλώς θα αναλάβουν ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα και θα το αναγκάσουν να κάνουν άλλες εργασίες στο παρασκήνιο.

Έτσι, για να αποτρέψετε τη μόλυνση της συσκευής σας μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε μόνο εφαρμογές που εμπιστεύεστε. Παραμείνετε σε επίσημες εφαρμογές και αποφύγετε αυτές από τους σκιερούς προγραμματιστές. Εάν δεν είστε σίγουροι εάν κάποιος μπορεί να είναι αξιόπιστος ή όχι, ελέγξτε τις κριτικές από άλλους χρήστες. Εάν η εφαρμογή υπήρχε εδώ και αρκετό καιρό, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να έχουν ήδη υποβάλει κριτικές για αυτήν. Εάν το τηλέφωνό σας μολυνθεί ξανά μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε είναι κακή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Στη συνέχεια, φροντίστε να κάνετε καλύτερη δουλειά στον έλεγχο των εφαρμογών που θα εγκατασταθούν ξανά. Εάν αυτό συνεχίσει να συμβαίνει ξανά, φταίνε μόνο εσείς.