Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note 5 που έχει κολλήσει στη λειτουργία λήψης
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 5 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά από αποτυχία να το ριζώσει
• Πρόβλημα # 3: Επιλογή ανάκτησης αρχείων Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν θα ξεπεράσει την καθαρή οθόνη προσωρινής μνήμης
• Πρόβλημα # 6: Πρόβλημα γρήγορης φόρτισης του Galaxy Note 5
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note 5 που έχει κολλήσει στη λειτουργία λήψης

Αφού δεν μπόρεσα να φτάσω στην αρχική σελίδα, έκανα επανεκκίνηση στο τηλέφωνο και είχε το ίδιο πρόβλημα. Έτσι επανέλαβα ξανά την επανεκκίνηση. τώρα που το επανεκκίνηση το τηλέφωνο δεν έρχεται εντελώς. Το μόνο που λέει είναι το Samsung Galaxy Note 5 και παραμένει σε αυτήν την οθόνη. Έτσι, όταν προσπαθώ να το απενεργοποιήσω, το τηλέφωνο δεν θα απενεργοποιηθεί. Αφού είδα ότι δεν θα απενεργοποιηθεί, προσπάθησα να το επανεκκινήσω ξανά. τώρα το μόνο πράγμα που δείχνει αυτό το μήνυμα:

Προειδοποίηση

Ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα στο τηλέφωνο και σε εγκατεστημένες εφαρμογές.

Εάν θέλετε να κατεβάσετε ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης.

Διαφορετικά, πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για ακύρωση.

ΕΝΤΑΣΗ τόμου: Συνέχεια

Μείωση έντασης: Ακύρωση (επανεκκίνηση τηλεφώνου)

Κουμπί αρχικής σελίδας: Εμφάνιση γραμμωτού κώδικα

Προσπάθησα να ακυρώσω με το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου αλλά εξακολουθεί να προσπαθεί να πραγματοποιήσω λήψη. Το μόνο πράγμα που είναι σωστό είναι το κουμπί αρχικής οθόνης που δείχνει τον γραμμικό κώδικα.

Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Αυτό είναι ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο και πρέπει να ξέρω τι πρέπει να κάνω. - Τοβάνα

Λύση: Γεια Τόουνα. Έχετε δύο επιλογές για να βγείτε από αυτό το χάος. Το πρώτο είναι να περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο εξαντλήσει πλήρως την ισχύ της μπαταρίας του. Μόλις φορτίσετε το τηλέφωνο αντίγραφα ασφαλείας, θα πρέπει να εκκινηθεί καλά.

Η δεύτερη επιλογή είναι να κάνετε τα ακόλουθα βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Βεβαιωθείτε ότι πατάτε και κρατάτε και τα τρία κουμπιά στη σωστή σειρά για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 5 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά από αποτυχία να το ριζώσει

Ρίζω τον Odin την πρώτη φορά που απέτυχε. τότε ανακάλυψα ότι επειδή ξέχασα να ενεργοποιήσω το ξεκλείδωμα OEM, αυτός ήταν ο λόγος που απέτυχε και δεν αναγνώρισα πότε σε λειτουργία λήψης και αποτυχία.

οπότε πέρασε η δεύτερη φορά. τότε όταν επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, συνεχίζει να κλείνει και να επανεκκινείται ξανά και ξανά. Και στη γωνία της αριστεράς πλευράς, υπήρχε κάποια λέξη με κόκκινο χρώμα: "Custom Binary Blocked by FRB lock". Γι 'αυτό επαναφέραμε το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια δεν λειτούργησε. έτσι προσπάθησα να ριζώσω ξανά χρησιμοποιώντας τον Odin ξανά. τότε πέρασε και λειτούργησε.

Σκέφτηκα ότι ο λόγος που είχε αυτό το πρόβλημα επειδή το ξεκλείδωμα OEM ήταν συνεχώς ενεργοποιημένο, γι 'αυτό το απενεργοποίησα και έπειτα επανεκκίνηση. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι το ίδιο με την προηγούμενη φορά. και προσπάθησα να το ριζώσω ξανά, αλλά αυτή τη φορά δεν αναγνώριζε πότε ήταν σε λειτουργία λήψης.

Πώς μπορώ να λύσω αυτό το ζήτημα ;;;

Ελπίζω να με βοηθήσετε να ξεφύγω από αυτό το πρόβλημα. - Τσανγκ

Λύση: Γεια σου Τσανγκ. Η εκκίνηση μιας συσκευής μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα εάν δεν γίνει σωστά. Στην περίπτωσή σας, φαίνεται ότι έχετε απενεργοποιήσει τη νέα λειτουργία ασφαλείας που εισήγαγε πρόσφατα η Samsung στις συσκευές τους. Το κλείδωμα FRP, επίσης γνωστό ως Factory Reset Protection lock, είναι ένα νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας για συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android 5.1 και νεότερες εκδόσεις. Αυτή η νέα δυνατότητα έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει την μη εξουσιοδοτημένη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή την τροποποίηση λογισμικού μιας συσκευής χωρίς άδεια του χρήστη. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί τον καταχωρημένο λογαριασμό Google στη συσκευή ως μέτρο επαλήθευσης για να ελέγξει εάν η τροποποίηση του λογισμικού που πραγματοποιείται είναι εγκεκριμένη ή όχι. Το γεγονός ότι η συσκευή σας εμφανίζει το σφάλμα "Custom Binary block by FRP lock" σημαίνει ότι υπάρχει συνδεδεμένος λογαριασμός Google. Η δυνατότητα FRP είναι ενεργοποιημένη μόνο εάν υπάρχει ένας λογαριασμός Google στη συσκευή. Σημαίνει επίσης ότι το τηλέφωνο στο οποίο εργάζεστε έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης. Η συσκευή σας θα έπρεπε να σας είχε ζητήσει να εισαγάγετε τη σωστή οθόνη κλειδώματος, καθώς και τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google για να πραγματοποιήσετε αρχική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή τροποποίησης λογισμικού. Το έκανες αυτό? Εάν το τηλέφωνο δεν σας ζήτησε να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google, δοκιμάστε να καλέσετε τη Samsung και να τους ζητήσετε περισσότερη άμεση βοήθεια σχετικά με αυτήν τη νέα δυνατότητα κλειδώματος FRP. Ή μπορείτε να επισκεφτείτε τη Samsung ιστοσελίδα να μάθω περισσότερα για αυτό.

Επειδή είναι ένα νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας, δεν υπάρχει γνωστό hack για να το παρακάμψετε αυτή τη στιγμή. Εάν η επανατοποθέτηση μέσω Odin δεν λειτουργεί για εσάς, δεν γνωρίζουμε άλλα μέσα για την επίλυση του προβλήματος που έχετε, εκτός από το να σας πούμε να ζητήσετε βοήθεια από τη Samsung. Γνωρίζουμε ότι έχετε ήδη προσπαθήσει να το κάνετε αυτό, αλλά προσπαθήστε να τους καλέσετε ξανά και απλώς τους πείτε ότι χάσατε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Google. Ίσως μπορεί να πειστούν να σας βοηθήσουν εάν μπορείτε να προσκομίσετε αποδείξεις ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος της συσκευής.

Πρόβλημα # 3: Επιλογή ανάκτησης αρχείων Galaxy Note 5

Γεια, το Samsung Galaxy Note 5 μου ξαφνικά έσβησε χωρίς απάντηση, ακόμη και δοκίμασα οτιδήποτε για να το επανεκκινήσω Έστειλα πίσω το τηλέφωνό μου στη Samsung και είπαν ότι πρέπει να αναδιαμορφωθεί. Θα χάσω όλα τα δεδομένα μέσα μου καθώς δεν έκανα κανένα αντίγραφο ασφαλείας στον υπολογιστή μου. Αυτό είναι το τηλέφωνο του συζύγου μου και μας έχει αφήσει σε ένα ατύχημα φέτος, άφησε όλες μας τις αναμνήσεις σε αυτό το τηλέφωνο και δεν θέλω να χάσω κανένα από τα δεδομένα του.

Έχετε κάποιο τρόπο να ανακτήσετε όλα τα δεδομένα σε αυτό μετά την αναδιαμόρφωση στο τηλέφωνο; Ο φίλος μου προτείνει να πάμε στο cloud για να το ανακτήσουμε, αλλά δεν ξέρω πώς να το κάνω. Χρειάζομαι πραγματικά κάποιον βοήθεια σε αυτό !! Σας ευχαριστώ. - Χέλσια 

Λύση: Γεια Χέλσια. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων, αλλά όλοι απαιτούν την ενεργοποίηση του τηλεφώνου. Εάν δεν μπορείτε πλέον να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο κανονικά ή εάν δεν μπορείτε να πλοηγηθείτε στην εφαρμογή Gallery ή στο φάκελο όπου βρίσκονται τα αρχεία σας, επειδή η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να κάνετε οποιαδήποτε από τις διαδικασίες. Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως εικόνες και βίντεο, αποθηκεύτηκαν αυτόματα σε απομακρυσμένους διακομιστές (σύννεφο), ας πούμε, Facebook, Google κ.λπ. πριν χάσετε τον έλεγχο του τηλεφώνου σας, ίσως να μπορείτε να σώσετε μερικά από αυτά. Απλώς αποκτήστε πρόσβαση σε αυτούς τους λογαριασμούς χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή για έλεγχο. Για παράδειγμα, εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία συγχρονισμού φωτογραφιών στο λογαριασμό σας στο Facebook πριν το τηλέφωνο πεθάνει, όλες οι φωτογραφίες που έχετε αποθηκεύσει στο φάκελο Gallery θα έπρεπε να είχαν μεταφορτωθεί στους διακομιστές του Facebook. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά ανά πάσα στιγμή όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας στο Facebook σε άλλη συσκευή. Το ίδιο ισχύει εάν χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες cloud όπως το Google Plus, Dropbox κ.λπ.

Διαφορετικά, πραγματικά δεν έχετε μεγάλη επιλογή στο θέμα και πιθανότατα θα αναγκαστείτε να ακολουθήσετε τις συμβουλές της Samsung.

Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Galaxy Note 5

Το Samsung Galaxy Note5 μου είναι λίγο πολύ βάρος τώρα. Μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, συνέχισε να ζητά τον λογαριασμό Google του κατόχου. Έχω αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης και περίμενα τις 72 ώρες σύμφωνα με τις οδηγίες, αλλά εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα. Ενεργούσε σαν να έπαιρνε τις πληροφορίες καθώς η εισαγωγή στον λανθασμένο κωδικό πρόσβασης έδωσε ένα διαφορετικό σφάλμα. Έχω πολλούς λογαριασμούς Gmail και τους έχουν δοκιμάσει όλους, αλλά δεν μπορώ να καταλάβω ποιος θέλει. Έχουν περάσει σίγουρα 72 ώρες για όλους, γι 'αυτό έχω χάσει τώρα. Δεν μπορώ να βρω έναν τρόπο να επικοινωνήσω με την υποστήριξη της Google για να μου πείτε ποιος λογαριασμός σχετίζεται με το τηλέφωνο # στο Galaxy Note 5. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ιδέες για το πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνό μου, θα ήθελα πολύ το εκτιμώ. Ευχαριστώ. - Τάο

Λύση: Γεια σου Τάο. Το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με το Cheang παραπάνω, καθώς περιλαμβάνει επίσης FRP. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τη Samsung τεχνική υποστήριξη ομάδα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος.

Σχετική ανάγνωση: Πώς να παρακάμψετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy S6

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν θα ξεπεράσει την καθαρή οθόνη προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό μου επανεκκινήθηκε τυχαία ενώ παρακολουθούσα το Netflix. Μόλις ενεργοποιήσω ξανά, γύρισα στο Skype και προσπάθησα να στείλω ένα μήνυμα. Ακριβώς όταν χτύπησα στείλτε το επανεκκινήθηκε ξανά. Το άφησα μόνο του και μετά από περίπου 45 δευτερόλεπτα επανεκκινήθηκε από μόνο του για 3η φορά.

Το ξεκίνησα σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσω όλες τις εφαρμογές τρίτων και επανεκκινήθηκε σε λιγότερο από ένα λεπτό. Εκκαθάρισα την προσωρινή μνήμη κρατώντας την ένταση και το κουμπί αρχικής οθόνης και άφησα το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα, αλλά η οθόνη πάγωσε λίγα δευτερόλεπτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Μετά την επανεκκίνηση κρατώντας την ένταση του ήχου και το κουμπί home προσπάθησα να εκκαθαρίσω ξανά την προσωρινή μνήμη και τώρα το τηλέφωνό μου το εμφανίζει

- Σκούπισμα της προσωρινής μνήμης. . .

Μορφοποίηση / προσωρινή μνήμη. . .

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης ολοκληρώθηκε.

Επαλήθευση DMVerity Hash Tree. . .

Και τώρα το τηλέφωνο έχει κολλήσει σε αυτό και γίνεται λίγο ζεστό. Δεν μπορώ να το επανεκκινήσω κρατώντας την ένταση του ήχου και το βασικό πλήκτρο και δεν μπορώ να φτάσω στην μπαταρία. Δεν είμαι σίγουρος τι μπορεί να γίνει, αλλά δεν νομίζω ότι το πρόβλημα είναι από οποιοδήποτε λογισμικό που εγκατέστησα, επειδή όλα είναι πολύ αξιόπιστα και είχα όλες αυτές τις εφαρμογές στο παλιό μου τηλέφωνο. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Ομάρ

Λύση: Γεια Ομάρ. Έχετε δοκιμάσει την εκκίνηση του τηλεφώνου σε διαφορετική λειτουργία όπως η λειτουργία λήψης; Εάν όχι, κάντε το. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει, απλώς περιμένετε μέχρι το τηλέφωνο να αποφορτίσει εντελώς την ισχύ της μπαταρίας προτού την εκκινήσετε ξανά.

Εάν συνεχίσει να μην εκκινεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το τηλέφωνο από τη Samsung.

Πρόβλημα # 6: Πρόβλημα γρήγορης φόρτισης του Galaxy Note 5

Το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε και θα αρνηθεί τη φόρτιση. Όταν το συνδέσω στο εικονίδιο φόρτισης θα εμφανιστεί με 0% κάτω από αυτό. Ωστόσο, δεν θα αυξηθεί. Στη συνέχεια, κάθε δύο λεπτά θα αναβοσβήνει ένα μήνυμα που λέει «ο συνδεδεμένος φορτιστής θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να φορτιστεί. για πιο γρήγορη φόρτιση, χρησιμοποιήστε τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο που παρέχονται με αυτό το τηλέφωνο. " αλλά χρησιμοποιώ τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο. κάνει το ίδιο πράγμα αν το συνδέσω στον φορητό υπολογιστή μου. ο φορητός μου υπολογιστής θα το αναγνωρίσει μόνο μερικές φορές και δεν θα το αναγνωρίσει. Εάν μετακινήσω το τηλέφωνό μου κατά τη φόρτιση, σταματά μέχρι να το επαναφέρω. Νομίζω ότι η θύρα φόρτισης μπορεί να χαθεί, αλλά δεν είμαι σίγουρος και δεν ξέρω πώς να το διορθώσω έτσι κι αλλιώς Επίσης, προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, αλλά δεν μπόρεσα να το κάνω σε λειτουργία λήψης, παρόλο που θα ενεργοποιηθεί στην αρχική οθόνη για μικρές εκρήξεις. - Τζάρεκ

Λύση: Γεια Jarek. Χαίρομαι που έχετε ήδη προσπαθήσει να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα δεν σχετίζεται με υλικολογισμικό. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγξετε κάποιον τη θύρα microUSB / φόρτισης για να δείτε εάν δεν λειτουργεί σωστά. Θέλετε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο πρωτότυπο γρήγορο φορτιστή Samsung, ώστε να γνωρίζετε εάν φταίει το καλώδιο φόρτισης τούβλου.

Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικά υλικού, οπότε αν δεν ξέρετε πώς να ανοίξετε το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει έναν επαγγελματία να το κάνει για εσάς.

Εάν υπάρχει κατάστημα Samsung κοντά σας, δοκιμάστε τα πρώτα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.