Περιεχόμενο

• Το Google Nexus 6 συνεχίζει να παγώνει
• Η απόδοση του Google Nexus 6 έχει επιβραδυνθεί
• Το Google Nexus δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο WiFi
• Αποτροπή τυχαίου ξεκλειδώματος και κλήσης τσέπης
• Το Google Nexus 6 κολλήθηκε κατά την εκκίνηση μετά από μια ενημέρωση
• Το Google Nexus 6 δεν μπορεί να στείλει / λάβει MMS
• Το Google Nexus 6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Η οθόνη του Google Nexus 6 δεν θα ενεργοποιηθεί
• Το Google Nexus 6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Κάτι. Κατανοώ την ανάγκη σας για βοήθεια σε αυτό το θέμα, ωστόσο, δεν υπάρχουν αρκετές πληροφορίες για να αξιολογήσουμε με ακρίβεια ποιο είναι το πρόβλημα. Με βάση αναφορές από χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το ζήτημα, είναι πιθανό ότι η αιτία του προβλήματος είναι η πρόσφατη ενημέρωση του Android 5.0 Lollipop. Δεν ξέρω αν το έχετε ήδη λάβει, αλλά εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, τότε η ενημέρωση ενδέχεται να έχει ληφθεί και εγκατασταθεί χωρίς να το γνωρίζετε.

Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα που προκαλείται από πιθανά κατεστραμμένα δεδομένα λόγω της πρόσφατης ενημέρωσης. Πρέπει πραγματικά να κάνετε την πλήρη κύρια επαναφορά. Θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας στοιχεία και θα ελευθερώσει τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, αλλά πάνω απ 'όλα, θα διαμορφώσει ξανά το διαμέρισμα δεδομένων όπου αποθηκεύονται τα αρχεία συστήματος Android. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Nexus 6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα έως ότου εκκινηθεί το τηλέφωνο.
3. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την «Λειτουργία ανάκτησης».
4. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε ένα ρομπότ Android με κόκκινο θαυμαστικό.
5. Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης μόνο μία φορά και μετά αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Θα εμφανιστεί το σύστημα ανάκτησης Android.
6. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" και πατήστε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Το Google Nexus 6 συνεχίζει να παγώνει

Πρόβλημα: Είναι πολύ ενοχλητικό εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας στο μέγιστο των δυνατοτήτων του και αυτό είναι το πρόβλημά μου, επειδή το Nexus 6 συνεχίζει να παγώνει. Νομίζω ότι το πρόβλημα ξεκίνησε πριν από δύο εβδομάδες, αλλά νόμιζα ότι δεν ήταν τίποτα ή μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα και θα εξαφανιζόταν μόνη της. Λοιπόν, έκανα λάθος. Τώρα, το τηλέφωνο παγώνει κάθε λίγα λεπτά, αν και υπάρχουν στιγμές που λειτουργεί κανονικά όπως πριν. Όταν παγώσει, θα χρειαστούν λίγα δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό για να μπορέσω να ανακτήσω τον έλεγχο του τηλεφώνου, ώστε να είναι πραγματικά, πραγματικά ενοχλητικό. Μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα παρακαλώ; - Έντγκαρ

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Έι Έντγκαρ. Πιστεύω ότι το πρόβλημα είναι με τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε. Ποιες ήταν οι εφαρμογές που χρησιμοποιούσατε όταν το τηλέφωνο πάγωσε; Σημειώστε κάθε ύποπτη εφαρμογή και, στη συνέχεια, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν το πρόβλημα δεν θα παρουσιαστεί εάν το τηλέφωνο είναι σε αυτήν την κατάσταση.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση.
3. Αγγίξτε OK στο επόμενο παράθυρο διαλόγου.

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και μόλις επανεκκινήσει πλήρως, μπορείτε να δείτε το κείμενο «Ασφαλής λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Τώρα, ανοίξτε κάθε διαθέσιμη εφαρμογή στο τηλέφωνό σας για να δείτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Εάν όχι, ξεκινήστε την απεγκατάσταση κάθε ύποπτης εφαρμογής μέχρι να καταλάβετε ποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα. Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Όλες οι εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Εφαρμογές.
3. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη Λήψη.
4. Πατήστε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, OK.

Η απόδοση του Google Nexus 6 έχει επιβραδυνθεί

Πρόβλημα: Γεια σου ομάδα. Το Nexus 6 μου μόλις γυρίζει 5 μήνες μέχρι το τέλος αυτού του μήνα, αλλά δεν είμαι ικανοποιημένος με την απόδοσή του. Κατά τη διάρκεια των δύο πρώτων μηνών χρήσης, ήμουν ικανοποιημένος με την εκπληκτική ταχύτητά του από την εκκίνηση έως τη φόρτωση εφαρμογών, την αναπαραγωγή ταινιών, τα παιχνίδια και τα άλλα. Ωστόσο, υπήρξε μια πολύ αισθητή διαφορά στην απόδοσή του τώρα. Αναβάθμισα από ένα μεσαίο τηλέφωνο Android σε αυτό, ώστε να ξέρω ακριβώς αν το τηλέφωνο είναι αργό ή γρήγορο όταν πρόκειται για απόδοση. Είμαι χρήστης Android εδώ και χρόνια, αλλά δεν ξέρω πώς να διορθώσω τέτοια προβλήματα, γι 'αυτό χρειάζομαι βοήθεια. Τι πρέπει να κάνω? - Μικρόφωνο

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Μάικ. Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα τι προκαλεί την επιβράδυνση της απόδοσης του τηλεφώνου σας, αλλά ας ακολουθήσουμε την ασφαλέστερη διαδρομή για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Η πιο συνηθισμένη αιτία επιβράδυνσης είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχει καταστραφεί ή συνεχώς συντρίβεται στο παρασκήνιο. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα, οπότε πρέπει να εκκινήσετε το Nexus 6 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση.
3. Αγγίξτε OK στο επόμενο παράθυρο διαλόγου.

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά την απόδοση του τηλεφώνου για να μάθετε αν έχει βελτιωθεί. Εάν ναι, τότε η υποψία μας ότι η αιτία της κακής απόδοσης είναι εφαρμογές τρίτων. Η πραγματική σκληρή δουλειά ξεκινά εδώ, καθώς θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει χαμηλή απόδοση σε ασφαλή λειτουργία ή εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα, σας προτείνω να κάνετε την πλήρη σκληρή επαναφορά για να δώσετε στο τηλέφωνο μια νέα εκκίνηση, αλλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλα τα σημαντικά δεδομένα σας πριν το κάνετε.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Nexus 6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα έως ότου εκκινηθεί το τηλέφωνο.
3. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την «Λειτουργία ανάκτησης».
4. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε ένα ρομπότ Android με κόκκινο θαυμαστικό.
5. Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης μόνο μία φορά και μετά αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Θα εμφανιστεί το σύστημα ανάκτησης Android.
6. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Επισημάνετε το «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» και πατήστε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Το Google Nexus δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο WiFi

Πρόβλημα: Γεια σας, το πρόβλημα με το Nexus 6 ξεκίνησε πριν από περίπου 4 ημέρες και ξεκίνησε κατά διαστήματα. Αυτό που μιλώ είναι το WiFi. Άρχισε να αποσυνδέεται κατά διαστήματα και να επανασυνδέεται. Σήμερα αρνείται να συνδεθεί στο σπίτι μου WiFi. Αυτό που είναι αστείο είναι ότι όταν πηγαίνω στο Starbucks και συνδεθώ στο δίκτυό τους, το τηλέφωνο είναι εντάξει, έτσι σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι το δίκτυό μου. Ο φορητός μου, ωστόσο, μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυό μου εντάξει και με μπερδεύει. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος τι να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα, οπότε αν θέλετε να βοηθήσετε, θα το εκτιμώ πολύ. - Μαρία

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σου Μαίρη. Το σύστημα Android χρησιμοποιεί δεδομένα ή αρχεία για να λειτουργήσει οι βασικές του λειτουργίες, αλλά υπάρχουν στιγμές που αυτά τα δεδομένα καταστραφούν. Είναι σαφές ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε άλλα δίκτυα WiFi και το δικό σας δίκτυο λειτουργεί καλά, όπως είπατε ότι ο φορητός υπολογιστής σας μπορεί να συνδεθεί με επιτυχία. Έτσι, θα πρέπει να εστιάσουμε στο τηλέφωνό σας. Το πιο λογικό βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να "ξεχάσετε" το δικό σας δίκτυο WiFi από το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Ασύρματο και δίκτυα και πατήστε WiFi. Αυτό θα ανοίξει το μενού ρυθμίσεων WiFi.
4. Πατήστε Ξεχάστε το δίκτυο.
5. Τώρα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μετά την επανεκκίνηση, ήρθε η ώρα να αφήσετε το τηλέφωνο να σαρώσει και να συνδεθεί στο δικό σας δίκτυο WiFi.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Ασύρματο και δίκτυα και πατήστε WiFi.
4. Σύρετε το διακόπτη WiFi στο Ενεργό, εάν είναι απαραίτητο.
5. Όταν εμφανίζονται τα διαθέσιμα δίκτυα, επιλέξτε το δικό σας δίκτυο.
6. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας και πατήστε Σύνδεση.

Με βάση την περιγραφή σας, αυτές οι διαδικασίες θα λειτουργήσουν. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτά, τότε ήρθε η ώρα να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό του δικτύου σας, όπως μόντεμ ή / και δρομολογητή.

Αποτροπή τυχαίου ξεκλειδώματος και κλήσης τσέπης

Πρόβλημα: Γεια Droid παιδιά. Πήρα το Nexus 6 ως χριστουγεννιάτικο δώρο από τον άντρα μου. Είναι πραγματικά ένα ωραίο τηλέφωνο σε σύγκριση με το 3χρονο τηλέφωνό μου HTC, αλλά υπάρχει πρόβλημα. Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται στην τσέπη μου (φοράω τζιν όλη την ώρα), ξεκλειδώνει αυτόματα και παρατήρησα ότι καλεί επίσης αριθμούς. Μερικοί είναι στη λίστα επαφών μου, ενώ άλλοι όχι. Έτσι, η ερώτησή μου είναι, πώς μπορώ να αποτρέψω το τηλέφωνο από τυχαία ξεκλείδωμα και συνεδρίες κλήσης τσέπης; - Τζο

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Τζο. Ένα χαρακτηριστικό που συνοδεύει το Android 5.0 Lollipop προκαλεί αυτό. Η λειτουργία ονομάζεται Ambient Display, η οποία, σύμφωνα με την Google, θα "ξυπνήσει οθόνη κατά την παραλαβή της συσκευής ή την άφιξη των ειδοποιήσεων". Είναι ένα ωραίο χαρακτηριστικό, αλλά σίγουρα για κάποιον που βάζει το τηλέφωνο στην τσέπη του. Λοιπόν, πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε την οθόνη περιβάλλοντος:

1. Σύρετε προς τα κάτω με δύο δάχτυλα τη γραμμή ειδοποιήσεων.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού).
3. Στην ενότητα Συσκευή, πατήστε Εμφάνιση.
4. Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε την οθόνη περιβάλλοντος από αυτήν την οθόνη. Απλώς αγγίξτε το για να γυρίσετε το διακόπτη στο Off.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθάει, Jo.

Το Google Nexus 6 κολλήθηκε κατά την εκκίνηση μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια σου παιδιά. Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας, καθώς το τηλέφωνο του πατέρα μου είναι κολλημένο στην οθόνη εκκίνησης. Το τηλέφωνο είναι Nexus 6 και μου ζήτησε να κάνω ό, τι χρειάζεται για να ενημερώσω τα πράγματα στο τηλέφωνό του. Υπήρξε μια ενημέρωση, η οποία νομίζω ότι ήταν για το υλικολογισμικό, οπότε την ενημέρωσα και μετά την επανεκκίνηση το τηλέφωνο δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση. Είμαι πραγματικά κολοβωμένος. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω και λαμβάνοντας υπόψη πόσο σημαντικό είναι το τηλέφωνο για τη δουλειά του πατέρα μου, νομίζω ότι θα με σκοτώσει αν ανακαλύψει ότι το έκανα. Παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ. - Σαν

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Σον, λυπάμαι που το ακούω. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, τότε είναι απλώς θέμα εκκαθάρισης όλων των προσωρινών αποθηκεύσεων. Θα πρέπει να λειτουργήσει μετά από αυτό. Δεν θέλω να σας κρατήσω, οπότε μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Nexus 6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα έως ότου εκκινηθεί το τηλέφωνο.
3. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την «Λειτουργία ανάκτησης».
4. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε ένα ρομπότ Android με κόκκινο θαυμαστικό.
5. Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης μόνο μία φορά και μετά αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Θα εμφανιστεί το σύστημα ανάκτησης Android.
6. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε και να επανεκκινήσετε το σύστημα.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε σκληρά το τηλέφωνο

Το Google Nexus 6 δεν μπορεί να στείλει / λάβει MMS

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα Google Nexus 6 κατά τη διάρκεια των διακοπών και το ενεργοποίησα από τον πάροχό μου. Όλα λειτουργούν όπως γραπτά μηνύματα, τηλεφωνικές κλήσεις και WiFi. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να στείλω ένα εικονογραφικό μήνυμα, δεν πέρασε. Ζήτησα επίσης από τον γιο μου να μου στείλει ένα εικονογραφικό μήνυμα μέσω κειμένου, δεν το έλαβα. Προφανώς, υπάρχει πρόβλημα σε αυτήν την πτυχή. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι έχω ένα απεριόριστο πρόγραμμα «τα πάντα» συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων. Επομένως, ξέρω ότι μπορώ να περιηγηθώ στο Διαδίκτυο, να λάβω τα email μου και όλα ακόμη κι αν δεν είμαι συνδεδεμένος στο WiFi. Δεν μπορώ να κάνω κανένα από αυτά τα πράγματα. Αυτό είναι πρόβλημα δικτύου ή πρόβλημα τηλεφώνου; Χρειάζομαι πραγματικά τις συμβουλές σας για αυτά τα θέματα. Ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να το διαβάσετε και για τη βοήθειά σας. - Λέιλα

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Leila. Τα προβλήματα που έχετε στην πραγματικότητα είναι συνδεδεμένα και μπορούν να θεωρηθούν ως ένα ζήτημα, αλλά το γεγονός είναι ότι δεν είναι ούτε πρόβλημα με τον πάροχό σας ούτε με το τηλέφωνό σας. Υπάρχουν μόνο ορισμένες ρυθμίσεις που πρέπει να εισαχθούν στο τηλέφωνό σας για να λειτουργήσουν όλα.

Τώρα, ελέγξτε αν το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί για σύνδεση σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Ασύρματο και δίκτυα και αγγίξτε Περισσότερα.
4. Αγγίξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
5. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Ενεργοποιημένα δεδομένα.

Εάν τα δεδομένα δεν ήταν ενεργοποιημένα ενώ προσπαθούσατε να στείλετε μηνύματα εικόνας, τότε η διαδικασία θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς. Ωστόσο, ακόμα και αφού ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε MMS, τότε είμαι σίγουρος ότι το πρόβλημα είναι με το APN. Δεν ξέρω τι είναι ο πάροχος υπηρεσιών σας, αλλά ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε το σωστό APN για το τηλέφωνό σας είναι να καλέσετε τεχνική υποστήριξη. Μόλις λάβετε το σωστό APN, μπορείτε είτε να επεξεργαστείτε το υπάρχον είτε να προσθέσετε ένα νέο:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Ασύρματο και δίκτυα και αγγίξτε Περισσότερα.
4. Αγγίξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
5. Πατήστε Ονόματα σημείου πρόσβασης.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και αγγίξτε Νέο APN και εισαγάγετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που σας παρέχει ο πάροχός σας.

Το Google Nexus 6 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρόβλημα: Η εταιρεία στην οποία εργάζομαι έδωσε στους εργοδότες της διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φέρουν τον τομέα της εταιρείας. Το email ρυθμίστηκε στον υπολογιστή μου στο γραφείο με το Microsoft Outlook και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έρχονται μέσω. Το τηλέφωνό μου, ωστόσο, δεν λαμβάνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνει ο υπολογιστής μου. Έλεγξα όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου και τις συνέκρινα με τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή μου και είναι όλες ίδιες, ειδικά οι ρυθμίσεις διακομιστή. Το περίεργο είναι ότι, όταν απενεργοποιώ τον υπολογιστή μου, τα email θα εμφανίζονται στα εισερχόμενα του τηλεφώνου μου και θα παραμείνουν εκεί. Όταν ενεργοποιώ τον υπολογιστή, θα κάνει λήψη των ίδιων μηνυμάτων, αλλά δεν θα ληφθούν μελλοντικά μηνύματα στο τηλέφωνό μου. Ποιο είναι το πρόβλημα εδώ; Πώς μπορώ να το διορθώσω; Ευχαριστώ όλους για τη βοήθειά σας! - Εκδ

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Ed. Το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνο αλλά με τον υπολογιστή. Ο πελάτης email στον υπολογιστή σας έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει όλα τα μηνύματα και να τα διαγράφει από το διακομιστή. Το τηλέφωνό σας συνδέεται στο διακομιστή για να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά εάν ο υπολογιστής λάβει πρώτα αυτά τα μηνύματα, δεν θα απομείνει τίποτα για το τηλέφωνό σας. Όπως είπα, τα μηνύματα διαγράφονται μετά τη λήψη τους στον υπολογιστή σας. Αυτό εξηγεί γιατί το τηλέφωνο θα λάβει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος. Απλά πρέπει να αλλάξετε μια ρύθμιση για να λειτουργούν όλα όπως θέλετε. Περιέγραψα μια απλή διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για εσάς παρακάτω:

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη email στον υπολογιστή σας.
2. Μόλις ο πελάτης είναι σε λειτουργία και κάντε κλικ στο μενού Αρχείο.
3. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
4. Επιλέξτε τον λογαριασμό email που έχετε δημιουργήσει στο Galaxy S3 και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις.
6. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους.
7. Βρείτε "Αφήστε ένα αντίγραφο μηνυμάτων στο διακομιστή" και βεβαιωθείτε ότι έχει ελεγχθεί.
8. Κάντε κλικ στο OK.
9. Κλείστε το Microsoft Outlook.
10. Προσπαθήστε να συγχρονίσετε ξανά το email σας στο τηλέφωνό σας, ώστε να ληφθούν τα email.
11. Ανοίξτε οποιοδήποτε μήνυμα θέλετε να διαβάσετε. Παρατηρήστε ότι θα παραμείνει στα εισερχόμενά σας αφού τα διαβάσετε.

Η οθόνη του Google Nexus 6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Το 6χρονο μου έριξε πρώτα την οθόνη του τηλεφώνου μου. Όταν το πήρα, η οθόνη ήταν σβηστή. Έτσι, προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο και δεν απάντησε. Νόμιζα ότι ήταν συνολικά μέχρι να ακούσω τον συνηθισμένο ήχο ειδοποίησης για μηνύματα κειμένου. Το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αλλά η οθόνη είναι απενεργοποιημένη και δεν θα ανάψει ανεξάρτητα από το τι. Για να το επιβεβαιώσω, προσπάθησα να καλέσω τον αριθμό μου από το τηλέφωνο των συζύγων μου. Χτύπησε. Είναι απλώς ένα ζήτημα οθόνης; Εάν ναι, μπορεί να διορθωθεί; - Λίντσεϊ

Πρόταση: Lindsay, είναι δύσκολο να πεις ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σου. Αλλά με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι το τηλέφωνο λειτουργεί καλά και μόνο στην οθόνη υπάρχει πρόβλημα. Δεν ξέρω πόσο ψηλά έπεσε το τηλέφωνο, αλλά θα μπορούσε να είναι πρόβλημα σύνδεσης. Δηλαδή, ο σύνδεσμος οθόνης μπορεί να έχει αποσυνδεθεί και γι 'αυτό δεν ενεργοποιείται. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή. Ίσως χρειαστεί να πληρώσετε για την υπηρεσία και τυχόν άλλες χρεώσεις, καθώς δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

Το Google Nexus 6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Ξαφνικά ενώ χρησιμοποιούσα το τηλέφωνο, έκλεισε και αρνήθηκε να επανέλθει. Νομίζω ότι η μπαταρία είχε εξαντληθεί, την έβαλα για φόρτιση, αλλά δεν φορτίστηκε. Θα μπορούσα να κάνω βασική αντιμετώπιση προβλημάτων εάν το τηλέφωνο απλώς ενεργοποιήθηκε, αλλά δεν το κάνει, οπότε είμαι πραγματικά κολλημένος. Βοηθήστε με παρακαλώ. Τι πρέπει να κάνω? - Μελάι

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Melai, εάν έχετε πρόσβαση σε άλλους φορτιστές, δοκιμάστε να τους χρησιμοποιήσετε μόνο για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν θα φορτιστεί. Με βάση την περιγραφή σας, στην πραγματικότητα δεν υπάρχει προφανής λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο θα συμπεριφερόταν με αυτόν τον τρόπο. Αφήστε το τηλέφωνο συνδεδεμένο για τουλάχιστον 30 λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε.Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Nexus 6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα έως ότου εκκινηθεί το τηλέφωνο.
3. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την «Λειτουργία ανάκτησης».
4. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε ένα ρομπότ Android με κόκκινο θαυμαστικό.
5. Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης μόνο μία φορά και μετά αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Θα εμφανιστεί το σύστημα ανάκτησης Android.
6. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε και να επανεκκινήσετε το σύστημα.

Εάν ούτε το τηλέφωνο εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, ήρθε η ώρα να το ελέγξετε από έναν τεχνικό. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα υλικού.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε Android που είναι διαθέσιμο στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τα email σας. Στείλτε μας email μέσω [email protected] ανά πάσα στιγμή. Διαβάζουμε κάθε email αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια απάντηση. Τέλος, αν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλούμε βοηθήστε μας να διαδώσουμε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας με τους φίλους σας ή επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ευχαριστώ.