Περιεχόμενο
# 2. Ενεργοποίηση συγχρονισμού. Εάν η εφαρμογή δεν συγχρονιστεί, αναμένεται ότι τα εισερχόμενα δεν θα ενημερωθούν με νέα μηνύματα. Ελέγξτε εάν ο λογαριασμός που έχετε ρυθμίσει με το Galaxy S4 σας έχει ρυθμιστεί για συγχρονισμό. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε και να το απενεργοποιήσετε πολλές φορές για να δείτε εάν λειτουργεί.
# 3. Ο συγχρονισμός Gmail πρέπει να είναι ενεργοποιημένος. Πρέπει να ελέγξετε εάν επιτρέπεται ο συγχρονισμός των λογαριασμών που έχετε ρυθμίσει με την εφαρμογή Gmail. Εκκινήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Μενού, επιλέξτε Ρυθμίσεις, επιλέξτε λογαριασμό και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένος ο Συγχρονισμός Gmail.
# 4. Διαγραφή μηνυμάτων με μεγάλα συνημμένα. Αυτή η διαδικασία ισχύει μόνο όταν η εφαρμογή Gmail είναι κολλημένη στα εξερχόμενα. Αγγίξτε παρατεταμένα το μήνυμα που θέλετε να διαγραφεί και επιλέξτε Διαγραφή από το αναδυόμενο μενού.
# 5. Ελέγξτε το χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου. Για να αποτρέψει την εξάντληση του τηλεφώνου, η εφαρμογή Gmail προγραμματίστηκε για να σταματήσει να συγχρονίζεται όταν δεν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος. Επομένως, ελέγξτε την αποθήκευση του τηλεφώνου σας και, εάν είναι απαραίτητο, καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που δεν χρησιμοποιούνται ειδικά παιχνίδια, τα οποία απαιτούν πολλή μνήμη.
# 6. Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια λογαριασμού Google. Ίσως αλλάξατε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά ξεχάσατε να αλλάξετε τα διαπιστευτήρια που εισαγάγατε στο Gmail. Ελέγξτε ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας είσοδο στο λογαριασμό σας στο Gmail μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ή μέσω του υπολογιστή σας.
# 7. Αναγκαστική Κλείσιμο Gmail, Επανεκκίνηση. Μεταβαίνοντας στη Διαχείριση εφαρμογών, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Gmail και μετά πατήστε το κουμπί Force Close για να σταματήσετε την υπηρεσία του. Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μην ανησυχείτε, η εφαρμογή θα τεθεί σε λειτουργία μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό το βήμα είναι επίσης μια προετοιμασία για το επόμενο βήμα.
# 8. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων. Εάν δεν λειτουργούν όλα τα βήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως, η εκκαθάριση δεδομένων Gmail και η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα μηνύματα που έχετε πιθανώς κατεβάσει και διαβάσει στο παρελθόν.
# 9. Επανεγκαταστήστε το Gmail. Μετά την εκκαθάριση των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής και το πρόβλημα παραμένει, η δική τους δεν είναι άλλη επιλογή από την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει επίσης όλα τα email σας, τις ρυθμίσεις και θα πρέπει να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας για να μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε ξανά. Εάν τα αντίγραφα των μηνυμάτων σας αφέθηκαν στα εισερχόμενά σας, θα ληφθούν αυτόματα μετά την ολοκλήρωση του συγχρονισμού.
Στείλτε μας email τα προβλήματα / τις ερωτήσεις σας
Είμαστε ανοιχτοί στις ερωτήσεις, τα προβλήματα και τις προτάσεις σας. Στείλτε μας email στο [email protected] εάν έχετε. Συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να βρούμε λύσεις που λειτουργούν πραγματικά. Ένα στιγμιότυπο οθόνης ή δύο σίγουρα θα σας βοηθούσε, αν μπορείτε να πάρετε μερικά και να τα επισυνάψετε σε email που θα ήταν φοβερό.
Αλλά γνωρίζετε ότι ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε σε κάθε email που λαμβάνουμε. Να είστε βέβαιοι, ωστόσο, ότι διαβάζουμε κάθε κομμάτι από αυτά ακόμη και αν άλλοι φαίνεται να είναι ανεπιθύμητοι.
