Περιεχόμενο
Υπάρχουν πολλοί χρήστες του Galaxy S8 Plus που ζητούν βοήθεια σχετικά με τη συσκευή τους που δεν ενεργοποιείται ή δεν είναι πλέον γρήγορη φόρτιση. Σε αυτήν την ανάρτηση, αντιμετωπίζουμε και τα δύο ζητήματα. Δείτε τι μπορείτε για αυτούς παρακάτω.
Πρόβλημα: Το Galaxy S8 Plus δεν θα ενεργοποιηθεί εάν δεν είναι συνδεδεμένο, η γρήγορη φόρτιση σταματά τυχαία
Χρησιμοποιώ ένα Samsung Galaxy S8 +. Τις τελευταίες εβδομάδες, έχω παρατηρήσει τις ακόλουθες προκλήσεις / ζητήματα κατά τη χρήση του τηλεφώνου μου:
- Όταν συνδέω το φορτιστή για φόρτιση, μερικές φορές εμφανίζει «αργή φόρτιση» και άλλες φορές, δείχνει «γρήγορη φόρτιση»
- Μερικές φορές, όταν είμαι σε κλήση, το άτομο στο οποίο μιλάω έχει συνήθως κάποιες παραμορφώσεις ήχου κατά τη διάρκεια της κλήσης.
- Το σημαντικότερο ζήτημα είναι ότι, το τηλέφωνό μου θα σβήσει από μόνο του, ακόμη και όταν είναι πλήρως φορτισμένο, και ενώ δεν θα ενεργοποιηθεί, εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στην τροφοδοσία και στη συνέχεια ενεργοποιείται. Μετά από αυτό, θα παραμείνει σε λειτουργία και θα λειτουργεί κανονικά για άλλες 1-2 ώρες και στη συνέχεια θα βγει από μόνη της. και πρέπει να επαναλάβω την παραπάνω διαδικασία ξανά. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη και το τηλέφωνο δείχνει επίσης ότι η μπαταρία έχει φορτιστεί. Παρακαλώ βοηθήστε εάν μπορείτε.
Λύση: Ας απαντήσουμε σε καθεμία από τις ανησυχίες ξεχωριστά.
Τεύχος 1:Όταν συνδέω το φορτιστή για φόρτιση, εμφανίζεται μερικές φορές «αργή φόρτιση» και άλλες φορές, δείχνει «γρήγορη φόρτιση».
Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη συνεχώς. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Μπαταρία> Περισσότερα εικονίδιο επάνω δεξιά> Σύνθετες ρυθμίσεις.
Δεύτερον, θέλετε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης. Δείτε εάν υπάρχει ορατή ζημιά στη θύρα ή εάν υπάρχει βρωμιά ή ξένο αντικείμενο μέσα. Το χνούδι τσέπης ή η βρωμιά ενδέχεται να μπλοκάρουν το καλώδιο κατά τη φόρτιση με αποτέλεσμα ακατάλληλη φόρτιση. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να ελέγξετε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα μεγεθυντικό εργαλείο. Εάν δεν έχετε αυτό το εργαλείο και υποψιάζεστε ότι υπάρχει βρωμιά μέσα, χρησιμοποιήστε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα για να το καθαρίσετε. ΜΗΝ κολλάτε τίποτα μέσα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.
Τέλος, θέλετε να μάθετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από κακό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα. Βρείτε ένα γνωστό καλώδιο και προσαρμογέα εργασίας και χρησιμοποιήστε το για να φορτίσετε το S8 Plus. Κατά προτίμηση, θέλετε μόνο να χρησιμοποιήσετε επίσημα αξεσουάρ S8 ή S8 Plus για να αποφύγετε προβλήματα ασυμβατότητας.
Θέμα 2: Μερικές φορές, όταν είμαι σε κλήση, το άτομο στο οποίο μιλάω έχει συνήθως κάποιες παραμορφώσεις ήχου κατά τη διάρκεια της κλήσης.
Είστε βέβαιοι ότι δεν πρόκειται για ηχείο; Κάνει το τηλέφωνό σας παραμορφωμένους ήχους ακόμη και όταν δεν πραγματοποιείτε κλήση; Εάν ναι, τότε πρέπει να ελέγξετε τα ηχεία σας από τη Samsung.
Εάν το ηχείο του S8 σας εμφανίζεται εντάξει κατά τις κλήσεις, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να είναι εκτός ελέγχου σας. Μπορεί να δημιουργηθεί από δίκτυο. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα είτε με το δίκτυό σας είτε με αυτό της επαφής σας. Προσπαθήστε να περιορίσετε τους παράγοντες παρατηρώντας κλήσεις από άλλους χρήστες από άλλα δίκτυα. Εάν πιστεύετε ότι συμβαίνει μόνο όταν καλείτε από μια συγκεκριμένη επαφή, αυτό μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα δικτύου στο τέλος του. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο, αλλά μπορείτε να πείτε στον ενδιαφερόμενο, ώστε να ενημερώσει τον μεταφορέα.
Θέμα 3: Το σημαντικότερο ζήτημα είναι ότι, το τηλέφωνό μου θα σβήσει από μόνο του, ακόμη και όταν είναι πλήρως φορτισμένο, και ενώ δεν θα ενεργοποιηθεί, εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στην τροφοδοσία και στη συνέχεια ενεργοποιείται. Μετά από αυτό, θα παραμείνει σε λειτουργία και θα λειτουργεί κανονικά για άλλες 1-2 ώρες και στη συνέχεια θα βγει από μόνη της. και πρέπει να επαναλάβω την παραπάνω διαδικασία ξανά. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη και το τηλέφωνο δείχνει επίσης ότι η μπαταρία έχει φορτιστεί.
Αυτό μοιάζει με πρόβλημα μπαταρίας. Προσπαθήστε να βαθμονομήσετε την μπαταρία με αυτά τα βήματα και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί μετά την επαναρύθμιση, τότε καλό Εάν παραμείνει, πρέπει σοβαρά να επικοινωνήσετε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση. Σημαίνει επίσης ότι το πρώτο ζήτημα σχετίζεται με αυτό.
Για αναφορά, ακολουθούν τα ακριβή βήματα σχετικά με τον τρόπο βαθμονόμησης:
- Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
- Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
- Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
- Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.
Επαναφέρετε το λογισμικό της συσκευής στις προεπιλογές
Όλα τα ζητήματα που αναφέρετε εδώ μπορεί να έχουν έναν μόνο λόγο, οπότε είναι καλό εάν μπορείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στην εργοστασιακή τους κατάσταση. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να γνωρίζετε εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού πίσω από αυτά.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
- Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να προσθέσετε εφαρμογές.
Λάβετε βοήθεια από τη Samsung
Κατά γενικό κανόνα, εάν τίποτα δεν λειτουργεί μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, το τηλέφωνο πρέπει να σταλεί στη Samsung. Δεν μπορούμε να δούμε κανένα λόγο για τον οποίο δεν θα το κάνατε αν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα διορθώσει τίποτα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα υλικού που προκαλεί το πρόβλημά σας. Πιθανότατα σχετίζεται με τη λειτουργία Power Management ή την μπαταρία του τηλεφώνου. Για να γνωρίζετε σίγουρα, μια τεχνολογία Samsung θα πρέπει να εξετάσει το τηλέφωνο φυσικά.
