Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: Η εφαρμογή καιρού Galaxy S8 Plus συνεχίζει να λέει "προσωρινά μη διαθέσιμη ενημέρωση", δεν θα φορτωθούν άλλες εφαρμογές

Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8Plus αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή καιρού καθώς και ένα σχετικό πρόβλημα όπου οι εφαρμογές σταματούν να φορτώνουν εντελώς. Ορισμένοι κάτοχοι του S8 ανέφεραν ότι η εφαρμογή καιρού στη συσκευή τους συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "ενημέρωση προσωρινά μη διαθέσιμη", οπότε ελπίζουμε ότι οι παρακάτω προτάσεις μας θα σας βοηθήσουν.

Το σημερινό πρόβλημα: Η εφαρμογή καιρού Galaxy S8 Plus συνεχίζει να λέει "προσωρινά μη διαθέσιμη ενημέρωση", δεν θα φορτωθούν άλλες εφαρμογές

Το S8 plus συνεχίζει να λέει "προσωρινά μη διαθέσιμη ενημέρωση" στην εφαρμογή καιρού. Ορισμένες εφαρμογές έχουν κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης. Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω; - Τζέις

Λύση: Γεια Τζέις. Το μήνυμα "ενημέρωση προσωρινά μη διαθέσιμο" που λαμβάνετε είναι πιθανότατα ένα ζήτημα εφαρμογής, αλλά υπάρχει επίσης πιθανότητα να προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, ειδικά επειδή αντιμετωπίζετε επίσης προβλήματα με πολλές εφαρμογές να κολλήσουν στην οθόνη φόρτωσης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θέλετε να κάνετε ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Πριν κάνετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του S8 Plus. Η επανεκκίνηση μιας ηλεκτρονικής συσκευής διορθώνει μερικές φορές σφάλματα. Για να το κάνετε αυτό, προτείνουμε να προσομοιώσετε μια "έλξη μπαταρίας". Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, όπως σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi. Ορισμένες εφαρμογές πρέπει να επικοινωνούν τακτικά με απομακρυσμένους διακομιστές για να λαμβάνουν νέα περιεχόμενα, όπως τα τελευταία νέα σχετικά με τον καιρό ή αλλαγές. Εάν έχετε κακή σύνδεση Wi-Fi ή η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ανώμαλη, φροντίστε να την διορθώσετε πρώτα.

Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση του S8 Plus και ο έλεγχος της σύνδεσης στο Διαδίκτυο δεν θα λειτουργήσει, φροντίστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά που παρουσιάζονται.

Επιδιόρθωση # 1: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Η συσκευή αποθήκευσης μιας συσκευής Android ή η μνήμη flash χωρίζεται σε μέρη που ονομάζονται διαμερίσματα. Ένα τέτοιο διαμέρισμα είναι το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης που διατηρεί την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτός ο τύπος προσωρινής μνήμης επιτρέπει στο Android να φορτώνει εφαρμογές γρήγορα, αλλά μερικές φορές, οι ενημερώσεις ή οι εγκαταστάσεις εφαρμογών ενδέχεται να το καταστρέψουν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα εάν δεν αντιμετωπιστεί, οπότε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επιδιόρθωση # 2: Αναγκαστική επανεκκίνηση της εφαρμογής

Ορισμένα σφάλματα διορθώνονται απλώς κλείνοντας τη συγκεκριμένη εφαρμογή που αντιμετωπίζει πρόβλημα. Προσπαθήστε να κλείσετε τις εφαρμογές με τις οποίες αντιμετωπίζετε δυσκολίες και δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε Εφαρμογή ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Βρείτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και πατήστε την.
4. Πατήστε το κουμπί FORCE STOP.
5. Επανεκκινήστε το S8 Plus και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 3: Απεγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών

Μερικές φορές, οι ενημερώσεις εφαρμογών ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά μετά την εγκατάσταση τους. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα ενημερώσεις για τις εφαρμογές με το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να καταργήσετε την εγκατάσταση των μεμονωμένων ενημερώσεών τους. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Εφαρμογή ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά πλευρά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και πατήστε την.
6. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά πλευρά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
7. Παρακέντηση Καταργήστε την εγκατάσταση για όλους τους χρήστες ή Απεγκαταστήστε ενημερώσεις (οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές ενδέχεται να υπάρχει ανάλογα με την εφαρμογή).
8. Επανεκκινήστε το S8 Plus και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής

Το άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή / και των δεδομένων των εφαρμογών με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που συνήθως διορθώνει προβλήματα για συγκεκριμένες εφαρμογές. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη ή τα δεδομένα μιας εφαρμογής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών κουκκίδων) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και πατήστε την.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το S8.
9. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, επαναλάβετε τα βήματα 1-7 και πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αυτήν τη διαδικασία για καθεμία από τις εφαρμογές σας με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Επιδιόρθωση # 5: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και παρακολούθηση

Ορισμένα ζητήματα προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων είτε λόγω ασυμβατότητας ή κακής κωδικοποίησης. Για να ελέγξετε εάν κάποια από τις εφαρμογές τρίτων που κατεβάσατε παρεμβαίνει στο λειτουργικό σύστημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκτελέσει το S8 σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, επιτρέποντας τη λειτουργία μόνο προεγκατεστημένων. Επομένως, εάν η κατάσταση βελτιωθεί όταν η συσκευή σας βρίσκεται μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι ένα προφανές σημάδι ότι φταίει μια εφαρμογή. Για να εκτελέσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε για το πρόβλημα. Εάν όλες οι εφαρμογές λειτουργούν και φορτώνονται σωστά, τότε έχετε τον εαυτό σας πρόβλημα εφαρμογής τρίτου μέρους.

Εάν όλες οι εφαρμογές με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα δεν είναι αυτές που συνοδεύουν τη συσκευή, πράγμα που σημαίνει ότι είναι τρίτοι, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επιδιόρθωση # 6 Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές χρειάζονται άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες για να λειτουργήσουν σωστά, οπότε, εάν μια κρίσιμη εφαρμογή ή υπηρεσία συστήματος απενεργοποιήθηκε ή απενεργοποιήθηκε κατά λάθος, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών. Αυτή η επιλογή λύσης θα έχει τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• εκ νέου ενεργοποίηση εφαρμογών και υπηρεσιών που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
• επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
• απενεργοποιεί τους περιορισμούς δεδομένων παρασκηνίου για εφαρμογές
• επιστρέψτε τα δικαιώματα εφαρμογής στις προεπιλογές τους
• κατάργηση αποκλεισμού ειδοποιήσεων εφαρμογών

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9 σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Επιδιόρθωση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων

Η επαναφορά των ρυθμίσεων της συσκευής σας είναι σαν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους (εκτός από ορισμένες) χωρίς να διαγράφει πραγματικά τα προσωπικά σας δεδομένα. Είναι μια αποτελεσματική λύση για ζητήματα που προκαλούνται από σφάλμα λογισμικού. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο S8:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.

Επιδιόρθωση # 8: Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Οι ενημερώσεις, είτε πρόκειται για εφαρμογές είτε για Android, μερικές φορές διορθώνουν γνωστά σφάλματα. Δεν γνωρίζουμε εάν αυτό που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή έχει αναφερθεί στην Google ή τη Samsung, αλλά δεν θέλετε να χάσετε καμία ενημέρωση αυτή τη στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την εφαρμογή Play Store για ενημερώσεις εφαρμογών και Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού για ενημερώσεις Android.

Εάν εγκαταστήσετε εφαρμογές από πηγές τρίτων, εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι αυτές οι εφαρμογές είναι συμβατές με το λειτουργικό σύστημα που εκτελείται αυτήν τη στιγμή στη συσκευή. Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή κάθε εφαρμογής και λάβετε από πρώτο χέρι πληροφορίες.

Επιδιόρθωση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ως τελικό βήμα, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε τη συσκευή σας και να τη ρυθμίσετε ως νέα μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι οι εφαρμογές πρέπει να συμπεριφέρονται σωστά όταν το λειτουργικό σύστημα επιστρέφει στην προεπιλεγμένη διαμόρφωσή του, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα βοηθήσει. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τις φωτογραφίες, τα βίντεο, τα έγγραφα κ.λπ. Φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για να μην τα χάσετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8 σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή εφαρμογών

Εάν το πρόβλημα παραμένει σε αυτό το σημείο, βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα κωδικοποίησης ή πρόβλημα ασυμβατότητας με την έκδοση της εφαρμογής στο Galaxy S8 Plus. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα σε αυτό το σημείο. Θα πρέπει να αφήσετε τον προγραμματιστή της εφαρμογής να καταλάβει το πρόβλημα για εσάς. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αναφέρετε το σφάλμα. Προσπαθήστε να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων καθεμιάς από τις εφαρμογές με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα και να δείτε εάν υπάρχει τρόπος να αναφέρετε ένα σφάλμα.