Περιεχόμενο
Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8Plus θα προσπαθήσει να αντιμετωπίσει ένα από τα σφάλματα φόρτισης που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολλοί κάτοχοι S8 είναι το "CHARGING STOPPED. Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΣΦΑΛΜΑ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΧΑΜΗΛΗ… ”. Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας πούμε τι μπορείτε να κάνετε με βάση τις πιθανές αιτίες.
Το σημερινό πρόβλημα: το Galaxy S8 Plus «ΦΟΡΤΙΣΗ ΧΡΗΣΗ. Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΥΨΗΛΗ. ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΝΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ Φτάνει σε Κανονικό Επίπεδο. " λάθος
Αντικατέστησα την οθόνη LCD στο Samsung Galaxy S8 +. Η οθόνη λειτουργεί υπέροχα, ωστόσο, λαμβάνω τώρα ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει: «ΦΟΡΤΩΣΗ ΧΡΗΣΗΣ. Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΧΑΜΗΛΗ. ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΝΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ Φτάνει σε Κανονικό Επίπεδο. " Έχω φορτίσει το τηλέφωνο για σχεδόν 48 ώρες και έχει φτάσει μόνο το 12%. Έχω ελέγξει ξανά τα καλώδια, όλα είναι καλά. Έχετε ιδέα πώς να το διορθώσετε; Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το αρχικό καλώδιο φόρτισης Samsung και ένα εφεδρικό καλώδιο που αγόρασα καθώς και τον ασύρματο φορτιστή. Κανένα από αυτά δεν κάνει καμία διαφορά. Έπνιξα αέρα στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου και ακόμα δεν έχω ανάλυση. Έψαξα στο Διαδίκτυο και διαπίστωσα ότι μπορεί να είναι ένα συνηθισμένο φαινόμενο, αλλά τίποτα για το πώς να το επιδιορθώσω. - Ντουίν
Λύση: Γεια Dwin. «Η ΦΟΡΤΩΣΗ ΣΤΑΣΕΙΣ. Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΧΑΜΗΛΗ. ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΝΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ Φτάνει σε Κανονικό Επίπεδο. " Το σφάλμα είναι ένδειξη ότι η συσκευή σας δεν λειτουργεί σε κανονική θερμοκρασία. Στην ιδανική περίπτωση, ένα Galaxy S8 Plus λειτουργεί βέλτιστα κάτω από την κανονική θερμοκρασία δωματίου, οπότε αν η θερμοκρασία περιβάλλοντος έχει φτάσει σε ακραία επίπεδα, είτε πολύ υψηλά είτε πολύ χαμηλά, το σύστημα ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται. Προκειμένου να αποφευχθεί η καταστροφή του υλικού, οι συσκευές Samsung όπως το S8 Plus διαθέτουν έναν ενσωματωμένο μηχανισμό που ενημερώνει τον χρήστη για μια αναπτυσσόμενη κρίσιμη κατάσταση θερμοκρασίας. Το σφάλμα που λαμβάνετε τώρα είναι ένας από αυτούς τους μηχανισμούς.
Οι μπαταρίες με βάση το λίθιο, όπως αυτές στο S8 Plus, δεν θα λειτουργούν σωστά όταν εκτίθενται σε κρύο το «CHARGING STOPPED. Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΧΑΜΗΛΗ. ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΝΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ Φτάνει σε Κανονικό Επίπεδο. " Το σφάλμα είναι πιθανότατα μια προειδοποίηση για μη φόρτιση της συσκευής σε αυτό το σημείο. Εάν εκθέτετε το S8 Plus σε κρύο εξωτερικό άνεμο κατά τη φόρτιση, σκεφτείτε να το φέρετε στο εσωτερικό και αφήστε το να ζεσταθεί πρώτα. Όταν είναι αρκετά ζεστό, δοκιμάστε να το φορτίσετε ξανά.
Άλλες αιτίες αυτού του ζητήματος περιλαμβάνουν:
- κακή μπαταρία,
- χαλασμένη θύρα φόρτισης,
- παρουσία νερού ή υγρασίας στη θύρα φόρτισης,
- λάθος καλώδιο φόρτισης ή / και προσαρμογέα, και
- άγνωστο σφάλμα λογισμικού.
Για να δείτε ποια από αυτά τα στοιχεία ενεργοποιούν το σφάλμα, πρέπει να τα απομονώσετε ένα προς ένα.
Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο φόρτισης και φορτιστή
Γνωρίζουμε ότι το έχετε δοκιμάσει ήδη, αλλά για όσους δεν έχουν βεβαιωθεί ότι λαμβάνουν υπόψη το γεγονός ότι το καλώδιο κεραίας και ο προσαρμογέας μπορούν να πάνε άσχημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει ένα άλλο σετ εξαρτημάτων φόρτισης για να δείτε εάν αυτό που έχετε είναι ελαττωματικό.
Ελέγξτε για ζημιά ή έκθεση στο νερό
Τα Galaxy S8 και S8 Plus είναι συσκευές ανθεκτικές στο νερό, οπότε περιστασιακά πιτσιλιές νερού ή υγρού θα πρέπει να είναι εντάξει. Μερικές φορές όμως, σωματίδια νερού ή υγρασία μπορεί να εναποτίθενται στη θύρα φόρτισης. Εάν συμβεί αυτό, η συσκευή δεν θα σας επιτρέψει να τη φορτίσετε προκειμένου να αποφευχθούν πιθανές ζημιές υλικού. Πρέπει να στεγνώσετε πρώτα τη θύρα φόρτισης πριν επιχειρήσετε να τη φορτίσετε ξανά.
Ο σωστός τρόπος για να στεγνώσετε τη θύρα φόρτισης είναι να ανακινήσετε έντονα το τηλέφωνο, ώστε το νερό να απομακρυνθεί από τη θύρα. Αφού το κάνετε αυτό, πρέπει να αφήσετε το τηλέφωνο να στεγνώσει για αρκετές ώρες. Το νερό εξατμίζεται από μόνο του, οπότε απλά πρέπει να αφήσετε τη φύση να κάνει τη δουλειά της. Προτείνουμε να τοποθετήσετε τη συσκευή σας κοντά σε μια έμμεση πηγή θερμότητας όπως το πίσω μέρος μιας τηλεόρασης ή υπολογιστή, ώστε η επιπλέον θερμότητα να επιταχύνει τη διαδικασία εξάτμισης. Μην το τοποθετείτε κοντά σε φούρνο, τζάκι και μην το εκθέτετε σε άμεσο ηλιακό φως. Η θερμότητα μπορεί να βλάψει τα εσωτερικά εξαρτήματα, οπότε μην το παρακάνετε.
Επίσης, αποφύγετε τη χρήση δοχείου πεπιεσμένου αέρα ή φυσητήρα μαλλιών για να αφαιρέσετε τυχόν νερό μέσα στη θύρα. Κάτι τέτοιο μπορεί να ωθήσει σωματίδια νερού βαθιά μέσα στο τηλέφωνο, προκαλώντας μόνιμη ζημιά μακροπρόθεσμα. Θυμηθείτε, το τηλέφωνό σας είναι ανθεκτικό στο νερό και δεν είναι αδιάβροχο.
Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης για ζημιά
Μερικές φορές, μια κατεστραμμένη θύρα φόρτισης μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων που λαμβάνετε τώρα. Παρόλο που είναι αδύνατο να διορθωθεί μια οριακή θύρα φόρτισης, προτείνουμε ακόμα να προσπαθήσετε να κάνετε μια απλή οφθαλμική επιθεώρηση στην ίδια τη θύρα για να λάβετε επιβεβαίωση. Μερικές φορές, ένας λυγισμένος πείρος μέσα ή ένα χνούδι μπορεί να εμποδίσει την καλή επαφή του καλωδίου φόρτισης, προκαλώντας σφάλματα φόρτισης. Για να σας βοηθήσουμε να δείτε καθαρά μέσα στη θύρα, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε μεγεθυντικό φακό ή παρόμοιο εργαλείο.
Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει ορατή ζημιά στο ίδιο το λιμάνι ή εάν ένας από τους πείρους είναι λυγισμένος, προτείνουμε να αφήσετε τη Samsung να κάνει την επισκευή για εσάς.
Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε
Τα κοινά σκανδάλη του «CHARGING STOPPPED». Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΧΑΜΗΛΗ. ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΝΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ Φτάνει σε Κανονικό Επίπεδο. " Το σφάλμα περιλαμβάνει κακή μπαταρία ή σφάλμα λογισμικού, αλλά δεν μπορούμε επίσης να εξαλείψουμε πλήρως την πιθανότητα κακής κατάστασης εφαρμογής. Για έλεγχο, πρέπει να επανεκκινήσετε το S8 Plus σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Φορτίστε ξανά το τηλέφωνο και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία είναι ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή. Εάν η φόρτιση λειτουργεί κανονικά (χωρίς σφάλμα) μόνο σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό σημαίνει ότι φταίει μία από τις εφαρμογές τρίτων.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Για να δείτε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Γνωρίζουμε για ένα γεγονός ότι «ΦΟΡΤΩΣΗ ΧΟΡΗΓΗΣΗ Η ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΧΑΜΗΛΗ. ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΝΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ Φτάνει σε Κανονικό επίπεδο Το σφάλμα δεν θα συμβεί όταν το λογισμικό είναι εργοστασιακή κατάσταση. Εάν η φόρτιση λειτουργεί καλά μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε αυτό αποτελεί ένδειξη ότι υπάρχει ένα πρόβλημα λογισμικού που βρίσκεται σε εξέλιξη.
Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S8 Plus:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.