Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Κακή ποιότητα φωνητικής κλήσης Galaxy S7
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν θα αναπαράγει βίντεο από κάρτα SD
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 Wi-Fi δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 Wi-Fi δεν θα συνδεθεί και συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν αποκρίνεται | Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Σας δίνουμε για άλλη μια φορά μια νέα λίστα με περισσότερα # GalaxyS7 και S7 Edge προβλήματα. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρονται εδώ θα είναι χρήσιμες σε όσους αντιμετωπίζουν τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα.

Πρόβλημα # 1: Κακή ποιότητα φωνητικής κλήσης Galaxy S7

Έχω φοβερή ποιότητα τηλεφωνικών κλήσεων. Έχω τηλεφωνήσει στην T-Mobile για μήνες, έχω λάβει ένα τηλέφωνο αντικατάστασης και εξακολουθώ να έχω τα ίδια προβλήματα:

1. τσακίζοντας την ποιότητα του τηλεφώνου τόσο στο άκρο μου όσο και στο τέλος του ηχείου. Δεν μπορούν να με ακούσουν καλά και δεν μπορώ να τα ακούσω καλά.
2. εμφανίζεται νεκρός αέρας κατά τη διάρκεια των κλήσεων (δηλαδή οι άνθρωποι μιλούν και ο ήχος εξαφανίζεται)
3. Έχω έναν πύργο κυττάρων στο σπίτι μου, για να αποτρέψω τις πτώσεις κλήσεων και οι κλήσεις συνεχίζουν να πέφτουν.

Δεν είχα κανένα από αυτά τα προβλήματα όταν ήμουν στον ίδιο φορέα με τη Σημείωση 3. - Κόρη

Λύση: Γεια Κόλεν. Ένα ζήτημα όπως το δικό σας δεν μπορεί να είναι πρόβλημα τηλεφώνου, καθώς έχετε ήδη λάβει μια διαφορετική μονάδα. Ακόμα αξίζει να ελέγξετε αν το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται εάν τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο. Εάν το ζήτημα παραμένει, αυτή είναι μια επιβεβαίωση ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου που πρέπει να αντιμετωπιστεί πρώτα από την T-Mobile. Δεν πιστεύουμε ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού θα κάνει τίποτα, καθώς καταστάσεις όπως αυτό μπορούν να επιλυθούν μόνο από μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε στο τέλος είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και με καθαρό λογισμικό, καλέστε ξανά την T-Mobile και ζητήστε περισσότερη βοήθεια.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 ή S7 Edge.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν θα αναπαράγει βίντεο από κάρτα SD

Αποθηκεύω όλες τις φωτογραφίες και τα βίντεο στην κάρτα SD που είναι τοποθετημένη. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την αναπαραγωγή βίντεο πρόσφατα. Σήμερα αντιγράφω ένα βίντεο στη μνήμη της συσκευής. Προσπάθησα να παίξω το βίντεο από το αρχείο της κάρτας SD και το βίντεο πάγωσε μέσα στα πρώτα 3 δευτερόλεπτα, αλλά ο ήχος συνέχισε. Προσπάθησα να παίξω το ίδιο βίντεο με το αντίγραφο της συσκευής από το αρχείο και παίζει καλά χωρίς να παγώσει. Το δοκίμασα με πολλά αρχεία και όλα ήταν τα ίδια, πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή από κάρτα SD, αλλά δεν υπήρχε πρόβλημα αναπαραγωγής από τη συσκευή.

Παρακαλώ βοηθήστε καθώς αυτό είναι εξαιρετικά απογοητευτικό και η επίλυση είναι απλώς εύλογη για μακροπρόθεσμα.

Επίσης, φαίνεται ότι κάθε φορά που έχω πρόσβαση σε αρχεία στην κάρτα μνήμης είναι εξαιρετικά αργή η φόρτωση των καταλόγων κ.λπ. Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια που μπορείτε να παρέχετε. - Κρεγκ

Λύση: Γεια Κρεγκ. Δεν μπορούμε να σας δούμε να χρησιμοποιείτε διαφορετική κάρτα SD, οπότε πρέπει να το κάνετε πρώτα. Αυτό είναι ένα προφανές βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα έπρεπε να έχετε κάνει πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε κάρτα SD μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας για πολλούς λόγους. Μια κάρτα SD μπορεί να καταστραφεί ανά πάσα στιγμή ή τα αρχεία να καταστραφούν για άλλους λόγους. Εάν η κάρτα SD που χρησιμοποιείτε είναι ανακυκλωμένη, δηλαδή υπήρχε σε άλλες συσκευές στο παρελθόν για κάποιο χρονικό διάστημα, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι η ηλικία και η φθορά ενδέχεται να έχουν επηρεάσει.

Εάν το πρόβλημα βρίσκεται στην τρέχουσα κάρτα SD, αυτό το πρόβλημα δεν πρέπει να παρουσιαστεί εάν χρησιμοποιείτε διαφορετική. Εάν το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει ακόμα και αν διατηρείτε το αρχείο σε διαφορετική κάρτα SD, η αιτία μπορεί να σχετίζεται με το τηλέφωνο. Προσπαθήστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και προσπαθήστε να παίξετε ξανά βίντεο. Δείτε πώς γίνεται:

Μικρές δυσλειτουργίες υλικολογισμικού και υλικού μπορούν να διορθωθούν διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Στην πραγματικότητα, εμείς οι τεχνικοί συνιστούμε πάντα να το κάνετε πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις διαδικασίες επαναφοράς:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 ή S7 Edge.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν δεν υπάρχει εμφανής αλλαγή μετά τη διαγραφή ενός διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, το επόμενο λογικό βήμα είναι η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Η ενεργοποίηση της ασφαλούς λειτουργίας είναι μια αποτελεσματική μέθοδος για να δείτε εάν ένα πρόβλημα οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους. Δείτε πώς γίνεται:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S7 Edge.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7 Edge», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ακόμα, σκεφτείτε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Θυμηθείτε, το πρόβλημα μπορεί να είναι είτε η κάρτα SD είτε το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απομονώσει πρώτα ποια είναι η αιτία του ζητήματος.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 Wi-Fi δεν λειτουργεί

Το Wi-Fi μου δεν λειτουργούσε. συνεχίζει να μην αφήνει το παπούτσι pic να απενεργοποιώ και να ενεργοποιώ το wifi. Θα λειτουργήσει για λίγο και θα το κάνουμε ξανά αργά και θα πούμε όχι Διαδίκτυο αν και λέει ότι είμαι πάντα συνδεδεμένος. Επίσης, συνεχίζει να μου στέλνει τόνους ειδοποιήσεων Facebook και email. Κάποια στιγμή, ακόμη και όταν το είδαμε, δεν είναι η ώρα που θα έπρεπε να λειτουργεί όπως το wifi μόλις σηκώθηκε όταν το τηλέφωνο έκανα τη λειτουργία αναστολής

Επίσης, νιώθω σαν να πηγαίνω στο τηλέφωνο όταν ξυπνά και ακόμα σε Wi-Fi δεν θα λειτουργεί καλά, είναι αργή και ενεργεί σαν να μην υπάρχει Wi-Fi. Δεν είχα ποτέ Bluetooth και έχω λάβει μόνο 2 εφαρμογές που έχω κατεβάσει. Είναι ένα νέο τηλέφωνο και το επαναφέρομαι εργοστασιακά δύο φορές. Το κατάλαβα μόλις πριν. Μίλησαν με τη Verizon 3 φορές τώρα δεν μπορούν να το καταλάβουν. Λένε ότι δεν θέλω καινούργιο σε περίπτωση που το ίδιο δεν λειτουργεί με το Wi-Fi.

Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Το έκανα όλα ασφαλή λειτουργία και τίποτα. Έκανε νέες ενημερώσεις δεν υπάρχει νέα από την ενημέρωση του Ιουλίου. Είμαι χαμένος για λόγια από τηλέφωνο 800 δολαρίων και δυσαρεστημένος και κολλημένος με αυτό. Είμαι έξαλλος. - Χρήστης Samsung

Λύση: Γεια σας Samsung. Προτού σκεφτείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο, πρέπει πρώτα να κάνετε ένα σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, δηλαδή να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε άλλο δίκτυο Wi-Fi. Δεν έχουμε δει να το αναφέρετε στην παραπάνω περιγραφή του προβλήματός σας. Ο σκοπός αυτού του βήματος αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει μόνο τα εν λόγω προβλήματα όταν είστε συνδεδεμένοι στο δικό σας Wi-Fi. Υπάρχει πιθανότητα το δικό σας δίκτυο Wi-Fi να είναι προβληματικό. Με άλλα λόγια, το πρόβλημα ενδέχεται να μην οφείλεται εξ ολοκλήρου σε ελαττωματικό τηλέφωνο, αλλά σε πρόβλημα που βρίσκεται στο ίδιο το δίκτυο Wi-Fi. Περιττό να πούμε, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi είναι αξιόπιστο και ότι δεν έχει διαλείπουσα σύνδεση στο Διαδίκτυο. Θυμηθείτε, ακόμα κι αν η κατάσταση σύνδεσης Wi-Fi λέει "συνδεδεμένη", αυτό δεν σημαίνει ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο στη συσκευή σας είναι εντάξει. Η κατάσταση «συνδεδεμένη» είναι απλώς μια ένδειξη ότι το S7 μιλάει στον τοπικό δρομολογητή, αλλά όχι πέραν αυτού, που είναι το Διαδίκτυο. Για ό, τι γνωρίζετε, ο ίδιος ο δρομολογητής δεν επικοινωνεί με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας ή μπορεί να το κάνει κακό, προκαλώντας κατά καιρούς άσχημη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Εάν δεν γνωρίζετε πώς να αντιμετωπίσετε το Wi-Fi, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (όχι τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας) και ζητήστε τους υποστήριξη. Αυτό είναι σημαντικό, ειδικά εάν το S7 λειτουργεί καλά όταν είναι συνδεδεμένο σε άλλα δίκτυα Wi-Fi.

Εάν παρατηρήσετε τα ίδια προβλήματα ακόμα και μετά τη σύνδεση σε ένα γνωστό, λειτουργικό δίκτυο Wi-Fi, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να αλλάξετε το τηλέφωνο καθώς ενδέχεται να έχετε κακό ραδιόφωνο Wi-Fi.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 Wi-Fi δεν θα συνδεθεί και συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης

Γεια σας παιδιά. Έχω ένα Galaxy S7. Το κατάλαβα ολοκαίνουργιο πριν από περίπου 2 μήνες. Στις αρχές Μαΐου του τρέχοντος έτους, άλλαξα το συνδυασμό μόντεμ / ασύρματου δρομολογητή σε ένα Netgear Nighthawk, το οποίο είναι επίσης συνδυασμός μόντεμ / ασύρματου δρομολογητή. Όλες οι συσκευές μου, το S7, το iPad και το iPod μου, δεν είχαν κανένα πρόβλημα σύνδεσης με το νέο δρομολογητή. ήταν μια απρόσκοπτη αλλαγή.

Πριν από περίπου μια εβδομάδα, σχεδόν 3 μήνες αργότερα, το S7 μου άρχισε να ενεργεί. Εμφανίζεται συνδεδεμένο με το Wi-Fi μου, όπως πάντα, αλλά δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο. Μου δίνει συνεχώς σφάλματα διακομιστή μεσολάβησης, αλλά συνδέεται με το Wi-Fi στο χώρο εργασίας μου, οπότε ξέρω ότι εξακολουθεί να είναι σε θέση να συνδεθεί σε μια πηγή wifi και να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το iPad και το iPod μου αντιμετωπίζουν μηδενικά προβλήματα στο Wi-Fi του σπιτιού μου, οπότε είναι δύσκολο για μένα να πιστεύω ότι είναι ο δρομολογητής μου.

Και επίσης, δεν έκανα καμία αλλαγή στις ρυθμίσεις του δρομολογητή μου, οπότε τα πάντα, από όσα γνωρίζω, είναι το ίδιο όπως ήταν όταν το S7 λειτούργησε σωστά. Μέχρι στιγμής έχω δοκιμάσει να χρησιμοποιώ διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, αλλά όλα δίνουν τα σφάλματα διακομιστή μεσολάβησης ή λέω ότι το Wi-Fi μου είναι εκτός σύνδεσης.

Αν έχετε κάποιες ιδέες ή μπορείτε να με βάλετε στο σωστό δρόμο για μια λύση, θα ήμουν πολύ ευγνώμων. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο και την προσοχή σας. - Ρίτσαρντ

Λύση: Γεια Ρίτσαρντ. Εάν είστε 100% θετικοί ότι δεν υπάρχουν αλλαγές Wi-Fi πριν από την έναρξη λειτουργίας του τηλεφώνου, τότε το ζήτημα μπορεί να απομονωθεί μόνο στο S7 σας. Ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει ορισμένες ενημερώσεις ή εφαρμογές που άλλαξαν τον τρόπο χειρισμού του λειτουργικού συστήματος Wi-Fi. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, το επόμενο βήμα είναι η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, έτσι ώστε όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων να αποτρέπονται από την εκτέλεση. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν ένας από αυτούς είναι ο ένοχος.

Θέλετε επίσης να διασφαλίσετε ότι ο διακόπτης έξυπνου δικτύου δεν είναι το πρόβλημα. Εάν το έχετε ενεργοποιήσει, δοκιμάστε να δείτε πώς συμπεριφέρεται το Wi-Fi όταν είναι απενεργοποιημένο.

Τέλος, εάν δεν φαίνεται να λειτουργεί τίποτα, μην διστάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Όλα τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων παρέχονται παραπάνω.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν αποκρίνεται | Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γειά σου!

Ζητώ συγγνώμη που επικοινωνήσαμε μαζί σας σχετικά με μια ερώτηση που αναμφίβολα σας ρωτήθηκε πριν από ένα εκατομμύριο φορές, αλλά είμαι χαμένος για το τι να κάνετε. Έχω τηλέφωνο S7, Android που για οποιονδήποτε λόγο δεν θα ενεργοποιηθεί. Το περίεργο είναι ότι το πρόβλημα φαίνεται να ξεκίνησε με την κάμερα. Το είχα ανοίξει όταν ξαφνικά η οθόνη σταμάτησε να λειτουργεί. Αρχικά, νόμιζα ότι ήταν πρόβλημα φόρτισης, οπότε το συνδέθηκα. Όταν πήγα να επανεκκινήσω τη συσκευή, λειτούργησε για 5 ολόκληρα δευτερόλεπτα προτού αποφασίσω για άλλη μια φορά να χρησιμοποιήσω την κάμερα και δεν κατάφερα από τότε ενεργοποιήστε πλήρως το τηλέφωνο. Σε αυτό το σημείο η μπαταρία ήταν στο 18%.

Τώρα κανονικά, όταν έχω αυτά τα ζητήματα, θα πήγαινα στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου, δεδομένου ότι το τηλέφωνό μου είναι μόλις 7 μηνών και εξακολουθώ να καλύπτω με εγγύηση Εκτός. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου βρίσκεται στον Καναδά και αυτήν τη στιγμή είμαι μεταξύ της Γερμανίας και της Δανίας για τους επόμενους 6 μήνες. Έβαλα το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού με την τρελή πιθανότητα ότι το αδιάβροχο τηλέφωνό μου συνέβη σε πρόβλημα νερού. Οποιεσδήποτε προτάσεις για την εκκίνηση; Ή μήπως πρέπει να βρω ένα κατάστημα Samsung και να ελπίζω για το καλύτερο; Ευχαριστώ. - Καρλέν

Λύση: Γεια Karlene. Το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται εντελώς, δηλαδή, η οθόνη παραμένει μαύρη και δεν ακούγεται ή δονείται όταν το ενεργοποιείτε; Εάν ναι, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ένα από τα παρακάτω:

• κακή θύρα φόρτισης
• ελαττωματική μπαταρία
• κακό καλώδιο USB
• σπασμένο κουμπί λειτουργίας
• δυσλειτουργία λογισμικού

Εάν παρατηρήσατε, τα πρώτα τέσσερα στοιχεία αυτής της λίστας είναι όλο το υλικό, το οποίο πρέπει να ελεγχθεί. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο USB και φορτιστή και αφήστε το τηλέφωνο συνδεδεμένο για τουλάχιστον 30 λεπτά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να δείτε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες όπως η ασφαλής λειτουργία (βήματα που παρέχονται παραπάνω), η λειτουργία ανάκτησης ή η λειτουργία λήψης / Λειτουργία Odin. Για εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 ή S7 Edge.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Για εκκίνηση σε λειτουργία Odin, απλώς αντικαταστήστε την ένταση ήχου με τα πλήκτρα μείωσης έντασης ενώ κάνετε τα υπόλοιπα βήματα, όπως στη λειτουργία ανάκτησης.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται αφού προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε εκκίνηση σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα πολύ στο τέλος. Πρέπει να βρείτε ένα κέντρο επισκευής τρίτων, ώστε να μπορούν να το ελέγξουν για σφάλματα υλικού.

Αν, από την άλλη πλευρά, η οθόνη παραμένει μαύρη, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να δονείται ή να κάνει ήχο, είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι απομονωμένο μόνο στην οθόνη. Η αντικατάσταση της οθόνης θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα εύκολα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.