Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 απενεργοποιείται όταν αποσυνδεθεί από το φορτιστή, δεν θα παραμείνει ενεργό
• Πρόβλημα 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Τα προβλήματα με τη μαύρη οθόνη και τη λειτουργία δεν είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα για συσκευές Android, επομένως το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα στο # GalaxyS7. Υπάρχουν τρεις χρήστες του S7 που θα θέλαμε να βοηθήσουμε σε αυτήν την ανάρτηση, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρουν αυτό το υλικό εγκαίρως.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

S7 edge, SM-G935FD. Το τηλέφωνο έδειξε μπαταρία 35% και στη συνέχεια έκλεισε. Έχω δοκιμάσει κάθε δυνατό συνδυασμό κουμπιών για να το ξεκινήσω σε οποιαδήποτε λειτουργία, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν υπάρχει δόνηση ή λογότυπο οθόνης. Χωρίς λυχνία LED. συνδέστε το τηλέφωνο για φόρτιση, χωρίς λυχνία LED, χωρίς λογότυπο μπαταρίας οθόνης. Το τηλέφωνο ζεσταίνεται μετά τη σύνδεση. Το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια μέχρι να συμβεί αυτό. - Xavier

Λύση: Γεια Xavier. Τεχνικά, ένας τελικός χρήστης μιας συσκευής Samsung έχει πολύ περιορισμένες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων όταν πρόκειται για ένα τέτοιο ζήτημα. Σε όλες σχεδόν τις παρόμοιες περιπτώσεις, το πρόβλημα οφείλεται είτε σε μια μπαταρία που δεν λειτουργεί ή σε μια μητρική πλακέτα, οπότε είναι απαραίτητη η διάγνωση υλικού. Πριν στείλετε το τηλέφωνό σας, προτείνουμε να κάνετε τα παρακάτω:

Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται αυτή τη στιγμή μπορεί να είναι μια κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης μπαταρίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κύριος λόγος για τον οποίο η μπαταρία εμφανίζεται νεκρή οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνο έχει χάσει την ικανότητά του να φορτίζει επειδή το καλώδιο φόρτισης ή ο προσαρμογέας είναι κατεστραμμένο. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το καλώδιο USB και τον προσαρμογέα για εμφανή σημάδια ζημιάς. Ένα κακό καλώδιο USB ενδέχεται να μην παρέχει αρκετή ισχύ στην μπαταρία κατά τη φόρτιση. Ακόμα κι αν το καλώδιο μπορεί να μην έχει ανιχνεύσιμη βλάβη και να φαίνεται τέλειο έξω, μπορεί να είναι ελαττωματικό στο εσωτερικό, οπότε φροντίστε να δοκιμάσετε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα για να αντικαταστήσετε το τρέχον σετ. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα γνωστό καλώδιο και προσαρμογέα USB που λειτουργεί και είναι συμβατό.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας εκτίθεται σε στοιχεία, οπότε μπορεί να υπάρχει κάτι μέσα στο οποίο μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του. Μερικές φορές, το χνούδι τσέπης, η σκόνη, η άμμος ή τυχόν ξένα συντρίμμια μπορούν να παραμείνουν στη θύρα και να αποτρέψουν την καλή επαφή του καλωδίου φόρτισης με τους πείρους μέσα. Για να ελέγξετε τη θύρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν μεγεθυντικό φακό ή κάτι παρόμοιο για να δείτε το εσωτερικό πιο καθαρά. Εάν πιστεύετε ότι η θύρα μπορεί να είναι βρώμικη ή να έχει κάποια κατατεθειμένα σωματίδια που δεν πρέπει να υπάρχουν, προσπαθήστε να την καθαρίσετε χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Αποφύγετε να κολλήσετε οτιδήποτε μέσα για να αποφύγετε τυχόν ζημιά.

Ελέγξτε την πρίζα

Εάν έχετε την τάση να φορτίζετε στο αγαπημένο σας κατάστημα στο σπίτι, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε άλλο κατάστημα για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για να εξαλείψετε την πιθανότητα κακού προβλήματος. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στο αγαπημένο σας κατάστημα για να δείτε εάν λειτουργεί ή όχι.

Στείλτε το τηλέφωνο μέσα

Εάν καμία από αυτές τις συμβουλές παραπάνω δεν θα βοηθήσει, ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι το ίδιο το τηλέφωνο. Μπορεί να είναι μια βλάβη / νεκρή μπαταρία ή οποιαδήποτε βλάβη στον πίνακα λογικής, οπότε θα πρέπει να αφήσετε έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία να ελέγξει το τηλέφωνο για εσάς. Προς το παρόν, αμφιβάλλουμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να υπόκειται στην τυπική εγγύηση ενός έτους, αλλά σας συνιστούμε να αφήσετε τη Samsung να διορθώσει το τηλέφωνο για εσάς. Αυτό είναι για να εγγυηθεί ότι θα λάβετε μια σταθερή συσκευή αργότερα.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 απενεργοποιείται όταν αποσυνδεθεί από το φορτιστή, δεν θα παραμείνει ενεργό

Γεια. Το S7 μου παραμένει αναμμένο μόνο όταν το συνδέω με το φορτιστή και αν δεν είναι η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση, τότε δεν θα ενεργοποιηθεί. Απλώς συνεχίζει την επανεκκίνηση στο λογότυπο της Samsung και όταν το αποσυνδέω από το φορτιστή απενεργοποιείται αμέσως μέχρι να το συνδέσω ξανά, ακόμη και με την πλήρως φορτισμένη μπαταρία, μόλις αποσυνδέσω το πέφτει και το συνδέω και ο μετρητής μπαταρίας λέει 0.

Ρίζαμε το τηλέφωνό μου και πολλά προσαρμοσμένα ROM σε αυτό και έπειτα κατά λάθος ενεργοποίησα το samsung FRP. τότε αποφάσισα να επαναφέρω το υλικολογισμικό του αποθέματος, αλλά συνέβη το δυαδικό πράγμα drk-eng, οπότε με το κλείδωμα frp με εμπόδισε να αναβοσβήσω οτιδήποτε για να το φτιάξω, τότε έκανα αυτά τα αρχεία συνδυασμού σαν 2 μήνες να μην το ενεργοποιήσω και ξεκίνησε και τότε συνέβη η αστοχία της μπαταρίας μου. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Άκουσα ότι το ROM που αναβοσβήνει πάρα πολλές φορές μπορεί να χάσει την μπαταρία. Είναι ένα κοινό ζήτημα ή μπορεί να επιλυθεί; Σας ευχαριστώ. - Ρίκι Μπράουν

Λύση: Γεια Ricky. Η αναλαμπή, αρκεί να γίνει σωστά, δεν θα οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη συσκευή σας τώρα, αυτό σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια της πορείας, η αναβοσβήνει μπορεί να έχει βλάψει κάτι. Είναι πιθανό να έχετε καταστρέψει ορισμένα αρχεία συστήματος που είναι κρίσιμα για το σύστημα διαχείρισης ισχύος του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων αυτών που βοηθούν την μπαταρία να λειτουργεί σωστά. Η αναλαμπή δεν θα επηρεάσει τη μπαταρία με φυσική έννοια, αλλά δεδομένου ότι χρησιμοποιεί έναν κωδικό (υλικολογισμικό) για να λειτουργεί με το Android, είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με τον κώδικα που το κάνει να λειτουργεί ακανόνιστα. Δεν υπάρχει τρόπος να το μάθετε, ωστόσο δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε εάν συμβαίνει αυτό ή όχι.

Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Το πρώτο είναι η επαναβαθμονόμηση του Android και της μπαταρίας. Το δεύτερο είναι να επανατοποθετήσετε το bootloader.

Για να κάνετε την πρώτη πρόταση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και επίσης, μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκίνηση το τηλέφωνο για άλλη μια φορά.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Σε περίπτωση που η επαναβαθμονόμηση Android και μπαταρίας δεν λειτουργήσει, σκεφτείτε να επανατοποθετήσετε το φορτωτή εκκίνησης. Εάν το έχετε δοκιμάσει ήδη πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, απλώς αγνοήστε αυτήν την πρόταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνιστάται επίσης να επανατοποθετήσετε το υλικολογισμικό στο απόθεμα, οπότε φροντίστε να το κάνετε αυτό εάν το flashloader δεν θα βοηθήσει.

Το flashing του bootloader οποιασδήποτε συσκευής Samsung είναι γενικά το ίδιο. Ωστόσο, προτείνουμε να συμβουλευτείτε και άλλους οδηγούς, ώστε να έχετε ένα ακριβές σύνολο βημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε προτού τελικά κάνετε κάτι δραστικό. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανατοποθέτησης ενός bootloader μιας συσκευής Galaxy:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γειά σου. Ελπίζω να με βοηθήσεις. Έχω ένα Samsung Galaxy S7. Παρατήρησα ότι υπήρχε διαθέσιμη ενημέρωση για την οποία κατέβασα. Αυτό χρειάστηκε περίπου 30 λεπτά. Το τηλέφωνο φάνηκε να έχει κάποιο πρόβλημα κατά την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση. Αλλά τελικά το κατάφερα να ξεκινήσω. Έπειτα το συνδέθηκα για να το επαναφορτίσω πλήρως και το απενεργοποίησα (χρεώθηκε περίπου 50% εκείνη τη στιγμή). Ωστόσο, όταν πήγα να το ενεργοποιήσω ξανά, απλά δεν θα ανάβει καθόλου. Περιττό να πω ότι έχω δοκιμάσει όλες τις παραλλαγές του πατήματος πλήκτρων έντασης / πλήκτρων τροφοδοσίας και βασικών πλήκτρων που προτείνει ο ιστότοπός σας. Οτιδήποτε μπορείτε να προτείνετε για να το αποθηκεύσετε θα εκτιμηθεί περισσότερο. - Φράνσις Μάρσαλ

Λύση: Γεια Φράνσις. Το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με τον Xavier παραπάνω, παρακαλούμε ανατρέξτε στις προτάσεις μας για αυτόν σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να το επιδιορθώσετε χωρίς να χρειάζεται να στείλετε τη συσκευή στη Samsung για επισκευή.