Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S7 δεν θα ανοίξει, δεν μπορεί να εισαγάγει κωδικό πρόσβασης, δεν θα απενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 2: Η άκρη του Galaxy S7 συνεχίζει να τρεμοπαίζει αφού πέσει κατά λάθος
• Πρόβλημα 3: Η οθόνη Galaxy S7 χωρίζεται κάθετα και δείχνει στατικές γραμμές

Οι οθόνες smartphone είναι συνήθως οι πρώτες που πρέπει να ακολουθήσετε εάν ένα τηλέφωνο επηρεαστεί ή υποστεί ζημιά. Και με εκατομμύρια χρήστες smartphone σε όλο τον κόσμο, δεν είναι περίεργο που κάποιοι άνθρωποι που μας ζητούν υποστήριξη έχουν κατεστραμμένες οθόνες. Παρόλο που αυτή η ανάρτηση καλύπτει συγκεκριμένα προβλήματα οθόνης για το # GalaxyS7, οι συμβουλές και οι λύσεις μας μπορούν να εφαρμοστούν σε άλλα μοντέλα Samsung S και Note. Ας ελπίσουμε ότι πολλοί άνθρωποι θα φωτιστούν από αυτό το άρθρο.

Παρεμπιπτόντως, αυτή η ανάρτηση δεν θα σας δώσει έναν αναλυτικό οδηγό βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης μιας φυσικής σπασμένης οθόνης. Το ιστολόγιό μας δεν το κάνει αυτό. Αφήνουμε την πραγματική διάγνωση υλικού και αντιμετώπιση προβλημάτων σε τεχνικούς που μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στη συσκευή αυτοπροσώπως. Η αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού είναι περίπλοκη και αποθαρρύνουμε τους ερασιτέχνες και τους αρχάριους να διορθώσουν τα δικά τους τηλέφωνα. Σε πολλές περιπτώσεις, οι επισκευές από μόνοι σας κάνουν περισσότερο κακό παρά καλό. Εάν αναζητάτε έναν οδηγό για το πώς να αντικαταστήσετε την οθόνη σας ή πώς να φτάσετε στη διάγνωση ότι, πράγματι, έχετε πρόβλημα με την οθόνη, μεταβείτε σε άλλους ιστότοπους.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S7 δεν θα ανοίξει, δεν μπορεί να εισαγάγει κωδικό πρόσβασης, δεν θα απενεργοποιηθεί

Η οθόνη ακμής Samsung S7 δεν μπορεί να ανοίξει μετά την επανεκκίνηση πρέπει να πληκτρολογήσει κωδικό πρόσβασης, αλλά το πληκτρολόγιο δεν θα εμφανιστεί. Φαίνεται ότι το πλαίσιο εισαγωγής κωδικού πρόσβασης είναι χαμηλότερο από την κανονική θέση στην οθόνη. Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση του τηλεφώνου. Η μπαταρία πέφτει αν και είναι συνδεδεμένη με ρεύμα. Το τηλέφωνο είναι ζεστό. - Avishai Chelouche

Λύση: Γεια Avishai. Έχει πέσει το τηλέφωνο, έχει εκτεθεί σε νερό / υγρασία ή θερμότητα; Εάν έχει υποστεί κάποιο από αυτά, ξεχάστε να διορθώσετε το πρόβλημα στο επίπεδό σας. Αντ 'αυτού, απλώς φέρτε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε οποιοδήποτε κατάστημα επισκευής που μπορεί να χειριστεί υγρά ηλεκτρονικά για να δει εάν το τηλέφωνο μπορεί να επισκευαστεί.

Αν, από την άλλη πλευρά, το πρόβλημα συνέβη απλώς στο μπλε και δεν κάνατε κάτι διαφορετικό που θα μπορούσε να οδηγήσει στο πρόβλημα (αυτό είναι σημαντικό), μπορεί να υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού πίσω από το πρόβλημα. Πρέπει να δοκιμάσετε τρία σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που εφαρμόζεται καλύτερα σε αυτήν την περίπτωση, καθώς είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος, αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος συνήθως καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση ή από μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή ή υλικολογισμικό. Επειδή δεν υπάρχει άμεσος τρόπος προσδιορισμού της ακεραιότητας αυτής της προσωρινής μνήμης, θέλετε απλώς να το ανανεώσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Το τηλέφωνό σας θα το δημιουργήσει τελικά από το μηδέν μετά. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Επαληθεύστε εάν η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η αιτία

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν επιλύσει το πρόβλημα, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο όταν είναι σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει πιθανότητα μια από τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί να προκαλεί το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουν δημιουργηθεί όλες οι εφαρμογές με την ίδια τεχνογνωσία και πόρους. Κάποιοι μπορεί να είναι εξαιρετικοί, αλλά πολύ περισσότερα κωδικοποιούνται ελάχιστα από άπειρους προγραμματιστές ή δεν διαθέτουν πόρους. Δεν είναι περίεργο ότι πολλά προβλήματα Android οφείλονται σε εφαρμογές. Για να δείτε εάν μια εφαρμογή είναι υπεύθυνη για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του S7 σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν, επομένως μπορείτε να περιμένετε κανονικά την εκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν συμβεί αυτό, είναι μια επιβεβαίωση ότι ευθύνεται μία από τις εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του S7 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, η πιο δραστική λύση που μπορείτε να επιχειρήσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους - εργοστασιακή κατάσταση. Σε αυτήν την κατάσταση, το λογισμικό έχει επικυρωθεί για να λειτουργεί σωστά, ώστε να μην μπορείτε να περιμένετε κανένα πρόβλημα, ειδικά αυτό που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Θυμηθείτε, υποθέτουμε ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει υποστεί φυσική ζημιά ή δεν έχει εκτεθεί σε νερό, οπότε σχεδόν σίγουρα θα λειτουργήσει καλά μετά. Εάν επιλέξατε να μην μας πείτε για το τηλέφωνο που πέφτει ή εκτίθεται σε νερό στην περιγραφή σας, τότε, πάλι, πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Όλα τα προβλήματα υλικού πρέπει να αντιμετωπιστούν από τη Samsung ή από ανεξάρτητο τεχνικό που μπορεί να ελέγξει φυσικά τη συσκευή.

Τώρα, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S7:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Η άκρη του Galaxy S7 συνεχίζει να τρεμοπαίζει αφού πέσει κατά λάθος

Γεια. Η κόρη μου έπεσε το άκρο της S7. Ήταν εντάξει για περίπου 10 ώρες. Τώρα τρεμοπαίζει μια λευκή οθόνη περιστασιακά. Και εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά το κάνει αυτό. Καμια ιδεα? Έχω στείλει το σύντομο κλιπ στη σελίδα σας. Ευχαριστώ. - Γκολντιέιμοντ

Λύση: Γεια Goldieraymond. Ο συνδυασμός τυχαίου προβλήματος πτώσης και τρεμοπαίγματος της οθόνης είναι μια σαφής ένδειξη μιας σπασμένης οθόνης. Για να επιβεβαιώσετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα / λογισμικό, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες:

Λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Λειτουργία λήψης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.

Εάν η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό. πρέπει να είναι μόνο κακό υλικό. Πρέπει να το επισκευάσετε.

Πρόβλημα 3: Η οθόνη Galaxy S7 χωρίζεται κάθετα και δείχνει στατικές γραμμές

Η οθόνη του τηλεφώνου μου συχνά χωρίζεται κατακόρυφα στο κέντρο, είτε παγωμένη είτε με "στατική" στη δεξιά πλευρά. Αυτό είναι ένα νέο περιστατικό από χθες. Έχω αυτό το τηλέφωνο για σχεδόν ένα χρόνο. Δεν έχει πέσει ούτε βρέξει. Στην πραγματικότητα, ζει κυρίως σε μια αδιάβροχη υπόθεση.

Διαπίστωσα ότι το τηλέφωνο ζεσταίνει, αλλά αφού κρυώσει, το κάνει ακόμα. Το έκανα επανεκκίνηση δύο φορές σε ασφαλή λειτουργία και φαίνεται να επιλύει ημι το πρόβλημα.Όταν έκανα επανεκκίνηση, θα έκανε το μισό-πάγωμα, και μάλιστα μπήκε σε ασφαλή λειτουργία ενώ βρίσκεστε στη λειτουργία μισής στατικής οθόνης. Ωστόσο, αφού προσπάθησε να καταγράψει ένα στιγμιότυπο οθόνης, άρχισε να λειτουργεί σωστά αφού η οθόνη έκανε την κινούμενη εικόνα που έκανε για ένα στιγμιότυπο οθόνης. Υπήρξε μια λύση για αυτό; Έχω δει μερικούς ανθρώπους να πατούν το πάνω μέρος της οθόνης σκληρά, όπου προφανώς ο σύνδεσμος για την οθόνη βρίσκεται μέσα στο τηλέφωνο. Το δοκίμασα αυτό, αλλά δεν καταλαβαίνω ότι κάνει πραγματικά τίποτα. Πραγματικά δεν θέλω να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο, αλλά φαίνεται ότι έχει κοιμηθεί. - Κρις

Λύση: Γεια Κρις. Ακολουθούν τα βασικά βήματα που μπορείτε να κάνετε αρχικά για την αντιμετώπιση προβλημάτων στην οθόνη:

1. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας δεν είναι ραγισμένη, σπασμένη ή κατεστραμμένη.
2. Εάν έχετε θήκη ή προστατευτικό οθόνης, αφαιρέστε το.
3. Εάν φοράτε γάντια, βγάλτε τα.
4. Εάν έχετε τοποθετήσει αυτοκόλλητα πάνω από την οθόνη ή τους αισθητήρες, αφαιρέστε τα.
5. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι καθαρή.

Εάν κανένα από αυτά δεν βοηθά, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις προτάσεις μας για Avishai και Γκολντιγιάντ πάνω από.