Ορισμένοι κάτοχοι του Samsung Galaxy Note 9 διαμαρτύρονται για το σφάλμα DF-BPA-30 που εμφανίζεται όταν προσπαθούν να αγοράσουν μια εφαρμογή στο Play Store. Είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, καθώς δεν μπορείτε να προχωρήσετε στην αγορά σας εάν εμφανιστεί και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε εφαρμογές. Έτσι, πρέπει να το αντιμετωπίσετε μόλις το αντιμετωπίσετε.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην επίλυση αυτού του προβλήματος. Θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που μοιράστηκαν οι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν και κατάφεραν να το επιδιορθώσουν. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.
Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθεί αυτό που πρέπει να κάνετε αν έχετε τέτοιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας…
- Βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν οριστεί με ακρίβεια.
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας και προσθέστε τον ξανά.
- Επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy Note 9 σας.
Ορίστε την ώρα και την ημερομηνία με ακρίβεια. Μερικοί είπαν ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ανακριβή ώρα και ημερομηνία και γι 'αυτό η συναλλαγή δεν θα ολοκληρωθεί. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί σωστά, ώστε η χρονική σήμανση στη συσκευή σας και αυτή των διακομιστών Google να είναι η ίδια.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> Ημερομηνία & Ώρα
- Καταργήστε την επιλογή των δύο πλαισίων που αναφέρουν "Αυτόματη ημερομηνία και ώρα" και "Αυτόματη ζώνη ώρας"
- Τώρα θα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε ημερομηνία με μη αυτόματο τρόπο. Αλλάξτε την ημερομηνία σε οτιδήποτε στο παρελθόν. Για παράδειγμα, απλώς αλλάξτε το έτος σε 2010 ή 2012
- Ελάτε στην αρχική οθόνη
- Μεταβείτε ξανά στις Ρυθμίσεις> Ημερομηνία και ώρα
- Τώρα επιλέξτε και τα δύο πλαίσια που καταργήσαμε νωρίτερα
- Η ώρα θα ενημερώνεται αυτόματα και το πεδίο "Ορισμός ώρας" θα απενεργοποιηθεί τώρα
- Δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή από το Play Store
Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό Google. Υπήρχαν επίσης χρήστες που δήλωσαν ότι η αφαίρεση του λογαριασμού σας Google από το τηλέφωνό σας και η προσθήκη του ξανά θα επιλύσει επίσης αυτό το πρόβλημα. Είναι λογικό επειδή δεν μπορείτε να κατεβάσετε εφαρμογές χωρίς να ρυθμίσετε και να ελέγξετε σωστά τον λογαριασμό σας Google. Επομένως, αυτό πρέπει να είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν η πρώτη λύση δεν επιλύσει το πρόβλημα.
Επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 9. Αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα όταν αγοράζετε μια εφαρμογή, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη Σημείωση 9. Αλλά πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας όπως θα είναι διαγράφηκε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Όταν όλα είναι έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
- Το Samsung Galaxy Note 9 WiFi συνεχίζει να πέφτει ή αποσυνδέεται
- Πώς να παίξετε βίντεο YouTube στο παρασκήνιο για το Galaxy Note 9
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 αρχίσει να παγώνει και να καθυστερεί;
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 9 δεν μπορεί να στείλει / λάβει μήνυμα κειμένου;
- Πώς να διορθώσετε το smartphone Samsung Galaxy Note 9 που συνεχίζει να χάνει σήμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
