Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η πρησμένη μπαταρία Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας
• Πρόβλημα 2: Το πρόβλημα γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας Galaxy S7, δεν θα φορτιστεί σωστά
• Πρόβλημα 3: Πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης του Galaxy S7 μετά από τυχαία πτώση
• Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν φορτίζει σωστά, δεν θα φορτίσει

Γεια σε όλους και καλώς ήρθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS7 που απαντά σε ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με τη φόρτιση, την εξάντληση της μπαταρίας και άλλα θέματα εκκίνησης. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η πρησμένη μπαταρία Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας

Γεια, πρόσφατα, παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου αντιμετώπιζε πρόβλημα με τη διατήρηση της χρέωσης για τη συνηθισμένη του ώρα. Μετά από περίπου μιάμιση εβδομάδα, άρχισε να υπερθερμαίνεται κατά τη φόρτιση και η μπαταρία θα διαρκέσει περίπου 1,5 ώρες χρήσης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου παρατήρησα ότι το πίσω μέρος του τηλεφώνου ήταν διογκωμένο, έτσι υποθέτω ότι η μπαταρία ήταν πρησμένη. Καθώς το πίσω κομμάτι ήταν ήδη ανοιχτό, το υπόλοιπο άνοιξε και η μπαταρία πρήστηκε. Έχω παραγγείλει μια νέα μπαταρία από την Amazon. Όταν ήρθε η νέα μπαταρία, έβγαλα την παλιά πρησμένη μπαταρία και έβαλα τη νέα μπαταρία. Έπρεπε να αντικαταστήσω την μπαταρία, ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτό το βίντεο στο YouTube. Ωστόσο, μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας, όποτε προσπαθούσα να φορτίσω το τηλέφωνο, συνέχισε να δονείται και να δείχνει ένα λευκό σημάδι φόρτισης. Συνέχισε να ανάβει και να κλείνει σαν ο φορτιστής να μην συνδέεται στο τηλέφωνο. Δεν είμαι σίγουρος γιατί δεν θα δεχτεί τη χρέωση. Έχεις συμβουλές; Επίσης, δεν είμαι σίγουρος ποια έκδοση Android εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Ευχαριστώ! - Κίισαν

Λύση: Γεια σου Keisan, η υπερβολική διόγκωση της μπαταρίας συχνά οδηγεί σε προβλήματα, επειδή η μητρική πλακέτα μπορεί να υποστεί σωματική βλάβη καθώς κάμπτεται και τεντώνεται. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο δεν συνιστάται να αφήνετε την μπαταρία να φορτίσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Δεν γνωρίζουμε την έκταση της διόγκωσης, αλλά είναι πιθανό ότι το κύκλωμα μπορεί να έχει επηρεαστεί, με αποτέλεσμα ορισμένα μέρη να αποσυνδεθούν ή να βραχυκυκλωθούν αυτή τη στιγμή. Σας προτείνουμε να επιτρέψετε σε έναν επαγγελματία να ελέγξει τη μητρική πλακέτα για να δει τι προκαλεί όλα τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ.

Πρόβλημα 2: Το πρόβλημα γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας Galaxy S7, δεν θα φορτιστεί σωστά

Το τηλέφωνό μου από την Πέμπτη μόλις άρχισε να μην φορτίζει σωστά. Χρησιμοποίησα έναν άλλο φορτιστή Samsung και φόρτισε τέλεια και μετά συνέχισα να χρησιμοποιώ τον αρχικό μου φορτιστή Samsung και φορτίζει τέλεια μέχρι να φτάσει στο 70%. Έχω δοκιμάσει από τότε άλλους φορτιστές και δεν λειτουργούν καθόλου κάθε βράδυ, το τηλέφωνό μου φορτίζει και φτάνει στο 70% και απενεργοποιείται, αλλά αν το αφήσω φορτισμένο, δεν πέφτει κάτω από το 70%. Το τηλέφωνό μου αδειάζει πιο γρήγορα από το συνηθισμένο τώρα. - Paige Burgess

Λύση: Γεια Paige. Προσπαθήστε να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία πρώτα για να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Μερικές φορές, το Android μπορεί να χάσει τα υπόλοιπα επίπεδα μπαταρίας, οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε πρώτα είναι να δείτε αν βοηθάει η επανεκπαίδευση του λειτουργικού συστήματος στην ανάγνωση του επιπέδου μπαταρίας. Δείτε πώς:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για το iPhone σας και αφήστε το να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή πατώντας και κρατώντας πατημένο το Εξουσία και Χαμήλωσε το κουμπιά για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας μέχρι να εξαντληθεί τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν δεν υπάρξει καμία διαφορά μετά την επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας, το επόμενο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να δείτε εάν υπάρχει πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για πολλά smartphone να χάσουν γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας είναι οι εφαρμογές. Όσο περισσότερες εφαρμογές είναι εγκατεστημένες, τόσο υψηλότερη είναι η πιθανότητα να αντιμετωπίσετε κάτι ασυνήθιστο πρόβλημα γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας. Παρόλο που μπορεί να υπάρχει ένας άλλος λόγος για το πρόβλημά σας, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις λιγότερες ή μη χρησιμοποιημένες εφαρμογές. Θυμηθείτε, όσο μικρότερες είναι οι εφαρμογές, τόσο καλύτερο είναι για το τηλέφωνό σας γενικά. Εάν τείνετε να εγκαταστήσετε παρορμητικά εφαρμογές, πρέπει να καταβάλλετε προσπάθειες για να απαλλαγείτε από ασήμαντες εφαρμογές. Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει ήδη μικρό αριθμό εφαρμογών (βεβαιωθείτε ότι είναι όλα καλά και ενημερωμένα), δοκιμάστε να ελέγξετε αυτόν τον σύνδεσμο για περισσότερες συμβουλές.

Πρόβλημα 3: Πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης του Galaxy S7 μετά από τυχαία πτώση

Πρόσφατα έπεσα το S7 μου και έπεσε στο πάνω μέρος του τηλεφώνου. χωρίς φυσικές ζημιές και όταν το πήρα, ήταν κάτω, οπότε το άνοιξα και όλα φαίνονταν καλά μέχρι να το παρατηρήσω ότι έκλεισε συνεχώς κάθε φορά που χτύπησε το παραμικρό πράγμα αλλά θα ανάβει ξανά και πρόσφατα έπρεπε να το χτυπήσω ένα ζευγάρι φορές πριν να ανάψει όταν κράτησα το κουμπί λειτουργίας. Σκέφτομαι ότι μπορεί να είναι απλώς η μπαταρία αφού όταν δεν θα ανάβει και έπρεπε να την χτυπήσω λίγο δείχνει ακόμα ότι η μπαταρία φορτίζεται όταν την συνδέω. Δεν είμαι σίγουρος τι είναι και εγώ αναρωτιόμουν αν θα το ξέρατε; - Gracehuangruiying

Λύση: Γεια σας Gracehuangruiying.Εάν αυτό το ζήτημα ξεκίνησε μόνο μετά την κατά λάθος πτώση του τηλεφώνου, πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας από το Κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung ή από ένα ανεξάρτητο συνεργείο επισκευής για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο σπασμένο κύκλωμα κάπου ή εάν υπάρχει κάποιο ανταλλακτικό που χρειάζεται αντικατάσταση. Δεν μπορείτε να κάνετε διαγνωστικά λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε ένα φυσικό σπασμένο υλικό. Δεν θα ήταν κακό αν κάνετε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν από την αποστολή της συσκευής. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους. Εάν μια δυσλειτουργία λογισμικού είναι ο λόγος για το ζήτημα της τυχαίας επανεκκίνησης, το οποίο είναι πολύ απίθανο, η εργοστασιακή επαναφορά θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
5. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
6. Αγγίξτε Συνέχεια.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν φορτίζει σωστά, δεν θα φορτίσει

Το τηλέφωνό μου φαίνεται να αντιμετωπίζει προβλήματα συνεχούς φόρτισης και κράτησης. Συχνά δεν καταγράφεται όταν συνδέω το φορτιστή και μερικές φορές, αλλά πηγαίνει μέσα και έξω από τη φόρτιση, εκτός εάν το τηλέφωνο είναι εντελώς ακίνητο. Ακόμα και τότε, δεν συνεχίζει να φορτίζει. Η μπαταρία εξαντλείται επίσης με γρηγορότερο ρυθμό, μερικές φορές είναι χειρότερη από άλλες, μερικές φορές εξαντλείται με ρυθμό έως και 1% / λεπτό. Το τελευταίο ζήτημα είναι ότι μερικές φορές το τηλέφωνο απλώς απενεργοποιείται από το μπλε εάν έχει κλονιστεί λίγο, σαν να έβγαινε η μπαταρία. Συνήθως μπορώ να το ενεργοποιήσω ξανά χωρίς να χρειάζεται να αγγίξω την μπαταρία. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο στον Καναδά και αυτά τα προβλήματα προήλθαν όταν μετακόμισα στην Ιρλανδία. Παρακαλώ συμβουλευτείτε. - Μπράιαγκιρντ

Λύση: Γεια Bryangirard4. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα υλικού, πιθανώς με τη θύρα φόρτισης, την μπαταρία ή και τα δύο. Σαν Gracehuangruiying παραπάνω, σας συνιστούμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να αξιολογήσει το υλικό για να δει αν υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να το διορθώσετε. Αυτή είναι η μόνη λύση για αυτήν την περίπτωση.