Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Αιτίες του προβλήματος τυχαίας επανεκκίνησης του Galaxy S6
- Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο όταν δεν είναι συνδεδεμένο
- Πρόβλημα 3: Η οθόνη άκρης του Galaxy S6 συνεχίζει να αναβοσβήνει αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί
Τα προβλήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση ή την τροφοδοσία συχνά καταλήγουν σε επισκευή, αλλά γνωρίζετε ότι υπάρχουν επίσης πιθανοί λόγοι λογισμικού για αυτά; Σε αυτήν την ανάρτηση, αγγίζουμε εν συντομία τις πιθανές αιτίες προβλημάτων τυχαίας επανεκκίνησης για το # GalaxyS6. Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το άρθρο μια ενδιαφέρουσα ανάγνωση.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Αιτίες του προβλήματος τυχαίας επανεκκίνησης του Galaxy S6
Γεια! Πρόσφατα είχα πρόβλημα με το Galaxy S6 όπου θα επανεκκινήθηκε πολλές φορές την ημέρα. Αυτό ξαφνικά έφυγε χωρίς να κάνω τίποτα, αλλά λίγες μέρες αργότερα πλέον κλείνει εντελώς. Σήμερα είναι η πρώτη ημέρα που συνέβη αυτό και συνέβη περίπου 10 φορές και στη συνέχεια, την τελευταία φορά που δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω ξανά. Προσπάθησα να πατήσω και να κρατήσω το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο και έπειτα να απελευθερώσω και να μειώσω την ένταση αλλά δεν μπορούσα να ενεργοποιήσω την ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, προσπάθησα να πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, σπιτιού και αύξησης της έντασης ήχου που οδηγεί στην οθόνη πρώτα δείχνοντας το λογότυπο για μερικά δευτερόλεπτα και μετά η οθόνη γίνεται μαύρη και μετά παίρνω την μπλε οθόνη με το Android λέγοντας εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος για περίπου 1 δευτερόλεπτο και τότε η οθόνη γίνεται μαύρη ξανά και επαναλαμβάνεται, αναβοσβήνει το λογότυπο, μαύρη οθόνη, εγκατάσταση ενημέρωσης, μαύρη οθόνη, αναβοσβήνει λογότυπο και ούτω καθεξής. Έχει αρκετή μπαταρία, αλλά προσπάθησα να τη φορτίσω ούτως ή άλλως, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να βοηθά. Οποιαδήποτε συμβουλή και βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ! Σας ευχαριστώ!!! - Lilabraunbaer
Λύση: Γεια Lilabraunbaer. Είναι δύσκολο να γνωρίζουμε με αρκετή βεβαιότητα τι προκαλεί το πρόβλημα της τυχαίας επανεκκίνησης, καθώς δεν έχουμε πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, αλλά πολλές παρόμοιες περιπτώσεις οφείλονται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:
- Εσφαλμένες κωδικοποιημένες / κακόβουλες εφαρμογές
- Κακή μπαταρία
- Κατεστραμμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες συστήματος
- Άγνωστο σφάλμα / bootloader λειτουργικού συστήματος
- Υπερθέρμανση
- Κουμπί σπασμένης λειτουργίας
- Δυσλειτουργία υλικού
Επειδή το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται πλέον κανονικά αυτήν τη στιγμή, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε εάν οι λόγοι περιλαμβάνουν τα πρώτα τέσσερα στην παραπάνω λίστα. Εάν έχετε παρατηρήσει, τα πρώτα 4 στοιχεία της λίστας είναι όλα σχετικά με το λογισμικό, οπότε δεν θα μπορείτε να τα ελέγξετε, εκτός εάν το τηλέφωνο εκκινήσει σωστά, το οποίο, γνωρίζουμε, είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο επικοινωνήσατε μαζί μας. Ωστόσο, για να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, πρέπει να προσπαθήσετε να δείτε εάν το πρόβλημα εξαφανίζεται αφού κάνετε εκ νέου ενεργοποίηση του bootloader και / ή του υλικολογισμικού.
Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνετε μια συσκευή Samsung. Τα ακριβή βήματα για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας μπορεί να είναι λίγο διαφορετικά, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς για το πώς να το κάνετε σωστά. Λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει είναι εγγενώς επικίνδυνη και μπορεί να οδηγήσει σε πιο σοβαρά προβλήματα λογισμικού εάν δεν γίνει σωστά.
- Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
- Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
- Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
- Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
- Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
- Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Η εκ νέου αναβάθμιση του bootloader πρέπει να ακολουθείται και με την αναβάθμιση του υλικολογισμικού. Και οι δύο διαδικασίες πρέπει να αντιμετωπίζουν και τους τέσσερις πιθανούς λόγους λογισμικού για αυτό το πρόβλημα. Εάν όμως δεν αλλάξει τίποτα μετά την πραγματοποίησή τους, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να φταίει το κακό υλικό.
Θυμηθείτε, η υπερθέρμανση μπορεί να οδηγήσει σε τυχαία επανεκκίνηση, καθώς οι συσκευές Samsung έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν μόλις φτάσει ένα συγκεκριμένο επίπεδο θερμότητας στο εσωτερικό. Εάν έχετε παρατηρήσει ότι η συσκευή θερμαίνεται τελευταία, αυτό μπορεί να είναι ενδεικτικό ενός προβλήματος υπερθέρμανσης.
Το σπασμένο κουμπί λειτουργίας, αν και σπάνιο, μπορεί επίσης να προκαλέσει πρόωρη απενεργοποίηση μιας συσκευής. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο μέσα. Το ίδιο ισχύει και για τη γενική δυσλειτουργία υλικού. Όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού, είναι πάντα συνετό να αφήσετε έναν επαγγελματία να το επιδιορθώσει, εκτός εάν είστε καλά εξοπλισμένοι για να το κάνετε μόνοι σας.
Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο όταν δεν είναι συνδεδεμένο
Γεια. Έχω λοιπόν αυτό το ζήτημα με το Galaxy S6 που συνεχίζει να κλείνει και να ενεργοποιείται ξανά και ξανά. Έχω κάνει όλα όσα έχω βρει σχετικά με την επαναφορά του τηλεφώνου όπως μια μαλακή επαναφορά και μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. τίποτα δεν λειτούργησε για μένα. Αυτό το ζήτημα συμβαίνει κάθε φορά που πηγαίνω σε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές μου. Εάν βρίσκομαι σε μια εφαρμογή για περισσότερο από ένα λεπτό, αυτό το τηλέφωνο απενεργοποιείται και μετά απενεργοποιείται και συνεχίζει έτσι. Αυτό το ζήτημα είναι πραγματικά ενοχλητικό και θα ήθελα πραγματικά κάποια βοήθεια για να το διορθώσω.
Δοκίμασα όλα όσα δημοσιεύτηκαν για να το φτιάξω. και επίσης το πρόβλημα σταματά να σταματά όταν συνδέω το φορτιστή μου στη συσκευή. οπότε όταν κάνει την απενεργοποίηση και ενεργοποίηση, εάν συνδέσω το φορτιστή σε αυτόν, θα ενεργοποιηθεί πλήρως και θα παραμείνει ενεργοποιημένη. δεν θα επαναφέρει τον εαυτό του κατά τη χρήση εφαρμογών εάν ο φορτιστής μου είναι συνδεδεμένος. Αυτό συμβαίνει στην εφαρμογή Facebook, την εφαρμογή Instagram, την εφαρμογή Uber, την εφαρμογή ιστού και άλλα. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ. Έχω ένα Galaxy S6. - Τσαρλς Σμιθ
Λύση: Γεια Charles. Το τηλέφωνό σας φαίνεται να λειτουργεί σε σταθερή κατάσταση όταν είναι συνδεδεμένο είναι μια σαφής ένδειξη ότι η μπαταρία του τηλεφώνου ή / και το IC διαχείρισης ισχύος δεν λειτουργεί σωστά.
Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, αλλά υπάρχουν δύο διαδικασίες λογισμικού που θα θέλαμε να δοκιμάσετε - βαθμονόμηση μπαταρίας και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν διορθώσουν τίποτα, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε πραγματικά να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.
Για να βαθμονομήσετε ξανά την μπαταρία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
- Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%.
- Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο έως ότου η μπαταρία φτάσει το 0% τοις εκατό. Το τηλέφωνο πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
- Φορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν το αποσυνδέσετε ξανά.
- Η μπαταρία πρέπει τώρα να βαθμονομηθεί εκ νέου. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.
Εάν η βαθμονόμηση της μπαταρίας δεν θα κάνει τη διαφορά, ακολουθείται ιδανικά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, κάντε τα παρακάτω βήματα:
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη επισημαίνεται και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Πρόβλημα 3: Η οθόνη άκρης του Galaxy S6 συνεχίζει να αναβοσβήνει αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί
Γεια σου. Ξύπνησα σήμερα το πρωί και η οθόνη στο Samsung Galaxy S6 edge δεν θα ανάβει, αλλά απλώς αναβοσβήνει λίγο στο πάνω και κάτω μέρος της οθόνης. Η συσκευή φορτίζεται και εξακολουθεί να φαίνεται να λειτουργεί, δηλαδή, ο συναγερμός λειτουργεί και π.χ. η ενδεικτική λυχνία ειδοποίησης αναβοσβήνει και κάτι τέτοιο. Αλλά ό, τι κι αν προσπαθώ, δεν φαίνεται να ανοίγω την οθόνη. Έχω πολλά σημαντικά έγγραφα και φωτογραφίες εδώ σχετικά με το μάθημα του κολεγίου μου, ότι εάν χάσω θα είμαι σε ένα πλήρες φορτίο s * * *, οπότε οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε θα εκτιμηθεί πολύ. Τα καλύτερα. - Clambert230
Λύση: Γεια Clambert230. Οι οθόνες Galaxy S6 σπάνια αποτυγχάνουν εκτός εάν η ίδια η συσκευή έχει επηρεαστεί φυσικά ή έχει εκτεθεί σε στοιχεία. Εάν το τηλέφωνό σας έπεσε κατά λάθος ή βρέθηκε πριν αρχίσει να λειτουργεί, δεν έχει νόημα να αναζητήσετε κάποια λύση λογισμικού. Αντίθετα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή με ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις, ώστε η συσκευή να μπορεί να διορθωθεί. Ωστόσο, η Samsung ενδέχεται να σκουπίσει τη μνήμη του τηλεφώνου, οπότε αν ελπίζετε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας μετά, σας προτείνουμε να αφήσετε έναν τεχνικό τρίτου μέρους να επισκευάσει την οθόνη για εσάς. Απλά φροντίστε να του πείτε να μην σκουπίσει το τηλέφωνο.
Εάν το S6 σας δεν πέφτει ποτέ ούτε εκτίθεται σε υγρασία ή θερμότητα, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα που προκαλεί το πρόβλημα. Για να δείτε εάν πρόκειται για σφάλμα Android, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε άλλη λειτουργία, όπως Λειτουργία ανάκτησης ή Λειτουργία Odin. Οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες δεν χρειάζεται Android για να λειτουργεί, οπότε αν η οθόνη σας λειτουργεί καλά, δηλαδή θα δείτε τις επιλογές κανονικά χωρίς αναβοσβήνει, αυτό σημαίνει ότι πρόκειται για πρόβλημα Android. Δυστυχώς, ένα τέτοιο πρόβλημα Android μπορεί να επιλυθεί μόνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε θα συνεχίσετε να χάνετε τα δεδομένα σας. Αν όμως η οθόνη του τηλεφώνου λειτουργεί μόνο σε λειτουργία ανάκτησης ή λειτουργίας Odin, αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού, πράγμα που σημαίνει ότι η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να είναι μια αποτελεσματική λύση.
Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε άλλες λειτουργίες.
Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.
Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
- Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
- Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.