Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το μήνυμα Galaxy S6 Power Sharing συνεχίζει να εμφανίζεται
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν θα εκκινήσει κανονικά μετά από μια ενημέρωση συστήματος
• Πρόβλημα # 3: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S6 δεν αποκρίνεται | Πρόβλημα μαύρης οθόνης Galaxy S6
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 Active επανεκκινεί από μόνο του όταν δεν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή ή όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι χαμηλό
• Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S6 γίνεται μαύρη και ένα μικρό "x" εμφανίζεται στη γωνία
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση # GalaxyS6 ζητήματα και λύσεις. Σε αυτήν την ανάρτηση υποβλήθηκαν 6 ακόμη προβλήματα στο ερωτηματολόγιο της αλληλογραφίας μας τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε εδώ δεν θα βοηθήσουν μόνο τους χρήστες να αναφέρουν σε αυτό το άρθρο αλλά και άλλους που μπορεί να έχουν παρόμοιες εμπειρίες.

Πρόβλημα # 1: Το μήνυμα Galaxy S6 Power Sharing συνεχίζει να εμφανίζεται

Για να ξεκινήσω, είχα το τηλέφωνό μου για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα και δεν είχα κανένα πρόβλημα με αυτό με κανέναν τρόπο. Ωστόσο, όλα ξεκίνησαν χθες όταν το είδα να έρχεται με ένα αναδυόμενο παράθυρο κοινής χρήσης ισχύος συσκευής ή κάτι τέτοιο και μου είπε να κατεβάσω μια εφαρμογή. Αυτό ήταν καινούργιο και δεν θα το έκανα αμέσως χωρίς πρώτα να μου πει τι είναι. Η συσκευή μου δεν θα φορτίσει στο σπίτι της φίλης μου χρησιμοποιώντας έναν από τους δύο φορτιστές, οι οποίοι συνήθως λειτουργούσαν καλά.Όταν πήγαινα στο σπίτι, χρησιμοποίησα έναν φορητό φορτιστή και φορτίστηκε λίγο (περίπου 3-4%) πριν σταματήσω και δεν φορτίζω πια.

Όταν επέστρεψα στο σπίτι, χρησιμοποίησα το πέρασμα του πληκτρολογίου μου για να το φορτίσω (Corsair Strafe) και φορτίστηκε ωραία, οπότε δεν ήμουν σίγουρος αν ήταν πρόβλημα με το φορητό φορτιστή ή το καλώδιο. Στη συνέχεια πήγα να το φορτίσω όλη τη νύχτα χρησιμοποιώντας έναν επίσημο φορτιστή Samsung, αλλά δεν θα χρεώνεται. Απενεργοποίησα το Wi-Fi και την μπαταρία μου για να επιβιώσει και οι συναγερμοί μου θα σβήσουν το πρωί. Δεν ήταν. Στη συνέχεια προσπάθησα να το φορτίσω στο λεωφορείο (διαθέτουν θύρες USB που χρησιμοποιούνται για φόρτιση συσκευής), αλλά δεν θα φορτίζεται και τώρα φορτίζεται ξανά σε Mac στο κολέγιο μου. Φαίνεται λοιπόν ότι η συσκευή μου φορτίζει μόνο σε υπολογιστές. Δοκίμασα τόσο σκληρή επαναφορά όσο και ασφαλή λειτουργία, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί και δεν είμαι σίγουρος γιατί. Παρακαλώ βοηθήστε! - Ντάνιελ

Λύση: Γεια Ντάνιελ. Έχουμε συναντήσει προβλήματα κοινής χρήσης Power με παλαιότερες συσκευές Samsung Galaxy, οπότε πιστεύουμε ότι το τηλέφωνό σας ενδέχεται να λαμβάνει αυτό το μήνυμα: "Power Sharing: Πρέπει να κάνετε λήψη της εφαρμογής για να ελέγξετε την ποσότητα κοινής χρήσης ενέργειας. Εάν συνδέσετε τη συσκευή σας σε άλλη συσκευή με το Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 χωρίς την εφαρμογή, ολόκληρη η ποσότητα της μπαταρίας θα μεταφερθεί στην άλλη συσκευή. Συνδεθείτε στις εφαρμογές Samsung και κατεβάστε την εφαρμογή. "

Το μήνυμα προέρχεται από μια νόμιμη εφαρμογή Samsung, το Power Sharing, αλλά η Samsung δεν έχει ακόμη εκδώσει μια επίσημη λύση για το πρόβλημα όπως το δικό σας. Ακόμα και αυτή τη στιγμή, είμαστε, ειλικρινά, σε απώλεια σχετικά με το τι προκαλεί αυτό το ζήτημα. Πιστεύουμε ότι έχει να κάνει με μια συγκεκριμένη έκδοση υλικολογισμικού, αλλά δεν ξέρουμε τι είναι. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά δεν άλλαξαν καθόλου, προτείνουμε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε χειροκίνητα παλαιότερο υλικολογισμικό. Το υλικολογισμικό που αναβοσβήνει ποικίλλει ανάλογα με τη συσκευή, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν σωστό οδηγό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας για να αποφύγετε το τσίμπημα του τηλεφώνου σας. Θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση υλικολογισμικού. Λόγω του περιορισμού χώρου για κάθε άρθρο, δεν μπορούμε να δημοσιεύσουμε τον αναλυτικό οδηγό εδώ. Χρησιμοποιήστε το Google για να το αναζητήσετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν θα εκκινήσει κανονικά μετά από μια ενημέρωση συστήματος

Το S6 μου μόλις εγκατέστησε μια ενημέρωση χθες και λειτούργησε καλά μετά. Ξαφνικά έκλεισε και δεν ανταποκρίθηκε. Τελικά επανεκκινήθηκε και λειτούργησε για μερικά λεπτά μόνο για να κλείσει ξανά. Αυτή τη φορά δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Το συνδέθηκα και το κόκκινο φως ανάβει ότι φορτίζεται και η οθόνη ανάβει με το σύμβολο φόρτισης της μπαταρίας και στη συνέχεια με την μπαταρία με 0%. Το τηλέφωνο είχε μπαταρία 70% όταν σβήσει. Προσπάθησα να κάνω μια μαλακή επαναφορά, αλλά τίποτα δεν συνέβη. Ξεκίνησε επιτέλους σε λειτουργία ανάκτησης, αλλά είχε «εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» με τον τύπο Android. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα ο άντρας του Android πέθανε με ένα θαυμαστικό παραπάνω. Στη συνέχεια μπήκε σε λειτουργία ανάκτησης και προσπάθησα να σκουπίσω την προσωρινή μνήμη και να επαναφέρετε το εργοστάσιο. αλλά τώρα είναι κολλημένη εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν το αποσυνδέσω, θα απενεργοποιηθεί και δεν θα ενεργοποιηθεί. Συνδέθηκε ξανά και θα μεταβεί στην ενημέρωση του συστήματος εγκατάστασης, μετά στο νεκρό Android και μετά στη λειτουργία ανάκτησης. - Στέφανος

Λύση: Γεια σου Steve. Όπως έχουμε επαναλάβει σε όλες σχεδόν τις αναρτήσεις μας στο παρελθόν, δεν υπάρχει τίποτα που να μπορεί να γίνει για ένα τέτοιο ζήτημα. Ενώ μπορεί να μπορείτε να αποδώσετε τον λόγο του προβλήματος πιθανώς σε μια κακή ενημέρωση συστήματος, η επίλυση του ίδιου του προβλήματος μπορεί να είναι δύσκολη. Οι συνηθισμένες λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε εάν προκύψουν προβλήματα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος περιορίζονται στο σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και στην αναβοσβήνει του ROM. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να γίνει όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης, η μόνη διέξοδος σας μπορεί να αναβοσβήνει μέσω του Odin. Όπως αυτό που λέμε, ο Ντάνιελ παραπάνω, η αναλαμπή μπορεί δυνητικά να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα παρά λύσεις, αν δεν γίνει σωστά, οπότε ας ακολουθήσουμε έναν καλό οδηγό για το πώς να το κάνουμε.

Πρόβλημα # 3: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Γεια σου! Αντιμετωπίζω πρόβλημα κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου μου. Στην αρχή νόμιζα ότι ήταν καλώδιο / βύσμα μου, αλλά αγόρασα ένα νέο και δοκίμασα άλλους και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται. Όταν το συνδέω, αρχίζει να φορτίζεται και στη συνέχεια θα αναβοσβήνει πολύ γρήγορα και γρήγορα. Μερικές φορές θα φορτιστεί λίγο, αλλά μετά θα σβήσει και όπως είπα μερικές φορές θα τρεμοπαίζει αρκετά γρήγορα. Τείνω να το αποσυνδέω όταν το κάνω αυτό γιατί δεν θέλω να καταστρέψω πλήρως την μπαταρία.

Επίσης, η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί πια, έτσι έχω αυτό το πρόβλημα και θα χρειαστούν περίπου 7 ώρες για να φορτιστεί πλήρως το τηλέφωνο. Αυτό είναι πρόβλημα με το λογισμικό ή πρέπει να το πάρω στο κατάστημα για να αντικαταστήσω τη θύρα μπαταρίας / φόρτισης; Σας ευχαριστώ! - Σαμάνθα

Λύση: Γεια Σαμάνθα. Πολλά προβλήματα φόρτισης όπως αυτό που αντιμετωπίζετε οφείλονται σε κακό υλικό. Προβλήματα υλικού σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να οφείλονται σε κατεστραμμένη θύρα φόρτισης, κακή μπαταρία ή σε κάποιο άγνωστο πρόβλημα υλικού. Επειδή η μπαταρία του τηλεφώνου δεν μπορεί να αφαιρεθεί εύκολα, το μόνο που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας είναι να ελέγξετε αν υπάρχει μια χαλασμένη καρφίτσα στο εσωτερικό της θύρας φόρτισης. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάποια μορφή μεγέθυνσης όπως αυτή που βλέπετε συνήθως σε πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα επισκευής. Αυτό το εργαλείο είναι απαραίτητο για να μπορείτε να δείτε καθαρά το εσωτερικό της θύρας. Αν κοιτάξετε προσεκτικά μέσα στη θύρα φόρτισης, θα μπορείτε να διακρίνετε τους πείρους. Εάν ένα από αυτά εμφανίζεται εκτός τόπου ή λυγισμένο, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η φόρτιση είναι ακανόνιστη. Πριν αποφασίσετε να στείλετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα επισκευής, προτείνουμε να κάνετε πρώτα κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να δείτε αν θα επιλύσουν το πρόβλημα.

Η πρώτη λύση λογισμικού που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την παλιά προσωρινή μνήμη συστήματος και να την αντικαταστήσει με μια νέα, ενημερωμένη. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος ή εφαρμογών μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Η διαγραφή του παλιού μπορεί να διορθώσει ορισμένα προβλήματα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το ζήτημα συνεχιστεί μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, η επόμενη κίνηση σας θα ήταν να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η φόρτιση όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν το τηλέφωνό σας χρεώνεται καλά, αυτό είναι απόδειξη ότι φταίει μια εφαρμογή. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Τέλος, εάν τίποτα δεν λειτουργεί, μην διστάσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού σε προεπιλογή με τη βοήθεια της εργοστασιακής επαναφοράς. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ., οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας προτού συνεχίσετε. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S6 δεν αποκρίνεται | Πρόβλημα μαύρης οθόνης Galaxy S6

Γεια. Το Samsung Galaxy S6 δεν λειτουργεί. Η οθόνη είναι μαύρη, η αριστερή λυχνία LED στο πάνω μέρος της οθόνης είναι λευκή (όχι μπλε). Το είχα φορτίσει μέσω καλωδίου για μια ώρα και μετά το αποσύνδεσα για να το δω. Και τίποτα, ακόμα μια μαύρη οθόνη. Έπειτα το συνδέθηκα ξανά. Το σήμα μπαταρίας φόρτισης ανάβει για 15 δευτερόλεπτα και λέει 0%. Στη συνέχεια, δοκίμασα να το φορτίσω μέσω του ασύρματου φορτιστή μου και το ίδιο συμβαίνει, ενώ η λευκή λυχνία LED δεν σβήνει. Δοκίμασα την κύρια επαναφορά. Αλλά για κάποιο λόγο εμφανίζεται μια πράσινη οθόνη με ένα μήνυμα σχετικά με την εγκατάσταση προσαρμοσμένου λειτουργικού συστήματος. Πιέσα το κουμπί μείωσης της έντασης, αλλά αυτό δεν κάνει τίποτα. Η προτροπή της οθόνης παραμένει επάνω / δεν αποκρίνεται έως ότου η οθόνη εξασθενίσει σε μαύρο μετά από 30 δευτερόλεπτα και παραμείνει μαύρο με ένα λευκό LED συνεχώς αναμμένο (δεν αναβοσβήνει αλλά σταθερό φως) - ΝΑ

Λύση: Γεια SE. Τα συνηθισμένα χρώματα LED για Samsung Galaxy S6 και S6 edge περιλαμβάνουν μόνο μπλε, κόκκινο και πράσινο. Αυτά τα χρώματα είναι για τυπικές ειδοποιήσεις και λειτουργίες του τηλεφώνου. Παρακάτω είναι η σημασία τους:

Μπλε

- Παλμός: η συσκευή ενεργοποιείται ή απενεργοποιείται.

- Αναβοσβήνει: υπάρχει μια μη αναγνωσμένη ειδοποίηση (αναπάντητη κλήση, μήνυμα κ.λπ.) ή κατά τη διάρκεια της εγγραφής φωνής.

το κόκκινο

- Λαμπερό: συνδεδεμένο σε φορτιστή και φόρτιση.

- Αναβοσβήνει: συνδέεται σε φορτιστή αλλά δεν φορτίζεται ή όταν έχει χαμηλή μπαταρία.

Πράσινος

-Glowing: συνδεδεμένο σε φορτιστή και πλήρως φορτισμένο.

-Σύνδεση: πλήρως φορτισμένη.

Μπορεί να εμφανίζονται άλλα μη τυπικά χρώματα, εάν έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό που αλλάζει χρώμα LED. Για παράδειγμα, η εφαρμογή Whatsapp μπορεί να εμφανίσει λευκό χρώμα LED.

Εάν έχετε root τη συσκευή ή έχετε εγκαταστήσει προσαρμοσμένο firmware / ROM σε αυτήν, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τέτοιο λογισμικό να προκαλεί το πρόβλημα εκκίνησης. Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή ενός τέτοιου λογισμικού για να δείτε αν έχουν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν. Διαφορετικά, προσπαθήστε να δείτε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικούς τρόπους, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε μια διαφορετική προσέγγιση για λύση. Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε άλλες λειτουργίες:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 Active επανεκκινεί από μόνο του όταν δεν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή ή όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι χαμηλό

Το Galaxy S6 Active μου ήταν παράξενο τις τελευταίες ημέρες. Λειτουργεί όπως η μπαταρία τραβιέται τυχαία από αυτήν, αλλά όταν κάνει επανεκκίνηση [καλά, προσπαθεί], περνάει από την οθόνη Galaxy και την οθόνη SAMSUNG, αλλά όταν φτάσει στην οθόνη του λογότυπου AT&T καθυστερεί και κλείνει και πάλι, ξεκινώντας έναν βρόχο εκκίνησης. Όταν βρίσκεται στο φορτιστή, λειτουργεί καλά, επανεκκίνηση χωρίς καθυστέρηση ή τίποτα, ποτέ δεν σβήνει. Έχω επαναφέρει εργοστασιακά τη συσκευή, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Φαίνεται να λειτουργεί καλά μετά από πλήρη φόρτιση, αλλά απενεργοποιείται οπουδήποτε μεταξύ 5-15% μπαταρίας συνήθως. - Jrclego1998

Λύση: Γεια Jrclego1998. Με βάση τη σύντομη περιγραφή του προβλήματος, το πρόβλημα ενδέχεται να βρίσκεται στην ίδια την μπαταρία. Είτε το (α) λειτουργικό σύστημα δεν ανιχνεύει πλέον με ακρίβεια το πραγματικό επίπεδο της μπαταρίας, είτε (β) η ίδια η μπαταρία έχει χάσει την ικανότητα να διατηρεί φόρτιση λόγω φθοράς ή ζημιάς. Η μόνη πρόταση που έχουμε για εσάς είναι να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία για να διορθώσετε την πρώτη. Εάν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας δεν λειτουργεί, πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να ελέγξετε ή να αντικαταστήσετε την μπαταρία. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο βαθμονόμησης της μπαταρίας ξανά:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S6 γίνεται μαύρη και ένα μικρό "x" εμφανίζεται στη γωνία

Όταν προσπαθώ να φορτίσω το τηλέφωνό μου μερικές φορές εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη και δονείται και ένα μικρό λευκό "x" εμφανίζεται στη γωνία της οθόνης. Και φαίνεται ότι η οθόνη γέρνει και αυτό εξαφανίζεται και το τηλέφωνό μου δεν φορτίζει πλέον. Αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό. Προσπάθησα να σκουπίσω το τηλέφωνό μου 3 φορές. Έχω απενεργοποιήσει την εφαρμογή Gear VR στο τηλέφωνό μου (μόνο επειδή το έκανα έρευνα στο διαδίκτυο και λέω ότι μπορεί να σχετίζεται με αυτήν την εφαρμογή, παρόλο που δεν τη χρησιμοποιώ). Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία που λειτούργησε για μερικές ώρες, και πάλι το ίδιο πρόβλημα. Αναρωτιόμουν αν μπορούσες να βοηθήσεις. - Ντιόν

Λύση: Γεια Dionne. Όπως λέμε παραπάνω, η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων. Εάν το τηλέφωνό σας επέστρεψε στη φόρτιση κανονικά όταν ήταν σε ασφαλή λειτουργία, αλλά επανήλθε στο ίδιο πρόβλημα μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου στο φυσιολογικό, αυτό είναι ένα σημάδι ότι μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Πρέπει να κάνετε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων εντοπίζοντας τον ένοχο μέσω ατομικής κατάργησης εφαρμογών. Βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε το τηλέφωνο μετά από κάθε απεγκατάσταση για να δείτε τη διαφορά. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή.

Από την άλλη πλευρά, αν λέτε ότι το τηλέφωνο φορτίζει κανονικά αρχικά μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, αλλά αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα λίγες ώρες αργότερα (με το τηλέφωνο ακόμα σε ασφαλή λειτουργία), αυτή είναι μια διαφορετική ιστορία εντελώς. Στη συνέχεια, πρέπει να δοκιμάσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε αν αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.