Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 διακόπτεται τυχαία | Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 edge plus αγοράστηκε από την Craigslist που έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 έχει πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Android Marshmallow
• Πρόβλημα # 4: Το άκρο Galaxy S6 συνεχίζει να παγώνει και να επανεκκινεί
• Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά μετά από τυχαία πτώση
• Πρόβλημα # 6: Η λειτουργία Galaxy S6 NFC έχει γκρι χρώμα
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σας Android κοινότητα! Ακολουθεί μια άλλη λίστα ζητημάτων και λύσεων για μία από τις ναυαρχίδες της Samsung, το # GalaxyS6. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα γίνει μια άλλη καλή αναφορά για εκείνους τους χρήστες που αναζητούν απαντήσεις στα ζητήματά τους. Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε επίσης την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S6 εάν έχετε το χρόνο.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 διακόπτεται τυχαία | Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πριν από λίγες μέρες το τηλέφωνό μου έπεσε και έπρεπε να το επανεκκινήσω και λειτούργησε καλά για λίγο έως ότου άρχισε να συντρίβεται ξανά αλλά σε πιο τακτική βάση. Δεν είχα εγκαταστήσει νέες ενημερώσεις ή εφαρμογές κατά τη διάρκεια του χρόνου, οπότε δεν φαίνεται να υπάρχει προφανής λόγος για το γιατί συμβαίνει αυτό. Συνήθως το τηλέφωνό μου ενεργοποιείται ξανά, οπότε δεν υπάρχει πρόβλημα Αλλά τώρα το τηλέφωνό μου πηγαίνει στην περίφημη μαύρη οθόνη του θανάτου και χρησιμοποιώντας το κουμπί vol + + power το ενεργοποιεί ξανά, έως ότου συντριβή μια ώρα αργότερα. Προσπάθησα να μπω σε λειτουργία ανάκτησης Android και αφού το τηλέφωνο προσπαθήσει να εγκαταστήσει την ενημέρωση συστήματος, δείχνει μια εικόνα του Android Guy «νεκρού» με προειδοποίηση θαυμαστικών πάνω από το κεφάλι του. Υποθέτω ότι αυτό σημαίνει ότι δεν έχει εγκατασταθεί ή υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Μετά από αυτό μου επιτρέπεται να επιστρέψω σε λειτουργία ανάκτησης Android όπου κατάφερα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και επίσης να σκουπίσω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, δυστυχώς, χωρίς τύχη. Δοκίμασα επίσης την Ασφαλή λειτουργία, αλλά και στην Ασφαλή λειτουργία, συνεπώς υποθέτω ότι η επόμενη επιλογή είναι να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά προσπαθώ να τη χρησιμοποιήσω ως απόλυτη τελευταία λύση. Θα εκτιμούσα κάθε βοήθεια και συμβουλή, σας ευχαριστώ. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Ενώ έγραφα αυτό, το τηλέφωνό μου έπεσε πάλι και αυτή τη φορά δεν μπορώ να το βγάλω από τη μαύρη οθόνη / το μπλε LED. - Σαν

Λύση: Γεια Σον. Όταν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο ζήτημα, πρέπει να είστε ανοιχτοί στο γεγονός ότι το σφάλμα υλικού μπορεί να είναι και ο κύριος λόγος.Πολλά προβλήματα Android δεν έχουν προφανείς λόγους και γι 'αυτό πρέπει πρώτα να κάνετε ΟΛΕΣ τις διαθέσιμες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, που περιλαμβάνουν εργοστασιακή επαναφορά. Δεν υπάρχει ξεκάθαρη λύση για κάθε πρόβλημα Android, πολύ περισσότερο για ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Προσπαθήστε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε το για μια ημέρα. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαθιστάτε τίποτα κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης. Επειδή η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική τους κατάσταση, θα πρέπει να εξαλειφθεί οποιαδήποτε δυσλειτουργία λογισμικού που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Εάν το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την επανεκκίνηση τυχαία μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, η πιο πιθανή αιτία είναι η δυσλειτουργία του υλικού.

Οι συχνές διακοπές λειτουργίας ενδέχεται να οφείλονται σε ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα υπερθέρμανσης, το οποίο μπορεί επίσης να οφείλεται σε δυσλειτουργικό στοιχείο υλικού. Τα smartphone όπως η σειρά Galaxy S μπορούν να υπερθερμανθούν γρήγορα, καθώς ο σχεδιασμός της μητρικής πλακέτας έχει χαμηλό αερισμό. Εάν ένα εξάρτημα δεν λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να παράγει ανώμαλα επίπεδα θερμότητας στο εσωτερικό που μπορεί να ξεγελάσουν τον αισθητήρα θερμότητας, προκαλώντας το κλείσιμο του συστήματος. Τα περισσότερα smartphone σήμερα έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν εάν ανιχνεύει υψηλή θερμοκρασία πέρα ​​από το κανονικό όριό του. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αφήσετε το τηλέφωνο να κρυώσει για τουλάχιστον 2 ώρες πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί αφού αφήσετε το τηλέφωνο απενεργοποιημένο και αχρησιμοποίητο, αυτή είναι μια άλλη επιβεβαίωση ότι αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα υλικού. Για να το λύσετε, σας προτείνουμε να το αντικαταστήσετε. Σας αποθαρρύνουμε να μην επισκευάζετε ένα τηλέφωνο υπερθέρμανσης όσο συχνά δεν παρέχει μόνιμη λύση. Οι περισσότεροι τεχνικοί, ακόμη και αυτοί από τη Samsung, περνούν συχνά μόνο λεπτά ελέγχοντας μια συσκευή. Εάν δεν μπορεί να εντοπιστεί η κύρια αιτία του προβλήματος, ενδέχεται να διαγνώσουν εσφαλμένα το ζήτημα και να δηλώσουν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στη μονάδα.

Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο σε αυτό το σημείο, ακόμα κι αν προσπαθήσετε να το εκκινήσετε σε άλλους τρόπους εκκίνησης, αυτός είναι ακόμη ο λόγος για την αντικατάστασή του. Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 edge plus αγοράστηκε από την Craigslist που έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης

Γεια. Σας έρχομαι σε επαφή με απόλυτη απογοήτευση. Αγόρασα ένα S6 edge plus (Verizon) από έναν άντρα στο Craigslist (το ξέρω). Κατά την αγορά του τηλεφώνου μου είπαν ότι χρειαζόταν μόνο μια νέα μπαταρία. Μετά τη φόρτιση του τηλεφώνου συνειδητοποίησα ότι το τηλέφωνο είχε μια καλή φόρτιση, αλλά όταν έφτασε στην οθόνη flash της Samsung, θα δονείται επανεκκίνηση και θα το κάνει ξανά και ξανά (bootloop). Έτσι μπήκα στην ανάκτηση και έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και σβήσιμο προσωρινής μνήμης cache Ενώ εμφανίζονται επιτυχημένα μετά την επανεκκίνηση, παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα με το bootloop. Είμαι τόσο απογοητευμένος γιατί πλήρωσα 300,00 $ για το τηλέφωνο και δεν μπορώ να βρω ιδέες σε αυτό το σημείο. Χρειάζομαι απεγνωσμένα βοήθεια αν είναι δυνατόν. αν ξέχασα να αναφέρω ότι το τηλέφωνο δεν εκκινεί σε λειτουργία ανάκτησης ή λήψης και εκτελεί 6.0.1. Παρακαλώ πείτε μου τι να κάνω. Το πήρα σε ένα κατάστημα, αλλά θέλουν να μου χρεώσουν 250,00 $ για να το φτιάξω 🙁 - Αρι

Λύση: Γεια Αρι. Η μόνη πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε τώρα είναι να αναβοσβήνει ROM ROM στο τηλέφωνό σας. Ας ελπίσουμε ότι η αιτία του προβλήματος έγκειται μόνο στο λογισμικό, καθώς τα προβλήματα λογισμικού είναι σχετικά πιο εύκολο να επιδιορθωθούν από το κακό υλικό (και δεν μιλάμε καν για μια επιδιόρθωση που μπορείτε να κάνετε). Το Flashing είναι ένας όρος Android που σημαίνει εγκατάσταση ROM ή λειτουργικού συστήματος μέσω λήψης ή λειτουργίας Odin (βήματα που παρέχονται παραπάνω σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε αυτήν τη λειτουργία). Τα περισσότερα προβλήματα βρόχου εκκίνησης επιλύονται με αυτήν τη διαδικασία, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα λειτουργήσει και στην περίπτωσή σας. Η αναβάθμιση απαιτεί τροποποίηση των βασικών αρχείων του τηλεφώνου σας, οπότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά για να αποφύγετε την πρόκληση περαιτέρω προβλημάτων. Λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει απαιτεί να υπάρχουν ορισμένα πράγματα πριν να γίνει, όπως τα εξής:

• Ενεργοποίηση εντοπισμού σφαλμάτων USB (Εάν η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB του τηλεφώνου δεν ήταν ενεργοποιημένη προτού το τηλέφωνο κολλήσει σε ένα bootloop, δεν υπάρχει τρόπος να λειτουργήσει το flashing)
• το λογισμικό αποκατάστασης λειτουργεί
• root (απαραίτητο για κάποια ROM)

Οι διαδικασίες αναλαμπής ποικίλλουν σε ορισμένα κρίσιμα βήματα ανάλογα με μια συσκευή, οπότε πρέπει να θυμάστε αυτά τα γενικά σημεία πριν επιχειρήσετε:

1. Γνωρίστε τον αριθμό μοντέλου τηλεφώνου. Πρόκειται για σημαντικές πληροφορίες εάν προσπαθείτε να αναβοσβήσετε μια συσκευή. Εφόσον αναφέρατε ότι πρόκειται για συσκευή Verizon, ο αριθμός μοντέλου πρέπει να είναι SM-G920V. Εάν δεν είστε βέβαιοι, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά τη συσκευή για να δείτε εάν μπορείτε να δείτε το λογότυπο της Verizon.
2. Λάβετε το σωστό υλικολογισμικό. Η χρήση του σωστού υλικολογισμικού όταν αναβοσβήνει δεν μπορεί να υπογραμμιστεί αρκετά. Η εγκατάσταση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να καταστρέψει ένα τηλέφωνο που λειτουργεί κανονικά, οπότε δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα τι θα συμβεί στη συσκευή σας εάν δεν τηρηθεί. Ένας δημοφιλής ιστότοπος για να αποκτήσετε ένα καλό υλικολογισμικό είναι το Sammobile.com. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για ιστότοπο τρίτων και δεν εγγυώνται ότι το αντίγραφο του υλικολογισμικού τους είναι λειτουργικό. Με βάση την εμπειρία μας όμως, το υλικολογισμικό τους είναι εντάξει.
3. Χρησιμοποιήστε έναν καλό οδηγό. Δεν παρέχουμε οδηγούς που αναβοσβήνουν, επομένως πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε έναν.

Θυμηθείτε, εάν η αναλαμπή δεν θα επιλύσει το πρόβλημα του βρόχου εκκίνησης, η αιτία του προβλήματος είναι πιθανότατα κακό υλικό ή, όπως είπε ο προηγούμενος κάτοχος, κακή μπαταρία. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να ελέγξετε το υλικό από έναν επαγγελματία.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 έχει πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Android Marshmallow

Τα προβλήματα ξεκίνησαν μετά την τελευταία ενημέρωση (Marshmallow (έκδοση 6.0.1). Το τηλέφωνο θα πίστευε συνεχώς ότι συνδέσατε και αποσυνδέσατε το φορτιστή ή τα ακουστικά. Η μπαταρία θα φαίνεται φορτισμένη και στη συνέχεια θα μπορούσατε να την παρακολουθήσετε να αποστραγγίζεται και να την παρακολουθείτε να φορτίζεται χωρίς αυτήν συνδέονται. Τα κουμπιά θα ωθούνται χωρίς να τα πιέζετε.

Καθώς οι μέρες περνούσαν και αυτή η νέα ενημέρωση ήταν στο τηλέφωνό μου, συνέχισε να διακόπτεται. Τελικά σταμάτησε η φόρτιση. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και άρχισε να φορτίζει ξανά. Μετά από ένα μικρό χρονικό διάστημα, σταμάτησε να φορτίζει ξανά και έκανα άλλη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το έκανα δύο ακόμη φορές και έκανα μια πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη μαύρη οθόνη που ο άντρας σηκώθηκε στο κατάστημα AT&T που διέλυσε τα πάντα. Το τηλέφωνό μου άρχισε να φορτίζεται κανονικά για σύντομο χρονικό διάστημα, δεν είχε σημασία αν ήταν συνδεδεμένο ή βρισκόταν σε ασύρματο σταθμό καθώς δεν ήταν η θύρα. Το νέο λογισμικό έχει καταστρέψει κυριολεκτικά το τμήμα «εγκεφάλου» των τηλεφώνων, γνωρίζοντας πώς να φορτίζουν. Πρέπει να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου για φόρτιση. Ακόμα και τότε δεν καταγράφει ότι φορτίζει, αλλά ισχύει. Η μπαταρία μου εξαντλείται γρηγορότερα και ζω χωρίς να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου εκτός αν πρέπει να ξέρω ότι θα πρέπει να την απενεργοποιήσω για να τη φορτίσω. Αυτή είναι η χειρότερη ενημέρωση που έγινε ποτέ… αφού είμαι πρόσωπο Galaxy από το πρώτο τηλέφωνο νομίζω ότι μπορεί να μετατρέψω σε έναν χρήστη της Apple, αυτή ήταν μια τόσο απαίσια εμπειρία. Ένα τηλέφωνο που δεν θυμάται πώς να φορτίζει δεν είναι καθόλου τηλέφωνο !!

Αφού κάλεσα τη Samsung, τους έδωσα τελικά να παραδεχτώ ότι ήξεραν ότι υπήρχε πρόβλημα, αλλά δεν μου πρόσφερε απαντήσεις σχετικά με το πότε θα κυκλοφορούσαν μια ενημέρωση για να το διορθώσουν. Έχω καθαρίσει την κρυφή μνήμη μου, έκανα επανεκκίνηση, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πολλές φορές, δοκίμασα την ασφαλή λειτουργία, τη λειτουργία ανάκτησης… Έχω από ιδέες εδώ. - Απελπισμένος

Λύση: Γεια σας Απελπισμένοι. Ενώ ορισμένες σημαντικές ενημερώσεις συστήματος οδηγούν σε δυσλειτουργίες λόγω επιπλοκών που δεν ανέμεναν οι προγραμματιστές, μπορεί επίσης να υπάρχουν προβλήματα που προκύπτουν από μη συμβατές εφαρμογές. Το τελευταίο είναι αυτό που πρέπει να ανησυχείτε, καθώς η πρώτη κατάσταση, το ζήτημα κωδικοποίησης λόγω σφάλματος του προγραμματιστή, είναι πέρα ​​από τη δυνατότητά σας να επιδιορθώσετε.

Λάβετε υπόψη ότι η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος δεν σημαίνει αυτόματα ότι οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης. Υπάρχει ανάγκη ενημέρωσης εφαρμογών όταν εγκαθίσταται μια νέα έκδοση λειτουργικού συστήματος για την αποφυγή σφαλμάτων. Αν και ακούγεται αρκετά απλό, πολλοί χρήστες κατηγορούν γρήγορα τις νέες ενημερώσεις συστήματος ως την αιτία προβλημάτων όταν είναι ασυμβατότητα που το προκαλεί. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν δεν ρυθμίσετε το Google Play Store να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές ή εάν λαμβάνετε εφαρμογές από πηγές τρίτων εκτός του Google Play Store. Για να μάθετε εάν μια εφαρμογή (είτε πρώτο είτε τρίτο μέρος) δεν είναι συμβατή, κάντε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ημέρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα. Εάν το ίδιο πρόβλημα φόρτισης παρουσιάζεται ακόμη και όταν δεν υπάρχουν νέες εγκαταστάσεις, αυτό είναι ένα πρόβλημα λειτουργικού συστήματος που μπορούν να επιδιορθωθούν μόνο αργότερα ενημερώσεις κώδικα συστήματος (αυτό είναι πολύ σπάνιο όμως). Ένα τέτοιο πρόβλημα πρέπει να αναφερθεί στο σχετικό μέρος όπως η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή η Samsung, ώστε να μπορούν στη συνέχεια να συνεργαστούν με την ομάδα προγραμματιστών τους για μια λύση.

Εάν όμως συμβαίνει το αντίθετο και το τηλέφωνό σας φαίνεται να φορτίζει κανονικά και άλλα προβλήματα δεν εμφανίζονται, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσδιορίσει την προβληματική εφαρμογή και την καταργείτε.

Πρόβλημα # 4: Το άκρο Galaxy S6 συνεχίζει να παγώνει και να επανεκκινεί

Γεια σας παιδιά. Διαθέτω ένα Samsung S6 Edge, SM-G925F. Το αγόρασα τον Μάρτιο του 2016 και το χρησιμοποιούσα ομαλά μέχρι τον περασμένο Νοέμβριο, όταν ξεκίνησε το πάγωμα και την επανεκκίνηση. Στην αρχή σκέφτηκα ότι οφείλεται σε κάποιο είδος εφαρμογής που εγκατέστησα, γι 'αυτό απεγκατέστησα κάθε εφαρμογή, αλλά αυτό δεν επιλύει το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα που έχω ήδη κάνει, αλλά δυστυχώς, κανένα από αυτά δεν επιλύει το πρόβλημα:

• μαλακή επαναφορά
• κύρια επαναφορά
• εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
• νέα αναβάθμιση υλικολογισμικού

Μετά από όλες τις προσπάθειες, έχω ακόμα το ίδιο πρόβλημα που σταμάτησα ακόμη και να χρησιμοποιώ τη συσκευή. Είμαι τόσο απογοητευμένος με τη Samsung, επειδή έχω φροντίσει καλά αυτό το τηλέφωνο να φαίνεται καινούργιο αλλά δεν μπορεί να λειτουργήσει. Χρησιμοποίησα όλη την προεπισκόπηση Έκδοση Galaxy S2, S3, S4, S5 και δεν αντιμετώπισα ποτέ τέτοια σφάλματα. Σκέφτομαι να μην χρησιμοποιήσω ποτέ τη Samsung. Παρακαλώ συμβουλήστε με οτιδήποτε μπορεί να γίνει ακόμα για να ανακτήσετε το τηλέφωνο. Ευχαριστώ που το διαβάσατε. - Άμπρεου

Λύση: Γεια Abreu. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού έχει αποτύχει, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι ελαττωματικό υλικό. Πρέπει να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά μετά από τυχαία πτώση

Το τηλέφωνό μου για κάποιο λόγο έσπασε. Δεν ξέρω πώς. Καταλαβαίνω ότι το έριξα και μάλλον έτσι έσπασε. Δεν είχε αυτή την τεράστια ρωγμή στην οθόνη. Είχε μόνο μικρή ρωγμή στη δεξιά γωνία. Το τηλέφωνο γλίστρησε από κάτω από το χέρι μου ενώ περπατούσα από σκάλες από μπετόν. Από τότε, το τηλέφωνο είχε δυσλειτουργίες. Μερικές φορές η οθόνη αναβοσβήνει (σε ​​σκοτεινή οθόνη) (συνήθως πράσινη) στην αρχική οθόνη και στις εφαρμογές, αλλά όχι σε όλα. Μερικές φορές είναι πράσινο με την εφαρμογή / αρχική οθόνη. Μερικές φορές είναι λευκό, μερικές φορές είναι μόνο ένα από τα χρώματα, μερικές φορές είναι όλα. Επίσης, μερικές φορές δεν δείχνει τίποτα. Εξακολουθεί να κάνει καθαρούς ήχους και δείχνει τα κουμπιά στο κάτω μέρος. Τι να κάνω. - Μαρία

Λύση: Γεια Μαίρη. Εάν το ζήτημα της οθόνης ξεκίνησε μετά την πτώση της συσκευής, το σοκ πρέπει να έχει καταστρέψει μόνιμα την οθόνη. Δεν έχει σημασία η ρωγμή στην οθόνη. Η καλύτερη πορεία δράσης που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου από έναν επαγγελματία. Δεν υπάρχει hacking λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στο επίπεδό σας για να διορθώσετε αυτόν τον τύπο ζητήματος.

Πρόβλημα # 6: Η λειτουργία Galaxy S6 NFC έχει γκρι χρώμα

Το NFC γκριζωπό στη θέση ΟΝ. Δεν θα απενεργοποιηθεί ούτε είναι πραγματικά ενεργοποιημένο. Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν NFC λένε ότι πρέπει να είναι ενεργοποιημένες. Ξεπεράσατε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων, δηλαδή, μαλακές επαναφορές για να ταιριάζετε με όλες τις ρυθμίσεις δεδομένων όπως βρίσκονται στον οδηγό σας και σε άλλους οδηγούς. Στη λειτουργία λήψης / τροφοδοσίας + vol up + home κουμπί το σύστημα προσπαθεί να αναβαθμίσει πριν εμφανίσει ένα νεκρό Android και κίτρινο προειδοποιητικό σήμα. Στη συνέχεια προχωράει στη λειτουργία λήψης μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορώ να παρέχω στιγμιότυπα οθόνης αν χρειαστεί. Σημειώστε ότι αυτή είναι μια ανακαινισμένη συσκευή που μου δόθηκε από την εταιρεία Telco. - Νάθαν

Λύση: Γεια Νάθαν. Προσπαθήστε να κάνετε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε αν το λογισμικό της εταιρείας Telco έκλεισε σκόπιμα αυτήν τη λειτουργία ή όχι. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν κάνετε αυτήν τη διαδικασία. Εδώ είναι τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν η επιλογή NFC παραμένει γκριζαρισμένη μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, το τρέχον λογισμικό ενδέχεται να το αποκλείει για κάποιο λόγο. Μιλήστε με την εταιρεία τηλεπικοινωνιών σας για το πώς να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.