Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Android
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση του Android
• Πρόβλημα 3: Το άκρο Galaxy S6 κολλήθηκε σε ένα bootloop

Μερικές φορές οι ενημερώσεις Android περιμένουν πονοκεφάλους, οπότε το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων σήμερα καλύπτει ορισμένα προβλήματα ενημέρωσης # GalaxyS6. Ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας θα βοηθήσουν όχι μόνο τους χρήστες που αναφέρονται εδώ, αλλά και αυτούς που μπορεί να έχουν παρόμοια εμπειρία. Τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την τροφοδοσία και την ενημέρωση έχουν παρόμοιες λύσεις, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε τα άλλα άρθρα που δημοσιεύτηκαν προηγουμένως, εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ομοιότητα με το δικό σας πρόβλημα εδώ

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Android

Σήμερα το S6 μου άρχισε να ενημερώνεται. Προσπαθεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση και δηλώνει "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" αλλά φτάνει μόνο στο 31% και στη συνέχεια η οθόνη σβήνει. Εμφανίζεται το κείμενο του Samsung Galaxy S6 και στη συνέχεια επαναλαμβάνεται με εγκατάσταση, φτάνοντας στο 31% κ.λπ. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. Νομίζω ότι η σύνδεση WiFi ενδέχεται να έχει χαθεί κατά τη λήψη της ενημέρωσης. Παρακαλώ συμβουλευτείτε. - Ωμ

Λύση: Γεια Omy. Οποιαδήποτε μορφή διακοπής, είτε πρόκειται για απώλεια σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή απότομη απώλεια ισχύος λόγω χαμηλού επιπέδου μπαταρίας, μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει μια συσκευή που ενημερώνεται. Εάν πιστεύετε ότι η ενημέρωση είχε διακοπεί, ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποια δραστική αντιμετώπιση προβλημάτων για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στην κανονική του λειτουργία.

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, το οποίο αποθηκεύει την προσωρινή μνήμη του συστήματος και τα ληφθέντα αρχεία προγράμματος εγκατάστασης. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει το τηλέφωνο καθαρό με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης, κάντε τα ακόλουθα βήματα:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείς είτε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάντε ένα εργοστασιακή επανεκκίνηση όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εάν κάποια από αυτές τις επιλογές δεν επιλύσει το πρόβλημα και το τηλέφωνο παραμείνει κολλημένο στη σελίδα εγκατάστασης, το επόμενο καλό που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επανατοποθετήσετε το bootloader στο απόθεμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο δεν εκκινεί καθόλου στην κανονική λειτουργία. Είναι επίσης προϋπόθεση προτού επιχειρήσετε να επανατοποθετήσετε το υλικολογισμικό.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με το πώς να αναβοσβήνετε ένα bootloader τηλεφώνου Samsung Galaxy. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να βρείτε άλλους οδηγούς για να σας δώσουμε ένα πιο ακριβές σύνολο βημάτων. Ο παρακάτω οδηγός μας είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης. Και να θυμάστε, η αναλαμπή είναι μια επικίνδυνη διαδικασία. Εάν δεν γίνει σωστά, πιθανότατα θα προσθέσετε πιο σοβαρά προβλήματα σε αυτό που έχετε ήδη.Φροντίστε να κάνετε περισσότερη έρευνα σχετικά με αυτό το θέμα προτού επιχειρήσετε κάτι.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση του Android

ΕΧΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟ CELL SAMSUNG S6 G920F 32 GB, ΑΓΟΡΑ ΑΠΟ ΤΟ ΗΒ, ΤΩΡΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΚΙΣΤΑΝ. ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΑΠΟ ΤΟ MARSHMALLOW 6.0.1 ΣΤΟ ANDROID 7 NOUGAT, ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ. ΤΩΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΥΤΤΑΡΟΥ ΜΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ:

• ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΤΑΞΙΔΙ

• ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΧΡΟΝΟ

• ΘΕΡΜΑΝΣΕΩΣ ΈΩΣ 60C -70 C

• ΔΕΝ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ, ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΚΑΛΩΔΙΟ ΜΕΣΩ ΤΖΑΚ

Παρακαλώ βοηθήστε στην επίλυση του προβλήματος. Χαιρετισμοί. - GHAZANFER ALI SYED

Λύση: Γεια GHAZANFER. Αυτές είναι τέσσερις πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα:

1. σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
2. εργοστασιακή επανεκκίνηση
3. απεγκαταστήστε εφαρμογές
4. επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση υλικολογισμικού

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η διαγραφή διαμερισμάτων προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει ανανεώνοντας τα περιεχόμενα του διαμερίσματος, συμπεριλαμβανομένων κατεστραμμένων αρχείων εγκατάστασης. Είναι επίσης ένα καλό βήμα για την επίλυση ορισμένων προβλημάτων μετά την ενημέρωση, ειδικά εκείνων που περιλαμβάνουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, βεβαιωθείτε ότι το έχετε κάνει. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου σας. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές

Μπορεί να χρειαστεί μια κύρια επαναφορά για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Επομένως, εάν μια διαγραφή διαμερισμάτων προσωρινής μνήμης δεν θα διορθώσει καθόλου το πρόβλημα, φροντίστε να επαναφέρετε εργοστασιακά / κύρια επαναφορά της συσκευής για να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλεγμένες. Για να επαναφέρετε τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Απεγκαταστήστε εφαρμογές

Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να λειτουργούν ομαλά, αλλά άλλες μπορεί να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος Android ή άλλες εφαρμογές να συμπεριφέρονται άστατα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά επιστρέφει στην προβληματική του κατάσταση μετά την επαναφορά όλων των εφαρμογών, αυτό μπορεί να είναι ένδειξη ότι φταίει μία από τις εφαρμογές σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να απεγκαταστήσετε ύποπτες εφαρμογές ή αυτές που ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει πριν να παρατηρήσετε τα προβλήματα για να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει.

Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση υλικολογισμικού

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, βρείτε έναν οδηγό που αναβοσβήνει για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας και αναβοσβήστε την παλαιότερη έκδοση Android που λειτούργησε προηγουμένως.

Πρόβλημα 3: Το άκρο Galaxy S6 κολλήθηκε σε ένα bootloop

Γεια σου φίλε μου. Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Και είναι σε ένα Bootloop. Δεν ξέρω το λειτουργικό σύστημα. Το μόνο πράγμα που ξέρω είναι: Όνομα προϊόντος: SM-G925F Τρέχουσα Binary Samsung Επίσημη κατάσταση συστήματος: Επίσημη επανενεργοποίηση Κλείδωμα: Απενεργοποιημένη Ασφαλής λήψη: Ενεργοποιημένο KNOX Warrant VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2 . Δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορώ να δω ή το ξέρω. Πώς μπορώ να λύσω αυτό το πρόβλημα !; BTW, im από τη Γερμανία. - Άλεξ

Λύση: Γεια Άλεξ. Οι περιστάσεις του προβλήματός σας μπορεί να διαφέρουν από αυτές Ωμ παραπάνω αλλά οι λύσεις παραμένουν οι ίδιες. Γι 'αυτό, φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας για αυτόν και να δείτε ποια λειτουργεί. Ωστόσο, η πιο πιθανή λύση για το πρόβλημά σας είναι η επανατοποθέτηση του bootloader, οπότε φροντίστε να το κάνετε σωστά. Στις περισσότερες περιπτώσεις παρόμοια με τη δική σας που έχουμε αντιμετωπίσει, είναι το πρόβλημα με το bootloader. Ελπίζουμε ότι η επανατοποθέτηση του bootloader του τηλεφώνου σας θα είναι μια εύκολη λύση. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί επίσης να προσπαθήσετε να επανατοποθετήσετε το υλικολογισμικό ή να το επαναφέρετε στην προηγούμενη έκδοση. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει