Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Λύση στο σφάλμα "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS σταμάτησε" στο AT&T Galaxy S6
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 3: Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων από το Galaxy S6 εάν συνεχίσει να κάνει επανεκκίνηση
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 εξαντλεί την μπαταρία κατά τη φόρτιση | Το Galaxy S6 φορτίζει μόνο με φορτιστή αυτοκινήτου
• Πρόβλημα # 5: Τα μηνύματα ομάδας AT&T Galaxy S6 Edge αποστέλλονται τόσο στον αρχικό αποστολέα όσο και στα μέλη της ομάδας
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο κατά τη χρήση οικιακού Wi-Fi
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλώς ορίσατε σε μια άλλη ανάρτηση που θα προσπαθήσει να διορθώσει προβλήματα που αναφέρθηκαν από ορισμένους # χρήστες GalaxyS6 αυτήν την περασμένη εβδομάδα. Υπάρχουν 6 ζητήματα που επιλέγουμε για εσάς και ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.

Πρόβλημα # 1: Λύση στο σφάλμα "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS σταμάτησε" στο AT&T Galaxy S6

"Δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει". Το επιλύσατε διαφορετικά από τον τρόπο σας μέσω των ρυθμίσεων S6> Εφαρμογές> Μηνύματα> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & συγχρονισμός μηνυμάτων AT&T> Διακοπή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (σύνδεσμος).

Αυτό το ζήτημα προέκυψε μετά από μια ενημέρωση στο Marshmallow 6.0.1 και μια ερώτηση που ρωτούσε αν ήθελα να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων μου στο cloud. Είπα ναι. Από εκείνο το σημείο και μετά, είχα ένα περιστρεφόμενο εικονίδιο στη γραμμή μου που δείχνει ότι προσπαθούσε ενεργά να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας και να συγχρονίσει. Στη συνέχεια, ένα αναδυόμενο μήνυμα κάθε 15 δευτερόλεπτα «Δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει». Κάντε κλικ στο OK και επανεμφανίζονται 15 δευτερόλεπτα αργότερα. Διαβάστε τα φόρουμ παντού, συμπεριλαμβανομένων των δικών σας και Κανείς δεν είχε αυτή τη λύση. Όλα ήταν πολύ πάνω από το κεφάλι μου. Προσθέστε το στις λύσεις σας. Αντιμετωπίζει το πραγματικό πρόβλημα. - Έιμι

Λύση: Γεια Έιμι. Ναι, έχουμε καλύψει αυτό το ζήτημα σε αυτήν την ανάρτηση στο παρελθόν. Σφάλματα που οφείλονται σε εφαρμογή ή / και υπηρεσία για συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, όπως η υπηρεσία IMS, μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο για εμάς να επιλύσουμε, επειδή δεν γνωρίζουμε χιλιάδες τέτοιες εφαρμογές σε όλο τον κόσμο. Το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να προσφέρουμε γενικές οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, με την ελπίδα να απομονωθεί εάν το ζήτημα οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Και φυσικά, για ένα ζήτημα που φαίνεται να είναι συγκεκριμένο για την εφαρμογή, είναι επίσης απαραίτητο να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής.

Το θέμα με την ασφαλή λειτουργία είναι ότι φιλτράρει μόνο εφαρμογές τρίτων. Δεδομένου ότι η υπηρεσία IMS είναι μια εφαρμογή AT&T (την οποία δεν αναγνωρίσαμε αρχικά), δεν θα εμπλακεί σε ασφαλή λειτουργία, επομένως θα συνεχίσει να λειτουργεί.

Σας ευχαριστούμε για την προσπάθειά σας να μας ενημερώσετε για μια λύση για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Πιστεύουμε ότι θα είναι πολύ χρήσιμο για άλλα μέλη της κοινότητας Android. Εάν δεν κάνουμε λάθος, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται και σε άλλες συσκευές από την AT&T, οπότε η δημοσίευση της λύσης σας θα είναι πολύ χρήσιμη. Σας ευχαριστώ.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια! Είχα λοιπόν το τηλέφωνό μου, το Galaxy S6 εδώ και ενάμιση χρόνο. Ποτέ δεν είχα σοβαρά προβλήματα που δεν επιλύθηκαν με κανονική επανεκκίνηση. Κρατούσα πάντα μια καλή, ανθεκτική θήκη σε αυτήν και ποτέ δεν έχει σπάσει. Αλλά σήμερα, ξαφνικά, η οθόνη έγινε μαύρη και έδειξε να ξεκινά την οθόνη (όλα τα μαύρα με λευκά γράμματα "Samsung Galaxy S6, τροφοδοτείται από Android"). Έμεινε έτσι, ανεξάρτητα από το τι έκανα. Προσπάθησα να επανεκκινήσω, κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας, έντασης και σπιτιού σε διάφορους σχηματισμούς, αλλά τίποτα. Το άφησα μόνο του για 2 ώρες και στη συνέχεια η οθόνη έγινε μαύρη και ακόμα δεν θα ανάβει. Το σύνδεσα στο φορτιστή και έδειξε το σύμβολο φόρτισης, αλλά δεν έχει σημειώσει πρόοδο σε 40 λεπτά. Παρακαλώ βοηθήστε. - Στέφ

Λύση: Γεια Στέφ. Οι μόνες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε στο επίπεδό σας είναι οι προσπάθειες εκκίνησης του τηλεφώνου σε διαφορετικούς τρόπους. Εάν το S6 σας δεν ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε εκκίνηση είτε σε ασφαλή λειτουργία, σε λειτουργία ανάκτησης είτε σε λειτουργία Odin, τότε το ζήτημα έχει πλέον ξεπεράσει τη δυνατότητα επίλυσης ενός μέσου χρήστη. Πρέπει να αξιοποιήσετε την εξειδίκευση της Samsung ή άλλων ειδικευμένων καταστημάτων επισκευής για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα υλικού έχει το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων από το Galaxy S6 εάν συνεχίσει να κάνει επανεκκίνηση

Το Galaxy s6 του συζύγου μου απενεργοποιείται κάθε λίγα δευτερόλεπτα και δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου χωρίς να συνδεθεί με το φορτιστή, αλλά ακόμη και τότε συνεχίζει να απενεργοποιείται και να επανεκκινείται. Έχει ενημερωθεί από τις κυψελοειδείς αρχές των ΗΠΑ να το στείλει στη Samsung επειδή δεν επιλύει αυτά τα ζητήματα, αλλά θέλουμε απεγνωσμένα να τραβήξουμε πρόσφατα φωτογραφίες από το τηλέφωνο προτού το κάνουμε και η Samsung σβήνει το τηλέφωνο. Οι φωτογραφίες είναι πρόσφατες και δεν δημιουργήθηκαν αντίγραφα ασφαλείας εγκαίρως πριν προκύψουν προβλήματα και είναι εξαιρετικά συναισθηματικές, καθώς είναι οι μόνες φωτογραφίες από το ΗΕ την ημέρα που γεννήθηκε ο γιος μας. Υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε; Οι τεχνικοί της κυψελοειδούς κυβέρνησης των ΗΠΑ δεν ήταν πολύ χρήσιμοι και απλώς συνέχισαν να μας λένε ότι δεν δουλεύουν με αυτά τα προβλήματα και να το στείλουν. - Whittmcg

Λύση: Γεια Whittmcg. Όπως ο Steph παραπάνω, το ζήτημα είναι πιθανότατα πέραν της επίλυσης στο επίπεδό σας αυτήν τη στιγμή. Εάν η συσκευή συνεχίσει την επανεκκίνηση ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένη σε φορτιστή, η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι κακή μπαταρία ή άλλο στοιχείο που δεν λειτουργεί. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία του τηλεφώνου σας, πρέπει πρώτα να βεβαιωθούμε ότι η ισχύς της συσκευής παραμένει χωρίς διακοπή για τουλάχιστον λίγα λεπτά (ανάλογα με το πόσο γρήγορα μπορείτε να μετακινήσετε τα αρχεία σε έναν υπολογιστή μέσω καλωδίου USB). Εάν δεν μπορείτε να επιτύχετε μια αδιάλειπτη λειτουργία στο S6, δεν υπάρχει τρόπος να μετακινήσετε αρχεία. Περιττό να πω, μπορεί να είναι πολύ αργά τώρα για να προσπαθήσετε να αποθηκεύσετε αυτές τις φωτογραφίες, καθώς δεν υπάρχει τέχνασμα που να κάνει το S6 σας να παραμένει σταθερό για κάποιο χρονικό διάστημα.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 εξαντλεί την μπαταρία κατά τη φόρτιση | Το Galaxy S6 φορτίζει μόνο με φορτιστή αυτοκινήτου

Το Galaxy S6 μου φορτίζεται μόνο όταν βρίσκεται στο φορτιστή αυτοκινήτου (που είναι φορτιστής αστραπής). Όταν είναι συνδεδεμένο στην μονάδα τοίχου (οποιαδήποτε μονάδα τοίχου - έχω δοκιμάσει διάφορες) δεν θα χρεωθεί καθόλου εάν είναι νεκρή. Εάν έχει μια μικρή χρέωση, χρεώνεται πολύ αργά. Συνδέθηκα στο 15% στις 9μμ, και στις 7πμ ήταν μόνο στο 54%. Σοβαρά?! Δεν είχα ποτέ αυτό το πρόβλημα. Φορτίζει αργά και στον υπολογιστή μου. Πρόσφατα έκανα λήψη κάποιου υλικού εφαρμογής κατάσκοπων στο τηλέφωνο των θυγατέρων μου και δεν είμαι σίγουρος αν κάποια από αυτά είναι και στο τηλέφωνό μου, οπότε ίσως ένα τρίτο μέρος να το κάνει αυτό; Προσπάθησα να το βάλω σε ασφαλή λειτουργία για φόρτιση, αλλά δεν φορτίστηκε γρηγορότερα με αυτόν τον τρόπο. Φαίνεται ότι φορτίζεται γρήγορα μόνο όταν βρίσκεται στο φορτιστή αυτοκινήτου. Πραγματικά δεν θέλω να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Υπάρχει τρόπος να το διορθώσω χωρίς ακραία μέτρα; - Στάσι

Λύση: Γεια Stacy. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό καλώδιο φόρτισης, με σωστή ένταση και φορτιστή (με τη σωστή ένταση επίσης). Δεν θέλουμε να αναφερθούμε σε τεχνικές λεπτομέρειες πώς να το κάνουμε αυτό, αλλά ο απλούστερος τρόπος για να το επιτύχετε αυτό είναι χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB και το φορτιστή που παρέχεται από τη Samsung ΓΙΑ αυτό το τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει τη χρήση του καλωδίου και του φορτιστή που συνοδεύουν το κουτί. Εάν δεν το χρησιμοποιείτε πλέον, λάβετε το σωστό κιτ φόρτισης για αυτό το μοντέλο τηλεφώνου από οποιοδήποτε κατάστημα Samsung ή παραγγείλετε ένα από τον ιστότοπό του.

Αφού διαπιστώσετε ότι το καλώδιο φόρτισης και ο φορτιστής δεν είναι η αιτία, μπορείτε να περιορίσετε περαιτέρω τις πιθανές αιτίες είτε στο λογισμικό είτε στο υλικό του τηλεφώνου.

Δεδομένου ότι η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν έκανε τη διαφορά, το επόμενο λογικό βήμα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Γνωρίζουμε ότι είναι μια ταλαιπωρία, αλλά είναι ο μόνος τρόπος να σας βοηθήσουμε να ελέγξετε εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό. Ως μέσος χρήστης (και υποθέτοντας ότι δεν κάνετε rooting ή flashing προσαρμοσμένο λογισμικό), υπάρχουν μόνο τόσα πολλά που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε ένα πρόβλημα όπως αυτό. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι στην πραγματικότητα το τελευταίο και τελευταίο λογισμικό που μπορείτε να κάνετε. Εάν το τηλέφωνο παραμένει το ίδιο και η μπαταρία συνεχίζει να εξαντλείται ακόμη και κατά τη φόρτιση αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (και χωρίς εφαρμογές τρίτων), μπορείτε να υποθέσετε ότι έχετε πρόβλημα υλικού.

Και επειδή το ζήτημα του υλικού είναι σχεδόν πάντα μη επιδιορθώσιμο από τους μέσους χρήστες, δεν τα καλύπτουμε σε αυτό το ιστολόγιο. Αν πιστεύετε ότι έχετε τις σωστές γνώσεις και εργαλεία για την εκτέλεση επισκευών υλικού, αναζητήστε οδηγούς κάπου.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας κύριας ή εργοστασιακής επαναφοράς στο S6:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 5: Τα μηνύματα ομάδας AT&T Galaxy S6 Edge αποστέλλονται τόσο στον αρχικό αποστολέα όσο και στα μέλη της ομάδας

Μόλις αγόρασα ένα Galaxy S6 Edge (ξέρω, λίγο αργά στο πάρτι) και όποτε οι άνθρωποι στέλνουν ομαδικά μηνύματα σε μένα, συμπεριλαμβάνω ως έναν από τους παραλήπτες των μηνυμάτων. Με άλλα λόγια, ο αριθμός τηλεφώνου μου αναφέρεται ως μία από τις επαφές για την αποστολή του μηνύματος. Εξαιτίας αυτού, κάθε φορά που απαντώ σε ένα ομαδικό μήνυμα, λαμβάνω το ίδιο το μήνυμα εκτός από όλους τους άλλους στην ομάδα. Θα υπάρχει λοιπόν ένα κίτρινο μήνυμα που αποστέλλεται, καθώς και ένα μπλε μήνυμα που λαμβάνεται από εμένα. Υπάρχει τρόπος να το απενεργοποιήσω; Έχω ελέγξει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου (AT&T) και όλα είναι καλά στο τέλος τους και έχω επαναφέρει το τηλέφωνό μου πολλές φορές. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Δαβίδ

Λύση: Γεια Ντέιβιντ. Οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων διαφέρουν ανάλογα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, οπότε δεν είμαστε σίγουροι αν αυτό το ζήτημα είναι μοναδικό για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων AT & T στο S6 Edge. Δεν έχουμε πρόσβαση σε AT&T S6 στο εργαστήριό μας, επομένως δεν μπορούμε να ελέγξουμε ανεξάρτητα τις ακριβείς ρυθμίσεις. Η μόνη πρόταση που μπορούμε να δώσουμε είναι να ελέγξουμε τι θα συμβεί αν παίζετε με την επιλογή Group MMS της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων στις ρυθμίσεις. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα πρέπει να μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό το ζήτημα, καθώς αφορά το προϊόν του, αλλά εάν δεν μπορεί πραγματικά να προσπαθήσει να αναζητήσει λύση από τον ιστότοπο του φόρουμ της AT&T ή από άλλα φόρουμ τρίτων που μιλούν για συσκευές AT&T.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο κατά τη χρήση οικιακού Wi-Fi

Έχουμε τα τηλέφωνα στο σπίτι μου και όλα λειτουργούν με WiFi εκτός από το Galaxy S6. Δουλεύοντας στο WiFi εννοώ, λειτουργούν στο wifi το ίδιο σαν να χρησιμοποιούν 4G. Το Galaxy S6 λειτουργεί σε 4G στο σπίτι αλλά όχι σε WiFi. Ωστόσο, λειτουργεί στο wifi της εργασίας μου. Η σύνδεση στο σπίτι μου δεν είναι αργή. Το γνωρίζω γιατί όλες οι άλλες συσκευές και υπολογιστές το χρησιμοποιούν καλά.Έχω δοκιμάσει τα πάντα εκτός από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επειδή δεν νομίζω ότι θα κάνει τίποτα. Δεν είμαι σίγουρος γιατί μόνο το Galaxy S6 έχει προβλήματα. Τα προβλήματα ξεκίνησαν όταν αλλάξαμε σε έναν καλύτερο δρομολογητή. Ο παλιός δρομολογητής λειτούργησε καλά με το S6, αλλά αυτός ο δρομολογητής είναι πολύ παλιός και ο νέος είναι μια μεγάλη αναβάθμιση. Έχω χάσει όλες τις ρυθμίσεις που μπορώ να σκεφτώ για να λειτουργήσει ο υπολογιστής S6, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. - Τζάρομ

Λύση: Γεια Jarom. Πρώτα απ 'όλα, υποθέτουμε ότι όταν λέτε ότι το S6 σας δεν λειτουργεί σε Wi-Fi, αναφέρεστε στην αδυναμία του τηλεφώνου να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω του οικιακού σας Wi-Fi.

Το δεύτερο πράγμα που θέλουμε να επισημάνουμε είναι το γεγονός ότι εάν το S6 σας λειτουργεί με άλλα δίκτυα Wi-Fi, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο ο τρόπος με τον οποίο το οικιακό σας δίκτυο Wi-Fi επιτρέπει τη σύνδεση συσκευών ή ότι το τηλέφωνό σας Η μνήμη δικτύου πρέπει να εκκαθαριστεί (ειδικά εάν το SSID ή το όνομα δικτύου παραμένει μετά την αλλαγή σε νέο δρομολογητή).

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή

Για να ελέγξετε εάν το ζήτημα προκαλείται από περιορισμό σε επίπεδο δρομολογητή, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το S6 δεν αποκλείεται από τη σύνδεση στο Διαδίκτυο από τον ίδιο τον δρομολογητή. Εάν είστε ο διαχειριστής του οικιακού Wi-Fi, συνδεθείτε στη γραφική διεπαφή χρήστη του δρομολογητή σας (συνήθως γίνεται τραβώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης σε έναν υπολογιστή και πληκτρολογώντας τη σελίδα σύνδεσης του δρομολογητή, όπως 192.168.254.254). Κάθε δρομολογητής έχει τον δικό του τρόπο που επιτρέπει την πρόσβαση στο GUI του, οπότε βεβαιωθείτε ότι συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για υποστήριξη. Εάν αυτός ο δρομολογητής παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, καλέστε τον ISP σας ανάλογα.

Μόλις συνδεθείτε στο GUI του δρομολογητή σας, ελέγξτε εάν έχετε αποκλείσει κατά λάθος τη διεύθυνση MAC ή τη διεύθυνση IP του τηλεφώνου σας. Κάτι τέτοιο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το S6 να μην μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Εάν το τηλέφωνο δεν είναι μπλοκαρισμένο, υπάρχει επίσης η πιθανότητα περιορισμού ή περιορισμού της σύνδεσης μόνο στο Διαδίκτυο με πολύ περιορισμένο εύρος ζώνης. Και πάλι, οι δρομολογητές διαφέρουν ως προς τον τρόπο εμφάνισης των GUI τους, οπότε βεβαιωθείτε ότι ζητάτε βοήθεια εάν δεν γνωρίζετε τι μιλάμε εδώ. Με απλά λόγια, θέλετε να διασφαλίσετε ότι το S6 δεν εμποδίζεται από τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ή εάν δεν είναι, επιτρέπεται μόνο η σύνδεση αλλά με πολύ αργή ταχύτητα σύνδεσης.

Εάν υπάρχει άλλο μέλος της οικογένειας που ενεργεί ως διαχειριστής του wi-fi στο σπίτι σας, βεβαιωθείτε ότι τον ενημερώσατε εάν συμβαίνουν ή όχι τα παραπάνω σενάρια.

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν όλα είναι καθαρά σε επίπεδο δρομολογητή, μην διστάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ενώ το «ξεχνώντας» και, στη συνέχεια, η επανασύνδεση σε ένα δίκτυο Wi-Fi είναι μερικές φορές αρκετό για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, το δικό σας μπορεί να είναι διαφορετικό. Η εξασφάλιση της επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στην προεπιλεγμένη κατάσταση μπορεί να είναι η μόνη αποτελεσματική λύση για το πρόβλημα. Πριν δεσμευτείτε για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει. Δείτε πώς γίνεται:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.