Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 απενεργοποιεί τις φωνητικές κλήσεις |Το μικρόφωνο Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί κατά τη διάρκεια των κλήσεων
• Πρόβλημα # 2: Η ασύρματη φόρτιση Galaxy S6 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί σε κανένα δίκτυο Wi-Fi
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά αν δεν τοποθετηθεί σε καταψύκτη
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν | Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Galaxy S6 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί | Το Galaxy S6 δεν θα φορτιστεί
• Πρόβλημα # 7: Η οθόνη άκρης Galaxy S6 που έπεσε κατά λάθος δεν θα ενεργοποιηθεί | Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλώς ήλθατε σε άλλη # ανάρτηση GalaxyS6. Αυτή θα είναι η τελευταία ανάρτηση προτού κλείσουμε την εβδομάδα, οπότε ελπίζουμε να την βρείτε ενημερωτική. Μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S6 εάν δεν βρείτε κάτι χρήσιμο εδώ.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 απενεργοποιεί τις φωνητικές κλήσεις |Το μικρόφωνο Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Εδώ είναι ενδιαφέρον. Πήρα το Galaxy S6 μου τον Ιούνιο και από τον Οκτώβριο, άρχισε να απενεργοποιεί την κλήση. Μπορώ να ακούσω όλα όσα λένε, αλλά δεν με ακούνε. Η κλήση δεν πέφτει, παραμένει συνδεδεμένη μέχρι να κλείσει κάποιος από εμάς. Αυξήθηκε σταθερά με βάση μεγαλύτερες συνομιλίες. Έχω ασφάλιση, γι 'αυτό το έστειλα για επισκευή. Έλαβα ένα νέο τηλέφωνο αντικατάστασης και μαντέψτε τι! Σίγαση ακόμα! Ένα εντελώς διαφορετικό τηλέφωνο (έλεγξε το IMEI #). Έχω εκκαθαρίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και έτρεξα σε ασφαλή λειτουργία για να εντοπίσω εάν το πρόβλημα ήταν μια εφαρμογή τρίτου μέρους, αλλά δεν συνέβη κατά την ασφαλή λειτουργία. Δεν θέλω να το κρατήσω έτσι, αλλά αυτό με τρελαίνει! Οποιεσδήποτε ιδέες που δεν έχετε προτείνει;

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. το τηλέφωνο που έστειλα, έκανα μια σκληρή επαναφορά και πέθανε ο μικρός άντρας Android με ένα θαυμαστικό πάνω του. Δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω ξανά για 2 ώρες και όταν το έκανε, το λογισμικό ασφαλείας μου εξακολουθούσε να εντοπίζει την μοναδικότητα που εμφανίζεται στο παρασκήνιο. - Gboden86

Λύση: Γεια Gboden86. Φαίνεται ότι δεν έχετε κατανοήσει τι κάνει η ασφαλής λειτουργία. Εάν οι κλήσεις σας λειτουργούν κανονικά κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία, δηλαδή δεν πραγματοποιείται σίγαση, τότε αυτό αποτελεί απόδειξη ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων σας προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι απλώς επανεγκαταστήσατε την κύρια αιτία του ζητήματος στο δεύτερο τηλέφωνο. Η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την ακριβή προβληματική εφαρμογή, οπότε πρέπει να το κάνετε μόνοι σας με το χέρι. Αυτό γίνεται με την απεγκατάσταση εφαρμογών μία προς μία, διασφαλίζοντας ότι παρατηρείτε τον τρόπο με τον οποίο οι φωνητικές κλήσεις μετά από κάθε απεγκατάσταση. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος και εάν έχετε πολλές εφαρμογές, ίσως χρειαστεί να αφιερώσετε πολύ χρόνο για να επιτύχετε.

Εάν παρατηρήσατε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, προσπαθήστε να το καταργήσετε πρώτα για να δείτε αν αυτή είναι η αιτία.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μια αντίστροφη διαδικασία σκουπίζοντας πρώτα το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς και παρατηρώντας τον τρόπο συμπεριφοράς του τηλεφώνου μετά την εγκατάσταση μιας μεμονωμένης εφαρμογής. Για να ξεκουραστείτε εργοστασιακά το S6, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 2: Η ασύρματη φόρτιση Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Γεια και σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παρέχετε. Το τηλέφωνό μου δεν θα φορτίζεται πλέον παρά τις ασύρματες μονάδες φόρτισης (έχω χρησιμοποιήσει πολλές), υποδεικνύοντας ότι η μπαταρία φορτίζεται πραγματικά (τα μπουλόνια κεραυνού και ο χρόνος για πλήρη φόρτιση είναι ορατές… αλλά η φόρτιση παραμένει στο 0% για αρκετές ημέρες τώρα). Έχω κάνει τρεις μαλακές επαναφορές (οι οποίες δούλεψαν στο παρελθόν) αλλά δεν είναι επιτυχημένες. Επιπλέον, οι καρφίτσες μου στο τηλέφωνό μου είναι κατεστραμμένες, επομένως δεν μπορώ να φορτίσω με τον παραδοσιακό τρόπο. Υπάρχουν άλλα πράγματα που θα συνιστούσατε;

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν ξέρω ποια έκδοση Android έχω, ούτε καν πώς να το προσδιορίσω, έτσι επέλεξα την πρώτη στην αναπτυσσόμενη λίστα σας. Σας ευχαριστώ. - Ιερώνυμος

Λύση: Γεια Τζέρομ. Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο όταν είναι απενεργοποιημένο. Εάν το πρόβλημα της ασύρματης φόρτισης συνεχιστεί, τότε μπορεί επίσης να αποτελεί ένδειξη ότι η μπαταρία του τηλεφώνου δεν λειτουργεί σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Προτού υποβάλετε τη συσκευή στη Samsung ή σε οποιοδήποτε άλλο σχετικό μέρος για αίτηση επισκευής ή αντικατάστασης, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο είτε σε ασφαλή λειτουργία είτε σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκκίνηση σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, δοκιμάστε να ελέγξετε πώς λειτουργεί η ασύρματη φόρτιση. Εάν δεν υπάρχει διαφορά, προχωρήστε με επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί σε κανένα δίκτυο Wi-Fi

Γεια. το όνομά μου είναι Kyle και έχω ενεργό το Galaxy S6. Το ζήτημα που θέλω να αναφέρω είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο / δρομολογητή. Προσπάθησα να εισαγάγω το κλειδί WEP πολλές φορές, ανώτατα όρια και χωρίς ανώτατα όρια. Εγκατέλειψα αυτήν την τακτική και σκέφτηκα να χρησιμοποιήσω το κουμπί WPS στο δρομολογητή μου, ενώ έχω το τηλέφωνο έτοιμο για σύζευξη με αυτό. Έδρασε σαν να μην βλέπει τη συσκευή, αν και έχω συνδεθεί και άλλες συσκευές.

Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω άλλους δρομολογητές από σπίτια φίλων, χωρίς τύχη. Ίσως κατά λάθος να έχω κάτι που με εμποδίζει να συνδεθώ με οποιονδήποτε δρομολογητή.

Πριν λίγες μέρες δούλευε. (Χρησιμοποιώ μόνο τηλέφωνο για Wi-Fi). Ας ξεφύγουμε από την κύρια μαλακία, οπότε δεν χρειάζεται να περιμένω να μου στείλετε μήνυμα με τις ερωτήσεις περίεργων.

• Δεν είναι ενεργοποιημένη μαλακία εξοικονόμησης ενέργειας.

• Η λειτουργία Airplain είναι ενεργοποιημένη,

• Το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο

• Απενεργοποιημένο σημείο πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας.

• Ναι, προσπάθησα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο, με και χωρίς κλειδί.

• Προσπάθησα να ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης wifi και να τον επαναλάβω (περιμένουμε 10 δευτερόλεπτα για να γυρίσω το wifi πίσω εντάξει) και όχι δεν επαναφέρω το τηλέφωνο στην εργοστασιακή μορφή. - Παίκτης1down

Λύση: Γεια Player1down. Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε πολλά ξεχωριστά δίκτυα Wi-Fi, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι ένα από τα ακόλουθα:

1. μια κακή εφαρμογή
2. ένα άγνωστο πρόβλημα λογισμικού
3. μια άγνωστη δυσλειτουργία υλικού

Για να ελέγξετε εάν υπάρχει φταίξιμο, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων. Εάν μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές είναι η αιτία, το ζήτημα δεν θα πρέπει να παρουσιαστεί κατά την ενεργοποίηση του Wi-Fi. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Εάν δεν συμβεί τίποτα κατά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, δηλαδή, το wifi παραμένει προβληματικό και δεν θα συνδεθεί, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν δεν θέλετε να κάνετε ξεκούραση στο εργοστάσιο, επισκευάστε ή αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά αν δεν τοποθετηθεί σε καταψύκτη

Έχω ένα Samsung Galaxy S6. Πήρε μια ενημέρωση και προφανώς είχε δυσλειτουργίες ανά Samsung και AT&T. Έχει κάνει το τηλέφωνό μου να μην λειτουργεί. Δεν θα ανάψει εκτός αν το βάλω στον καταψύκτη για 20 έως 30 λεπτά. Πέρασα μήνες και μήνες έρευνα και βρήκα κάποιον με το ίδιο τηλέφωνο στο ίδιο πρόβλημα που είπαν ότι το πήραν σε έναν τεχνικό και ο τεχνικός μπόρεσε να ενεργοποιήσει τη συσκευή βάζοντάς την στην κατάψυξη. (Για να λάβω δεδομένα), του έδωσα ένα πλάνο και λειτούργησε. Έτσι ενεργοποιώ το τηλέφωνο τώρα. Πρόβλημα είναι ότι θέλω να καταλάβω γιατί δεν μπορώ πλέον να απλώς ενεργοποιώ το τηλέφωνο κανονικά. Έχω σκληρή επαναφορά, μαλακή επαναφορά και επέστρεψα στο υλικολογισμικό. Μόλις ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί απολύτως τέλειο εκτός από το γεγονός ότι αν απενεργοποιηθεί ή το απενεργοποιήσω, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά χωρίς τον καταψύκτη. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε. - Bouncebackcutt

Λύση: Γεια σου Bouncebackcutt. Εάν το τηλέφωνό σας τερματιστεί από μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά εκτός εάν το κρυώσετε αφήνοντάς το σε καταψύκτη, ο λόγος για τον οποίο μπορεί να είναι υπερθέρμανση. Τα smartphone, όπως και οι κανονικοί υπολογιστές, έχουν σχεδιαστεί για να απενεργοποιούνται εάν η εσωτερική θερμοκρασία υπερβαίνει το σχεδιαζόμενο κατώφλι θερμότητας για να αποφευχθούν ζημιές εξαρτημάτων. Μια συσκευή υπερθέρμανσης δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά εκτός εάν η εσωτερική θερμοκρασία επανέλθει στην κανονική. Εάν αυτό συμβαίνει συνεχώς, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα υλικού. Ένα από τα τρανζίστορ της μητρικής πλακέτας μπορεί να δυσλειτουργεί ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο όπως η μπαταρία ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Μια τέτοια περίπτωση δεν μπορεί να λυθεί κάνοντας hacks λογισμικού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η μαλακή επαναφορά, η σκληρή επαναφορά και το αναβοσβήσιμο υλικολογισμικό δεν βοήθησε καθόλου. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, βεβαιωθείτε ότι το έχετε επισκευάσει ή αντικαταστήσει. Εάν η ένδειξη μας είναι σωστή, η μητρική πλακέτα μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθεί, πράγμα που σημαίνει ότι είστε καλύτερα με αντικατάσταση παρά επισκευή.

Εάν το τηλέφωνο δεν είναι πλέον σε εγγύηση, δεν έχετε τύχη, αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να επωμιστείτε το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν | Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S6 και όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, απλά δεν λειτουργεί. Πήγα στις Ρυθμίσεις> Περισσότερα δίκτυα> δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. αλλά μόνο τρεις επιλογές εμφανίζονται στην οθόνη: "Δεδομένα για κινητά", "λειτουργία δικτύου" και "Διαχειριστές δικτύου". Δεν βλέπω τις ρυθμίσεις "APN". Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα επειδή χωρίς αυτό δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω δεδομένα κινητής τηλεφωνίας;

Φαίνεται ότι το πρόβλημα οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνο λείπει από αυτήν τη διαμόρφωση, οπότε αν υπάρχει λύση παρακαλώ βοηθήστε με. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο στις ΗΠΑ και το είχα ξεκλειδωθεί στον Ισημερινό (Νότια Αμερική) όπου μένω αυτήν τη στιγμή, και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας λειτούργησε καλά, αν και δεν χρησιμοποίησα ποτέ δεδομένα κινητής τηλεφωνίας έως ότου αποφάσισα να το δοκιμάσω ενώ αναπτύχθηκα εδώ στο Ιράκ. Μόλις πήρα μια τηλεφωνική κάρτα από μια τοπική τηλεφωνική εταιρεία εδώ στο Ιράκ που ονομάζεται Zain, και προσπαθώ να χρησιμοποιήσω κινητό internet για να επικοινωνήσω με την οικογένεια. Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σου. - Κρίστιαν

Λύση: Γεια σου Χριστιανός. Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας έχει πράγματι ξεκλειδωθεί στο δίκτυο, δηλαδή, το αρχικό του λογισμικό έχει τροποποιηθεί ώστε να μπορεί να συνεργαστεί με άλλους παρόχους δικτύου, υπάρχουν άλλοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη.

GSM εναντίον CDMA. Τα smartphone, όπως το Galaxy S6, δεν είναι καθολικά συμβατά με όλα τα δίκτυα σε όλο τον κόσμο. Η Samsung κατασκευάζει τηλέφωνα λαμβάνοντας υπόψη τις προδιαγραφές δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Για παράδειγμα, δεν είναι όλα τα μοντέλα τηλεφώνου Galaxy S6 συμβατά με το δίκτυο Verizon στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν η Verizon παραγγέλνει μονάδες Galaxy S6 από τη Samsung, η τελευταία πρέπει να διασφαλίσει ότι οι παραδοθείσες μονάδες πρέπει να είναι συμβατές με το δίκτυο της Verizon, πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνο πρέπει να είναι συσκευή CDMA. Το ίδιο ισχύει για τα τηλέφωνα AT&T, μόνο που πρέπει να είναι συσκευές GSM.

Τα τηλέφωνα GSM μπορεί να είναι σχετικά εύκολο να αναδιαμορφωθούν έτσι λειτουργεί σε άλλο δίκτυο GSM. Εφόσον η συσκευή έχει ξεκλειδωθεί στο δίκτυο, ένα τηλέφωνο GSM μπορεί να λειτουργήσει σε άλλο δίκτυο αρκεί να εισάγετε μια ενεργή SIM σε αυτό.

Το ίδιο δεν ισχύει, ωστόσο, εάν έχετε τηλέφωνο CDMA, όπως ένα από τη Verizon. Οι συσκευές CDMA, όπως αυτές της Verizon, είναι δύσκολο να διαμορφωθούν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα τηλέφωνο CDMA σε άλλο δίκτυο CDMA, όπως τη χρήση ενός τηλεφώνου Verizon σε ένα δίκτυο Sprint. Η χρήση τηλεφώνου CDMA σε δίκτυο GSM ενδέχεται να μην λειτουργεί συνεχώς.

Διαμόρφωση υλικού. Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η διαμόρφωση υλικού του τηλεφώνου σας. Κάθε μοντέλο τηλεφώνου, στοχευμένο σε συγκεκριμένο φορέα εκμετάλλευσης δικτύου, έχει εγκαταστήσει ένα συγκεκριμένο τσιπ δικτύου για να του επιτρέπει να λειτουργεί μόνο σε ένα συγκεκριμένο εύρος συχνοτήτων. Για παράδειγμα, ένα Verizon Galaxy S6 (μοντέλο 128 GB) μπορεί να υποστηρίξει μόνο τις ακόλουθες συχνότητες:

LTE Band 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) εκτός κουτιού.

Ικανότητα LTE Band 3/5/7 (1800/850/700 MHz).

CDMA / 1xEVDO αναθ. Α (800/1900 MHz);

Παγκόσμιο - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Αυτό σημαίνει ότι το υλικό του τηλεφώνου περιορίζεται στην εργασία με τις παραπάνω συχνότητες. Εάν οι συχνότητες λειτουργίας του τρέχοντος αερομεταφορέα στο Ιράκ δεν είναι συμβατές με το τηλέφωνό σας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν εμφανίζονται οι ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας. Συνήθως, οι ρυθμίσεις APN διαμορφώνονται αυτόματα στο τηλέφωνο μόλις τοποθετηθεί μια ενεργή κάρτα SIM. Εάν το τηλέφωνό σας δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM ή δεν εμφανίζει σήμα δικτύου, αυτό είναι ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να λειτουργήσει με αυτήν την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί | Το Galaxy S6 δεν θα φορτιστεί

Γεια. Ήθελα απλώς να παραπονεθώ για το S6 και να δω αν πιστεύεις ότι το τηλέφωνο είναι σκουπίδια. Είχα το S5 για 2 χρόνια. Άψογο τηλέφωνο μέχρι το τέλος. Προς το τέλος θα σβήσει. Νομίζω ότι μπορεί να είχε σχέση με το διάστημα. Τώρα που έχω διαγράψει τα περισσότερα από αυτά, είναι εντάξει. Εν πάση περιπτώσει, αναβάθμισα στο S6.

Ήθελα το S7 αλλά δεν μπορούσα να το αντέξω εκείνη τη στιγμή. 3 εβδομάδες αφότου πήρα το τηλέφωνο, το έβαλα για φόρτιση. Μετά από λίγο πήγα να ελέγξω το τηλέφωνό μου και η οθόνη LCD αιμορραγούσε. Μέσα σε 36 ώρες, δεν μπορούσα να δω καθόλου την οθόνη μου. Έχω έναν παλιό λογαριασμό που έχει υπόλοιπο σε αυτόν με τη Verizon. Λόγω αυτού του παλιού λογαριασμού, δεν θα τηρούσαν την εγγύηση. Τότε μου λένε ότι δεν θα πειράζει γιατί δεν καλύπτονται οι οθόνες αιμορραγίας. Κάλεσα τη Samsung. Η εγγύησή τους, πρέπει να προγραμματίσετε μια τεχνολογία για να δείτε τη συσκευή σας. Χρειάζονται έως και 11 ημέρες. Τι είδους σκουπίδια είναι αυτό;

Έτσι αναγκάστηκα να υποβάλω ασφαλιστική απαίτηση. 150 $ για ένα νέο τηλέφωνο. Σκεφτείτε τώρα, δεν πέταξα το τηλέφωνό μου, δεν έσπρωξα πολύ σκληρά στην οθόνη και δεν το βρέξαμε. Ακόμα και ο τύπος στο κατάστημα είπε ότι φαινόταν ολοκαίνουργιο και θα έπρεπε να είναι καλυμμένο. Λοιπόν, υπάρχει ένα ζήτημα.

Τώρα είμαι εδώ, 3 εβδομάδες αργότερα. Δεν μπορώ να φορτίσω το τηλέφωνό μου. Λέει ότι η μπαταρία είναι πολύ κρύα για φόρτιση. Με δουλεύεις?! Το τηλέφωνο δεν είναι πολύ κρύο, χωρίς χνούδι στη θύρα φόρτισης και δεν βρέξαμε το τηλέφωνό μου. Το τηλέφωνό μου είναι η γραμμή ζωής μου, οπότε είμαι προσεκτικός με αυτό. Δεν κάνω κατάχρηση των τηλεφώνων μου! Εδώ λοιπόν χρειάζεται και πάλι να αντικαταστήσω ένα τηλέφωνο. Ευτυχώς η Asurion θα τιμήσει την εγγύηση. Η Verizon σίγουρα δεν θα το κάνει, λόγω του παλιού λογαριασμού. Το βρίσκω λίγο γελοίο επειδή ο κύριος λογαριασμός μου είναι σε καλή κατάσταση και πληρώνεται κάθε μήνα για αρκετά χρόνια. Αυτό που είμαι πίσω ήταν μια περίπτωση να είμαι πολύ καλός και κάποιος να εκμεταλλευτεί τις καλές μου ευχές. Δεν θα το κάνω ξανά.

Λοιπόν, μπορείτε να μου πείτε τι πιστεύετε; Ποιο είναι το πρόβλημα με το S6; Πιστεύω ότι ίσως η Samsung θα πρέπει να τα βγάλει από τα ράφια. Νόμιζα ότι μου άρεσε η Samsung, τώρα σκέφτομαι ότι έπρεπε να πήγα με άλλο τηλέφωνο. Διαφορετική μάρκα. Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντησή σας. - Έριν

Λύση: Γεια Έριν. Αν λάβουμε υπόψη τα εκατομμύρια του Galaxy S6 που λειτουργούν σε όλο τον κόσμο, κάποιοι χρήστες αναφέρουν ελαττωματικές μονάδες S6 είναι σχεδόν αναμενόμενοι. Λάβαμε σποραδικές αναφορές μεμονωμένων εξαιρετικών περιπτώσεων, αλλά καμία δεν ήταν παρόμοια με τη δική σας. Με βάση τη δική μας εμπειρία με τα τηλέφωνα Samsung, από τα χαμηλού επιπέδου έως τις ναυαρχίδες όπως η σειρά Galaxy S και η σειρά Galaxy Note, τα προβλήματα στην οθόνη είναι μερικά από τα λιγότερο κοινά. Η τύχη ή η έλλειψη αυτής μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο έχετε ένα Galaxy S6 που δεν λειτουργεί σωστά. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το πρόβλημά σας δεν ισχύει για εκατομμύρια άλλους Galaxy S6 εκεί έξω. Μπορεί απλά να έχετε πάρει ένα λεμόνι. Κατανοούμε ότι το να σας λέμε να πάρετε αντικατάσταση μπορεί να είναι πιο εύκολο να το πείτε παρά να το κάνετε, αλλά είναι η μόνη λογική λύση που μπορούμε να προτείνουμε. Μια σπασμένη οθόνη δεν μπορεί να διορθωθεί από ένα hack λογισμικού προφανώς, οπότε η διόρθωσή της στο επίπεδό σας δεν είναι θέμα. Σίγουρα, υπάρχουν πολλά προβλήματα S6, τα περισσότερα από τα οποία δεν έχουν αναφερθεί, αλλά το ίδιο μπορεί να ειπωθεί και για άλλα smartphone όπως συσκευές iOS. Σε γενικές γραμμές, λαμβάνοντας υπόψη και πάλι τα εκατομμύρια τηλέφωνα S6 που λειτουργούν σήμερα, το Galaxy S6 είναι μια αξιόπιστη συσκευή ναυαρχίδας. Ωστόσο, δεν είναι τέλειο, επομένως μπορεί να υπάρχουν ανεκδοτικές αναφορές για μεμονωμένα προβλήματα, όπως αυτό που αντιμετωπίσατε. Αλλά και πάλι, αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους υπάρχει εγγύηση. Δεν υπάρχει τέλειο σύστημα παραγωγής και κάπου στο δρόμο, μερικές εκατοντάδες ή χιλιάδες από ένα εκατομμύριο μπορεί να έχουν κάποιο ελάττωμα όταν εγκαταλείπουν το εργοστάσιο. Αντικαταστήστε το τηλέφωνο και σώστε τον εαυτό σας από περισσότερα προβλήματα.

Πρόβλημα # 7: Η οθόνη άκρης Galaxy S6 που έπεσε κατά λάθος δεν θα ενεργοποιηθεί | Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Καλή μέρα. Έχω ένα Samsung Galaxy S6 edge. Ήταν μαζί μου για λίγους μόνο μήνες. Δεν πέφτει ποτέ στο νερό. Ωστόσο, το έριξα μερικές φορές. Υπάρχει κάποια ζημιά στην οθόνη, αλλά το τηλέφωνο ήταν ακόμα σε πλήρη κατάσταση λειτουργίας. Δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου λόγω της οθόνης. Λειτούργησε χθες το απόγευμα. Ήμουν απασχολημένος στο τηλέφωνό μου και τελικά απλώς πάγωσε και επανεκκινήθηκε από μόνη της. Περίμενα την επανεκκίνηση του τηλεφώνου και όταν συνέχισα να το δουλεύω, πάγωσε πάλι, αλλά αυτή τη φορά δεν γύρισε καθόλου. Το άφησα για τη νύχτα ελπίζοντας ότι η μπαταρία θα τελειώσει και θα σβήσει. Σήμερα το πρωί έβαλα το τηλέφωνό μου για φόρτιση και περίμενα λίγα λεπτά. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνο και ενεργοποιήθηκε. Καθώς σάρωσα την οθόνη για να μπω στο τηλέφωνό μου πάγωσε πάλι. Όταν η οθόνη έγινε μαύρη, άκουσα μηνύματα να περνούν. Μετά από λίγο, έλεγξα το τηλέφωνό μου αλλά αυτή τη φορά δεν κάνει τίποτα. Η λυχνία ειδοποίησης συνεχίζει να αναβοσβήνει, αλλά όταν πατάω το κουμπί αρχικής οθόνης, δεν ενεργοποιεί ξανά την οθόνη. Προσπάθησα να σβήσω το τηλέφωνο, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει. Ανησυχώ για αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να βοηθήσετε; Θερμούς χαιρετισμούς. - Νατάσα

Λύση: Γεια Νατάσα. Το μόνο λογισμικό που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να δείτε αν το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί σε άλλες λειτουργίες. Εάν όχι, πρέπει πραγματικά να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία, ώστε το υλικό να μπορεί να εξεταστεί φυσικά.Λάβετε υπόψη ότι το περιττό σοκ από τυχαία πτώση μπορεί να έχει βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα αρνητικά αποτελέσματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα smartphone που πέφτει ενδέχεται να μην λειτουργεί αμέσως, ενώ άλλα μπορούν να διατηρήσουν την εμφάνιση εργασίας για κάποιο χρονικό διάστημα, ανάλογα με την έκταση της ζημιάς. Εάν δεν κάνατε κάτι δραστικό στο λογισμικό πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, η αιτία του προβλήματος αυτή τη στιγμή μπορεί να είναι το μακροπρόθεσμο αποτέλεσμα αυτής της πτώσης. Επειδή η διάγνωση ενός προβλήματος υλικού απαιτεί αξιόπιστες ηλεκτρονικές γνώσεις και ειδικά εργαλεία, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει έναν εκπαιδευμένο τεχνικό να κάνει τη δουλειά για εσάς. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε εναλλακτικές λειτουργίες.

Για αναφορά, υπάρχουν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης του S6 σε διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης Android:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.