Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Οι εφαρμογές Samsung Galaxy S5 που χρησιμοποιούν υπηρεσίες εντοπισμού τοποθεσίας συνεχίζουν να καταρρέουν
- Πρόβλημα # 2: Η επαγγελματική συνάντηση του Skype συνεχίζει να αποσυνδέεται στο Samsung Galaxy S5
- Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή PopupuiReceiver φαίνεται να εξαντλεί την ισχύ της μπαταρίας Galaxy S5
- Πρόβλημα # 4: Πολλαπλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 στο Lollipop
- Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η δημιουργία κλειδώματος μοτίβου στο Samsung Galaxy S5
- Πρόβλημα # 6: Δεν είναι δυνατή η χρήση σάρωσης για ξεκλείδωμα του S5 μετά την ενημέρωση του Lollipop
- Πρόβλημα # 7: Πώς να διορθώσετε πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 στο Lollipop
- Συνεργαστείτε μαζί μας
Πρόβλημα # 1: Οι εφαρμογές Samsung Galaxy S5 που χρησιμοποιούν υπηρεσίες εντοπισμού τοποθεσίας συνεχίζουν να καταρρέουν
Γεια σας, έχω το ακόλουθο πρόβλημα:
Ορισμένες εφαρμογές και λειτουργικές λειτουργίες σταμάτησαν να λειτουργούν στο τηλέφωνό μου την περασμένη εβδομάδα. Δεν θυμάμαι να εγκαταστήσω τίποτα εκείνη την ημέρα. Λειτουργούσε καλά και ξαφνικά την Τετάρτη άρχισε να δείχνει αυτήν την παράξενη συμπεριφορά. Οι εφαρμογές συντρίβουν και δείχνουν το μικρό παράθυρο που δηλώνει ότι σταμάτησε να λειτουργεί και οι λειτουργίες απλώς παγώνουν και πρέπει να πατήσω το κουμπί Home.
Ένα κοινό σημείο μεταξύ των εφαρμογών και των λειτουργιών που δεν λειτουργούν είναι ότι σχετίζονται ή χρησιμοποιούν GPS / χάρτες / υπηρεσίες τοποθεσίας (δεν ξέρω πώς να το ονομάσω).
Οι 3 εφαρμογές που έχω και συντριβή είναι: Uber (υπηρεσία παραλαβής αυτοκινήτου), Easy Taxi (υπηρεσία ταξί) και Degusta (εντοπιστής εστιατορίου).
Οι λειτουργίες που έχω ανακαλύψει (μέχρι στιγμής) και δεν λειτουργώ είναι: Επεξεργασία ενός αξιόπιστου μέρους για το Smart Lock και άνοιγμα του Ιστορικού τοποθεσίας Google στην περιοχή Τοποθεσία.
Για να κάνετε τα πράγματα πιο περίπλοκα, ορισμένες εφαρμογές που χρησιμοποιούν επίσης GPS / χάρτες / υπηρεσίες τοποθεσίας λειτουργούν καλά. Για παράδειγμα: Tappsi (άλλη υπηρεσία ταξί), Χάρτες Google και Waze (σχεδιαστής διαδρομής).
Προσπάθησα ήδη να απεγκαταστήσω τις εφαρμογές και να τις επανεγκαταστήσω, έλεγξα για ενημερώσεις, επαναφέραμε το τηλέφωνο, έβγαλα την μπαταρία για περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα και έκανα ακόμη και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (δύο φορές!) Αλλά τίποτα δεν λειτούργησε.
Πήρα στιγμιότυπα οθόνης από όλα, σε περίπτωση που τα χρειάζεστε.
Παρακαλώ βοηθήστε! Είμαι απεγνωσμένος…
Ευχαριστώ πολύ. - Χουάν
Λύση: Γεια Χουάν. Δεν μπορούμε να σκεφτούμε κάτι που μπορεί να προκάλεσε αυτό το πρόβλημα εκτός από άλλες εφαρμογές τρίτων. Εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε μια άλλη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να εγκαταστήσετε μόνο τις προβληματικές εφαρμογές για μερικές ώρες, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο. Αυτό θα σας βοηθήσει να περιορίσετε τον αριθμό των πιθανών εφαρμογών που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα.
Η πολύπλοκη αλληλεπίδραση εφαρμογών και υλικολογισμικού μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε απρόβλεπτα προβλήματα, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε απομονώσει το πρόβλημα πρώτα πριν εγκαταστήσετε περισσότερα.
Πρόβλημα # 2: Η επαγγελματική συνάντηση του Skype συνεχίζει να αποσυνδέεται στο Samsung Galaxy S5
Ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το Skype για επιχειρήσεις, για κλήσεις και συσκέψεις. Χρησιμοποιούμε το hotspot του τηλεφώνου μας για να συνδέσουμε τον φορητό υπολογιστή μας για να κάνουμε τα πάντα. Είμαι σε θέση να κάνω τα πάντα από email, αναζήτηση Google, συνομιλία μέσω βίντεο στο Skype, πρόγραμμα με βάση το Web, εκτός από τη συνάντηση της ομάδας Skype. Όταν κάνω κλικ στη συνάντηση προσπαθεί να συνδεθεί και κάνουν λάθος. Έχω συνεργαστεί με τη Verizon και την ομάδα πληροφορικής μας χωρίς επιτυχία. Το IT μας έστειλε ένα HTC One M9 και λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Δοκιμάσαμε ακόμη και νέες κάρτες SIM. Το IT θέλει να αλλάξω σε HTC ένα M9, αλλά προτιμώ το Galaxy. Πρέπει να είναι μια ρύθμιση είτε στο τηλέφωνο, στον λογαριασμό Verizon είτε στο Skype για επιχειρήσεις, αλλά ο καθένας λέει ότι δεν είναι αυτοί. Οποιεσδήποτε προτάσεις και θα μπορούσε το Lollipop 5.1.1 να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. - Στέφανος
Λύση: Γεια σου Steve. Εάν ο λογαριασμός σας στο Skype λειτουργεί καλά σε άλλο τηλέφωνο όπως το HTC One M9 που παρέχεται από IT, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι μοναδικό με το τηλέφωνό σας. Έχετε σκεφτεί να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή να κάνετε τις τυπικές λύσεις για προβλήματα που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων ή ακόμη και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων;
Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή PopupuiReceiver φαίνεται να εξαντλεί την ισχύ της μπαταρίας Galaxy S5
Το "PopupuiReceiver" φορτώνεται σε διάφορες χρονικές στιγμές και όταν η μπαταρία μου στο S5 μου αδειάζει πολύ πιο γρήγορα από το συνηθισμένο, 100% έως 50% σε μόλις 8 ώρες χωρίς τίποτα άλλο να χρησιμοποιείται. Όταν δεν φορτώνει, η μπαταρία αποστραγγίζεται στο 88% με το ίδιο μέγεθος, δηλαδή δεν χρησιμοποιείται καθόλου. Δεν έχω κατεβάσει εφαρμογές για μήνες πριν ξεκινήσει. Έχω κάνει μια πλήρη επαναφορά χωρίς αποτέλεσμα.
Έχω το τηλέφωνό μου από τον Απρίλιο του 2014.
Είχα πολλά προβλήματα για μήνες και αποδείχθηκε κακή κάρτα SD, αλλά αυτό αντικαταστάθηκε με μια νέα και δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα εκτός από αυτήν.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Θωμάς
Λύση: Γεια Thomas. PopupuiReceiver είναι ένα από τα βασικά αρχεία συστήματος Android και υποτίθεται ότι εκτελείται συνεχώς. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται υπεύθυνο για τη γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας, αυτό μπορεί να απέχει πολύ από την αλήθεια. Εάν πιστεύετε ότι το τηλέφωνό σας τροφοδοτεί άσκοπα την μπαταρία, προσπαθήστε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, να απενεργοποιήσετε τις περιττές εφαρμογές ή να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας σε αυτήν την ανάρτηση, Καλύτερες συμβουλές για παράταση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας στα Samsung Galaxy S4 και S5.
Πρόβλημα # 4: Πολλαπλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 στο Lollipop
Το τηλέφωνο έκανε μια αυτόματη ενημέρωση το σαββατοκύριακο και από τότε δεν είχα τίποτα άλλο παρά προβλήματα. Το χειρότερο από αυτό είναι ότι έχουν φύγει περισσότερες από 700 φωτογραφίες που ήταν στον φάκελο της κάμερας μου. Έχω επανεκκινήσει, έχω αφαιρέσει την μπαταρία, επανεκκινήσω, έλεγξα κρυμμένα αρχεία κ.λπ. αλλά απλώς εξαφανίστηκαν. Το τηλέφωνο είναι εξαιρετικά αργό τώρα και χάνει συνεχώς σήμα και / ή σύνδεση. Ανακαλύψτε όπου έχω έναν τόνο βιβλίων που έχω αγοράσει μερικές φορές φορτία και μερικές φορές όχι τώρα. Όταν διαβάζετε ένα ευγενικό βιβλίο, χρειάζονται 30 ή περισσότερα δευτερόλεπτα για την εναλλαγή σελίδων μετά την ολίσθηση. Κάλεσαν την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου και προσπάθησαν να βοηθήσουν, αλλά δεν έχουν ιδέα τι συμβαίνει. Φυσικά κατηγορούν τη Samsung. Επικοινώνησε με τη Samsung και κατηγορούν τη Verizon. Είναι σαν ένα γαϊτανάκι στην κόλαση και δεν μπορώ να φύγω. Καμιά ιδέα? - Ντέμπι
Λύση: Γεια Debbie. Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο επιβραδύνεται μερικές φορές σε ανίχνευση οφείλεται σε κακή κάρτα SD. Αποσυνδέστε σωστά την κάρτα SD και παρατηρήστε πώς λειτουργεί η συσκευή σας.
Εάν αυτό δεν θα κάνει καμία διαφορά, δοκιμάστε διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι ένα αποτελεσματικό μέσο για την επίλυση προβλημάτων αργής απόδοσης, ειδικά όταν το τηλέφωνο εμφανίζεται αργό κατά τη φόρτωση εφαρμογών.
Το τελευταίο βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές του. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλα τα πιθανά ζητήματα υλικολογισμικού θα ληφθούν υπόψη μετά.
Λυπούμαστε που μάθαμε για τις φωτογραφίες σας, αλλά αν δεν αποθηκεύσατε αντίγραφα ασφαλείας κάπου προτού τις χάσετε από το τηλέφωνό σας, θα έχουν χαθεί για πάντα. Για να αποφύγετε την απώλεια πολύτιμων φωτογραφιών και βίντεο ξανά, συνηθίστε να αποθηκεύετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων κάπου - είτε μέσω υπηρεσιών cloud όπως το Dropbox ή το Google Drive, ή σε άλλα μέσα όπως εξωτερικοί σκληροί δίσκοι.
Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η δημιουργία κλειδώματος μοτίβου στο Samsung Galaxy S5
Η οθόνη κλειδώματος δεν θα επιστρέψει στο κλείδωμα μοτίβου μετά την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης GOOGLE. Πρέπει να χρησιμοποιήσω αυτόν τον κωδικό πρόσβασης για να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο κάθε φορά που τελειώνει η οθόνη. Στο παρελθόν χρησιμοποίησα το "μοτίβο κλειδώματος" της Samsung, έτσι ώστε το τηλέφωνο να μην κάνει τις δικές του κλήσεις όταν βρίσκομαι στην τσέπη ή στην τσάντα μου. Αύξησα ακόμη και το χρόνο στα 30 λεπτά.
Η Google συνεχίζει να λέει ότι κάποιος προσπάθησε να συνδεθεί στον λογαριασμό μου, σε άλλη πόλη, απάντησα ότι ήμουν εγώ, αλλά αναγκάστηκα να χρησιμοποιήσω την επαλήθευσή τους σε 2 βήματα, αλλά τότε ΔΕΝ θα το λάβω όταν δεν μπορούσα να ανοίξω τηλέφωνο επειδή το συνηθισμένο μοτίβο δεν ήταν στην αρχική μου οθόνη. Όταν εισήγαγα τον νέο κωδικό πρόσβασης Google, το τηλέφωνο άνοιξε αλλά παρακάμπτει όλες τις παρεχόμενες από τη Samsung επιλογές μου. Έτσι επηρεάζει κάπως τις άλλες συσκευές μου και τώρα πρέπει να συνδεθώ στο Goggle για να μπορώ να κάνω κάτι σε τηλέφωνο, τηλεόραση, PS4, φορητό υπολογιστή… Κανένας δεν δέχεται νέο κωδικό πρόσβασης. Πρέπει να χρησιμοποιήσω τους παλαιότερους που θα κλειδωθούν μετά από 10 προσπάθειες. Αυτό συνέβη αφού δεν έδωσα προσοχή στις οδηγίες της Google για αναβάθμιση των υπηρεσιών Google που δεν χρησιμοποιώ καν. - Κι
Λύση: Γεια Κι. Αν και δεν σας συνιστούμε, πιστεύουμε ότι είστε καλύτερα χωρίς την επαλήθευση δύο βημάτων της Google. Το μειονέκτημα της προσθήκης ενός άλλου επιπέδου ασφάλειας στον Λογαριασμό σας Google είναι η ταλαιπωρία της παραχώρησης άδειας κάθε φορά που θα χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή μετά. Εάν δεν θέλετε η ομάδα ασφαλείας της Google να σας δώσει ψευδείς συναγερμούς, απλώς τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Δεν γνωρίζουμε εάν υπάρχει σφάλμα υλικολογισμικού που προκαλεί το τηλέφωνο να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε κλειδαριές μοτίβων, οπότε προσπαθήστε να το κάνετε εργοστασιακή επανεκκίνηση για να δείτε τη διαφορά. Όχι μόνο θα εξαλείψει τυχόν υπάρχον σφάλμα υλικολογισμικού, αλλά θα επαναφέρει επίσης τις λειτουργίες του τηλεφώνου στις προεπιλογές του.
Πρόβλημα # 6: Δεν είναι δυνατή η χρήση σάρωσης για ξεκλείδωμα του S5 μετά την ενημέρωση του Lollipop
Το S5 μου ήταν ρυθμισμένο σε σάρωση για ξεκλείδωμα. Μετά την ενημέρωση του συστήματος με έκανε να δημιουργήσω έναν κωδικό πρόσβασης. Το έκανα και έπειτα δημιούργησα έναν 4ψήφιο πείρο για ξεκλείδωμα. Θέλω τη σάρωση προς τα πίσω, αλλά δεν με αφήνει να το επιλέξω, καθώς λέει ότι έχει απενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή συσκευής, την πολιτική κρυπτογράφησης ή τον χώρο αποθήκευσης διαπιστευτηρίων. Θα προσπαθούσα να "Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων", αλλά αυτή η επιλογή είναι γκριζαρισμένη και δεν μπορώ να την επιλέξω. Αφού έψαξα στο διαδίκτυο, προσπάθησα επίσης να κρυπτογραφήσω το τηλέφωνό μου και μετά να το αποκρυπτογραφήσω. Αυτό δεν μου επέτρεψε να αλλάξω στη ρύθμιση σάρωσης. - Άννα
Λύση: Γειά σου Άννα. Δοκιμάστε να πάτε Ρυθμίσεις> Περισσότερα> Ασφάλεια> Κρυπτογράφηση συσκευής> Ορισμός τύπου κλειδώματος οθόνης.
Πρόβλημα # 7: Πώς να διορθώσετε πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 στο Lollipop
Τα αναδυόμενα παράθυρα, που δεν είχαμε ποτέ πριν, το πάγωμα της οθόνης, όχι τόσο γρήγορα όσο ήταν, έχει επιβραδυνθεί τόσο πολύ. Η επάνω γραμμή ήταν το Wi-Fi δείχνει ότι η γραμμή τροφοδοσίας είναι τόσο ξεθωριασμένη που δεν μπορείτε να τη δείτε. Καθαρίζω τακτικά όλες τις ανοιχτές σελίδες , καθαρίστε όλα τα μηνύματα και tty για να καθαρίσετε τα sponsers, γυρίζω το τηλέφωνό μου, υπάρχουν γραβάτες στο πίσω μέρος του τηλεφώνου που χτυπάει πολύ. Παίρνω την μπαταρία, περιμένω και μετά ξεκινώ. Τα αναδυόμενα παράθυρα με κάνουν άγρια, και αυτές οι εφαρμογές που εμφανίζονται δεν μπορώ να συνεχίσω να τα βγάζω… Δεν παίζω παιχνίδια, ποτέ, αλλά υπάρχουν. Μου άρεσε πολύ το S4 μου, εύχομαι να μην αναβαθμίσω. Αγόρι δεν είμαι τυχερός. Έχω τρελήσει τον Sprint της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μου, χωρίς να λαμβάνω Wi-Fi. Ωστόσο, το Wi-Fi στο Star Bucks είναι χαμηλό. Έχω Samsung, τηλέφωνο, tablet, φορητό υπολογιστή, φορητό υπολογιστή. ΑΥΤΟ ΤΟ LOYAL SAMSUNG CUSTOMER, ήταν τόσο χαρούμενο, αυτό το τηλέφωνο αλλάζει τις προοπτικές μου για τη Samsung. - Σούζαν
Λύση: Γεια Σουζάν. Λυπούμαστε που ακούσαμε για τις απογοητεύσεις σας με τη νέα ενημέρωση του Lollipop, αλλά προτείνουμε την προηγούμενη ανάρτησή μας σχετικά με το ίδιο ακριβώς πρόβλημα για επίλυση, Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.
