Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το AT&T Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί με διακομιστές Google
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 δεν κάνει λήψη εφαρμογών και γραμμή ειδοποιήσεων που εμφανίζει "κρυφό περιεχόμενο"
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 συνεχίζει να λαμβάνει αναδυόμενο μήνυμα που δείχνει προειδοποίηση για έναν ιό από την προβολή περιεχομένου για ενηλίκους
• Πρόβλημα # 4: Το Verizon S5 δυσλειτουργεί κατά τη διάρκεια κλήσεων όταν τοποθετείται μια κάρτα SIM T-Mobile
• Πρόβλημα # 5: Το σημείο πρόσβασης Galaxy S5 δεν θα λειτουργήσει
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Το AT&T Galaxy S5 δεν θα συνδεθεί με διακομιστές Google

Προέρχεται από την AT&T (Samsung SM-G900A), με πλήρη αγορά και χωρίς συμβόλαιο. Ξεκλειδωμένο ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω τοπικά SIMS στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιταλία - λειτουργεί καλά. Το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί στο Google Play Store, επομένως δεν υπάρχουν ενημερώσεις σε καμία εφαρμογή, καθώς και ορισμένες εφαρμογές έχουν διαγραφεί και δεν μπορώ να τις κατεβάσω.

Διαγράψαμε τις εφαρμογές Google. Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Google - "δεν μπόρεσα να συνδεθώ στο Gmail" και "παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επικοινωνία με τους διακομιστές της Google" για έναν υπάρχοντα λογαριασμό ή έναν νέο λογαριασμό. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε υπολογιστή ή Mac - η συσκευή δεν εμφανίζεται. Ναι, έχω κάνει όλους τους ελέγχους για εντοπισμό σφαλμάτων, αλλαγή τρόπου λειτουργίας κ.λπ. Δεν ενημερώνεται από την AT&T. Δεν είναι δυνατή η ρίζα - δοκιμάσατε όλες τις πιθανές μεθόδους και λογισμικό. - Κάρλο

Λύση: Γεια Κάρλο. Εάν το S5 σας εκτελεί το αποθεματικό υλικολογισμικό Android, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κάτι τέτοιο θα σας έδινε όλες τις εφαρμογές μετοχών AT&T, συμπεριλαμβανομένου του Google Play Store και των σχετικών εφαρμογών του. Περιττό να πούμε, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διορθώσει επίσης το πρόβλημα της αδυναμίας σύνδεσης σε υπολογιστή (με την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού). Ακολουθούν τα βήματα για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S5:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης, το κουμπί αρχικής οθόνης και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το Android στην οθόνη.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε την επιλογή διαγραφής δεδομένων / εργοστασιακής επαναφοράς και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση ήχου για να επισημάνετε Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το κουμπί Power για να τα επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα.
• Κατά την επανεκκίνηση του S5 θα πρέπει να σκουπιστεί εντελώς και να είναι έτοιμο να ρυθμιστεί ξανά.

Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων μέσω USB σε έναν υπολογιστή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες cloud όπως το Dropbox.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 δεν κάνει λήψη εφαρμογών και γραμμή ειδοποιήσεων που εμφανίζει "κρυφό περιεχόμενο"

Καλή μέρα. Το όνομά μου είναι Pieter. Πήρα το S5 μου πριν από λίγους μήνες με σύμβαση. Όλα ήταν καλά μέχρι πρόσφατα. Ήθελα να κατεβάσω ένα τραγούδι, το εικονίδιο λήψης (βέλος προς τα κάτω) εμφανίστηκε στον πίνακα ειδοποιήσεων για λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο και εξαφανίστηκε. Περίμενα ώρες για κάτι να συμβεί, αλλά τίποτα. Το αγνόησα και συνέχισα. Αργότερα ήθελα να ενημερώσω ορισμένες εφαρμογές. Το ιδιο ΠΡΟΒΛΗΜΑ. Το εικονίδιο λήψης εμφανίζεται για ένα δευτερόλεπτο και εξαφανίζεται. Στη συνέχεια άρχισα να λαμβάνω ειδοποίηση κάθε φορά που ξεκλειδώνω το τηλέφωνό μου λέγοντας ότι πρέπει να κάνω αναβάθμιση σε Android Lollipop. Μετά από εβδομάδες με ενοχλεί, τελικά αναβάθμισα. Παρεμπιπτόντως το μισώ.

Παρατήρησα επίσης ότι μπορώ να λαμβάνω WhatsApp μόνο όταν ανοίγω την εφαρμογή, διαφορετικά δεν θα τη λάβω ποτέ. Τώρα, έχω κολλήσει με πολλά προβλήματα.

Όλα αυτά λειτουργούν σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Δεν χρησιμοποιώ ποτέ Wi-Fi.

Ένα τελευταίο πρόβλημα. Οι ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος εμφανίζουν μόνο "κρυφό περιεχόμενο".

Παρακαλώ οποιεσδήποτε προτάσεις; - Πιέτερ

Λύση: Γεια Pieter. Αυτό είναι πιθανώς ένα σπάνιο σφάλμα στο Google Play Store που εμποδίζει την ολοκλήρωση των λήψεων. Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας ανταποκρίνεται στην εντολή σας για λήψη, αλλά δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει την εργασία. Για να το επιλύσετε αυτό, πρέπει να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή Google Play Store. Εδώ είναι τα ακριβή πράγματα που πρέπει να κάνετε:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε την καρτέλα Όλα.
• Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει τα κουμπιά με αυτήν τη σειρά: Force Stop, Clear Data, Clear Cache και Uninstall Updates.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store και κατεβάστε μια εφαρμογή.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα του WhatsApp, φροντίστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του. Αφού το κάνετε αυτό, συνδεθείτε ξανά και θα πρέπει να λειτουργεί.

Τέλος, το μήνυμα "κρυφό περιεχόμενο" που λαμβάνετε όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη σημαίνει ότι έχετε ενεργοποιήσει μια ρύθμιση στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ήχος και Ειδοποιήσεις. Πρόκειται για μια νέα δυνατότητα που αποκρύπτει περιεχόμενο των εισερχομένων και μηνυμάτων κειμένου και των μηνυμάτων WhatsApp ενώ η οθόνη κλειδώματος είναι ενεργή.

Φροντίστε να αποεπιλέξετε την επιλογή "ενώ είναι κλειδωμένο" εάν δεν θέλετε να κάνετε το αντίθετο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 συνεχίζει να λαμβάνει αναδυόμενο μήνυμα που δείχνει προειδοποίηση για έναν ιό από την προβολή περιεχομένου για ενηλίκους

Το τηλέφωνό μου από το 4 το έλαβε για πρώτη φορά. Από το πουθενά θα έλεγα προειδοποίηση για ιούς για αναζήτηση περιεχομένου για ενήλικες .. κ.λπ.… Το αγνόησα γιατί δεν έψαξα ποτέ κανένα είδος περιεχομένου για ενήλικες, σκέφτηκα ότι λέει απλώς αν το κάνω, αλλά χθες εμφανίστηκε ξανά. Τελικά τα διάβασα όλα και μοιάζει να λέει όπως το έκανα. Αλλά δεν έχω ποτέ ... οπότε σήμερα το πρωί κοιτάζω το τηλέφωνό μου για το χρόνο και υπάρχει ένα σήμα που δείχνει μπαταρία στο τηλέφωνό μου και λέει ότι προειδοποιεί το τηλέφωνό σας να συντρίψει. Αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί καλά. Έχω προστατευμένο Antivirus εκεί, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει. Παρακαλώ βοηθήστε με να καταλάβω τι μπορεί να σας ευχαριστήσει. - Chantell

Λύση: Γεια Chantell. Τα μηνύματα που λαμβάνετε είναι πιθανώς τέχνασμα για να σας επιτρέψουν να αγοράσετε ορισμένα προϊόντα, όπως κάνουν οι κανονικές διαφημίσεις. Επειδή δεν έχουμε ιδέα ποιες εφαρμογές είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνό σας να μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό. Εναλλακτικά, μια εγκατεστημένη εφαρμογή ενεργοποιεί πιθανώς τα μηνύματα να εμφανιστούν όταν κάνετε μια συγκεκριμένη εργασία.

Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα από το τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμογών σας. Μόλις καθαρίσουμε αυτό το τηλέφωνο, παρατηρήστε το για μια μέρα. Φροντίστε να μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Εάν όλα λειτουργούν καλά μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό επιβεβαιώνει ότι το τηλέφωνό σας είτε είχε μολυνθεί από ιό είτε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Εγκαταστήστε τις εφαρμογές σας ξεχωριστά και φροντίστε να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά του τηλεφώνου πριν από την εγκατάσταση άλλης. Κάντε το μέχρι να εξαλείψετε την προβληματική εφαρμογή.

Πρόβλημα # 4: Το Verizon S5 δυσλειτουργεί κατά τη διάρκεια κλήσεων όταν τοποθετείται μια κάρτα SIM T-Mobile

Γεια σας και σας ευχαριστώ όλους για τις υπέροχες πληροφορίες. Λοιπόν, έχω ένα Verizon S5, το οποίο άρχισα να χρησιμοποιώ το T-Mobile και μέσω αυτού του ιστότοπου μπόρεσα να αρχίσω επιτέλους να το χρησιμοποιώ για το T-Mobile αλλάζοντας τη ρύθμιση APN όπως περιγράφεται σε αυτόν τον ιστότοπο. Αλλά τώρα εξακολουθώ να λαμβάνω το (Η SIM προέρχεται από μια μη αναγνωρισμένη πηγή / δίκτυο) και στις ρυθμίσεις APN, το Verizon LTE είναι οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και δεν μπορώ να το διαγράψω. Αλλά έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου. Αυτό είναι ένα παγκόσμιο (διεθνές) Galaxy S5 και οι ρυθμίσεις δικτύου έχουν Global / LTE / GSM, και τα τρία. Δείχνει ότι είμαι συνδεδεμένος με το LTE 4G, αλλά έχω δοκιμάσει μαλακή επαναφορά και σκληρή επαναφορά.

Επομένως, δεν έχω πλέον τίποτα Verizon, και έχω αναγκαστεί να σταματήσω όλες τις εφαρμογές δυνατές με τα λογότυπα της Verizon, και υπάρχει ακόμα ο Οδηγός εγκατάστασης και το φωνητικό ταχυδρομείο που δεν μπορώ να απενεργοποιήσω, αλλά μπορώ να το σταματήσω στιγμιαία. Δοκίμασα ό, τι έχω δει εδώ, συμπεριλαμβανομένης της προσπάθειας να ρίζω το τηλέφωνό μου, χωρίς τύχη. Προσπάθησα να το συνδέσω μέσω του υπολογιστή μου και να αλλάξω τυχόν αρχεία που αναζητούν Verizon σε T-Mobile, το οποίο ειλικρινά δοκίμασα και δεν μπορούσα να βρω κανένα, όπως δηλώνεται μέσω αυτού του ιστότοπου.

Επομένως, η ερώτησή μου είναι, απλώς υποθέτοντας ότι πρέπει να τηλεφωνήσω ποιο είναι το πιο εύκολο στη χρήση και πρέπει να αλλάξω τα αρχεία με το Verizon σε αυτά;

Επίσης, θα μπορούσατε να μου δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς θα μοιάζουν τα αρχεία, καθώς δοκίμασα με ποιες πληροφορίες βρήκα και ακόμα δεν μπορούσα να τα βρω. Μπορώ να καλέσω, να χρησιμοποιήσω κινητό Internet μέσω T-Mobile, αλλά δεν μπορώ να έρθω στο hotspot και το τηλέφωνό μου δυσλειτουργεί κάθε φορά που λαμβάνω ένα τηλεφώνημα. Είναι σαν να αλλάζει η ρύθμιση στιγμιαία, και στη συνέχεια αλλάζει και με ρωτάει συνεχώς αν θέλω να αλλάξω σε καθολικές ρυθμίσεις.

Οποιαδήποτε πληροφορία θα εκτιμηθεί πολύ, και σας ευχαριστώ όλη την εξαιρετική δουλειά και τη γνώση που κάνετε για την κοινότητα Android και αν δεν ήταν για αυτόν τον ιστότοπο δεν θα μπορούσα να τηλεφωνήσω καθόλου, ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΛΑ . - Ιησούς του ναυή

Λύση: Γεια σου Joshua. Δημοσιεύσαμε ένα παρόμοιο πρόβλημα με το δικό σας στο παρελθόν. Ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση για απαντήσεις: Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα Samsung Galaxy S5 Network, Mobile Data & Wi-Fi. Εάν οι ρυθμίσεις δεν θα λειτουργούν στη συσκευή σας, φροντίστε να καλέσετε την T-Mobile για άμεση βοήθεια, καθώς ίσως χρειαστεί να επισκεφτείτε ξανά άλλες ρυθμίσεις δικτύου που δεν γνωρίζουμε.

Επίσης, ο λόγος για τον οποίο το hotspot δεν λειτουργεί στο S5 σας αυτή τη στιγμή μπορεί να οφείλεται σε περιορισμό του λογαριασμού T-Mobile. Η δυνατότητα Hotspot προσφέρεται ως υπηρεσία προστιθέμενης αξίας, που σημαίνει ότι πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για αυτό.

Πρόβλημα # 5: Το σημείο πρόσβασης Galaxy S5 δεν θα λειτουργήσει

Γεια. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη σύνδεση του hotspot με τον φορητό υπολογιστή μου. Μέχρι χθες χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου ως hotspot χωρίς προβλήματα. Αλλά από σήμερα το πρωί μπορώ να συνδεθώ αλλά δεν έχω κανένα Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή. Έχω πράγματι Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή, αλλά μόνο το Skype λειτουργεί. Προσπάθησα να συνδεθώ με άλλη συσκευή και είναι η ίδια ιστορία. Στο τηλέφωνο το Διαδίκτυο λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Μετά από όλα αυτά, έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ακόμη και αυτό δεν βοήθησε. Επομένως, δεν ξέρω πώς να το διορθώσω. Ευχαριστωγια τη βοηθεια. - Άλεξ

Λύση: Γεια Άλεξ. Έχετε μια άλλη ασύρματη συσκευή εκτός από τον φορητό σας υπολογιστή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στο hotspot του S5; Εάν έχετε, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν λειτουργεί το Διαδίκτυο. Εάν όχι, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι καθόλου στις συσκευές σας, αλλά στον λογαριασμό σας. Φροντίστε να καλέσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα, ώστε να μπορούν να ελέγξουν εάν πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με χρέωση ή λογαριασμό.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi

Είμαι συνδεδεμένος με Wi-Fi 90% όπως οι περισσότεροι χρήστες. Στο σπίτι, το Wi-Fi μου δεν θέλει να συνδεθεί. Πηγαίνω για να συνδεθώ στην κύρια σύνδεση Wi-Fi και περνά από την "επαλήθευση" σε "αποθηκευμένη" και στη συνέχεια στην Αποτυχία. Έχω «ξεχάσει το δίκτυο», ενεργοποίησα / απενεργοποίησα το Wi-Fi μου, επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, επικοινώνησα με τον πάροχο και ακόμα χωρίς σύνδεση Wi-Fi. Όταν βρίσκομαι στη δουλειά, συνδέεται με το Wi-Fi της εργασίας μου χωρίς προβλήματα, οπότε είμαι σε στάση προσπαθώντας να καταλάβω ποιες είναι οι άλλες επιλογές μου χωρίς να χρειάζεται να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σας ευχαριστώ. - Σάμι

Λύση: Γεια Sammy. Είστε ο διαχειριστής του οικιακού σας Wi-Fi; Εάν όχι, φροντίστε να ενημερώσετε τον ενδιαφερόμενο ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο. Ενδέχεται να υπάρχει ενεργοποιημένο σύστημα φιλτραρίσματος στο δίκτυό σας και η συσκευή σας αποκλείεται από τη χρήση του. Εάν κανείς δεν διαχειρίζεται το Wi-Fi αλλά εσείς, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορείτε να τους ζητήσετε να διαμορφώσουν ξανά τις ρυθμίσεις στην προεπιλογή.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.