Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Επαναφορά μη αναγνωσμένου μηνύματος κειμένου στο Verizon Galaxy S4
• Πρόβλημα # 2: Google Play Store, SnapChat, Youtube που δεν λειτουργεί στο Galaxy S4
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S4 δεν λαμβάνει ομαδικά μηνύματα
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S4 δεν λαμβάνει MMS ή κείμενο ομάδας
• Πρόβλημα # 5: Προβλήματα γραπτών μηνυμάτων Galaxy S5
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Επαναφορά μη αναγνωσμένου μηνύματος κειμένου στο Verizon Galaxy S4

Γεια σας παιδιά. Έτσι πήρα πρόσφατα ένα νέο τηλέφωνο, αλλά πριν από αυτό έριξα το παλιό μου τηλέφωνο και η οθόνη του τηλεφώνου έγινε εντελώς μαύρη. Από την προβολή της οθόνης, εξακολουθώ να λαμβάνω μηνύματα κειμένου και κλήσεις και οτιδήποτε άλλο, αλλά δεν μπορώ να τα προβάλω προφανώς επειδή η οθόνη μου είναι μαύρη και δεν θα με αφήσει να κάνω κλικ. πήρα το νέο τηλέφωνο και το ενεργοποίησα (το ίδιο όπως στο παρελθόν μόνο ένα που λειτουργεί) και πήρα όλες τις επαφές και τις εικόνες μου και όλες από το σύννεφο Verizon στο νέο μου τηλέφωνο, αλλά αναρωτιόμουν αν υπήρχε τρόπος να λάβω τα μηνύματα που εγώ έλαβα αλλά δεν άνοιξα στο παλιό μου τηλέφωνο;

Έλεγξα το cloud μου και επέλεξε να δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας για τις επαφές, τα μηνύματα, τις εικόνες και όλα αυτά τα άλλα, αλλά το μόνο πράγμα που δεν μπορώ να βρω είναι τα μηνύματα. Λέει ότι μου αρέσουν τα 9.000 μηνύματα και τα βλέπω να μεταβαίνουν στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που έκανα, αλλά το μόνο πράγμα είναι τα μηνύματα που έχω λάβει από τότε που πήρα το νέο τηλέφωνο.

Αν υπάρχουν προτάσεις, απαντήστε, δεν γνωρίζουν πολλοί άνθρωποι ότι έσπασα το τηλέφωνό μου, οπότε δεν θέλω να αγνοώ σημαντικές κλήσεις / κείμενα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων! - Χάνα

Λύση: Γεια Χάνα. Η ερώτησή σας απαντάται καλύτερα από τη Verizon, καθώς αυτή που διατηρεί τις πληροφορίες σας. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να αλλάξουμε στο τηλέφωνό σας αυτήν τη στιγμή για να λάβουμε αυτά τα μη αναγνωσμένα μηνύματα. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς πώς διαχειρίζεται η Verizon τα μη αναγνωσμένα μηνύματα κειμένου, οπότε το να ζητάμε άμεση υποστήριξη είναι το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε.

Πρόβλημα # 2: Google Play Store, SnapChat, Youtube που δεν λειτουργεί στο Galaxy S4

Τις τελευταίες μέρες αντιμετώπισα πολλά προβλήματα με το S4 Active, Custom OS (νομίζω, πήρα το τηλέφωνο από δεύτερο χέρι). Τέλος πάντων, άρχισε τυχαία να ενεργεί και με τρελαίνει. Το τηλέφωνό μου είναι συνδεδεμένο τόσο στο Wi-Fi όσο και στο ATT 4G, αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω εφαρμογές όπως το Youtube, το Snapchat ή το PlayStore. Ωστόσο, εξακολουθώ να μπορώ να χρησιμοποιήσω το Facebook, το Twitter, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, οπότε δεν νομίζω ότι είναι πρόβλημα στο Διαδίκτυο (??).

Το τηλέφωνο έχει τυχαίες αιχμές καθυστέρησης που διαρκούν περίπου 2 δευτερόλεπτα και μετά εξαφανίζεται. Δεν μπορώ να στείλω κείμενα, αλλά μπορώ να τα λάβω. Επίσης, δεν λαμβάνω πλέον ειδοποιήσεις για καμία από τις εφαρμογές μου.

Κοίταξα μέσα από ένα σωρό σελίδες στον ιστότοπο, αλλά δεν μπόρεσα να βρω περίπτωση παρόμοια με τη δική μου, νιώθω ότι μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να λειτουργήσει, αλλά φοβάμαι ότι αν το κάνω αυτό και ΔΕΝ λειτουργεί, δεν θα μπορέσω να επαναλάβω κατεβάστε οποιεσδήποτε εφαρμογές επειδή δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το Play Store. - Λογκάν

Λύση: Γεια Λογκάν. Εάν το Google Play Store είναι απενεργοποιημένο, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το τηλέφωνό σας να έχει ρίζες και να διαθέτει έκδοση Android που δεν είναι διαθέσιμη. Υπάρχει προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα που αποκλείει σκόπιμα το Google Play Store, οπότε αν έχετε αυτό, πιθανότατα δεν είστε τυχεροί, εκτός εάν είστε πρόθυμοι να αναβοσβήσετε ένα firmware.

Αρχικά, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας έχει ρίζες. Εάν είναι, η συσκευή πρέπει επίσης να διαθέτει προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα. Για να μάθετε εάν το S4 σας έχει ρίζες, δοκιμάστε να ελέγξετε όλες τις εφαρμογές σας για να δείτε αν υπάρχει μια εφαρμογή που ονομάζεται SuperUser ή SU εγκατεστημένη. Αυτή είναι η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη (αν και όχι πάντα) εφαρμογή rooting για πολλές συσκευές. Εάν είναι εγκατεστημένο το SU, η συσκευή πρέπει να είναι root.

Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αναζητήσετε διαδικτυακούς πόρους σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε. Απλώς βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο S4 για να αποφύγετε το τσίμπημα της συσκευής σας.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S4 δεν λαμβάνει ομαδικά μηνύματα

Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι Straight Talk. Έχω το τηλέφωνο για σχεδόν 2 χρόνια τώρα και ήταν πάντα σε θέση να στέλνω και να λαμβάνω μηνύματα κειμένου ομάδας χρησιμοποιώντας το προεπιλεγμένο messenger. Πρόσφατα, περίπου την τελευταία εβδομάδα, παρατήρησα αποτυχημένες λήψεις μηνυμάτων από έναν συνάδελφο χρήστη Android. Τα μόνα μηνύματα που θα αποτύχουν είναι αυτά στα οποία έστειλε μήνυμα σε ένα ομαδικό νήμα κειμένου στο οποίο ήμουν. Θα μπορούσα ακόμα να λαμβάνω άμεσα μηνύματα και μηνύματα εικόνας χωρίς συμβάν. Οι φίλοι μου με iPhone θα απαντούσαν και δεν θα έχω κανένα πρόβλημα να λάβω τα ομαδικά τους κείμενα. Σήμερα, ωστόσο, δεν μπορώ πλέον να λαμβάνω ομαδικά μηνύματα κειμένου από κανέναν.Μπορώ να στέλνω ομαδικά μηνύματα και μπορώ να λαμβάνω άμεσα μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων άλλων μορφών MMS, όπως βίντεο ή εικόνα. Τα μοναδικά ομαδικά μηνύματα που αποτυγχάνουν.

Έχω διαγράψει τα δεδομένα της εφαρμογής messenger χωρίς αλλαγή. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι έχει την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Έχω βεβαιωθεί ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο ελέγχου Ομαδικά μηνύματα. Δεν έχω ιδέα τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα ή τι θα μπορούσε να έχει αλλάξει ή γιατί. Ελπίζω να αποφύγω να επικοινωνήσω με το Straight Talk επειδή δεν έχω φτάσει ποτέ πολύ μακριά με την «υποστήριξη» «υπηρεσία» τους.

Σας ευχαριστώ. - Γιάννης

Λύση: Γεια σου Γιάννη. Εάν δεν λαμβάνετε ένα ομαδικό μήνυμα από μία μόνο επαφή, το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στο τέλος του. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη ομαδικών μηνυμάτων από όλους (ειδικά από χρήστες iOS), πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους εάν χρησιμοποιούν μια ειδική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή στην περίπτωση χρηστών iPhone, iMessage κατά την αποστολή απαντήσεων σε ομαδικά μηνύματα.

Επίσης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή εάν έχετε εγκαταστήσει άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.

Στις περισσότερες περιπτώσεις ομαδικής ανταλλαγής μηνυμάτων, εάν ένα μέλος της ομάδας ενεργοποιήσει το iMessage στο τηλέφωνό του, συνήθως προκύπτει ένα πρόβλημα όπως αυτό. Εάν μπορείτε να ζητήσετε από το φίλο σας να διασφαλίσει ότι το iMessage δεν χρησιμοποιείται, αυτό θα διορθώσει πιθανώς το πρόβλημά σας.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S4 δεν λαμβάνει MMS ή κείμενο ομάδας

Το SMS δεν εμφανίζει πλέον ομαδικά κείμενα ή ταχυδρομικά μηνύματα. Το μόνο που έχω είναι κουτιά λήψης που δεν κατεβάζουν ποτέ. Αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση του συστήματός μου σε 5.0.1. Δούλεψε άψογα πριν. Δοκίμασα πολλές διαφορετικές ρυθμίσεις APN, ακόμη και επικοινωνώντας με την υποστήριξη net10. Μου είπαν ότι αυτό δεν είναι ζήτημα παροχής υπηρεσιών.

Έχω ένα ξεκλειδωμένο AT&T Galaxy S4, στην υπηρεσία net10. Το αντιμετωπίζω εδώ και μήνες και θέλω απλώς να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες και το τηλέφωνο για το οποίο πληρώνομαι.

Παρακαλώ βοηθήστε! - Αντώνιος

Λύση: Γεια Άντονι. Εάν είστε απόλυτα βέβαιοι ότι οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές, δοκιμάστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτές οι δύο λύσεις είναι συχνά αποτελεσματικές στην επίλυση προβλημάτων που εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση συστήματος.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης S4:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας
• Αφήστε το κουμπί λειτουργίας όταν το τηλέφωνο δονείται, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα κουμπιά Home και Volume Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωσης έντασης, επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ορίσετε την επιλογή.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί αυτόματα μόλις εξαλειφθούν τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης.

Πώς να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε S4

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
• Αγγίξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, καρτέλα Λογαριασμοί.
• Στην ενότητα Επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, αγγίξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
• Αγγίξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
• Πατήστε Διαγραφή όλων.

Πρόβλημα # 5: Προβλήματα γραπτών μηνυμάτων Galaxy S5

Γεια. Πρώτον, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Ξεκινώντας από σήμερα το τηλέφωνό μου δεν θα με αφήσει να απαντώ σε κείμενα όπως το κανονικό, πατώντας στην κενή γραμμή στο κάτω μέρος της οθόνης. Μπορώ να ενεργοποιήσω τις λειτουργίες συνδετήρα για να συνδέσω πράγματα, αλλά όταν πατάω τη γραμμή για να πληκτρολογήσετε ένα κείμενο απόκρισης, το πληκτρολόγιο δεν εμφανίζεται. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία σύμφωνα με τις οδηγίες, αλλά δεν λύνει το πρόβλημα. Περιστασιακά θα εμφανίζεται το πληκτρολόγιο και θα είναι φυσιολογικό, αλλά δεν υπάρχει μοτίβο ή συνέπεια.

Αναρωτήθηκα αν ήταν πρόβλημα με τους αισθητήρες αφής σε αυτό το τμήμα της οθόνης, αλλά αυτή η περιοχή λειτουργεί κανονικά με κάθε άλλη λειτουργία του τηλεφώνου. Τούτου λεχθέντος, το τηλέφωνό μου είχε δύο μέρες, επειδή ένα γατάκι το έσπρωξε χθες από ένα μετρητή σε ένα μπολ με νερό, αλλά έπιασα την μπαταρία και τη στεγνώσαμε και πολύ λίγο νερό είχε μπει. Το άφησα να στεγνώσει λίγο ενώ, στη συνέχεια τοποθετήθηκε ξανά η μπαταρία και όλα ήταν καλά, συμπεριλαμβανομένου του γραπτού μηνύματος. Στη συνέχεια, σήμερα ένα άλλο γατάκι χτύπησε την πάνω αριστερή γωνία στο ακριβές σημείο που έλειπε το γυαλί, αφήνοντας μια μικρή τρύπα δοντιού περίπου στο μέγεθος ενός κεφαλιού. Μετά από αυτό εμφανίστηκε το πρόβλημα κειμένου, αλλά γιατί αυτό θα επηρέαζε απλώς τα γραπτά μηνύματα; Γατάκια… τόσο αξιολάτρευτοι κακοί. ..

Οποιεσδήποτε προτάσεις?? Αν αυτό το τμήμα της οθόνης έπεσε νεκρό, θα δεχόμουν ότι η τρύπα των δοντιών έσπασε το τηλέφωνό μου, αλλά πώς θα μπορούσε να επηρεάσει μόνο ένα πράγμα; - Κάρι

Λύση: Γεια Κάρυ. Ναι, τα γατάκια το κάνουν αυτό, αλλά είναι ακόμα αξιολάτρευτο φυσικά. Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε πρώτα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι απλώς μια δυσλειτουργία λογισμικού, διότι αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων που συνήθως παρέχουμε. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη ή τα δεδομένα μιας εφαρμογής, απλώς κάντε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε την καρτέλα Όλα.
• Αναζητήστε την εφαρμογή Μηνύματα και αγγίξτε την.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε επίσης να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Αυτές είναι οι μόνες πιθανές λύσεις που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί, το τηλέφωνο ενδέχεται να είχε υποστεί πρόβλημα υλικού. Ελέγξτε το από έναν επαγγελματία, ώστε να μπορεί να καθαριστεί και να επισκευαστεί.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.