Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν έχει ήχο κατά τη διάρκεια κλήσεων | δεν μπορώ να ακούσω κατά τη διάρκεια κλήσεων

Τα ζητήματα κλήσης μπορούν να λάβουν πολλές μορφές. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα δείξουμε τι να κάνουμε εάν δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια κλήσεων στο Galaxy S10 σας. Αυτό είναι ένα από τα προβλήματα κλήσης που έχουμε αντιμετωπίσει σε αυτήν τη συσκευή μέχρι στιγμής, οπότε ελπίζουμε ότι αυτός ο σύντομος οδηγός θα σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Τι να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν έχει ήχο κατά τη διάρκεια κλήσεων | δεν μπορώ να ακούσω κατά τη διάρκεια κλήσεων

Υπάρχουν πολλές μορφές ζητημάτων κλήσης στο Galaxy S10. Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια κλήσεων στο τηλέφωνό σας, αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Μάθετε πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθώντας τις παρακάτω λύσεις.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 1: Ελέγξτε την ισχύ του σήματος δικτύου

Αυτός ο τύπος προβλήματος πιθανότατα προκαλείται από κάτι στην πλευρά του δικτύου παρά από σφάλμα συσκευής, οπότε η πρώτη σας κίνηση είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε καλό ή εξαιρετικό σήμα. Εάν οι κλήσεις τείνουν να είναι προβληματικές ενώ βρίσκεστε μέσα σε ένα κτίριο, προσπαθήστε να μετακινηθείτε και να δείτε εάν βελτιώνεται. Το να βρίσκεστε σε ανοιχτή περιοχή αυξάνει σημαντικά την ικανότητα του Galaxy S10 σας να λαμβάνει σήματα. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε επίσης να τοποθετήσετε τον εαυτό σας σε υπερυψωμένη περιοχή. Εάν τα έχετε ήδη κάνει και το σήμα παραμένει μπάρα εμφανίζεται μόνο τρεις (μπάρες) ή χαμηλότερες, ενδέχεται να βρίσκεστε σε κακή περιοχή. Το μόνο που έχετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βρείτε μια καλύτερη θέση για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν υπάρχουν πλήρεις γραμμές σήματος στη γραμμή ειδοποιήσεων και είστε ήδη σε καλή θέση, ενδέχεται να υπάρχουν άλλοι παράγοντες που πρέπει να ελέγξετε. Συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 2: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Τα περισσότερα προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων κλήσεων, μπορούν εύκολα να διορθωθούν κάνοντας ένα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων: επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Μερικές φορές τα προβλήματα κλήσεων οφείλονται σε εσφαλμένη διαμόρφωση δικτύου. Αυτό συμβαίνει για πολλούς λόγους, αλλά μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις δικτύου είναι εντάξει με την επαναφορά τους. Δείτε πώς:

1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Κανένας ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 3: Κλείσιμο εφαρμογής τηλεφώνου

Εάν δεν υπάρχει ακόμη ήχος κατά τη διάρκεια κλήσεων στο Galaxy S10 σας, η επόμενη κίνηση σας είναι να αναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή Τηλέφωνο Εάν είστε τυχεροί και το σφάλμα είναι προσωρινό, αυτό πιθανότατα θα σας βοηθήσει. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να κάνουν την εφαρμογή Τηλέφωνο να σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Για να δείτε εάν θα γίνει επανεκκίνηση, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
6. Πατήστε Force Stop.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών τηλεφώνου

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας προβληματικής εφαρμογής είναι ένα άλλο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Μάθετε πώς να το κάνετε παρακάτω.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή τηλεφώνου.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 5: Επαναφορά εφαρμογής τηλεφώνου

Ένας άλλος τρόπος άμεσης αντιμετώπισης της εφαρμογής "Τηλέφωνο" είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της στις προεπιλογές. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή τηλεφώνου.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Αν και αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων καταγραφής επαφών και τηλεφώνου σας εάν θέλετε να τα διατηρήσετε ανέπαφα.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Αν και δεν είναι γενικά γνωστοί από πολλούς χρήστες Android, η εγκατάσταση ενημερώσεων μερικές φορές φέρνει επίσης τις απαραίτητες διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι δεν καθυστερείτε την εγκατάσταση οποιωνδήποτε ενημερώσεων συστήματος ή εφαρμογών. Από προεπιλογή, το S10 σας θα πρέπει να σας ειδοποιεί για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, αλλά σε περίπτωση που απενεργοποιήσετε αυτόν τον μηχανισμό, είναι καιρός να τις ελέγξετε χειροκίνητα.

Για να ελέγξετε για ενημέρωση Android ή συστήματος:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
4. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ελέγξει για ενημερώσεις.
5. Εγκαταστήστε την ενημέρωση. Εάν δεν υπάρχει νέα ενημέρωση, το τηλέφωνό σας θα σας το πει.

Για συσκευές Galaxy S10 με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή για συσκευές που παρέχονται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ενδέχεται να μην υπάρχει επιλογή μη αυτόματου ελέγχου ενημερώσεων. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι απλώς να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει ειδοποίηση για ενημέρωση και να επιτρέψετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (επάνω αριστερά).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 7: Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο

Χρησιμοποιείτε ασύρματα ακουστικά κατά καιρούς; Εάν ναι, βεβαιωθείτε ότι ο ήχος του τηλεφώνου σας κατά τη διάρκεια των κλήσεων δεν προωθείται στο ακουστικό σας. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο στο Galaxy S10 σας. Απλώς τραβήξτε τη γραμμή ειδοποιήσεων προς τα κάτω και πατήστε το εικονίδιο Bluetooth για να την απενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση για να δείτε αν αυτό βοηθά.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 8: Εκτελέστε αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την επανεκκίνηση της ίδιας της εφαρμογής, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει το σύστημα και ενδεχομένως να απαλλαγεί από το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το S10 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για ορισμένα Galaxy S10, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 9: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου έχουν ρυθμιστεί σωστά

Μπορεί να υπάρχουν φορές που μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις ήχου χωρίς να το γνωρίζετε. Για να ελέγξετε, πηγαίνετε κάτω Ρυθμίσεις> Ήχος και δόνηση και ενεργοποιήστε όλες τις σχετικές επιλογές για εσάς.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 10: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές χρειάζονται άλλες εφαρμογές ή προεπιλεγμένες υπηρεσίες για να λειτουργήσουν. Για να διασφαλίσετε ότι όλες οι σωστές προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες είναι σε λειτουργία, θέλετε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 11: Ελέγξτε για κακή εφαρμογή

Εάν παρατηρήσατε ότι το Galaxy S10 δεν έχει ήχο κατά τη διάρκεια κλήσεων αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, προσπαθήστε να διαγράψετε την εφαρμογή και να δείτε πώς λειτουργεί. Ορισμένες κακές ή κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές ενδέχεται να επηρεάσουν το Android και να προκαλέσουν προβλήματα. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή ή όχι, μπορείτε να την επαληθεύσετε κάνοντας επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν οι κλήσεις αρχίσουν να λειτουργούν ξανά (ο ήχος επανέρχεται στον κανονικό) σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 12: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Android εξαρτάται από ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Εάν αυτή η προσωρινή μνήμη καταστραφεί ή ξεπεραστεί, μια συσκευή μπορεί ξαφνικά να καθυστερήσει, να παγώσει ή να εμφανίσει σημάδια αργής απόδοσης. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να εμφανιστούν ασυνήθιστες δυσλειτουργίες, καθώς επίσης και η συνολική απόδοση του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι το S10 διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος, σας προτείνουμε να το εκκαθαρίσετε μία φορά κάθε λίγους μήνες. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 13: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η τελική αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα βοηθήσει εάν υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια της λύσης κλήσεων # 14: Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας

Όλες οι λύσεις που αναφέρονται παραπάνω προορίζονται για τη διόρθωση σφαλμάτων στη συσκευή. Ωστόσο, εάν κανένας από αυτούς δεν βοήθησε και δεν υπάρχει ακόμα ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων, ο πιο πιθανός ένοχος είναι από την πλευρά του δικτύου. Φροντίστε να μιλήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας ώστε να σας βοηθήσει να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις.Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.