Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη μετά το Android 10

Λίγο μετά την ενημέρωση του Android 10, ορισμένοι κάτοχοι του Samsung Galaxy S10 ανέφεραν ότι οι συσκευές τους κολλήθηκαν σε μια μαύρη οθόνη και δεν θα ανταποκρίνονταν πλέον ούτε θα ενεργοποιηθούν. Ανάλογα με τον τρόπο που προέκυψε το πρόβλημα, αυτό μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με ένα υλικολογισμικό ή ένα σημάδι σοβαρού προβλήματος υλικού.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη μετά το Android 10

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τις πιο αποτελεσματικές λύσεις που χρησιμοποιούμε συχνά για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Υπάρχουν πράγματι μερικές διαδικασίες που πρέπει να κάνετε για να μπορέσετε να προσδιορίσετε εάν πρόκειται απλώς για πρόβλημα υλικολογισμικού ή πρόβλημα υλικού. Με αυτά τα λόγια, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση στο Android σας

Όταν πρόκειται για προβλήματα όπως αυτό, μπορείτε πάντα να εξαρτάται από την αναγκαστική επανεκκίνηση ή από μια προσομοιωμένη αφαίρεση μπαταρίας. Σε αυτό το σημείο, δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα τον λόγο για τον οποίο το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη, αλλά εάν είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, τότε θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε με αυτήν τη μέθοδο.

Αυτό που κάνει είναι να αναγκάσει το τηλέφωνό σας να εκκινήσει. Ανανεώνει επίσης τη μνήμη και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Εφόσον αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται σε πρόβλημα υλικού, αυτό είναι το μόνο που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.

Πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε ένα Galaxy S10

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εάν μπορούσατε να κάνετε το λογότυπο να εμφανίζεται στην οθόνη, τότε αυτό είναι ένα σημάδι ότι το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί. Ωστόσο, εάν η πρώτη προσπάθεια απέτυχε, κάντε την ίδια διαδικασία μερικές φορές πριν προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή και κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν έχετε παρατηρήσει, η δεύτερη λύση είναι βασικά η ίδια με την πρώτη, μόνο αυτή τη φορά, το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο με το φορτιστή του.

Λοιπόν, είναι απλώς μια εξαντλημένη μπαταρία;

Μπορεί. Εάν το Galaxy S10 κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη και δεν οφείλεται σε σωματική ή υλική ζημιά, τότε το ζήτημα αφορά το υλικολογισμικό. Ένα σφάλμα συστήματος μπορεί να συμβαίνει κάθε τόσο και μπορεί να ενεργοποιηθεί εάν αφήσετε το τηλέφωνο να εξαντληθεί.

Τις περισσότερες φορές, οι ιδιοκτήτες θα μπορούν μόνο να παρατηρήσουν ότι τα τηλέφωνά τους δεν ανταποκρίνονται το πρωί. Έτσι, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να εξαντληθεί η μπαταρία. Το θέμα είναι ότι οι υπηρεσίες κλείνουν ένα προς ένα όταν η μπαταρία βρίσκεται σε κρίσιμο επίπεδο. Αυτό γίνεται για την αποφυγή οποιουδήποτε είδους ζητημάτων συστήματος.

Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που ορισμένες υπηρεσίες δεν κλείνουν σωστά πριν απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο λόγω εξαντλημένης μπαταρίας. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το σύστημα διακόπτεται και όταν συμβαίνει, η συσκευή σας δεν θα ανταποκριθεί εάν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας ή το συνδέσετε στο φορτιστή.

Λοιπόν, πρέπει να κάνετε:

1. Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί.
2. Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του.
3. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για τουλάχιστον 10 λεπτά.
4. Μετά από αυτό και ενώ το τηλέφωνο είναι ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
5. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
6. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Υποθέτοντας ότι μπορούσατε να κάνετε το Galaxy S10 να ανταποκριθεί ξανά, αλλά το πρόβλημα εμφανίζεται κάθε τόσο, αυτό που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.Προφανώς, υπάρχει ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό που πρέπει να διορθωθεί και η επαναφορά θα κάνει τη δουλειά.

Σας προτείνω να κάνετε το Master Reset αντί για την τυπική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς είναι πιο διεξοδικό. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει κολλημένο στη μαύρη οθόνη ακόμη και μετά από τις παραπάνω διαδικασίες, είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από πρόβλημα υλικού. Ήρθε η ώρα να το ελέγξετε από έναν τεχνικό.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπόρεσε να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

ΕΠΟΜΕΝΟ ΣΤΟ TDG

• Το Galaxy S10 παγώνει τυχαία μετά το Android 10; Εδώ είναι η επιδιόρθωση!
• Το Galaxy S10 WiFi αποσυνδέεται μετά την ενημέρωση του Android 10
• Η οθόνη αφής Galaxy S10 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android 10