Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τα βίντεο Galaxy Note8 δεν έχουν ήχο μετά την απεγκατάσταση εφαρμογών
• Πρόβλημα # 2: Πώς να στείλετε κείμενο στο Galaxy Note8 σας
• Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της εφαρμογής Galaxy Note8
• Πρόβλημα # 4: Οι ειδοποιήσεις ημερολογίου Galaxy Note8 λειτουργούν μόνο σε ασφαλή λειτουργία

Γεια σας και καλώς ήρθατε στο πιο πρόσφατο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote8. Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει τέσσερα ζητήματα Note8 που αναφέρθηκαν από ορισμένους χρήστες τις τελευταίες ημέρες. Αν ψάχνετε για λύσεις Note8, φροντίστε να αρχίσετε να ψάχνετε σε αυτήν την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Τα βίντεο Galaxy Note8 δεν έχουν ήχο μετά την απεγκατάσταση εφαρμογών

Απεγκαταστήσαμε ορισμένες εφαρμογές στο τηλέφωνό μου. Τώρα ο ήχος δεν λειτουργεί σε ορισμένα βίντεο. Εάν επιλέξω ένα βίντεο από ένα άρθρο ειδήσεων, δεν θα αναπαραχθεί. Αλλά θα αναπαραχθούν βίντεο στο YouTube. Δεν ακούγεται ήχος στα ακουστικά, αλλά έχω ήχο σε μια τηλεφωνική κλήση. Η ενημερωμένη εφαρμογή Facebook επέστρεψα στην αρχική εφαρμογή που ήρθε στο τηλέφωνο. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν έχω ήχο για ορισμένα βίντεο.

Λύση: Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες για να λειτουργήσουν σωστά. Εάν απεγκαταστήσατε μια σημαντική εφαρμογή συστήματος που απαιτείται από άλλους, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Υπάρχουν δύο πιθανές λύσεις που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση - επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Αυτή η λύση θα σας βοηθήσει να ενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε εφαρμογές πυρήνα συστήματος που ενδέχεται να είχαν απενεργοποιηθεί κατά λάθος αφού κάνατε ορισμένες ρυθμίσεις ή μετά την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής. Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών δεν θα βοηθήσει, θα πρέπει να επιστρέψετε όλες τις πληροφορίες λογισμικού στις προεπιλογές τους μέσω της εργοστασιακής επαναφοράς. Πριν το κάνετε, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy Note8:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 2: Πώς να στείλετε κείμενο στο Galaxy Note8 σας

Προς το παρόν έχω ένα iPhone και προφανώς μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου από αυτό… αντί για το γεγονός ότι η Apple δεν κατασκευάζει πλέον ένα iPad Mini, αγόρασα πρόσφατα ένα Samsung Galaxy Note8 το οποίο νομίζω ότι μπορεί να ήταν λάθος. Όσο περισσότερο μου αρέσει το προϊόν, δεν φαίνεται να βρίσκω πώς μπορώ να στείλω κείμενο από αυτό. Είμαι προβληματικός καθώς δεν είναι συμβατοί ή υπάρχει τρόπος λήψης μιας εφαρμογής που θα μου επιτρέψει να στείλω κείμενο ;;;; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λύση: Όλες οι συσκευές Galaxy Note8 διαθέτουν προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που ονομάζεται Messages. Προσπαθήστε να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και να τη χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ένα μήνυμα κειμένου. Εάν διαθέτετε ένα σημείωμα εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Note8, το οποίο σημαίνει ότι παρέχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ως μέρος του προγράμματος συνδρομής σας, είναι πιθανό να έχουν αντικαταστήσει την προεπιλεγμένη εφαρμογή Samsung Messages με τη δική τους. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, καλέστε την ομάδα τεχνικής υποστήριξης και ζητήστε βοήθεια.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της εφαρμογής Galaxy Note8

Μόλις πήρα το τηλέφωνο, εγκατέστησα τις εφαρμογές Meetme, Tinder, Bumble, Pandora κ.λπ. Τίποτα από οποιαδήποτε άγνωστη πηγή εκτός από μια εφαρμογή που ονομάζεται "alarmy". Το έχει ήδη διαγραφεί, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν ήταν ακόμη το πρόβλημα. Η χρήση του YouTube σε πλήρη οθόνη θα ελαχιστοποιούσε τυχαία και η απενεργοποίηση του PIP (εικόνα σε εικόνα) σταμάτησε αυτό, αλλά για το meetme (η ζωντανή ροή και το επηρεάζει άσχημα) δεν υπάρχει επιλογή για PIP. Κλείνει μετά από 5 λεπτά το πολύ κάθε φορά και παίρνω πολύ ενοχλημένος.

Δεν ξέρω αν αυτό έχει καμία σχέση με αυτό, αλλά λαμβάνω τυχαίες διαφημίσεις πλήρους οθόνης μετά το κλείσιμο μιας εφαρμογής ή το ξεκλείδωμα του τηλεφώνου μου μερικές φορές επίσης.

Λύση: Και οι δύο ανησυχίες μπορεί να σχετίζονται. Ορισμένοι προγραμματιστές ενδέχεται να προσφέρουν τις εφαρμογές τους για δωρεάν εγκατάσταση, αλλά οι χρήστες θα πρέπει να εμφανίζουν διαφημίσεις κάθε τόσο. Είναι μια συνήθης μέθοδος για ορισμένες εφαρμογές για τη δημιουργία εσόδων. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής και να ζητήσετε πληροφορίες από πρώτο χέρι σχετικά με τις δύο ερωτήσεις που έχετε.

Πρόβλημα # 4: Οι ειδοποιήσεις ημερολογίου Galaxy Note8 λειτουργούν μόνο σε ασφαλή λειτουργία

Ακολούθησα πρόσφατα τις οδηγίες σας που δημοσιεύσατε από ερωτήσεις σχετικά με το Galaxy S8 που αντιμετωπίζουν προβλήματα με την ειδοποίηση ημερολογίου για συμβάντα και ραντεβού. Έχω κι εγώ το ίδιο πρόβλημα, αλλά με το Note8 μου. Ωστόσο, το πρόβλημά μου επιλύθηκε όταν ξεκίνησα το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία. Έτσι, διέγραψα 10 εφαρμογές, τις νεότερες που έχω εγκαταστήσει και εξακολουθώ να μην λαμβάνω ειδοποιήσεις όταν δεν είναι σε ασφαλή λειτουργία. Θα έχετε ιδέα ποια εφαρμογή θα προκαλούσε αυτό;

Λύση: Όχι, δεν έχουμε κανέναν τρόπο να γνωρίζουμε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Εναπόκειται σε εσάς να γνωρίζετε. Εάν είστε βέβαιοι ότι το ζήτημα δεν παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να εντοπίσετε τον ένοχο. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένος τρόπος εντοπισμού της εφαρμογής που να προκαλεί το πρόβλημα, οπότε πρέπει να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια σε αυτό.

Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Note8 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.