Περιεχόμενο

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εγκατάστασης του Galaxy Note Edge
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων διάρκειας μπαταρίας Galaxy Note Edge
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Wi-Fi Σημείωση Galaxy
• Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα Galaxy Note Edge Cellular Data
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Bluetooth Note Edge
• Πώς να επιδιορθώσετε τα προβλήματα υπερθέρμανσης του Galaxy Note Edge
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων απόδοσης Galaxy Note Edge
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εφαρμογής Galaxy Note Edge
• Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα Galaxy Note Edge εάν δεν λειτουργεί κάτι άλλο

Η ενημέρωση Samsung Galaxy Note Edge Lollipop προσφέρει μερικές μεγάλες αλλαγές στην καμπύλη έκδοση του Galaxy Note 4. Επίσης, όπως και οι άλλες αναβαθμίσεις Android 5.0 της Samsung, έχει φέρει ορισμένες δυνατότητες που δεν αναφέρονται στο αρχείο καταγραφής αλλαγών: Galaxy Note Edge Lollipop προβλήματα. Με την κυκλοφορία του Galaxy Note Edge Lollipop να κερδίζει ατμό στις Ηνωμένες Πολιτείες και αλλού, θέλουμε να ρίξουμε μια ματιά σε μερικές πιθανές διορθώσεις για αυτά τα ζητήματα.

Στα τέλη του 2014, η Samsung άρχισε να κυκλοφορεί την πρώτη της ενημέρωση Android 5.0 Lollipop στο Galaxy S5 Lollipop. Τις επόμενες εβδομάδες, η Samsung κυκλοφόρησε αρκετές ενημερώσεις Android 5.0 Lollipop, συμπεριλαμβανομένων αναβαθμίσεων στο Galaxy Note Edge, της παραλλαγής Galaxy Note 4 που χρησιμοποιεί μια οθόνη που είναι στραμμένη στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου.

Η ενημέρωση του Galaxy Note Edge Lollipop, όπως και οι άλλες ενημερώσεις της Samsung, φέρνει έναν τόνο μεγάλων δυνατοτήτων στη ναυαρχίδα Galaxy Note. Και ενώ η αναβάθμιση του Galaxy Note Edge Android 5.0 Lollipop λειτουργεί καλά για ορισμένους χρήστες, αρχίσαμε επίσης να ακούμε για προβλήματα Samsung Galaxy Note Edge Lollipop. Τα παράπονα έχουν αρχίσει να αυξάνονται καθώς η έκδοση Lollipop του Galaxy Note Edge έχει αυξηθεί σε μέγεθος.

Συνεχίζουμε να βλέπουμε παράπονα σχετικά με ορισμένα προβλήματα του Galaxy Note Edge Lollipop, πολλά από τα οποία είναι κοινά μετά από μια μεγάλη ενημέρωση όπως το Android 5.0 Lollipop. Δεν είμαστε ακόμα σίγουροι πότε η Samsung ή οι συνεργάτες της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας θα κυκλοφορήσουν τις πρώτες ενημερώσεις σφαλμάτων Android 5.0 Lollipop για το Galaxy Note Edge.

Εδώ, ρίχνουμε μια ματιά σε μερικά από τα προβλήματα του Galaxy Edge Lollipop που έχουν εμφανιστεί για τους χρήστες τις τελευταίες εβδομάδες και προσφέρουμε μερικές πιθανές διορθώσεις για αυτά τα ζητήματα. Αυτά θα βοηθήσουν τους χρήστες του Galaxy Note Edge που αντιμετώπισαν προβλήματα μετά τη μετάβαση από το Android 4.4.4 KitKat στο νέο λογισμικό Android 5.0 της Google.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εγκατάστασης του Galaxy Note Edge

Εάν η ενημέρωση του Samsung Galaxy Note Edge Lollipop (ή πραγματικά οποιαδήποτε ενημέρωση) είναι διαθέσιμη, αλλά δεν θα ξεκινήσει η λήψη, υπάρχουν μερικές διορθώσεις για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Η ίδια η Samsung περιγράφει ορισμένα βήματα που πρέπει να ληφθούν εάν η διαδικασία λήψης του Lollipop δεν μπορεί να ολοκληρωθεί. Οι χρήστες του Galaxy Note Edge που διαθέτουν αρκετό χώρο αποθήκευσης για εγκατάσταση θα θέλουν να διασφαλίσουν ότι η συσκευή φορτίζεται έως και τουλάχιστον 50% πριν ξεκινήσει η διαδικασία λήψης και εγκατάστασης.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση μέσω γρήγορης σύνδεσης Wi-Fi. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, αφήστε το τηλέφωνο να πεθάνει, επαναφορτίστε το στο 100% και δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων διάρκειας μπαταρίας Galaxy Note Edge

Τα προβλήματα διάρκειας ζωής της μπαταρίας είναι συνηθισμένα μετά από σημαντικές αναβαθμίσεις Android, οπότε δεν ήταν έκπληξη να ακούτε για τα προβλήματα ζωής της μπαταρίας Galaxy Note Edge μετά την κυκλοφορία του Lollipop Τα προβλήματα είναι απομονωμένα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν. Και ενώ δεν υπάρχει εγγυημένη επιδιόρθωση, σίγουρα υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε πριν πάρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα.

Σύμφωνα με την εμπειρία μας, οι εφαρμογές τρίτων είναι συνήθως η αιτία των περισσότερων προβλημάτων ζωής της μπαταρίας Android μετά την κυκλοφορία. Οι εφαρμογές είναι το πρώτο μέρος που θα δούμε αν το Galaxy Note Edge αρχίσει να παρουσιάζει κακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας μετά την αύξηση του Lollipop.

Πρώτον, συνιστούμε να ενημερώσετε τις εφαρμογές του Galaxy Note Edge με τις πιο πρόσφατες διορθώσεις σφαλμάτων. Οι ενημερώσεις διόρθωσης σφαλμάτων έχουν συνήθως θετική επίδραση στην απόδοση της εφαρμογής. Οι χρήστες θα θέλουν πρώτα να διαβάσουν κριτικές για να βεβαιωθούν ότι η τελευταία ενημέρωση για την επιδιόρθωση σφαλμάτων δεν προκαλεί καταστροφικά προβλήματα.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, σας συνιστούμε να εκκινήσετε το Galaxy Note Edge σε ασφαλή λειτουργία. Η εκκίνηση του Galaxy Note Edge σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει εφαρμογές τρίτων που θα επιτρέψουν στους χρήστες να εντοπίσουν πιθανούς ένοχους. Η απομόνωση των εφαρμογών θα διαρκέσει πολύ χρόνο (οι χρήστες θα πρέπει να κάνουν κάποια απεγκατάσταση), αλλά αξίζει τον κόπο εάν η μπαταρία του Galaxy Note Edge δεν κρατάει μετά τη μετάβαση στο Android 5.0.

Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το Galaxy Note Edge σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
2. Μόλις εκκινήσει, μπορείτε να αφήσετε το κουμπί λειτουργίας αλλά να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο έντασης.
3. Όταν εισέλθετε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, θα παρατηρήσετε το κείμενο «Ασφαλής λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Αξίζει επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy Note Edge για να δείτε αν απαλλαγεί από το πρόβλημα. Αυτή η γρήγορη επανεκκίνηση θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη και θα εξοντώσει τις υπηρεσίες που ενδέχεται να καταναλώνουν μπαταρία. Οι χρήστες του Galaxy Note Edge θα θέλουν να προσπαθήσουν να απενεργοποιήσουν το NFC και το Bluetooth. Η απενεργοποίηση των περιττών υπηρεσιών μπορεί να έχει θετική επίδραση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Προτείνουμε επίσης να απαλλαγείτε από ζωντανές ταπετσαρίες. Οι ζωντανές ταπετσαρίες έχουν τη δυνατότητα να μασούν μπαταρία στο παρασκήνιο. Οι χρήστες του Galaxy Note Edge μπορούν επίσης να δοκιμάσουν να ρυθμίσουν ένα μαύρο φόντο, όπως είναι γνωστό ότι βοηθούν στην εξοικονόμηση μπαταρίας.Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το πρόγραμμα εκκίνησης TouchWiz με διαφορετικό πρόγραμμα εκκίνησης. Το Nova Launcher είναι μία από τις πιο δημοφιλείς επιλογές του Android.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Wi-Fi Σημείωση Galaxy

Έχουμε ήδη δει πολλά παράπονα σχετικά με ζητήματα Wi-Fi Galaxy Note Edge και υπάρχει πολύ καλή πιθανότητα περισσότεροι χρήστες του Galaxy Note Edge να αντιμετωπίσουν προβλήματα στο δρόμο. Τα προβλήματα κυμαίνονται από αργές συνδέσεις έως χαμένη συνδεσιμότητα όταν η συσκευή βρίσκεται σε ισχυρή περιοχή σήματος.

Εάν το Galaxy Note Edge αρχίσει να παρουσιάζει προβλήματα Wi-Fi, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Οι χρήστες θα θέλουν επίσης να δοκιμάσουν να επανεκκινήσουν τον τοπικό δρομολογητή, εάν αυτό δεν έχει γίνει για λίγο. Συνιστούμε να αποσυνδέσετε το δρομολογητή για 30 δευτερόλεπτα και να τον συνδέσετε ξανά. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν το ίδιο και για το μόντεμ.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, οι κάτοχοι Samsung Galaxy Note Edge που αντιμετωπίζουν προβλήματα Wi-Fi ενδέχεται επίσης να εξετάσουν το ενδεχόμενο ενημέρωσης του υλικολογισμικού των δρομολογητών. Εάν αυτές οι απλές επιδιορθώσεις δεν λειτουργούν, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στις ρυθμίσεις της συσκευής.

Αρχικά, προσπαθήστε να αναγκάσετε τη συσκευή να ξεχάσει το δίκτυο Wi-Fi που δημιουργεί προβλήματα. Μεταβείτε στην επιθυμητή σύνδεση στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την επιλογή Forget Network. Μόλις γίνει αυτό, οι χρήστες θα πρέπει στη συνέχεια να επανασυνδεθούν στο δίκτυο Wi-Fi με τον κωδικό πρόσβασης.

Αξίζει επίσης να μεταβείτε στη Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας για να δείτε εάν ισχύουν περιορισμοί Wi-Fi. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μετά στην επιλογή Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Αυτή είναι μια γνωστή λύση για ζητήματα Wi-Fi.

Εάν καμία από αυτές τις επιδιορθώσεις δεν αποσυνδέσει τα προβλήματα Wi-Fi Galaxy Note Edge Lollipop, συνιστούμε να ενημερώσετε τις εφαρμογές. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, οι χρήστες του Galaxy Note Edge μπορούν να δοκιμάσουν την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να δουν αν το πρόβλημα είναι πραγματικά οι εφαρμογές.

Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα Galaxy Note Edge Cellular Data

Έχουμε δει χρήστες Galaxy Note Edge, συγκεκριμένα χρήστες Sprint Galaxy Note Edge, να αρχίζουν να διαμαρτύρονται για προβλήματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μετά τη μετάβαση στο Lollipop. Αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Τα προβλήματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι εξαιρετικά κοινά μετά από σημαντικές ενημερώσεις Android.

Πρώτον, οι χρήστες Galaxy Note Edge θα θέλουν να δοκιμάσουν να σβήσουν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ενεργοποιήστε την ξανά μετά από 30 δευτερόλεπτα περίπου και δείτε εάν η σύνδεση έχει επιστρέψει. Εάν δεν είναι, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αυτό λειτούργησε για μας στο παρελθόν όταν τα κυψελοειδή δεδομένα σταματούν απότομα να λειτουργούν.

Είχαμε επίσης επιτυχία να βάζουμε ένα τηλέφωνο στη Λειτουργία πτήσης. Ενεργοποιήστε τη Λειτουργία πτήσης και μετά απενεργοποιήστε την. Αυτό, στο παρελθόν, έχει αποκαταστήσει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε smartphone και tablet Galaxy. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών, την Google ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν αυτό λειτουργεί. Περιγράφουμε πώς να το κάνουμε παρακάτω.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Bluetooth Note Edge

Τα προβλήματα Bluetooth είναι εξαιρετικά συνηθισμένα και έχουμε δει ορισμένα προβλήματα Bluetooth Galaxy Note Edge στην έκδοση AT&T της συσκευής μας. Τα προβλήματα Bluetooth είναι εξαιρετικά κοινά σε smartphone Android, αλλά ευτυχώς, υπάρχουν μερικές διορθώσεις που μπορούν να δοκιμάσουν οι χρήστες του Galaxy Note Edge.

Οι χρήστες Samsung Galaxy Note Edge που αντιμετωπίζουν προβλήματα Bluetooth πρέπει πρώτα να δοκιμάσουν να ενεργοποιήσουν και να απενεργοποιήσουν το Bluetooth. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στο Bluetooth και απενεργοποιήστε την υπηρεσία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά μετά από λίγα λεπτά. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να ξεχάσετε τις συνδέσεις Bluetooth της συσκευής. Προχωρήστε στο Bluetooth και ξεχάστε τη συγκεκριμένη συσκευή ή συσκευές και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε.

Οι χρήστες που προσπαθούν να συνδεθούν σε ένα Bluetooth σε ένα αυτοκίνητο θα πρέπει να συμβουλευτούν το εγχειρίδιο του αυτοκινήτου για να επαναφέρουν τη σύνδεση Bluetooth του αυτοκινήτου. Η διαδικασία θα είναι διαφορετική για κάθε μάρκα και μοντέλο και γι 'αυτό σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του αυτοκινήτου πριν επιχειρήσετε αυτό. Μόλις γίνει επαναφορά αυτής της σύνδεσης και ξεχάσει τη σύνδεση στο Galaxy Note Edge, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά για να δείτε αν λειτουργεί.

Πώς να επιδιορθώσετε τα προβλήματα υπερθέρμανσης του Galaxy Note Edge

Ορισμένοι χρήστες Galaxy Note Edge Lollipop λένε ότι η συσκευή άρχισε να λειτουργεί εξαιρετικά ζεστή μετά την άφιξη του Android 5.0 Lollipop. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν παίζετε ένα έντονο παιχνίδι για μερικές ώρες, αλλά πολλοί χρήστες λένε ότι συμβαίνει χωρίς μεγάλη πρόκληση. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε εάν το Galaxy Note Edge αρχίσει να ζεσταίνεται χωρίς λόγο.

Αρχικά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αφήστε το για περίπου ένα λεπτό και στη συνέχεια εκκινήστε το. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε το ξανά και αυτή τη φορά, αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD από την υποδοχή κάρτας microSD, εάν υπάρχει. Βάλτε ξανά την μπαταρία χωρίς την κάρτα microSD και δείτε αν λειτουργεί. Αυτό λειτούργησε για μας στο παρελθόν.

Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί, προτείνουμε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν είναι μια εφαρμογή που προκαλεί προβλήματα. Μια αδίστακτη εφαρμογή θα μπορούσε να είναι υπερβολική εργασία, επομένως είναι σημαντικό να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων απόδοσης Galaxy Note Edge

Ακούσαμε επίσης για πτώσεις στην απόδοση μετά την άφιξη του Android 5.0 Lollipop. Οι χρήστες του Galaxy Note Edge που αντιμετωπίζουν ασυνήθιστη καθυστέρηση ή βραδύτητα θα χαρούν να γνωρίζουν ότι υπάρχει μια σειρά από διορθώσεις που προσπαθούν να βοηθήσουν στη σταθεροποίηση της απόδοσης του Android.

Η πρώτη πιθανή επιδιόρθωση που προτείνουμε είναι μια διαδικασία που θα καθαρίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του Galaxy Note Edge. Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στη συσκευή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy Note Edge.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Home, Power και Volume Down ταυτόχρονα, έως ότου η συσκευή δονείται.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το.
• Πατήστε επανειλημμένα Μείωση έντασης έως ότου σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Επιλέξτε το με το κουμπί λειτουργίας. Επιλέξτε Ναι.
• Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Θα μπορούσε να πάρει λίγο.
• Επανεκκινήστε το Galaxy Note Edge.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ορισμένες εφαρμογές μέσω του Application Manager στις ρυθμίσεις της συσκευής. Αυτό ήταν γνωστό ότι βελτιώνει την απόδοση, αν και θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εφαρμογής Galaxy Note Edge

Η Samsung σημειώνει ότι τα προβλήματα των εφαρμογών είναι εξαιρετικά κοινά μετά από μεγάλες κυκλοφορίες όπως το Lollipop. Οι χρήστες Samsung Galaxy Note Edge που αντιμετωπίζουν προβλήματα με εφαρμογές μπορούν να δοκιμάσουν μερικά πράγματα για να ξεκινήσουν την απόδοση. Αρχικά, δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή με προβλήματα. Υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ο προγραμματιστής ξεκίνησε μια διόρθωση σφαλμάτων, ώστε οι χρήστες να είναι συνετοί να δώσουν μια πρώτη ευκαιρία.

Συνιστούμε επίσης την επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Έχουμε δει αρκετές φορές επιτυχία με αυτήν τη μέθοδο στο παρελθόν και θα μπορούσε να επιλύσει προβλήματα με την απόδοση της εφαρμογής μετά το Lollipop. Εάν τα προβλήματα συνεχίζονται, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή και ειδοποιήστε τους για το πρόβλημα. Αυτό θα τους βοηθήσει να εντοπίσουν το πρόβλημα και ενδεχομένως να το επιδιορθώσουν σε μεταγενέστερη ενημέρωση. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Αφή Περισσότερες επιλογές
2. Αφή Οι εφαρμογές μου > Ολα
3. Αγγίξτε την εφαρμογή με τα ζητήματα
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω Προγραμματιστής
5. Αφή Να στείλετε e-mail για να αναφέρετε το πρόβλημα με τους προγραμματιστές εφαρμογών

Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα Galaxy Note Edge εάν δεν λειτουργεί κάτι άλλο

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα εδώ, ίσως είναι καιρός να επιστρέψετε στο Android 4.4 KitKat. Ή εάν αυτό δεν φαίνεται ελκυστικό, επαναφέρετε τη συσκευή από το εργοστάσιο.

Όσοι θέλουν να πραγματοποιήσουν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να σημειώσουν ότι είναι μια χρονοβόρα διαδικασία και οι χρήστες του Galaxy Note Edge θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι τα βασικά αρχεία δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας πριν ξεκινήσουν. Αυτή η διαδικασία διαγράφει ολόκληρο το τηλέφωνο και το επαναφέρει στην κατάσταση που βρισκόταν όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά.

Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις, Χρήστης & δημιουργία αντιγράφων ασφαλείαςκαι επιλέξτεΔημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά. Από εκεί, επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Από εκεί, επιλέξτε Επαναφορά συσκευής και στη συνέχεια Διαγραφή όλων.

Μερικές φορές, οι ανορθόδοξες επιδιορθώσεις θα λειτουργούν όταν αποτυγχάνουν οι κοινές διορθώσεις. Σας προτείνουμε επίσης να ρίξετε μια ματιά στα φόρουμ του Android Central, ένα από τα αγαπημένα μας φόρουμ με γνώμονα το Android. Για όσους δεν μπορούν ακόμη να διορθώσουν τα προβλήματα Galaxy Note Edge Lollipop, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών της συσκευής. Εάν δεν υπάρχει, επικοινωνήστε με την ίδια τη Samsung.