Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το επισκευασμένο Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη
• Πρόβλημα 3: Το υγρό Galaxy S6 δεν θα φορτίσει ούτε θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας # GalaxyS6 χρήστες! Λόγω του συνεχώς αυξανόμενου αριθμού κατόχων S6 που αναφέρουν προβλήματα σχετικά με την ισχύ και τη χρέωση, δημοσιεύουμε ένα άλλο άρθρο που δείχνει πώς να διορθώσετε ορισμένες μορφές αυτών των ζητημάτων. Ελπίζουμε να το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το επισκευασμένο Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Έχω τηλέφωνο Galaxy S6 32 GB Verizon που δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν υπάρχουν ρωγμές στο μπροστινό γυαλί ή LCD. Κανένας συνδυασμός κουμπιών δεν θα επαναφέρει το τηλέφωνο. Όταν το συνδέω σε έναν γνήσιο φορτιστή Samsung, θα λάβω μια κόκκινη λυχνία ειδοποίησης που αναβοσβήνει μετά από 5 δευτερόλεπτα και θα συνεχίσει να αναβοσβήνει έως ότου αποσυνδεθεί ο φορτιστής. Τώρα αν προσπαθήσω να το φορτίσω ασύρματα με ένα γνήσιο ασύρματο ταμπλό Samsung, θα ανάψει μπλε για να δείξει ότι φορτίζει, αλλά θα αρχίσει να αναβοσβήνει μπλε μετά από 5 δευτερόλεπτα περίπου. Με το φορτιστή συνδεδεμένο στη συσκευή, μπορώ να κάνω το φως ειδοποίησης να κυματίζει μπλε, καθώς δείχνει ότι το τηλέφωνο μπορεί να βρίσκεται σε κατάσταση σκληρής επαναφοράς, αλλά τίποτα δεν εμφανίζεται στην οθόνη. Επίσης, με το φορτιστή συνδεδεμένο για περίπου 5 λεπτά, μπορώ να κρατήσω την ένταση του ήχου, το κουμπί αρχικής οθόνης και το κουμπί λειτουργίας και να πάρω ένα αχνό τρεμόπαιγμα στα κουμπιά της οθόνης κατά μήκος του κουμπιού αρχικής οθόνης. Είναι ένα πολύ αχνό τρεμόπαιγμα με λευκό φως στα κουμπιά, αλλά αυτό είναι.

Είμαι ο πρώτος που άνοιξε αυτήν τη συσκευή. Το έχω χωρίσει από το πλαίσιο, την κύρια πλακέτα και το μπροστινό γυαλί / LCD. Τίποτα δεν φαίνεται τηγανητό ή σημάδια οτιδήποτε ασυνήθιστο, μόνο μια ελαφριά μυρωδιά με το τηλέφωνο χωρισμένο. Η μπαταρία δεν είναι πρησμένη ή φαίνεται κατεστραμμένη. Κανένα τμήμα δεν φαίνεται εσωτερικά κατεστραμμένο ή νερό που έχει υποστεί ζημιά. Η μόνη μου εκτίμηση είναι ότι η μπαταρία μπορεί να είναι κακή και ίσως χρειαστεί αντικατάσταση; Οποιαδήποτε συμβουλή εκτιμάται πολύ πριν αρχίσω να επενδύω περισσότερα χρήματα σε αυτό το τηλέφωνο. - Mark Cardelucci

Λύση: Γεια Μαρκ. Όπως ένα περιβάλλον λογισμικού, το υλικό του τηλεφώνου σας είναι ένα περίπλοκο σύστημα με πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας. Τα περισσότερα από αυτά τα πιθανά σημεία αποτυχίας δεν μπορούν να προσδιοριστούν με μια απλή οφθαλμική επιθεώρηση. Η έλλειψη εμφανών ενδείξεων βλάβης όπως πρήξιμο μπαταρίας, σπασμένα κυκλώματα ή αποσυνδεδεμένα εξαρτήματα δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλα είναι καλά. Πρέπει να εκτελεστεί πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού για να προσδιοριστεί πού βρίσκεται το πρόβλημα. Για παράδειγμα, ο έλεγχος του IC διαχείρισης ισχύος θα πρέπει να είναι η επόμενη λογική αντιμετώπιση προβλημάτων μόλις πραγματοποιήσετε ορισμένους βασικούς ελέγχους στην μπαταρία. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινεί κανονικά αφού διασφαλίσει ότι η μπαταρία και το IC τροφοδοσίας λειτουργούν καλά, οι περισσότεροι τεχνικοί θα προτείνουν αντικατάσταση μητρικής πλακέτας. Εάν δεν ξέρετε πώς να ελέγξετε την μπαταρία και το IC, πρέπει να αφήσετε ένα εκπαιδευμένο προσωπικό να το κάνει για εσάς.

Ένα από τα μειονεκτήματα ενός μη εκπαιδευμένου χρήστη που προσπαθεί να επιδιορθώσει κακό υλικό είναι η ανάγκη να γίνει διεξοδική διάγνωση. Στην περίπτωσή σας, δεν πρόκειται απλώς για αντικατάσταση της μπαταρίας και επανασύνδεση όλων. Η κατάστασή σας απαιτεί περισσότερα βήματα για την εκτέλεση που μπορεί να κάνει μόνο ένας έμπειρος τεχνικός με τα σωστά εργαλεία. Ωστόσο, αν νομίζετε ότι μπορείτε να κάνετε τον έλεγχο ισχύος ή / και την αντικατάσταση, υπάρχει μια χούφτα βίντεο που μπορούν να σας δώσουν μια ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε.

Το Power IC είναι, φυσικά, ένα από τα IC στη μητρική πλακέτα. Είναι πιθανό ένα ή περισσότερα από αυτά να καταστραφούν, προκαλώντας το τρέχον πρόβλημα. Ένας έμπειρος τεχνικός μπορεί να ελέγξει πρώτα κάθε ένα από τα IC γύρω από το τροφοδοτικό, ανάλογα με το τι πιστεύει ότι είναι το πρόβλημα. Μπορεί επίσης να είναι ότι η μπαταρία έχει εξαντληθεί πλήρως και δεν έχει αρκετή ισχύ για να φορτίσει. Βασικά, αυτό που λέμε είναι ότι εάν δεν είστε εκπαιδευμένοι πώς να κάνετε αυτό το είδος επισκευής, αφήστε κάποιον που το κάνει για να ζήσει να το κάνει για εσάς.

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αυτήν τη στιγμή. Εάν σκοπεύετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, σκεφτείτε να αναζητήσετε άλλους οδηγούς.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη

Το τηλέφωνο φορτίστηκε καλά. Παρακολούθησα ένα ζωντανό βίντεο στο YouTube. Όταν τελείωσε ο δείκτης μου είπε ότι η μπαταρία μου ήταν χαμηλή. Το συνδέτηκα. Το άφησα για ίσως 15 λεπτά και ήθελα να ελέγξω το email μου για ένα λεπτό και η οθόνη δεν θα έβγαινε. Η μπλε ενδεικτική λυχνία μου έλεγε ότι είχα μια ειδοποίηση, αλλά δεν μπορούσα να ενεργοποιήσω την οθόνη. Προσπάθησα να κρατήσω πατημένο το κουμπί λειτουργίας και φυσικά δεν μπορώ να δω την οθόνη που δείχνει ότι επανεκκινήθηκε. Προσπάθησα ακόμη και να θυμηθώ πού βρίσκονται τα τρία κουμπιά και να αγγίξω την οθόνη όπου βρίσκεται το κουμπί επανεκκίνησης και δεν λειτούργησε. Έτσι, το τηλέφωνο αναβοσβήνει με μπλε φως χωρίς οθόνη.- Έλιοτ Γιανγκ

Λύση: Γεια Έλιοτ. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο είναι προφανώς ενεργοποιημένο, όπως υποδεικνύεται από την μπλε λυχνία LED, είναι είτε:

• κολλημένος σε κατάσταση που δεν ανταποκρίνεται, ή
• η οθόνη του δεν λειτουργεί σωστά

Κάντε μια μαλακή επαναφορά

Για να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά, πρέπει να κάνετε μια μαλακή επαναφορά, γνωστή και ως προσομοίωση "έλξης μπαταρίας". Δείτε πώς:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία και Χαμήλωσε το μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Maintenance Boot Mode (περίπου 12 δευτερόλεπτα).
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Διακοπή ρεύματος Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και για να επιλέξετε το κουμπί Home (που βρίσκεται κάτω από την οθόνη).

Αντιμετώπιση προβλημάτων της οθόνης

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινείται ή η οθόνη παραμένει μαύρη, πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα στην οθόνη.

Αυτές είναι οι γρήγορες συμβουλές που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα οθόνης:

• Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας δεν είναι ραγισμένη, σπασμένη ή κατεστραμμένη.
• Εάν έχετε θήκη ή προστατευτικό οθόνης, αφαιρέστε το.
• Εάν φοράτε γάντια, βγάλτε τα.
• Εάν έχετε τοποθετήσει αυτοκόλλητα πάνω από την οθόνη ή τους αισθητήρες, αφαιρέστε τα.
• Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι καθαρή.

Κατά καιρούς, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα στην εμφάνιση. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να επιχειρήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία και η οθόνη λειτουργεί, αυτή είναι μια επιβεβαίωση ότι φταίει μια εφαρμογή. Για να προσδιορίσετε τον ένοχο, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών έως ότου επιλυθεί το ζήτημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το πρόβλημα μετά από κάθε απεγκατάσταση.

Δεν έχουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής, οπότε αν αυτό το τηλέφωνο πέσει κατά λάθος ή εκτέθηκε σε νερό ή θερμότητα, είναι πιθανό η οθόνη να είχε υποστεί ζημιά, αλλά μόλις πρόσφατα απέτυχε να λειτουργήσει πλήρως. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λογισμικού πίσω από το πρόβλημα, φροντίστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη επισημαίνεται και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Στείλτε το τηλέφωνο μέσα

Εάν όλα αυτά τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα αποκαταστήσουν την κανονική λειτουργία της οθόνης, επικοινωνήστε με τη Samsung για να διορθωθεί το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Το υγρό Galaxy S6 δεν θα φορτίσει ούτε θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου. Έτσι, το τηλέφωνό μου βρισκόταν στην τσάντα μου όταν ένα μπουκάλι με αφρώδες νερό βρέθηκε η τσάντα μου και το τηλέφωνό μου. Τη στιγμή που το τηλέφωνό μου ήταν στο 2% της ισχύος. Ήταν μια χαρά όταν το έλεγξα, αλλά μόλις γύρισα στο σπίτι. Προσπάθησα να το ελέγξω ξανά και σταμάτησε να ενεργοποιείται όλα μαζί. Το σύμβολο φόρτισης στην οθόνη ενεργοποιήθηκε για περίπου 1 δευτερόλεπτο και μετά από αυτό το τηλέφωνο σταμάτησε να λειτουργεί. Η λυχνία ειδοποίησης στην επάνω αριστερή γωνία μοιάζει με δυσλειτουργία. Τα χρώματα που εμφανίστηκαν ήταν πράσινα και μπλε. Σκέφτηκα ότι ίσως ήταν απλό, αλλά το άφησα με χρέωση και δεν υπήρξε καλό αποτέλεσμα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ειλικρινά δεν ξέρω τι να κάνω. - Ντάλα Κιμούρα

Λύση: Γεια Ντάλα. Σε αντίθεση με τα Galaxy S7 και S8, ένα S6 δεν έχει προστασία από την αντοχή στο νερό, οπότε ακόμη και μια μικρή ποσότητα νερού, υγρού ή υγρασίας που βρίσκεται μέσα μπορεί δυνητικά να προκαλέσει προβλήματα. Προς το παρόν, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε αν μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνο και να το επανεκκινήσετε κανονικά ή σε άλλους τρόπους. Διαφορετικά, θα πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ρίξει μια ματιά στη συσκευή.

Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείς είτε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάντε ένα εργοστασιακή επανεκκίνηση όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.