Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 5 έχει κολλήσει σε βρόχο τυχαίας επανεκκίνησης
• Πρόβλημα # 2: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 5 δεν λειτουργούν με δίκτυο 3G
• Πρόβλημα # 3: Τρόπος εμφάνισης της επιλογής για απάντηση σε ένα μήνυμα στην οθόνη κλειδώματος Galaxy Note 5, τρόπος εμφάνισης περιεχομένου στην οθόνη κλειδώματος
• Πρόβλημα # 4: Η φωνητική κλήση Galaxy Note 5 ή οι προηγμένες κλήσεις δεν λειτουργούν
• Πρόβλημα # 5: Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί, δεν αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις μετά την εγκατάσταση του Nougat
• Πρόβλημα # 7: Το Galaxy Note 5 φορτίζει πολύ αργή, η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 8: Γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας του Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 9: Σημείωση 5 του Galaxy που εμφανίζει το σφάλμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι συνδεδεμένο" μετά την αντικατάσταση της πίσω κάμερας
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ορίσατε στο πιο πρόσφατο άρθρο # GalaxyNote5. Ως συνήθως, τα θέματα που καλύπτουμε σε αυτό προέρχονται από μηνύματα που λαμβάνουμε από ορισμένους από τους αναγνώστες μας. Εάν τυχαίνει να μας στείλετε το δικό σας ζήτημα, αλλά δεν θέλετε να τα δημοσιεύσετε, φροντίστε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε περισσότερα θέματα της Σημείωσης 5.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 5 έχει κολλήσει σε βρόχο τυχαίας επανεκκίνησης

Το Galaxy Note 5 μου έχει περάσει σε διαρκή επανεκκίνηση. κατά την επανεκκίνηση, η αρχική οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζεται για περίπου 3 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια το τηλέφωνο απενεργοποιείται και επανεκκινείται. Κατά την επανεκκίνηση, το λογότυπο Galaxy ΔΕΝ επανεμφανίζεται, αλλά εμφανίζεται μόνο το λογότυπο SAMSUNG, μετά επιστροφή στην αρχική οθόνη για 3 δευτερόλεπτα και μετά επανεκκίνηση κ.λπ… Προσπάθησα να καθαρίσω τη μνήμη cache αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Προσπάθησα να πάω σε ασφαλή λειτουργία, το μόνο που έκανε ήταν ότι άλλαξε το θέμα στην αρχική οθόνη (δεν είμαι σίγουρος εάν ως αποτέλεσμα ολόκληρη η μνήμη του τηλεφώνου έχει εξαλειφθεί), αλλά αυτό δεν έχει λύσει το πρόβλημα.

Δεν έχω κανένα πρόβλημα να αντικαταστήσω το τηλέφωνο, το πρόβλημα είναι η ανάκτηση δεδομένων εάν αυτό είναι ακόμα δυνατό. Ευχαριστώ. - Ραμζί

Λύση: Γεια Ramzi. Η ανάκτηση αρχείων είναι δυνατή μόνο εάν το τηλέφωνό σας είναι σταθερό και το λειτουργικό σύστημα λειτουργεί κανονικά. Αυτό σημαίνει ότι αν δεν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο κανονικά σε ασφαλή λειτουργία ή κανονική λειτουργία και το τηλέφωνο να παραμείνει έτσι για λίγα λεπτά, δεν είναι δυνατή η μεταφορά αρχείων.

Μερικές φορές, ένα πρόβλημα όπως το δικό σας προκαλείται από κακή μπαταρία, οπότε αν το τηλέφωνο συνεχίσει να κλείνει από μόνο του, φροντίστε να στείλετε το τηλέφωνο.

Δεν γνωρίζουμε τι κάνατε στο τηλέφωνό σας προτού παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, αλλά εάν προσπαθήσατε να τροποποιήσετε το λογισμικό ριζώνοντας ή αναβοσβήνοντας, υποθέτουμε ότι έχετε ήδη προβλέψει ένα πρόβλημα σαν αυτό. Μόνο οι προχωρημένοι χρήστες επιχειρούν τροποποίηση λογισμικού, επομένως υποθέτουμε ότι γνωρίζετε τους κινδύνους που μπορεί να προκύψουν από μια τέτοια δραστηριότητα.

Πρόβλημα # 2: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 5 δεν λειτουργούν με δίκτυο 3G

Αγαπητέ κύριε. Αγόρασα ένα CDMA τηλέφωνο Sprint (Galaxy Note 5) και λειτουργεί καλά με την τοπική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου. Ωστόσο, το μόνο πρόβλημα είναι το 3G καθώς λειτούργησε καλά μέχρι να ενημερώσω το λογισμικό σε Android 7 καθώς τα δεδομένα μέσω 3G δεν λειτουργούν καθόλου και το σύμβολο του 3G δεν εμφανίζεται πλέον. Ωστόσο, το 3G λειτούργησε μόνο για ένα λεπτό ή περισσότερο όταν το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε και προσπάθησε να ενεργοποιήσει το handsfree, μετά την αποτυχία της προσπάθειας ενεργοποίησης, το σύμβολο 3g και η σύνδεση εξαφανίστηκε ξανά και αυτό συμβαίνει κάθε φορά που κάνω επανεκκίνηση του κινητού. Υπάρχει κάποια λύση; Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. - Abdulrahman

Λύση: Γεια σου Abdulrahman. Εάν είστε βέβαιοι ότι αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης Android, τότε πρέπει να κάνετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να γίνει για τυχόν προβλήματα μετά την ενημέρωση που αντιμετωπίζετε. Ορισμένα προβλήματα μετά από μια ενημέρωση προκαλούνται από μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος, οπότε η ανανέωση της τρέχουσας προσωρινής μνήμης ενδέχεται να βοηθήσει. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στη Σημείωση S7:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού και τις εφαρμογές στις προεπιλογές τους. Εάν η αιτία του προβλήματος δικτύωσης προκαλείται από σφάλμα εφαρμογής ή σφάλμα λογισμικού, η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να είναι σε θέση να το λύσει. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μόλις επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, φροντίστε να μην εγκαταστήσετε ξανά καμία εφαρμογή ή ενημέρωση. Πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες για να δείτε εάν υπάρχει σημαντική διαφορά ή εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, είναι πολύ πιθανό ότι το υλικολογισμικό που εγκαταστήσατε δεν έχει κωδικοποιημένο σωστά. Εάν λάβατε την ενημέρωση αεροπορικώς (ενημέρωση OTA), επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να εξετάσει το ζήτημα.

Πρόβλημα # 3: Τρόπος εμφάνισης της επιλογής για απάντηση σε ένα μήνυμα στην οθόνη κλειδώματος Galaxy Note 5, τρόπος εμφάνισης περιεχομένου στην οθόνη κλειδώματος

Το Galaxy Note 5 μου χρησιμοποιούσε μια προεπισκόπηση των μηνυμάτων κειμένου όταν μπήκαν και είχε την επιλογή να απαντήσει απευθείας από την προεπισκόπηση. Αυτό δεν είναι πλέον επιλογή. Επίσης, δεν εμφανίζει πλέον περιεχόμενο όταν το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο. Έχω ακολουθήσει τα βήματα που έχετε ορίσει απενεργοποιώντας το στις ρυθμίσεις, επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, ενεργοποιώντας ξανά και εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Θα ήθελα να επαναφέρω αυτά τα χαρακτηριστικά! Βοήθεια! 🙂 - Λέσλεϊ

Λύση: Γεια Lesley. Με το Android Nougat, οι τρεις επιλογές (CALL, MARK AS READ, AND REPLY) είναι συνήθως διαθέσιμες κάτω από μια ειδοποίηση σε οθόνη κλειδώματος. Για να τα εμφανίσετε ξανά, πρέπει να πατήσετε και να σύρετε μια ειδοποίηση προς τα κάτω.

Για να εμφανίσετε το περιεχόμενο μιας ειδοποίησης στην οθόνη κλειδώματος, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Εφαρμογές.
3. Πατήστε στην εφαρμογή που θέλετε να επεξεργαστείτε.
4. Ψάχνω Ειδοποιήσεις και αγγίξτε το.
5. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να επιτρέψετε ειδοποιήσεις.
6. Εάν θέλετε να εμφανίσετε το περιεχόμενο της ειδοποίησης στην οθόνη κλειδώματος, πατήστε Στην οθόνη κλειδώματος και επιλέξτε Δείξε το περιεχόμενο.

Πρόβλημα # 4: Η φωνητική κλήση Galaxy Note 5 ή οι προηγμένες κλήσεις δεν λειτουργούν

Έχω ξεκλείδωτη Σημείωση 5. Είμαι σε εταιρεία κινητής τηλεφωνίας τρίτου μέρους στο δίκτυο της Verizon. Δεν μπορώ να λάβω βιντεοκλήσεις ή κλήσεις για προχωρημένους και μου δίνει ένα σφάλμα που αναφέρει ότι αντιμετωπίσαμε πρόβλημα κατά την ενεργοποίηση της Προηγμένης κλήσης 1.0. Η φίλη του γιου μου είπε ότι υπάρχει ενημέρωση για το Galaxy αυτήν τη στιγμή νομίζω ότι έχει 7 Edge. Το δικό μου δείχνει ότι έχει ήδη ενημερωθεί, αλλά ειλικρινά δεν διαθέτει όλες τις εκπληκτικές λειτουργίες που υποτίθεται ότι πρέπει να έχει η τελευταία ενημέρωση Android και δεν ξέρω αν το δικό μου είναι πραγματικά Marshmallow Αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτο; - Τσέι

Λύση: Γεια Τσέι. Οι βιντεοκλήσεις ή οι προηγμένες κλήσεις είναι υπηρεσίες ειδικά για την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, οπότε για να λάβετε ακριβείς πληροφορίες, πρέπει να μιλήσετε με τους εκπροσώπους υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν η σημείωση 5 σας προέρχεται από άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, αλλά τη χρησιμοποιείτε πλέον σε δίκτυο Verizon, δεν μπορείτε να περιμένετε ότι όλες οι εφαρμογές και οι λειτουργίες του τηλεφώνου θα λειτουργούν. Το τηλέφωνο ενδέχεται να είναι ξεκλείδωτο δικτύου, αλλά το κύριο λογισμικό δεν άλλαξε. Ωστόσο, μπορείτε να περιμένετε ότι δεν μπορούν να λειτουργούν σε αυτήν τη συσκευή όλες οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ή υπηρεσίες που προσφέρονται από την αρχική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, δεδομένου ότι είστε ήδη σε διαφορετικό δίκτυο. Και πάλι, προτείνουμε να μιλήσετε με τον τρέχοντα πάροχο και να δείτε εάν το πρόβλημά σας προκαλείται από ασυμβατότητα κάπου.

Η Σημείωση 5 θα πρέπει ήδη να χρησιμοποιεί το Android Nougat (Android 7) και όχι το Marshmallow (Android 6). Για έλεγχο, πηγαίνετε κάτω Ρυθμίσεις> Σχετικά με τη συσκευή> Πληροφορίες λογισμικού.

Εάν εξακολουθεί να βρίσκεται στο Marshmallow, αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας δεν μπορεί να την ενημερώσει αεροπορικώς (over-the-air), καθώς εξακολουθεί να εκτελεί το υλικολογισμικό της αρχικής εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Εάν συμβαίνει αυτό, ο μόνος τρόπος για να το ενημερώσετε είναι να το κάνετε μόνοι σας χειροκίνητα. Η εγκατάσταση της ενημέρωσης από εσάς ονομάζεται αναβοσβήνει και είναι επικίνδυνη διαδικασία εάν δεν το κάνετε σωστά. Εάν θέλετε να ενημερώσετε το λογισμικό, κάντε κάποια έρευνα και βρείτε έναν καλό οδηγό που θα σας πει τι να κάνετε. Και πάλι, θέλουμε να σας προειδοποιήσουμε ότι η αναλαμπή είναι επικίνδυνη και μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ακριβώς τι κάνετε για να αποφύγετε προβλήματα. Η παροχή οδηγού για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, οπότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια καλή βιβλιογραφία για να σας βοηθήσει.

Πρόβλημα # 5: Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί, δεν αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα

Πήγα να δημιουργήσω τον κωδικό πρόσβασης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Υποθέτω ότι το έκανα στο παρελθόν, γιατί ζητά μόνο το δακτυλικό μου αποτύπωμα όταν προσπαθώ, αντί να με αφήσω να το ρυθμίσω. (Είχα αυτό το τηλέφωνο από τότε που βγήκε. Είναι τώρα Μάιος 2017). Δεν αναγνωρίζει το δακτυλικό μου αποτύπωμα. Δεν μπορώ επίσης να καταλάβω τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης. Διάβασα μερικές άλλες ερωτήσεις που απαντήσατε, προσπαθώντας να λάβω βοήθεια χωρίς να σας ενοχλήσω. Ένα άτομο είπε ότι το τηλέφωνό του δεν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, επομένως ο εφεδρικός κωδικός πρόσβασης είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορεί να προσπαθήσει να επαληθεύσει. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει κάτι που ΜΠΟΡΩ να κάνω μέσω του Διαδικτύου για να το διορθώσω ή πρέπει να κάνω επαναφορά; Επίσης, δεν είμαι σίγουρος σε ποια έκδοση Android τρέχω. Βάζω τον Marshmallow γιατί είμαι σίγουρος ότι σε ένα σημείο το είχα αυτό. Κάνω όλες τις ενημερώσεις που μου λέει το τηλέφωνο, αν αυτό βοηθάει. Ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σας! - Κάρολος

Λύση: Γεια σου Τσάρλι. Οι δύο πρώτοι απλοί τρόποι αντιμετώπισης ενός ζητήματος δακτυλικών αποτυπωμάτων που πρέπει να δοκιμάσετε πρέπει να είναι:

1. μαλακή επαναφορά και
2. σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Για να επαναφέρετε απαλά τη Σημείωση 5, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (βρίσκεται στη δεξιά άκρη) και τα κουμπιά μείωσης έντασης (που βρίσκονται στην αριστερή άκρη) για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποίηση.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.
4. Η συσκευή πρέπει να απενεργοποιηθεί εντελώς. Συνιστάται η ενεργοποίηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία.

Τα βήματα για το πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης παρέχονται παραπάνω. Παρακαλούμε να τους αναφέρετε.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα λειτουργήσει, το επόμενο βήμα που θέλετε είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής δακτυλικών αποτυπωμάτων. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, επιτρέποντάς σας να ρυθμίσετε εκ νέου τα δακτυλικά σας αποτυπώματα. Εδώ είναι τα βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Πλοηγηθείτε προς τα κάτω Εφαρμογές. Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών σε εκδοχές OEM για Android 6.0 ή 7.0.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Παρακέντηση Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε Δακτυλικό αποτύπωμα εφαρμογή και πατήστε το.
6. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλατε να κάνετε κλικ Αποθήκευση.
7. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Καθαρισμός δεδομένων και τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων κουμπί.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις μετά την εγκατάσταση του Nougat

Η T-Mobile προώθησε την ενημέρωση Nougat στο τηλέφωνό μου πριν από μια εβδομάδα. Από τότε, δεν μπορώ να πραγματοποιήσω τηλεφωνικές κλήσεις. Είτε από τα Μηνύματα, τις Επαφές είτε από το Αρχείο καταγραφής τηλεφώνου, αφού επιλέξετε Callee (άτομο που καλεί) και πατήσετε Call, η οθόνη κλήσης αναβοσβήνει και έπειτα λέει "End Call". Μπορώ να δοκιμάσω ξανά την κλήση με το ίδιο αποτέλεσμα. Μπορώ να λαμβάνω κλήσεις πολύ καλά, γραπτών μηνυμάτων και δεδομένων δεδομένων 4G / LTE. Έχω βρει 2 λύσεις για αυτό το πρόβλημα - μετάβαση και έξοδο από τη λειτουργία αεροπλάνου ή ενεργοποίηση και απενεργοποίηση κλήσης Wi-Fi (συνήθως το απενεργοποιώ) - που μου επιτρέπουν να κάνω 1 κλήση - μόνο 1! - μετά το οποίο το πρόβλημα επαναλαμβάνεται. Ο σύνδεσμος σας, https://thedroidguy.com/2017/04/samsung-galaxy-note-5-cant-call-nougat-update-issue-related-problems-1072228, είναι το μόνο που έχω βρει μέχρι σήμερα σε αυτό το ζήτημα. - Φρειδερίκος

Λύση: Γεια Φρεντ. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, σας προτείνουμε να προσπαθήσετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής "Τηλέφωνο" πριν σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής Phone ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα εάν το σφάλμα βρίσκεται μόνο σε αυτήν την εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6.0 ή 7.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy Note 5 φορτίζει πολύ αργή, η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί

Γεια σου. Η σημείωσή μου 5 θα διατηρήσει τη φόρτιση πολύ καλά αλλά δεν θα φορτίσει. Αναγνωρίζει ότι ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος αλλά δεν φορτίζει. Έχω δοκιμάσει μια επαναφορά, φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία, φόρτιση της συσκευής ενώ είναι απενεργοποιημένη, καθαρισμός της θύρας, αφαίρεση της θήκης μου, αλλαγή του φορτιστή μου, χρήση του φορτιστή μου σε άλλο τηλέφωνο και φόρτιση της συσκευής ενώ δεν τη χρησιμοποιώ. Χρησιμοποιώ τον αρχικό γρήγορο φορτιστή και εάν φορτίζω ενώ δεν χρησιμοποιώ, παίρνω περίπου 6% σε διάστημα 8 ωρών. Εάν απενεργοποιηθεί, μπορώ να φορτίσω πλήρως σε περίπου 5-6 ώρες. Ο φορτιστής μου χρεώνει άλλα τηλέφωνα από νεκρά έως πλήρη σε 1-2 ώρες. Δεν είμαι σίγουρος ποιο θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Κάθε σχόλιο είναι ευπρόσδεκτο! Σας ευχαριστώ. - Έμιλι

Λύση: Γεια Έμιλι. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι υλικού. Προσπαθήστε να δείτε εάν η γρήγορη φόρτιση λειτουργεί ασύρματα πρώτα. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι το λογισμικό επιτρέπει γρήγορη φόρτιση και υπάρχει δυσλειτουργία στη θύρα φόρτισης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 8: Γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας του Galaxy Note 5

Το Galaxy Note 5 αντιμετώπισε σημαντικά προβλήματα μπαταρίας. Με πλήρη φόρτιση 100%, διαρκεί περίπου 3 ώρες πριν πρέπει να τη φορτίσω ξανά. Το έχω για περίπου 1 χρόνο τώρα, δεν το χρησιμοποιούσα έτσι. Το πρόβλημα ξεκίνησε πριν από λίγους μήνες. Παρακαλώ βοηθήστε με να λύσω αυτό. Έχω ήδη δοκιμάσει τα βήματα του λογισμικού, δεν λειτουργούν. Έχω ακόμη επαναφέρει εργοστασιακά το τηλέφωνο όπως 5 φορές. Σε παρακαλώ βοήθησέ με! - Αυτεπαγωγής

Λύση: Γεια Χένρι. Οι αμέτρητες εργοστασιακές επαναφορές και οι λύσεις λογισμικού δεν θα επιλύσουν το πρόβλημα εάν η κύρια αιτία είναι οι εφαρμογές σας ή ένας τεράστιος αριθμός εφαρμογών. Θυμηθείτε, όσο περισσότερες εφαρμογές εγκαθιστάτε, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να προκαλέσει κάποιο πρόβλημα μια από αυτές. Όσο υψηλότερος είναι ο αριθμός των εφαρμογών σας, τόσο πιο γρήγορα εξαντλείται η μπαταρία. Για να δείτε αν αυτό ισχύει στην περίπτωσή σας, κάντε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε πόσο γρήγορα εξαντλείται η μπαταρία χωρίς εφαρμογές ή ενημερώσεις. Εάν ο ρυθμός εξάντλησης της μπαταρίας θα είναι ο ίδιος ακόμη και όταν δεν έχετε εγκαταστήσει καμία εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Μπορεί να είναι μια δυσλειτουργική μπαταρία ή άλλη δυσλειτουργία υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε η συσκευή να μπορεί να αντικατασταθεί ή να επισκευαστεί.

Πρόβλημα # 9: Σημείωση 5 του Galaxy που εμφανίζει το σφάλμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι συνδεδεμένο" μετά την αντικατάσταση της πίσω κάμερας

Πρόσφατα, παρατήρησα ότι ο φακός της πίσω κάμερας μου ήταν ραγισμένος και σπασμένος. Έκανα λίγη έρευνα και δεν φαινόταν πάρα πολύ πρόβλημα να αντικαταστήσω ολόκληρη την κάμερα. Έχω εργαστεί με κάποια μορφή υποστήριξης πληροφορικής εδώ και 15 χρόνια, οπότε αυτό δεν είναι καινούργιο για μένα. Εν πάση περιπτώσει, βρήκα ανακαινισμένες κάμερες OEM στον ιστότοπο της Walmart για μόνο 4,95 $ η καθεμία. Σίγουρα ότι ήταν η σωστή κάμερα για το Galaxy Note 5 και διέταξα 4 από αυτά… απλώς να είμαι στην ασφαλή πλευρά από τότε που ανακαινίστηκαν. Μετά τη λήψη τους, αποσυναρμολόγησα προσεκτικά τη συσκευή μου και αντικατέστησα την κάμερα. Επανασύνδεσα τα πάντα τόσο κοντά στο πώς ήταν αρχικά συναρμολογημένη και εκκίνησα το τηλέφωνό μου. Δούλεψε υπέροχα. Την επόμενη μέρα, είχα μερικές κλήσεις που έπεσαν κατά τη δουλειά και φαινόταν περίεργο. Το απέρριψα. Την επόμενη μέρα, ενώ βρισκόμουν στο σπίτι, προσπάθησα να πραγματοποιήσω μια κλήση και έλαβα συνεχώς το "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας χωρίς σύνδεση". Αυτό συνέβη έκτοτε και αυτό ήταν πριν από δύο ημέρες. Τα έχω ξεχωρίσει όλα και τα έβαλα ξανά μαζί πολλές φορές. Αναβάθμισα το λειτουργικό σύστημα, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Από τότε, έχω εκτελέσει μια «σκληρή επαναφορά» στις εργοστασιακές προεπιλογές και προσπάθησα να σκουπίσω το «System Cache Partition», όπως προτρέπετε από τους χρήστες να το κάνουν. Είμαι στο τέλος της γραμμής εδώ. Παρουσιάστηκε λάθος η επισκευή της κάμεράς μου; Μπορεί η κάμερα που έχω εγκαταστήσει να προκαλεί πρόβλημα; Αισθάνομαι ότι σχετίζεται με το υλικό, αλλά τα έχω εγκαταστήσει όλα σωστά και προσεκτικά όπως θα έπρεπε. Θα μπορούσα να σπάσω ένα μικρό καλώδιο ή κάτι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επισκευής; Η βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ! - Κρις

Λύση: Γεια Κρις. Πρέπει να ελέγξουμε φυσικά το τηλέφωνό σας για να μάθουμε ακριβώς τι πήγε στραβά. Το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε μπορεί να αποτελεί ένδειξη ενός προβλήματος τσιπ δικτύου ή μόντεμ, το οποίο με τη σειρά του μπορεί να προκληθεί από την επιδιόρθωση που έχετε κάνει. Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν το διόρθωσε, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι υλικού. Δεν παρέχουμε διαγνωστικά και αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτό το ιστολόγιο, οπότε αν θέλετε να μεταβείτε στο κάτω μέρος του ζητήματος, σας συνιστούμε να αναζητήσετε άλλους ιστότοπους.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.