Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται τυχαία
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 δεν ενεργοποιείται ξανά
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 4 απενεργοποιείται όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι χαμηλό, δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο, εκτός εάν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 4 δεν ενεργοποιείται ξανά όταν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής
• Πρόβλημα # 6: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 4 είναι πολύ αργά, η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα, δεν θα ενημερωθεί στο Marshmallow
• Πρόβλημα # 7: Το Galaxy Note 4 επανεκκινείται πολλές φορές την ημέρα, χωρίς να λαμβάνει SMS από μία επαφή
• Πρόβλημα # 8: Το Galaxy Note 4 δεν λαμβάνει τυχαία όλα τα κείμενα
• Πρόβλημα # 9: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται από μόνο του σε τυχαίες ώρες
• Πρόβλημα # 10: Το Galaxy Note 4 απενεργοποιείται αυτόματα μετά από μια ενημέρωση
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο που διορθώνει ορισμένα προβλήματα # GalaxyNote4. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχονται εδώ δεν θα βοηθήσουν μόνο αυτές που αναφέρονται εδώ, αλλά και εκείνους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια σου. Μπορείτε να μου δώσετε μερικές συμβουλές στο τηλέφωνό μου (Samsung note 4); Έχω χρησιμοποιήσει αυτό το τηλέφωνο πάνω από 2 χρόνια. Και πριν από 2 μήνες, δεν φορτίστηκε σωστά. όταν συνδέθηκα στο φορτιστή, συνέχισε να ανάβει με το σημάδι φόρτισης και μετά απενεργοποίησε την οθόνη με δόνηση που είναι εντελώς νεκρός αμέσως μετά. Ο κύκλος θα μπορούσε να διαρκέσει ολόκληρη την ημέρα εάν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος και το τηλέφωνο θερμάνθηκε. Ωστόσο, η ισχύς του τηλεφώνου εξαντλήθηκε έως και 0% και δεν μπορούσε να ενεργοποιηθεί για χρήση.

Προσπάθησα να καθαρίσω τις θύρες USB και να αντικαταστήσω άλλα καλώδια και πηγές φόρτισης και φορτιστές. Το πρόβλημα επιμένει. Έπρεπε να αγοράσω μια νέα μπαταρία και το τηλέφωνο δούλεψε μαζί της. Τότε όταν εξαντληθεί η νέα μπαταρία. Το ίδιο πρόβλημα ήρθε. Αυτή τη φορά, προσπάθησα να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνο και το πρόβλημα λύθηκε. Το τηλέφωνο λειτούργησε σωστά για την πρώτη εβδομάδα. Η μπαταρία εξαντλήθηκε γρήγορα και δεν μπόρεσε να φορτίσει στο 100%, περίπου 85%. Μετά από 3 ή 4 εβδομάδες, συνέβη το ίδιο πρόβλημα. Χθες προσπάθησα να επαναφέρω το εργοστάσιο ξανά, μερικές φορές, αλλά το τηλέφωνο συνέχισε να φορτίζει και να απενεργοποιείται. Το τηλέφωνό μου τώρα είναι νεκρό. Αυτή είναι η δική μου περίπτωση. Δεν ξέρω τι πρέπει να κάνω αυτή τη στιγμή. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε; Ευχαριστώ εκ των προτέρων και καλές διακοπές. Τις καλύτερες ευχές. - Βανέσα

Λύση: Γεια Βανέσα.Η μόνη επιλογή τώρα για εσάς είναι να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες, καθώς δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά κανονικά. Εάν παραμείνει νεκρός και δεν ανταποκριθεί σε κανένα συνδυασμό κουμπιών υλικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Δεδομένου ότι έχετε σχετικά νέα μπαταρία, το πρόβλημα πρέπει να είναι κάτι στον πίνακα λογικής, πράγμα που σημαίνει ότι απαιτείται επισκευή ή αντικατάσταση. Εάν το τηλέφωνο δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση κατασκευαστή ή εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε το από επαγγελματία από ανεξάρτητο κέντρο σέρβις.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται τυχαία

Γεια. Είμαι Φιλιππινέζος (Φιλιππίνες) που εργάζεται στο Βασίλειο του Μπαχρέιν. Το πρόβλημα με το Samsung Note 4 μου είναι ότι απενεργοποιείται τυχαία ακόμη και ότι έχει απομείνει μπαταρία. Έχω ήδη ξαναρχίσει ένα εργοστάσιο και το πρόβλημα παραμένει. Ελπίζω να μπορείτε να δώσετε μια υπόδειξη ή τουλάχιστον μια συμβουλή για το τι πρέπει να κάνω. Ευχαριστώ. - Κάρι        

Λύση: Γεια Κάρυ. Ένα ζήτημα όπως το δικό σας μπορεί να έχει πολλές διαφορετικές αιτίες, οπότε το πρώτο σας έργο είναι να απομονώσετε όλες τις δυνατότητες, ώστε να μπορείτε να κάνετε συγκεκριμένη λύση. Αυτές οι αιτίες μπορούν γενικά να ομαδοποιηθούν σε λογισμικό και υλικό. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικά υλικού, οπότε εάν έχουν ήδη πραγματοποιηθεί όλα τα βήματα λογισμικού, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί ή να αντικατασταθεί.

Για να δείτε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, πρέπει να δοκιμάσετε τις ακόλουθες διαδικασίες (με αυτήν τη σειρά):

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Γνωρίζουμε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά θέλουμε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνο διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος καθώς προχωράτε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Μερικές φορές, η εγκατάσταση εφαρμογών και ενημερώσεων συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους ζητήματα, επομένως για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα, θέλετε να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε διαμέρισμα cache» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επισημάνετε το "Reboot system now" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βαθμονομήστε ξανά την μπαταρία. Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία βαθμονομείται σωστά. Αυτό θα βοηθήσει το λειτουργικό σύστημα να εντοπίσει το πραγματικό επίπεδο της μπαταρίας. Battery Stats, μια λειτουργία λειτουργικού συστήματος Android που παρακολουθεί τη χωρητικότητα της μπαταρίας μπορεί μερικές φορές να γίνει λάθος. Μπορεί μερικές φορές να δώσει την ψευδή ένδειξη που προκαλεί το τηλέφωνο να κλείσει αυτόματα το σύστημα. Για να το διορθώσετε, πρέπει να γίνει βαθμονόμηση της μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία. Η επανεκκίνηση ενός τηλεφώνου Android σε ασφαλή λειτουργία είναι μια εύχρηστη μέθοδος προσδιορισμού του εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι προβληματική ή όχι. Όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, θα αποκλειστούν όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων, αφήνοντας μόνο προεγκατεστημένες δωρεάν. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί και το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί κανονικά, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Εάν δεν έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία στο παρελθόν, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης τώρα.
5. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για 24 ώρες.

Κάντε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν οι παραπάνω διαδικασίες δεν θα βοηθήσουν καθόλου, είναι πιθανό ότι φταίει το κακό υλικό. Για να το επιβεβαιώσετε, κάντε έναν ακόμη γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε το τηλέφωνο όσο μπορείτε (τουλάχιστον 24 ώρες) χωρίς εγκατάσταση εφαρμογών ή ενημερώσεων. Θέλετε να συγκρίνετε την απόδοση του τηλεφώνου όταν εκτελεί μόνο τις βασικές προεγκατεστημένες εφαρμογές και λογισμικό έναντι εκείνου όπου υπάρχουν εφαρμογές και ενημερώσεις τρίτων. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο επισκευής ή αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 δεν ενεργοποιείται ξανά

Έτσι ξύπνησα και έλεγξα το τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy Note 4) που είχε μπαταρία 52% εκείνη τη στιγμή. Γι 'αυτό το σύνδεσμο για φόρτιση και το χρησιμοποίησα για λίγο, έστειλα γραπτά μηνύματα σε μερικά άτομα, πήγα σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, έπαιξα παιχνίδια κ.λπ. Πήγαμε λίγο πρωινό και επέστρεψα και το τηλέφωνο δεν θα ανάβει. Όταν πατούσα ένα από τα κουμπιά, δεν ανταποκρίθηκε καθόλου. Είχα αυτό το πρόβλημα μερικές φορές στο παρελθόν και έτσι έκανα το ίδιο πράγμα που έκανα πάντα και έβγαλα την μπαταρία για μερικά δευτερόλεπτα και την έστρεψα ξανά και ενεργοποίησα ξανά. Αυτό συνήθως λειτουργεί πάντα αλλά δεν λειτούργησε αυτή τη φορά. Χρησιμοποίησα το ίδιο καλώδιο φόρτισης για ένα παλαιότερο τηλέφωνο και λειτούργησε πολύ καλά, οπότε ξέρω ότι το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό μου και όχι με το καλώδιο φόρτισης. Προσπάθησα να φορτίσω το τηλέφωνό μου με πολλαπλούς αγωγούς και θύρες, αφαιρώντας την μπαταρία, έκανα μια μαλακή επαναφορά, το άφησα με και χωρίς την μπαταρία, αλλά εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται πλήρως. Πριν το κλειδώσω, σιγουρευόμουν ότι δεν υπήρχαν εφαρμογές στο παρασκήνιο και πριν το ελέγξω, άκουσα ότι δονείται δύο φορές, κάτι που νόμιζα ότι ήταν απλώς ένα παιχνίδι που μου έδωσε ειδοποίηση, οπότε το αγνόησα. Πραγματικά δεν θέλω να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά προφανώς θα το κάνω αν είναι απαραίτητο. - Katb8340

Λύση: Γεια Katb8340. Εάν εξακολουθεί να σας επιτρέπει, προτείνουμε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης (βήματα που παρέχονται παραπάνω) και να προσπαθήσετε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συνέχεια.

Αν, από την άλλη πλευρά, το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται καθόλου σε συνδυασμό κουμπιών υλικού, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η μπαταρία ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον σωστά αυτήν τη στιγμή. Αποκτήστε μια νέα μπαταρία και δείτε εάν αυτό θα επιτρέψει στο τηλέφωνο να ενεργοποιηθεί ξανά. Διαφορετικά, η πλακέτα λογικής του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά για κάποιο λόγο και ίσως χρειαστεί να καταφύγετε σε επισκευή ή αντικατάσταση.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα τέτοιο πρόβλημα προκαλείται στην πραγματικότητα μόνο από κακή οθόνη, πράγμα που σημαίνει ότι η οθόνη παραμένει μαύρη αν και το τηλέφωνο ενεργοποιείται ακίνητο. Προσπαθήστε να δείτε εάν η συσκευή εξακολουθεί να μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις ή εάν μπορείτε να την καλέσετε. Εάν εξακολουθεί να κουδουνίζει ή να εμφανίζει ενδείξεις λήψης ειδοποιήσεων και SMS, έχετε πρόβλημα στην οθόνη. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 4 απενεργοποιείται όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι χαμηλό, δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο, εκτός εάν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή

Έχω αγοράσει ένα Samsung Note 4 στις αρχές του έτους. Λειτουργεί τέλεια μέχρι πρόσφατα. Πριν από περίπου 3 εβδομάδες το τηλέφωνό μου ξεκίνησε (κάθε τόσο) τυχαία να απενεργοποιείται όταν έφτασε στο 15%, 20%, 25%…. Σταδιακά χειροτερεύει. Μέχρις ότου είναι πλήρως φορτισμένη και μέσα σε 20 λεπτά θα απενεργοποιηθεί με την μπαταρία λέγοντας ότι έχει ακόμη 80% μπαταρία! Προσπαθώ να το ξεκινήσω ξανά, αλλά δεν συμβαίνει εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή. Μερικές φορές δεν είχα πρόσβαση σε φορτιστή, αλλά προσπάθησα να τον ενεργοποιήσω ούτως ή άλλως (μερικές ώρες μετά την απενεργοποίησή του) και επέστρεψε για λίγο, αλλά μετά απενεργοποίησε ξανά. Το τηλέφωνο δεν απενεργοποιείται καθόλου εάν συνδέεται συνεχώς με φορτιστή… Περιμένω αυτήν τη στιγμή να φτάσει μια νέα μπαταρία στο ταχυδρομείο, πιστεύοντας ότι αυτό ήταν το πρόβλημα, αλλά ειλικρινά γυρίζω τυφλά προσπαθώντας να το καταλάβω. Οποιαδήποτε βοήθεια σε όλα θα ήταν υπέροχη. Ευχαριστώ. - Τζάστιν

Λύση: Γεια Τζάστιν. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε κακή μπαταρία, ειδικά εάν αγοράσατε αυτό το τηλέφωνο ως προ-ιδιοκτησιακό. Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου δεν μπορούν να λειτουργούν για πάντα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορούν να αρχίσουν να χάνουν σημαντική χωρητικότητα για να κρατήσουν μια χρέωση ένα χρόνο μετά την έξοδο από το εργοστάσιο. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού σε αυτό το σημείο, σας προτείνουμε να κάνετε αυτά που παρέχουμε για την Cary παραπάνω. Αν δεν αλλάξει τίποτα, περιμένετε να φτάσει η νέα μπαταρία και δείτε πώς λειτουργεί.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 4 δεν ενεργοποιείται ξανά όταν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής

Χρησιμοποιώ τη Σημείωση 4 για 2 χρόνια. Τον τελευταίο μήνα, το τηλέφωνο λειτουργεί παράξενα Το τηλέφωνο παγώνει / απενεργοποιείται (τίποτα δεν φαίνεται στην οθόνη) όταν είναι σε κατάσταση αναμονής. Προσπαθώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας. Το κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση. Πρέπει να βγάλω την μπαταρία και να την τοποθετήσω ξανά για να επανεκκινήσω το τηλέφωνο. Τις περισσότερες φορές ακόμη και η επανατοποθέτηση της μπαταρίας (μετά από 1-2 λεπτά) δεν ξεκινά το τηλέφωνο. Πρέπει να περιμένω 10-15 λεπτά και πρέπει να συνεχίσω να προσπαθώ να τοποθετήσω ξανά την μπαταρία για να ξεκινήσω το τηλέφωνο. Φαίνεται ότι όλα εξαρτώνται από τη διάθεση του τηλεφώνου μου. 😉

Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή μου. Αλλά εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε σκέψεις σχετικά με αυτό. - Βάρον

Λύση: Γεια Βαρούν. Ανατρέξτε στις παραπάνω προτάσεις μας για μια πιθανή λύση. Θυμηθείτε, εάν δεν θα βοηθήσει όλη η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, θα πρέπει να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας αντικαθιστώντας το παλιό.

Πρόβλημα # 6: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 4 είναι πολύ αργά, η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα, δεν θα ενημερωθεί στο Marshmallow

Πήρα ένα Galaxy Note 4 SM-N910F Basebrand έναντι N910FXXU2BOG5. Είναι ένα ανακαινισμένο σετ χειρός και λειτουργεί το OS Lollipop 5.0.1. Εδώ στα ΗΑΕ. Χρησιμοποιώ du SIM. Αντιμετωπίζω πρόβλημα κατά την κλήση μέσω Διαδικτύου ή την περιήγηση σε δεδομένα πολύ αργό δίκτυο και αποστράγγιση μπαταρίας αμέσως, έχω δοκιμάσει το LTE / WCDMA ξεχωριστό, καθώς και τα δύο δεν λειτουργούν σωστά. Αλλά όταν έβαλα την ίδια SIM στο άλλο κινητό μου, λειτουργεί πολύ καλά, ακόμη και οι κλήσεις στο Facebook είναι πολύ εξαιρετικές. Πώς μπορώ να απαλλαγούμε από αυτό το πρόβλημα. Επίσης, είναι δυνατόν να αναβαθμίσω το κινητό μου σε Marshmallow; - Skaphle

Λύση: Γεια Skaphle. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι αργά. Μερικοί από αυτούς τους λόγους μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• η προσωρινή μνήμη συστήματος είναι κατεστραμμένη
• μια σειρά εφαρμογών που καταναλώνουν το εύρος ζώνης στο παρασκήνιο
• κακόβουλο λογισμικό στο τηλέφωνο που λειτουργεί συνεχώς
• αργή ταχύτητα δικτύου
• άγνωστο σφάλμα λογισμικού

Προσπαθήστε να κάνετε τις βασικές λύσεις λογισμικού που παρέχουμε παραπάνω, όπως σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και παρατηρήστε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν θα βελτιώσουν την ταχύτητα δεδομένων του κινητού σας, βεβαιωθείτε ότι το έχετε Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου η επιλογή δεν είναι ενεργοποιημένη. Μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Χρήση δεδομένων.

Εφόσον γνωρίζετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα δικτύου, επειδή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν καλά σε άλλο τηλέφωνο, το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται μόνο στο ίδιο το τηλέφωνο. Επομένως, πρέπει να εστιάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή. Τούτου λεχθέντος, το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές ενημερώνονται. Εάν το έχετε ήδη κάνει, προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχουν ή υπάρχουν εφαρμογές που εκτελούνται συνεχώς στο παρασκήνιο. Μπορεί να είναι η αιτία για την κακή ταχύτητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και προβλήματα εξάντλησης μπαταρίας. Αν όλα φαίνονται κανονικά και δεν υπάρχει εφαρμογή που ξεχωρίζει, πρέπει να δοκιμάσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συνέχεια.

Η εργοστασιακή επαναφορά θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους, οπότε αν υπάρχει σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα, θα εξαλειφθεί. Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι την αφήσατε να λειτουργεί για τουλάχιστον 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φορά για να ελέγξετε τον τρόπο λειτουργίας των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και της απόδοσης της μπαταρίας.

Λάβετε υπόψη ότι το πρόβλημα μπορεί να επανέλθει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν οφείλονται σε μια εφαρμογή ή σε υλικολογισμικό με κακή κωδικοποίηση. Φροντίστε να εγκαταστήσετε μόνο τις εφαρμογές από αξιόπιστους προγραμματιστές για να αποφύγετε την εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού και την εισαγωγή περισσότερων σφαλμάτων στο σύστημα.

Για την ερώτησή σας σχετικά με τη δυνατότητα αναβάθμισης σε Marshmallow, η απάντηση εξαρτάται από το εάν αυτό το τηλέφωνο λειτουργεί στο δίκτυο με το οποίο έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί. Εάν αυτό το τηλέφωνο δημιουργήθηκε για διαφορετική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και το χρησιμοποιείτε σε διαφορετικό δίκτυο αυτήν τη στιγμή, δεν μπορείτε να περιμένετε να λαμβάνετε καθόλου ενημερώσεις μέσω αέρα. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας κυκλοφορούν μόνο ενημερώσεις συστήματος σε συσκευές που έχουν δημιουργηθεί για τα δίκτυά τους. Εάν θέλετε να ενημερώσετε τη συσκευή σας, πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο αυτόματης αναβάθμισής της. Λάβετε υπόψη ότι το αναβοσβήσιμο μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει τη συσκευή σας, επομένως να είστε πολύ προσεκτικοί όταν το κάνετε. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό για αυτό το μοντέλο τηλεφώνου για να αποφύγετε την τοποθέτηση του τηλεφώνου σε κατάσταση βρόχου εκκίνησης. Δεν παρέχουμε οδηγούς που αναβοσβήνουν, γι 'αυτό προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Google για να βρείτε έναν καλό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy Note 4 επανεκκινείται πολλές φορές την ημέρα, χωρίς να λαμβάνει SMS από μία επαφή

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 που επανεκκινείται συνεχώς από μόνο του, ειδικά όταν βρίσκομαι στη μέση κάτι πολλές φορές. Κάθε μέρα επανεκκινείται τουλάχιστον 3 φορές. Αυτό συνεχίζεται για μερικούς μήνες, μερικές φορές περισσότερο, μερικές φορές λιγότερο.

Επίσης, κατά καιρούς δεν λαμβάνω το μήνυμα κειμένου κάποιου που μου έστειλε. Έλαβα επίσης 5 από το ίδιο ακριβές μήνυμα στη σειρά. Δεν είχε καμία ζημιά στο νερό. - Τέιλορ

Λύση: Γεια Τέιλορ. Για το πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης, φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας για ορισμένους χρήστες που αναφέρονται παραπάνω. Θυμηθείτε, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί αφού κάνετε τα προτεινόμενα βήματα, μπορείτε να υποθέσετε ότι η αιτία είναι η μπαταρία ή κάποιο άλλο υλικό.

Για το πρόβλημά σας σχετικά με το τηλέφωνό σας που δεν λαμβάνει μήνυμα κειμένου, υπάρχουν μερικά πράγματα που θέλετε να κάνετε. Παρακάτω είναι μερικά από αυτά:

1. Βεβαιωθείτε ότι η εν λόγω επαφή δεν είναι αποκλεισμένη. Διαγράψτε την επαφή από τη λίστα επαφών σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ξανά ότι δεν υπάρχει κάπου αντίγραφο. Μετά από αυτό, ζητήστε από την επαφή να σας στείλει ξανά ένα SMS.
2. Βεβαιωθείτε ότι τα εισερχόμενα δεν είναι γεμάτα.
3. Ελέγξτε το φάκελο spam για να δείτε εάν το μήνυμά σας από την εν λόγω επαφή ανακατευθύνεται εκεί.
4. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
   • Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
   • Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
   • Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
   • Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
   • Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.
5. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ζητήστε άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy Note 4 δεν λαμβάνει τυχαία όλα τα κείμενα

Έχω μια σημείωση 4 χρησιμοποιώντας το Verizon. Πρόσφατα παρατήρησα ότι δεν λαμβάνω κάποια κείμενα. Θα στείλω μήνυμα στους φίλους μου και μετά θα τους καλέσω γιατί δεν απάντησαν μόνο για να μου πει ότι απάντησαν, αλλά δεν το κατάλαβα ποτέ. Έχω δει το τηλέφωνό τους και απάντησαν, αλλά δεν τα πήρα ποτέ. Έχει συμβεί πολλές φορές όχι την ίδια μέρα ή το ίδιο άτομο. Δεν είναι τυχαίο κείμενο που δεν λαμβάνω. Έχω ήδη κάνει μια μαλακή επαναφορά και εξακολουθεί να συμβαίνει φαίνεται να συμβαίνει όλο και πιο συχνά τον τελευταίο καιρό. - Γουέντυ

Λύση: Γεια Wendy. Αυτό το ζήτημα αντιμετωπίζεται καλύτερα από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και όχι από ομάδα υποστήριξης τρίτων όπως εμάς, οπότε φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί τους σχετικά με αυτό.

Αυτό μπορεί να μην είναι πρόβλημα τηλεφώνου αλλά μάλλον πρόβλημα δικτύου ή υπηρεσίας. Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο τηλέφωνό σας, το μόνο πράγμα που μπορούμε να προτείνουμε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων πρέπει να γίνεται από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας από την πλευρά τους και όχι από τη Σημείωση 4.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής, ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Πρόβλημα # 9: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται από μόνο του σε τυχαίες ώρες

Έχω ένα Galaxy Note 4 και συνεχίζει να απενεργοποιείται σε τυχαίες ώρες. μπορεί να είναι στο τηλέφωνο, να παίζει ένα παιχνίδι, να διαβάζει ένα βιβλίο, δεν έχει σημασία τι το κάνω απλώς απενεργοποιείται τυχαία, έχουν εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, έχουν αφαιρέσει τυχόν εφαρμογές που προκάλεσαν προβλήματα, επανεκκινήθηκαν περίμεναν πέντε λεπτά και μετά στη λειτουργία ανάκτησης, διαγράφηκε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Χωρίς βελτίωση. - Μέλισσα

Λύση: Γεια Μελίσσα. Δείτε τις λύσεις μας για άλλους χρήστες παραπάνω.

Πρόβλημα # 10: Το Galaxy Note 4 απενεργοποιείται αυτόματα μετά από μια ενημέρωση

Γεια, έχω πρόβλημα με το Samsung Note 4… .. Η μπαταρία μου μπορεί να είναι στο 83% και το τηλέφωνο τότε απενεργοποιείται… δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά χωρίς το φορτιστή. Με τρελαίνει, προσπάθησα εδώ και αιώνες να το ενεργοποιήσω ξανά όταν δεν ήμουν στο σπίτι. Δείχνει την κύρια οθόνη που λέει ότι το Samsung Note 4, το μπλε φως ειδοποίησης παραμένει αναμμένο, αλλά το τηλέφωνο σβήνει. Ενημέρωσα το λογισμικό χθες σε 6.0.1. Οποιεσδήποτε ιδέες γιατί το τηλέφωνό μου κάνει αυτό; Πρόκειται να ξεπλυθεί από την τουαλέτα! - Ainsley.rae25

Λύση: Γεια Ainsley.rae25. το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη συστήματος.

Αφού διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες και συμβατές με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας. Να θυμάστε ότι δεν είναι όλες οι εφαρμογές συμβατές με κάθε έκδοση Android ή μοντέλο τηλεφώνου. Η εγκατάσταση μιας μη συμβατής εφαρμογής μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αυτό το σημαντικό βήμα. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν μια εφαρμογή είναι συμβατή ή όχι, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή ή να κάνετε κάποια έρευνα στο διαδίκτυο σχετικά με αυτήν.

Τέλος, εάν το ζήτημα συνεχιστεί, μην διστάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να δείτε οποιαδήποτε διαφορά. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εξετάστε το ενδεχόμενο επισκευής ή αντικατάστασης.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.