Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα χρεωθεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος | Το Galaxy Note 4 παρουσιάζει πολλά προβλήματα μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει την επανεκκίνηση και το πάγωμα μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται τυχαία όταν τοποθετείται η κάρτα SIM
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 4 έχει ασθενή λήψη σήματος
• Πρόβλημα # 5: Δύο Galaxy Note 4 που έχουν την ίδια μπαταρία, προβλήματα τυχαίας επανεκκίνησης
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Ακολουθεί μια άλλη λίστα με # GalaxyNote4 ζητήματα και λύσεις για όλους σας. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις και οι οδηγίες που παρέχονται εδώ δεν θα είναι μόνο χρήσιμες για τους χρήστες που αναφέρονται εδώ σήμερα, αλλά και για εκείνους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα. Για όσους μπορεί να μην βρουν τίποτα χρήσιμο σε αυτήν την ανάρτηση, μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy Note 4.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα χρεωθεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος | Το Galaxy Note 4 παρουσιάζει πολλά προβλήματα μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow

Η σημείωση 4 λειτούργησε τέλεια για 2+ χρόνια χωρίς πρόβλημα και μετά αναγκαστική ενημέρωση. Νέο UI και σπασμένο τηλέφωνο. Πριν από λίγο καιρό έλαβα μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό μου για μια σημαντική ενημέρωση. Αποφάσισα ότι δεν ήθελα αυτήν την ενημέρωση λόγω κάποιων ατόμων που παραπονιούνται για αυτήν στην εργασία. Πήγα σχεδόν ένα χρόνο χωρίς να το αναβαθμίσω, σε αυτό το σκουπίδια 6,1 Marshmallow. Λοιπόν, την περασμένη εβδομάδα έπαιζα παιχνίδια όταν φόρτιζα το τηλέφωνό μου και το είδα να κάνει κάτι. Χωρίς να με ρωτήσει, είχε κάνει αυτόματη ενημέρωση μετά από 8 μήνες άρνησης του δικαιώματος ενημέρωσης της συσκευής. το σηκώνω ό, τι κάνει ήδη. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Λέει ότι δεν απενεργοποιείται ... ενεργοποιεί τη νέα διεπαφή χρήστη. Δεν μου αρέσει, αλλά ό, τι κι αν είναι, θα πρέπει να είναι εντάξει, σωστά; Λάθος συνειδητοποιώ αμέσως όταν το συνδέω ότι κάτι δεν πάει καλά. Το τηλέφωνο δεν φορτίζει πλέον. Τι στο διάολο! Νομίζω ότι ο φορτιστής μου είναι σπασμένος, έτσι αρπάζω 3 άλλους. ίδια αποτελέσματα. Ενεργοποιώ το τηλέφωνο κατά τη φόρτιση, δεν το ενεργοποιώ τίποτα. Ζω με αυτό για 3 ημέρες. Πρόκειται να πάει στην AT&T και να ανοίξει την πόρτα τους και να πιάσει τα μετρητά μου και να τους επιστρέψει τη συσκευή pos όταν συνέβη άλλη ενημέρωση. Και πάλι αυτόματα χωρίς την άδειά μου. Αυτό διορθώνει το πρόβλημα φόρτισης ενώ είναι απενεργοποιημένο, αλλά τώρα είναι πολύ αργή φόρτιση εντελώς ή απενεργοποιημένη.

Εδώ είναι το kicker: το τηλέφωνο θα αρχίσει να υπερθερμαίνεται τυχαία στο σημείο που ποτέ δεν το είχε προηγουμένως. Χωρίς ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ, τότε υπερθερμαίνεται, σβήνει και δεν θα ενεργοποιηθεί για μια ώρα. Θα απενεργοποιηθεί επίσης τυχαία ενώ χρησιμοποιείτε βασικές εφαρμογές όπως κάμερα, Instagram ή Firefox. Πλήρωσα 800 $ γι 'αυτό και η AT&T μόλις το έβαλα με μια ενημέρωση λογισμικού. Έχω αντίποινα εναντίον μιας εταιρείας που έσπασε το τηλέφωνό μου ή υπάρχει τρόπος να το διορθώσω; Έχω ξεκαθαρίσει τα πάντα. Θέλω πίσω το παλιό μου περιβάλλον εργασίας χρήστη. Θέλω να απενεργοποιήσω μόνιμα τις ενημερώσεις και να εμποδίσω την AT&T να κάνει αναγκαστική ενημέρωση στο τηλέφωνό μου. - Τζέφενς

Λύση: Γεια Jstephens. Εάν αυτά τα προβλήματα προέκυψαν αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ενημερώσετε την AT&T για αυτά. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορούν να κάνουν πολλοί τεχνικοί τρίτων μερών για εμάς. Η συνήθης δόση λύσης για αυτόν τον τύπο ζητήματος περιλαμβάνει:

1. σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
2. επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και
3. φροντίζοντας να εγκαταστήσετε μόνο συμβατές εφαρμογές

Εάν τα έχετε ήδη κάνει όλα πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, αυτό δεν σας αφήνει σχεδόν τίποτα να κάνετε. Η συζήτηση με την AT&T είναι ακόμη πιο σημαντική σε αυτό το σημείο. Ενώ μιλάτε σε αυτούς μπορεί να σας δώσει αμέσως μια λύση, εξακολουθεί να είναι ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Η ενημέρωσή τους για ζητήματα μετά την ενημέρωση είναι κρίσιμη, ώστε η ομάδα προγραμματιστών τους να μπορεί να κυκλοφορήσει μια ενημέρωση κώδικα λογισμικού.

Εάν θέλετε να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα στην προηγούμενη έκδοσή του, πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση ενός υλικού firmware στο τηλέφωνό σας. Όλα είναι στο Google, αν ξέρετε πώς να το αναζητήσετε, οπότε βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι κάνετε πριν δεσμεύσετε να αναβοσβήσετε μια παλαιότερη έκδοση Android.

Όσον αφορά τον αποκλεισμό μελλοντικών ενημερώσεων, αυτή η επιλογή εξαρτάται από τη ρύθμιση του τηλεφώνου σας. Ορισμένοι πάροχοι καταργούν σκόπιμα την επιλογή των χρηστών να αρνηθούν τις ενημερώσεις συστήματος, οπότε πρέπει να ρωτήσετε την AT&T εάν αυτό είναι διαθέσιμο στη συσκευή σας.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει την επανεκκίνηση και το πάγωμα μετά από μια ενημέρωση

Αγόρασα ένα Samsung N910F τον Νοέμβριο του 2015. Είναι ένα διεθνές τηλέφωνο, ξεκλειδωμένο, Marshmallow 6.0.1 και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι NET 10. Το τηλέφωνό μου προφανώς και χωρίς καμία προειδοποίηση, έλαβε μια ενημέρωση (δεν είμαι σίγουρος αν από τη Samsung ή από το NET 10 για ενημέρωση προγράμματος περιήγησης) στις 12/15. Κάτι πήγε στραβά προφανώς κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, το τηλέφωνό μου άρχισε να παγώνει, μετά απενεργοποιήθηκε και μετά επανεκκίνηση αρκετές φορές. Δεν μπορούσα να το απενεργοποιήσω. Τελικά έκανα το κουμπί αύξησης έντασης / λειτουργίας / κουμπί home και επανεκκίνηση από εκεί. Όταν το επανεκκινήσαμε, ξεκίνησε ξανά το ίδιο βρόχο. Σε μερικές περιπτώσεις, πήγε στην κύρια οθόνη και χτύπησα την εφαρμογή μηνυμάτων μου και κατάφερα να βγάλω μια γρήγορη σημείωση, μετά την οθόνη πάγωσε και στη συνέχεια άρχισε να βγαίνει ξανά. Έκανα ξανά το κουμπί vol / power / home home και σκουπίζω την προσωρινή μνήμη. Ακόμα δεν υπάρχει τύχη.

Κατά τη διάρκεια ενός κύκλου βρόχου, ένα μήνυμα αναβοσβήνει για λίγο στην κορυφή - κάτι σχετικά με την «ενημέρωση», αλλά δεν είδα τι ενημερώθηκε. Δεν έχω λάβει πληροφορίες σχετικά με μια ενημέρωση συστήματος, αλλά έλαβα μια ειδοποίηση από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου, NET 10, πριν από αρκετές ημέρες, για να πάω σε έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο για να ενημερώσω το πρόγραμμα περιήγησής μου. Από καιρό σε καιρό, λαμβάνω αυτά τα μηνύματα, κάνω κλικ στον σύνδεσμο και με οδηγεί σε μια σελίδα NET 10 και έχει πολλά κουμπιά, ένα από τα οποία είναι μια ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης. Το κάνω κλικ και αυτό είναι.Αυτό συνέβη από τότε που ήμουν με το NET 10, αρκετά χρόνια.

Ζω σε μια απομακρυσμένη περιοχή και δεν έχω πάντα ισχυρό wifi. Αυτή τη συγκεκριμένη μέρα, είχα πάει σε ένα κατάστημα όταν το τηλέφωνο άρχισε να περνάει από αυτό, οπότε ίσως ήταν το πρόγραμμα περιήγησης να ενημερώνεται όταν έφτασα σε ένα ισχυρότερο σήμα wifi. Έπρεπε να καταφύγω στην αφαίρεση της μπαταρίας για να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο για να το κρατώ από υπερθέρμανση. Την τελευταία φορά που προσπάθησα να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνο, χθες, το ενεργοποίησα, το λογότυπο της Samsung εμφανίστηκε και στη συνέχεια η οθόνη έγινε εντελώς μαύρη. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω χωρίς να αφαιρέσω την μπαταρία. Έχω επικοινωνήσει με τη διαδικτυακή συνομιλία εξυπηρέτησης πελατών της Samsung και τελικά πρότειναν να επικοινωνήσω με το NET 10, το οποίο θα κάνω στη συνέχεια. Αναρωτιέμαι, ωστόσο, αν συνδέσω τη Σημείωση 4 με τον επιτραπέζιο υπολογιστή μου, εάν μπορώ να κατεβάσω τις φωτογραφίες, το ημερολόγιο και τα στοιχεία επικοινωνίας μου κ.λπ.

Επίσης, αποθηκεύω όλες τις φωτογραφίες μου (εκτός από τις τελευταίες) σε φακέλους αρχείων στην κάρτα micro SD - οπότε θα μπορούσα να το αφαιρέσω εντελώς από το τηλέφωνο χωρίς κανένα πρόβλημα; Προηγουμένως, όταν το τηλέφωνο ενημερώθηκε σε Marshmallow 6.0.1, ΓΝΩΡΙΖΩ ότι επρόκειτο να ενημερωθεί και έφερα αντίγραφα ασφαλείας όλων των πληροφοριών μου πρώτα. Αυτή τη φορά, δεν είχα την ευκαιρία να το κάνω. Οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις μπορεί να έχετε για τη διόρθωση αυτού του προβλήματος σίγουρα θα εκτιμούσα. - Σίγκριντ

Λύση: Γεια σου Σιγκρίντ. Εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει την επανεκκίνηση από μόνο του ή δεν μπορεί να παραμείνει όπως θα έπρεπε, δεν υπάρχει τρόπος να μεταφέρετε τα αρχεία σας σε έναν υπολογιστή. Για τη μεταφορά αρχείων από τη Σημείωση 4 σε υπολογιστή απαιτείται η ενεργοποίηση και των δύο συσκευών χωρίς διακοπή. Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να παραμείνει ενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα, δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν αυτό θα κάνει κάποια διαφορά. Η ασφαλής λειτουργία αποτρέπει επίσης τη φόρτωση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων, οπότε εάν κάποια από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να παραμείνει ενεργό κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης τώρα.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα, προσπαθήστε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική τους κατάσταση. Το μειονέκτημα φυσικά είναι το γεγονός ότι θα χάσετε αρχεία στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου. Μπορεί ακόμα να αξίζει τον κόπο, αν ο απώτερος στόχος σας θα ήταν να λειτουργήσει ξανά το τηλέφωνο κανονικά. Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακής σημείωσης 4:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Εάν δεν προκύψει τίποτα θετικό από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να προχωρήσετε με το σχέδιο για να μιλήσετε με τον πάροχό σας.

Τα αρχεία στην κάρτα SD σας είναι όλα ασφαλή, απλώς αποσυνδέστε το και αφαιρέστε το από το τηλέφωνό σας πριν μεταβείτε στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται τυχαία όταν τοποθετείται η κάρτα SIM

Γεια σου. Πρόσφατα αντιμετώπισα προβλήματα με το Galaxy Note 4 μου. Τερματίστηκε τυχαία όταν έχει απομείνει η διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Παρατήρησα μια περιοχή (πάνω δεξιά γωνία κοντά στην κάρτα SIM) του τηλεφώνου μου όπου είναι πολύ πιο ζεστή από το υπόλοιπο του τηλεφώνου. Προσπάθησα να το επαναφέρω εργοστασιακά και να επανεγκαταστήσω τις εφαρμογές και τα προγράμματα μετά, αλλά, χωρίς αποτέλεσμα, δεν υπάρχει ακόμα καμία αλλαγή. Αφαίρεσα την κάρτα SIM για να δω αν έχει σχέση με προβλήματα και αρκετά σίγουρη, το τηλέφωνο λειτουργεί χωρίς να κλείνει τυχαία και το μέρος όπου γίνεται πιο ζεστό σταματά. Όταν έβαλα πίσω την κάρτα SIM, έκλεισε σχεδόν αμέσως και η μπαταρία ήταν ακόμα γεμάτη. Για άλλη μια φορά, το κατάργησα και, σίγουρα, σταματάει τυχαία. Ωστόσο, όταν βάζω την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο (Alcatel One Touch Fierce έναντι 4.2.2) δεν επηρεάζει το τηλέφωνο. Δεν ξέρω αν είναι η κάρτα SIM, η συσκευή ανάγνωσης καρτών SIM ή κάποια άλλη δυσλειτουργία / ζημιά υλικού που το προκαλεί. Παρατήρησα επίσης κατά τη διάρκεια δύο απενεργοποιήσεων ότι εμφανίστηκε σφάλμα σχετικά με το μόντεμ. - Έλι

Λύση: Γεια Ελι. Όπως εσείς, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ποια είναι η ακριβής αιτία του προβλήματος. Σε αυτό το σημείο, μπορεί να είναι οτιδήποτε. Σίγουρα έχετε απομονώσει το πρόβλημα και είναι το τηλέφωνό σας. Δεν έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα από οπουδήποτε, οπότε μπορεί επίσης να είναι απομονωμένο μόνο στο τηλέφωνό σας. Σας προτείνουμε να ελέγξετε το τηλέφωνο, ώστε να ενημερωθείτε για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 4 έχει ασθενή λήψη σήματος

Είναι υπέροχο να βρεις κάποιον που είναι πρόθυμος να βοηθήσει. Είχα σημειώσει phablets από τότε που κυκλοφόρησαν στο EE και πάντα είχα πολύ καλή φωνή και λήψη δεδομένων όπου ζω ... πολύ αγροτική και σε μια βαθιά κοιλάδα, ωστόσο ο κοινός EE και Three mast είναι λιγότερο από 1 χιλιόμετρο μακριά. Όταν αγόρασα τη Σημείωση 4 πριν από ένα χρόνο, παρατήρησα ότι η λήψη δεν ήταν τόσο καλή, ειδικά κατά τη μεταφόρτωση. Η σύζυγός μου χρησιμοποιεί την παλιά μου Σημείωση 3 σε μια κάρτα SIM και έχει πολύ καλύτερη λήψη. Έχω παραπονεθεί στην ΕΕ για 3 μήνες, καθώς δεν υπήρχε καθόλου υπηρεσία για 2 ημέρες για την ολοκλήρωση μιας «αναβάθμισης» και από τότε ήταν ακόμη χειρότερη. Τελικά εγκατέλειψα και πήρα μια κάρτα SIM από το αναγνωριστικό της Carphone Warehouse (ίδια λεπτά και δεδομένα στη μισή τιμή) και το τηλέφωνο αποδίδει ακριβώς όπως έκανε με το EE SIM. Έτσι σκέφτομαι τώρα ότι μπορεί να είναι η κεραία. Χρησιμοποιώ μια τεράστια προστατευτική θήκη UAG από τότε που την έριξα στις 15 Ιανουαρίου, αλλά δεν φαίνεται να έχει σημασία αν το τηλέφωνο βρίσκεται στη θήκη ή όχι. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. - Ίαν

Λύση: Γεια Ίαν. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τη λήψη σήματος σε ένα τηλέφωνο. Ορισμένα από αυτά ενδέχεται να έχουν τη δυνατότητα ενός χρήστη να επηρεάσει, ενώ άλλοι όχι. Ας σας δείξουμε μερικές από τις κοινές αιτίες για τους οποίους μπορεί να έχετε κακή λήψη σήματος.

Κακή κεραία. Η μετάδοση από τους πύργους κυψέλης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας λαμβάνεται από την κεραία του τηλεφώνου σας, οπότε είναι σημαντικό το τηλέφωνο να έχει μια κεραία που λειτουργεί πλήρως όλη την ώρα. Μερικές φορές, τυχαίες πτώσεις, ζημιά σε νερό ή υγρά, ή ακόμη και κακόβουλο κωδικοποιημένο μόντεμ μπορεί να υποβαθμίσει την απόδοση της κεραίας συχνά με αποτέλεσμα διαλείπουσα απώλεια σήματος ή αδύναμη λήψη. Εάν το πρόβλημα της λήψης σήματος δεν συμπίπτει μετά την πτώση ή την υγρασία, πιθανότατα έχετε πρόβλημα υλικού που επηρεάζει τη λειτουργία της κεραίας.

Δεν δημιουργούνται όλα τα τηλέφωνα ίσα. Η ποιότητα του τηλεφώνου ποικίλλει πολύ λόγω πολλών πραγμάτων. Αυτό ισχύει ακόμη και σε κορυφαίες συσκευές όπως οι Samsung Galaxy Note και S series. Ορισμένα παλαιότερα μοντέλα μπορεί να έχουν καλύτερη απόδοση από τα νεότερα, αν και περιμένουμε ότι τα τελευταία θα πρέπει να έχουν όλα τα πλεονεκτήματα. Και πάλι, αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα κεραίας στην τρέχουσα Σημείωση 4. Η ύπαρξη μεταγενέστερου μοντέλου δεν εγγυάται πάντα καλύτερη απόδοση, τουλάχιστον από ορισμένες απόψεις. Ωστόσο, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο ως χρήστης.

Κακό κωδικοποιημένο υλικολογισμικό. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η απόδοση της κεραίας μπορεί να επηρεαστεί από το υλικολογισμικό που εκτελείται στο τηλέφωνό σας (μιλάμε για το λειτουργικό σύστημα Android και το λειτουργικό σύστημα μόντεμ). Οι ενημερώσεις μπορεί να είναι προβληματικές από καιρό σε καιρό, οπότε αν παρατηρήσετε το πρόβλημα μετά τη λήψη μιας ενημέρωσης, μπορεί να είναι ο λόγος για το πρόβλημα. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελπίζετε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα κυκλοφορήσει σύντομα μια ενημέρωση κώδικα, ώστε το πρόβλημα να επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.

Συμφόρηση δικτύου. Οι ασύρματοι πάροχοι προσπαθούν να παρέχουν την καλύτερη εξυπηρέτηση σε όλους τους τομείς κάλυψης, αλλά πολλές φορές αποτυγχάνουν. Ένας από τους συνηθισμένους λόγους για αυτήν την αποτυχία είναι το απλό γεγονός ότι υπάρχουν πάρα πολλοί χρήστες που μοιράζονται περιορισμένο εύρος ζώνης. Παρόλο που δεν υπάρχει τρόπος για έναν χρήστη όπως εσείς να γνωρίζετε εάν αυτό συμβαίνει στην περιοχή σας, μπορείτε πραγματικά να ελέγξετε την ένταση του σήματος που φτάνει στο τηλέφωνό σας πηγαίνοντας κάτω Ρυθμίσεις> Σχετικά με τη συσκευή> Κατάσταση> Κατάσταση κάρτας SIM> Ισχύς σήματος. Όσο πιο κοντά είναι η τιμή ισχύος του σήματος στο μηδέν, τόσο το καλύτερο. Εάν η ισχύς του σήματος του τηλεφώνου σας υπερβαίνει τα -98dBm, μπορείτε να περιμένετε πτώση των κλήσεων, καθυστερήσεις στην αποστολή και λήψη SMS / MMS και βραδύτερη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Μια καλή τιμή ισχύος σήματος πρέπει να κυμαίνεται μεταξύ -76 και -90 dBm. Εάν θέλετε να μάθετε πιο συγκεκριμένα πράγματα σχετικά με το πώς να βελτιώσετε τη λήψη στο σπίτι σας, μιλήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορούν να σας δώσουν επιλογές όπως η εγκατάσταση ενισχυτών σήματος. Ορισμένες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία, οπότε αν αυτό συμβαίνει με τη δική σας, δεν έχετε τύχη.

Άλλα ζητήματα από πλευράς δικτύου. Όλη η βαριά ανύψωση όταν πρόκειται για φορητούς υπολογιστές γίνονται από την πλευρά του δικτύου. Μερικές φορές, το φορτίο μπορεί να γίνει πάρα πολύ για να μεταφέρει ένας μεταφορέας, με αποτέλεσμα προβλήματα σέρβις. Προσπαθήστε να μιλήσετε ξανά μαζί τους και δείτε εάν υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν για να βελτιώσουν την κατάσταση. Εάν θα πουν ότι όλα λειτουργούν στο τέλος τους, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι στο τηλέφωνό σας. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε ένα νέο, κατά προτίμηση όχι μια άλλη Σημείωση 4, πιθανή.

Πρόβλημα # 5: Δύο Galaxy Note 4 που έχουν την ίδια μπαταρία, προβλήματα τυχαίας επανεκκίνησης

Αυτό έχει το πρόβλημα "επανεκκίνηση όταν η μπαταρία <30%". Και ΔΕΝ είναι "παλιά μπαταρία" - η ολοκαίνουργια μπαταρία OEM κάνει ακριβώς το ίδιο. Πρόκειται για πρόβλημα τηλεφώνου και είναι περίπου 30% -50% σίγουρο ότι θα επανεκκινήσετε αμέσως όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα για να τραβήξετε μια φωτογραφία. Είναι πιο πιθανό με μπαταρία <30%, αλλά ΚΑΘΕ χρήση κάμερας παρουσιάζει τον κίνδυνο ξαφνικής επανεκκίνησης. Και αυτή είναι η ΔΕΥΤΕΡΗ Σημείωση 4 που είχα, και οι δύο είχαν το ίδιο πρόβλημα, ούτε ήταν αρκετά μεγάλος για να έχει ακόμη και το πρόβλημα της μπαταρίας, καθώς αυτά θα συνέβαιναν τυχαία. Κόλαση, η νέα μου Σημείωση 4, αντικαθιστώντας την υποτιθέμενη «σπασμένη» παλιά, είχε το πρόβλημα σχεδόν από την πρώτη μέρα. Και είναι πιθανό το νέο να «σπάσει» από το δικό του σχέδιο και λογισμικό. Έχω αναρωτηθεί αν θα μπορούσε το τηλέφωνο να διαβάσει εσφαλμένα το επίπεδο της μπαταρίας ή ότι η μπαταρία (η οποία έχει κύκλωμα ελέγχου φόρτισης και συνεπώς το δικό της υλικολογισμικό) παρέχει επίσης, ή από μόνη της, λάθος πληροφορίες φόρτισης. Αυτό το τελευταίο πράγμα - λάθη στο υλικολογισμικό της μπαταρίας - φαίνεται πολύ πιθανό, καθώς η ανταλλαγή των δύο μπαταριών (μία περίπου 9 μηνών, η άλλη νέα) παρουσιάζει ίδια προβλήματα. Τέλος πάντων, απλώς μια άλλη δυνατότητα, και φυσικά, μπορεί να είναι μια συνδυασμένη ακραία κατάσταση που ωθεί τα πράγματα πέρα ​​από την ανοχή όταν αρχίζετε να προσθέτετε τηλέφωνο και μπαταρία μαζί. Αυτό, φυσικά, σημαίνει κακή σχεδίαση ή / και έλλειψη ή σκόπιμη αγνόηση των δοκιμών. - Οζ

Λύση: Γεια Oz. Το Galaxy Note 4 της Samsung παρήχθη σε μεγάλες ποσότητες με την πάροδο των ετών από ένα τεράστιο δίκτυο παραγωγής, οπότε υπάρχει πάντα η πιθανότητα κάποιων μονάδων να μην λειτουργούν όπως αναμενόταν. Παρόλο που οι πιθανότητες είναι υπέροχες για να έχετε δύο ελαττωματικά Note 4s στη σειρά, φαίνεται ότι έχετε νικήσει πραγματικά. Είναι πιθανό και οι δύο μονάδες να προέρχονται από την ίδια παρτίδα, οπότε όταν χρησιμοποιούνται στην ίδια κατάσταση, και οι δύο εμφανίζουν τα ίδια σημάδια δυσλειτουργίας. Προβλήματα με μια συγκεκριμένη παρτίδα μονάδων μπορεί να συμβαίνουν από καιρό σε καιρό, όπως το πρόβλημα με μια κακή κάμερα Galaxy S5 στο παρελθόν. Η Samsung, ωστόσο, αναγνώρισε το πρόβλημα από νωρίς, οπότε το πρόβλημα αντιμετωπίστηκε σωστά.

Γνωρίζουμε ορισμένους φίλους που χρησιμοποιούν τη Σημείωση 4s εδώ και χρόνια χωρίς να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα που έχετε, επομένως το ζήτημα μπορεί να περιοριστεί σε μια συγκεκριμένη παρτίδα Σημείωση 4. Δεν έχουμε ακόμη ακούσει μια παρόμοια ιστορία από άλλους χρήστες, αλλά σας συνιστούμε να ενημερώσετε τη Samsung ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.