Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Πρόβλημα 2: Σημείωση 4 του Galaxy "Δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση, το mmc_read απέτυχε"
• Πρόβλημα 3: Η Σημείωση 4 του Galaxy τερματίζεται τυχαία, δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση, δεν θα ξεκλειδώσει
• Πρόβλημα 4: Η Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει την οθόνη dm-verity, συνεχίζει να καταρρέει
• Πρόβλημα 5: Τα ποσοστά μπαταρίας Galaxy Note 4 είναι ακανόνιστα, δεν θα ενεργοποιηθούν
• Πρόβλημα 6: Σημείωση 4 του Galaxy "δυστυχώς το τηλέφωνό σας έχει σταματήσει να λειτουργεί"
• Πρόβλημα 7: Γκρι εικονίδιο μπαταρίας που δείχνει όταν η ισχύς του Galaxy Note 4 είναι χαμηλή
• Πρόβλημα 8: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy Note 4, καθώς οι βιντεοκλήσεις δεν λειτουργούν
• Πρόβλημα 9: Πώς να ανακτήσετε το SMS Galaxy Note 4 που λείπει

Αναζητάτε λύση στο # GalaxyNote4 πρόβλημα; Συνεχίστε να διαβάζετε, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Ως συνήθως, συζητάμε ζητήματα που αναφέρθηκαν σε αυτό το άρθρο, οπότε αν δεν βρείτε κάτι χρήσιμο σε αυτό το υλικό, μπορείτε είτε να ελέγξετε τις προηγούμενες δημοσιεύσεις μας είτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε περισσότερα άρθρα τις επόμενες ημέρες.

Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια σου. Βρήκα το άρθρο σας σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων με τη Σημείωση 4. Η Samsung ήταν άχρηστη. Το τηλέφωνό μου είναι μόνο ενός έτους. Πριν από περίπου ένα μήνα το τηλέφωνό μου άρχισε να απενεργοποιείται στο 30%. Δεν γίνεται εκκίνηση για λίγα λεπτά. Τις προάλλες προσπάθησε να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. την επόμενη μέρα δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου. Η Samsung είναι σαν να πατάτε το κουμπί έντασης και αυτό και αυτό. Τίποτα δεν λειτούργησε. Αυτό ήταν μόνο για μένα. Δεν θα με επιτρέψει να στείλω το τηλέφωνό μου επειδή είναι πάνω από ένα έτος. Είναι τόσο αηδιαστικό που χρεώνουν 1000 $ Καναδά για ένα τηλέφωνο που δεν μπορεί καν να πάρει 2 χρόνια από αυτό. Έχετε ακούσει ποτέ για αυτό το πρόβλημα; Ο άντρας από τον πάροχο τηλεφώνου μου είπε ότι σταματήστε να αφήνω το τηλέφωνό μου κάτω από το 50%. Τώρα έχω εξαντλήσει την μπαταρία στο 1%. Νομίζω ότι ο υπολογιστής τηγανίζεται; Μπορεί να διορθωθεί; Ευχαριστώ. - Ανγκ

Λύση: Γεια Ange. Εάν το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για αυτό. Αυτό συμβαίνει επειδή η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού μπορεί να γίνει μόνο εάν μια συσκευή είναι ενεργοποιημένη. Δεν ενεργοποιείται καθόλου, το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε διαφορετικούς συνδυασμούς κουμπιών υλικού και να ελπίζετε ότι μπορείτε να γυρίσετε το τηλέφωνο σε μία από τις εναλλακτικές λειτουργίες. Εάν ξεκινάει, για παράδειγμα, στη λειτουργία ανάκτησης, ενδέχεται να μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα λογισμικού.

Και πάλι, θέλουμε να τονίσουμε ότι μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνο κάποιες μορφές προβλημάτων λογισμικού, όπως μικρά σφάλματα στο σύστημα. Εάν η κύρια αιτία του προβλήματος είναι η κακή μπαταρία ή το δυσλειτουργικό υλικό, δεν υπάρχει δυνατότητα τροποποίησης λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε. Δεν υπάρχει λογισμικό «μαγικό» που μπορείτε να εκτελέσετε για την επίλυση ενός σπασμένου υλικού, το οποίο είναι συνήθως η αιτία ενός ζητήματος όπως το δικό σας.

Για αναφορά, ακολουθούν τα πλήρη βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης της συσκευής σε εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης και τα αντίστοιχα βήματα παρακολούθησης που θέλετε να κάνετε (εάν το τηλέφωνο καταφέρει να εκκινήσει):

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Θυμηθείτε, εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιηθεί σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω λειτουργίες εκκίνησης, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα υλικού. Εάν θέλετε να φτάσετε στο κάτω μέρος του προβλήματος, πρέπει να έχετε έναν επαγγελματία να ελέγξετε το υλικό. Διαφορετικά, θα χρειαστείτε ένα νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Σημείωση 4 του Galaxy "Δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση, το mmc_read απέτυχε"

Γεια, έχω το ίδιο πρόβλημα με την περίπτωση: Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy "Δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση, το mmc_read απέτυχε". Λυπούμαστε, αλλά δεν είμαι οδηγός λειτουργικού συστήματος, οπότε δεν θα είχε νόημα από την απάντησή σας. Είναι αστοχία υλικού μνήμης flash, απομακρύνετε το τηλέφωνο; Τι εννοείς «σκεφτείτε να αναβοσβήνει ένα προσαρμοσμένο ROM» Το Flash δεν σημαίνει τίποτα για μένα. Ο πάροχός μου είναι ο γιος μου, ο οποίος αγόρασε αυτό το τέρας σε ένα κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών. Η εταιρεία τηλεφωνικών υπηρεσιών μου σίγουρα δεν θα βοηθήσει. Φαίνεται ότι το λειτουργικό σύστημα Android είναι αναξιόπιστο και δεν μελετάται. Μισώ να πετάω ένα ακριβό τηλέφωνο στα σκουπίδια! Ευχαριστωγια τη βοηθεια. - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Ρόμπερτ. Ζητούμε συγνώμη που δεν είμαστε τόσο λεπτομερείς στην απάντησή μας σε αυτήν την ανάρτηση.

Συνήθως εκτιμούμε πώς χρησιμοποιούμε όρους στις αναρτήσεις μας με βάση τη δική μας εκτίμηση του ατόμου που μας στέλνει μια επιστολή. Σε αυτήν την προηγούμενη ανάρτηση, καταλάβαμε ότι ο αποστολέας της επιστολής ήταν λίγο προχωρημένος επειδή προσπάθησε ήδη να αναβοσβήνει ακόμη και πριν επικοινωνήσει μαζί μας.

Για δικό σας όφελος, ακολουθούν ορισμένες από τις διευκρινίσεις. Μια συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας Samsung είναι επίσης γνωστή ως MMC ή MultiMediaCard, οπότε το σφάλμα "δεν μπορούσε να κάνει κανονική εκκίνηση, απέτυχε το mmc_read" πρέπει να έχει σχέση με αυτό το τσιπ. Είναι είτε σωματικά κατεστραμμένο και άχρηστο για κάποιο λόγο ή έχει καταστραφεί μετά από μια αποτυχημένη ενημέρωση ή διαδικασία αναβοσβήνει. Με απλά λόγια, το flashing ισοδυναμεί με το Android με την εγκατάσταση ενός προγράμματος σε υπολογιστές Windows. Από αυτήν την άποψη, όταν λέμε ότι υπάρχει αστοχία μνήμης flash, μπορεί είτε να είναι μια αποτυχία υλικού, την οποία εσείς ένας τελικός χρήστης όπως δεν μπορείτε να διορθώσετε, είτε το MMC απλώς έχει καταστραφεί και, επομένως, μια ανανέωση είτε ενός επίσημου είτε ενός προσαρμοσμένου / το ανεπίσημο ROM / firmware μπορεί να διορθωθεί. Για να μάθετε ποιο είναι, πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε flash ένα firmware σε αυτό.

Το Flash είναι βασικά μια τροποποίηση των βασικών αρχείων συστήματος, οπότε μπορεί να είναι μια επικίνδυνη διαδικασία (και έτσι μερικές φορές οδηγεί σε ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε). Δεν συνιστάται για αρχάριους και μέσους χρήστες Android, επειδή περιλαμβάνει πολύπλοκες εργασίες, αν και ένας καλός οδηγός μπορεί επίσης να βοηθήσει. Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε εάν μπορείτε να το κάνετε, σας συνιστούμε να διαβάσετε ιστολόγια που γράφουν σχετικά με το θέμα ή να ζητήσετε βοήθεια από φόρουμ που το εξυπηρετούν. Ένας καλός ιστότοπος για να ξεκινήσετε την αναζήτηση είναι το XDA Developers Forum. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε όρους που μπορεί να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε το θέμα σε βάθος.

Δεν παρέχουμε οδηγούς για το πώς να αναβοσβήνετε συγκεκριμένες συσκευές, οπότε θέλετε να επενδύσετε χρόνο στην εύρεση καλής συσκευής για τη συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι οι οδηγίες αναλαμπής ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτήν που προορίζεται για τη συσκευή σας.

Πρόβλημα 3: Η Σημείωση 4 του Galaxy τερματίζεται τυχαία, δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση, δεν θα ξεκλειδώσει

Αντιμετωπίζω προβλήματα με το Galaxy Note 4 (SM-N910P, Sprint, που λειτουργεί στο Boost Mobile). Αρχικά, το τηλέφωνο πάγωσε (για λίγο) ή επανεκκινήθηκε τυχαία. Συνέβη ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Έκανα μαλακή και μετά σκληρή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (αρκετές φορές). Ωστόσο, τίποτα δεν έχει λυθεί. Έτσι εγκατέστησα ένα Wake Lock. Αυτό έλυσε το πάγωμα και την τυχαία απενεργοποίηση. Ωστόσο, το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην επανεκκινείται μετά από εντολή να το κάνει ή ζητηθεί από το υλικολογισμικό να ολοκληρώσει την ενημέρωση. Για να την ενεργοποιήσετε, πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία (δεν λειτουργεί για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου, το αρχικό πλήκτρο και το πλήκτρο λειτουργίας). Μετά από πολλές προσπάθειες, το τηλέφωνο ενεργοποιείται, αλλά το υλικολογισμικό δεν ενημερώνεται. Άλλες φορές το τηλέφωνο λέει "δεν μπορούσε να κάνει κανονική εκκίνηση" "ddi: mmc_read απέτυχε", κλπ. Η μπαταρία δείχνει να φορτίζεται. Μερικές φορές επίσης, το τηλέφωνο δεν εμφανίζεται το πληκτρολόγιο, επομένως δεν μπορώ να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασης. - Ρόναλντ

Λύση: Γεια Ρόναλντ. Όλα τα συμπτώματα που περιγράφετε εδώ (πάγωμα, τυχαία επανεκκίνηση, δεν θα ενημερωθούν, δεν θα γίνει επανεκκίνηση σωστά και το σφάλμα που σχετίζεται με το MMC), όταν ληφθούν μαζί, μπορεί να σημαίνει δυσλειτουργία υλικού. Υποψιάζουμε ότι η υπόθεσή σας είναι παρόμοια με την παραπάνω Robert, οπότε αν έχετε ήδη δοκιμάσει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή αναβοσβήνει, θα πρέπει να σκεφτείτε να την στείλετε ή να την αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 4: Η Σημείωση 4 του Galaxy που δείχνει την οθόνη dm-verity, συνεχίζει να καταρρέει

Γεια σας, μετά την ενημέρωση της σημείωσής μου 4, το τηλέφωνο λειτούργησε καλά. Ήταν μια μέρα που άρχισε να μην ανταποκρίνεται στο κουμπί αρχικής οθόνης, πάγωσε η οθόνη και έπεσε. Αλλά αυτό ήταν μετά από μερικές καλές μέρες μετά την ενημέρωση. Τώρα το έφτασα σε μια υπηρεσία, λένε ότι δεν μπορούν να ξαναγράψουν κανένα λογισμικό σε αυτό επειδή σταματά και λέει ότι η μνήμη είναι πλήρης. Προσπάθησα επίσης να το επανεκκινήσω στο σπίτι, αλλά δεν έκανα όλη τη δραστηριότητα, επειδή συντρίβεται, δείχνοντας το ρομπότ Android με ένα σήμα προειδοποίησης και έλεγα κάτι για το dm-verity. Το τηλέφωνό μου είναι νεκρό τώρα. Τι πρέπει να κάνω? Πρέπει να αναφέρω ότι είμαι από τη Ρουμανία, αλλά αγόρασα το τηλέφωνο από τη Γερμανία. Δούλεψε πολύ καλά για δύο χρόνια τώρα. Ανυπομονώ να ακούσω σύντομα από εσάς! Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας! Με εκτίμηση. - Αλίνα

Λύση: Γεια Αλίνα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με λύσεις λογισμικού όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αναβοσβήνει, πρέπει να το επιδιορθώσετε ή να το αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 5: Τα ποσοστά μπαταρίας Galaxy Note 4 είναι ακανόνιστα, δεν θα ενεργοποιηθούν

Γεια σου Droid Guy! Παρακαλώ βοηθήστε με στη σημείωση 4 της Samsung! Η σημείωση 4 που χρησιμοποιούσα δεν ενεργοποιεί καν. ΚΑΘΟΛΟΥ. Δοκίμασα ό, τι μπορώ να κάνω σε πολλούς διαφορετικούς ιστότοπους. Προσπάθησα να κάνω μια μαλακή επαναφορά σκληρής επαναφοράς τα πάντα, αλλά δεν ανοίγει, προσπάθησα επίσης να το συνδέσω σε έναν υπολογιστή, αλλά ακόμα τίποτα, Μερικές φορές ανοίγει τυχαία, αλλά όταν ανοίγει την μπαταρία του, μερικές φορές μεταβαίνει σε διαφορετικά ποσοστά, όπως όταν το χρησιμοποιώ, 100% Μετά από 15 λεπτά ανεβαίνει στο 13% ή κάτι τέτοιο. Τότε σβήνει και πάλι! τίποτα ξανά! Παρακαλώ βοηθήστε να μην έχω τηλέφωνο για χρήση John - John Luis

Λύση: Γεια Τζον Λούις. Φαίνεται ότι η συσκευή σας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια νέα μπαταρία. Εάν μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά με μια νέα μπαταρία, αλλά τα ποσοστά της μπαταρίας εξακολουθούν να λειτουργούν σαν τρελά, φροντίστε να την βαθμονομήσετε ξανά. Δείτε πώς:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο παραμείνει νεκρό ακόμη και με εγκατεστημένη νέα μπαταρία, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να επιτρέψετε σε έναν επαγγελματία να το ελέγξει.

Πρόβλημα 6: Σημείωση 4 του Galaxy "δυστυχώς το τηλέφωνό σας έχει σταματήσει να λειτουργεί"

Γεια. Όταν κάποιος με καλεί, το τηλέφωνό μου εμφανίζει το μήνυμα ότι δυστυχώς το τηλέφωνό σας έχει σταματήσει να λειτουργεί. Το τηλέφωνο συνεχίζει να κουδουνίζει, αλλά δεν μπορώ να απαντήσω, να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο ή να το επανεκκινήσω, επειδή το μήνυμα καλύπτει αυτές τις επιλογές που μου εμποδίζουν να μπορώ να τις επιλέξω. Το μόνο που μπορούσα να το διορθώσω είναι αν επαναφέρω το τηλέφωνό μου πατώντας ταυτόχρονα το κουμπί on / off και το κουμπί έντασης. Αλλά είναι απλώς μια σύντομη λύση. Δεν συμβαίνει κάθε κλήση που λαμβάνω. Ίσως οι μισές κλήσεις δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξαιτίας αυτού του σφάλματος. - Λίντα

Λύση: Γεια Lynda. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να ανανεώσετε την εφαρμογή τηλεφώνου. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά για την εφαρμογή. Δοκιμάστε να κάνετε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης πρώτα, στη συνέχεια παρατηρήστε πώς λειτουργεί η φωνητική κλήση. Αν δεν αλλάξει τίποτα, κάντε το Καθαρισμός δεδομένων επιλογή.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εν λόγω εφαρμογής δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, προσπαθήστε να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το σύστημα θα αρχίσει ξανά να χρησιμοποιεί μια καλή προσωρινή μνήμη συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις της νέας έκδοσης ή της εφαρμογής Android μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, οδηγώντας σε κάθε είδους προβλήματα. Για να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, πρέπει πρώτα να διαγράψετε την τρέχουσα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τέλος, εάν και οι δύο διαδικασίες δεν επιλύσουν καθόλου το πρόβλημα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας πριν τα κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 7: Γκρι εικονίδιο μπαταρίας που δείχνει όταν η ισχύς του Galaxy Note 4 είναι χαμηλή

Γεια Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 που αγόρασα από το ebay για 550 $ AU. λειτουργεί για σχεδόν 3 χρόνια τώρα με πολύ λίγα προβλήματα, αλλά τελευταία σταμάτησε τη φόρτιση και όταν απενεργοποιώ το τηλέφωνο και συνδέω το φορτιστή σε αυτό δεν φορτίζει ή με αφήνει να το ενεργοποιήσω, αλλά ο κωδικός σφάλματος είναι ότι το εικονίδιο της μπαταρίας εμφανίζεται και, στη συνέχεια, το εικονίδιο της μπαταρίας πέφτει σε φωτεινότητα (μειώνεται) και μετά εξαφανίζεται μετά από 1,2 δευτερόλεπτα. Αντικατέστησα ακόμη και την μπαταρία με καινούργια, και εξακολουθώ να είμαι το ίδιο πρόβλημα, και είμαι βέβαιος ότι δεν είναι η θηλυκή υποδοχή micro-usb στο τηλέφωνο, επειδή τουλάχιστον επιστρέφει έναν κωδικό σφάλματος ως γκρι εικονίδιο μπαταρίας και στη συνέχεια μειώνει τη φωτεινότητά του στη συνέχεια διαλύει τη φωτεινότητα της οθόνης 0%. Συμβαίνει κάθε φορά που συνδέω τη σύνδεση micro-usb στο τηλέφωνο ενώ είναι απενεργοποιημένη.

Έχω δοκιμάσει όλα όσα διαβάζω στο Διαδίκτυο (χτυπάω απαλά το τηλέφωνο σε μια μαλακή έως σκληρή επιφάνεια, κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για 1 λεπτό για να καθαρίσω τη μνήμη RAM / EEPROM, αφαιρώντας την μπαταρία ενώ το έκανα. η μπαταρία και παρακολούθησε χρήσιμα βίντεο που ήταν μόνο χρήσιμα και δεν έλυσαν το πρόβλημα στο Youtube.

Φαίνεται να υπάρχουν πολύ λίγες πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων για αυτό το τηλέφωνο, καθώς ψάχνω ακόμα στον ιστό για απαντήσεις και σκέφτηκα ότι η Samsung θα είχε τουλάχιστον έναν ιστότοπο που θα συζητά τους κωδικούς σφάλματος.

Σας ευχαριστούμε αν γνωρίζετε ποιος είναι ο κωδικός σφάλματος, όλες οι αναζητήσεις στο Google που έχω κάνει μέχρι τώρα περιέχουν λέξεις-κλειδιά όπως «κίτρινο εικονίδιο μπαταρίας κ.λπ.», αλλά δεν είναι αρκετά σχετικό, καθώς μιλούν για τα S6 και S7s.

Είναι ένα τόσο καλό τηλέφωνο σε σύγκριση με τα πολύ φθηνά έξυπνα τηλέφωνα και δεν θέλω να το ξεφορτωθώ αφού το πρόβλημα δεν είναι αρκετά σοβαρό. Ευχαριστώ, και ευγενικός. - Στέφεν

Λύση: Γεια Στεφάνου. Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό, επαληθευμένο φορτιστή Samsung δεν θα βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση, η πιο πιθανή αιτία είναι μια κακή θύρα φόρτισης. Ένα γκρίζο εικονίδιο μπαταρίας εμφανίζεται συνήθως σε ορισμένες συσκευές Samsung όταν το σύστημα ανιχνεύει χαμηλό επίπεδο μπαταρίας. Δεν υπάρχει επίσημη εξήγηση από τη Samsung, ωστόσο, γιατί συμβαίνει αυτό τις περισσότερες φορές, το συνηθισμένο εικονίδιο πράσινης μπαταρίας είναι ένα κοινό θέαμα ακόμα και όταν η μπαταρία είναι χαμηλή.

Το επόμενο λογικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση, υποθέτοντας ότι καμία λύση λογισμικού δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα (το οποίο θα πρέπει να σας πει ότι παρεμπιπτόντως δεν είναι πρόβλημα λογισμικού), είναι να αντικαταστήσετε τη θύρα φόρτισης. Εάν η θύρα φόρτισης είναι εντάξει, τότε άλλα στοιχεία της μητρικής πλακέτας όπως το power IC είναι το επόμενο στη γραμμή που πρέπει να ελεγχθεί. Σας προτείνουμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να κάνει τους ελέγχους.

Πρόβλημα 8: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy Note 4, καθώς οι βιντεοκλήσεις δεν λειτουργούν

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4. Είναι ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο από το ebay που λειτούργησε καλά για μένα. Παρατήρησα ότι με ορισμένες εφαρμογές, λέει ότι το τηλέφωνό μου δεν είναι συμβατό. Ένα παράδειγμα θα ήταν η Σταυροφορία της Valkyrie. Το είχα σε άλλους γαλαξίες χωρίς προβλήματα, αλλά όχι με το τρέχον τηλέφωνό μου. Δούλεψα με το C.S.R στο παιχνίδι και δεν είχα τύχη.

Η άλλη ανησυχία μου είναι ότι υποτίθεται ότι έχω λειτουργία βιντεοκλήσης και για κάποιο λόγο, το τηλέφωνό μου δεν το έχει. Όταν κοιτάζω τον οδηγό συσκευών που είναι εκτός λειτουργίας, υποτίθεται ότι τον έχω. Η μαμά μου που έχει ένα Galaxy S3 και το έχει στη δική της χωρίς προβλήματα. Έχω ελέγξει για ενημέρωση συστήματος και λέει: "Η Samsung σας είναι ενημερωμένη. Δεν απαιτείται ενημέρωση αυτή τη στιγμή. " Μπερδεύω τι άλλο να κάνω με το τηλέφωνό μου. Η εργοστασιακή επαναφορά δεν κάνει τίποτα καλό και η αφαίρεση της μπαταρίας μου, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου δεν έχει καμία αλλαγή επίσης. - Τζούλια

Λύση: Γεια Τζούλια. Εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα ότι μια εφαρμογή δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο προγραμματιστής της εν λόγω εφαρμογής πρέπει να έχει δοκιμάσει και επικυρώσει ότι η εφαρμογή του μπορεί να λειτουργήσει μόνο σε επιλεγμένες συσκευές. Εάν γνωρίζετε κάποιον με το ίδιο τηλέφωνο με το δικό σας να έχει εγκαταστήσει και χρησιμοποιήσει την εν λόγω εφαρμογή, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εν λόγω εφαρμογής για υποστήριξη. Μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα λήψης της εφαρμογής στο Google Play Store και να λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας του προγραμματιστή.

Για την ερώτησή σας για βιντεοκλήσεις, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για αυτό. Οι βιντεοκλήσεις είναι μερικές φορές μια υπηρεσία προστιθέμενης αξίας, που σημαίνει ότι ο συνδρομητής πρέπει να πληρώσει επιπλέον ποσό για να το έχει.

Πρόβλημα 9: Πώς να ανακτήσετε το SMS Galaxy Note 4 που λείπει

Έχω μια βρώμικη υπόθεση επιμέλειας παιδιών για χρόνια. Για αυτόν τον λόγο κλειδώνω όλα τα σημαντικά κείμενα μεταξύ μου και του πρώην μου που μπορεί να χρειαστούν αργότερα για δικαστικές διαδικασίες. Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 που είχα για σχεδόν 3 χρόνια. Ξαφνικά πριν από λίγους μήνες, τα κλειδωμένα κείμενα που είχα πίσω από το 2015 και το 2016 φαίνονται κενά. Το μήνυμα είναι εκεί με την ημερομηνία, αλλά ολόκληρο το πλαίσιο είναι κενό και όταν κάνω κλικ σε αυτό θα πω μόνο προβολή προβολής διαφανειών ή αποθήκευση συνημμένου (το οποίο είναι περίεργο επειδή αυτά ήταν κείμενα, όχι φωτογραφίες ή αρχεία) και στη συνέχεια να πω τίποτα δεν υπάρχει ή παρουσίαση με τίποτα δεν θα παίξει. Αν χτυπήσω λεπτομέρειες μηνύματος, θα εμφανίσει την ημερομηνία, την ώρα και τα στοιχεία επικοινωνίας και για τα δύο άτομα, αλλά λέει 0kb στο κάτω μέρος όπου δείχνει το μέγεθος του μηνύματος. Αυτά ήταν εξαιρετικά σημαντικά για το δικαστήριο και αισθάνομαι σαν ηλίθιος που δεν τα έσωσα διαφορετικά σε υπολογιστή, αφού ο δικός μου έχει καταστραφεί εδώ και πολύ καιρό και είχε μόνο το τηλέφωνο και τα tablet μου. Είμαι απλά βιδωμένος ή υπάρχει κάποιο είδος ρύθμισης ή κάτι που μπέρδεψε; Στοιχηματίζω ότι πιθανώς έχει αντικατασταθεί από δεδομένα ή χειρότερα από λίγα πράγματα που βρήκα στο διαδίκτυο για την ανάκτηση κειμένων, αλλά πουθενά δεν μπορώ να βρω αυτήν τη συγκεκριμένη κατάσταση που αναφέρεται ή αντιμετωπίζεται. Ξέρω ότι είναι ένα παλιό μοντέλο τηλεφώνου και είναι μακρύς που κάποιος θα το διαβάσει, αλλά ήθελα τουλάχιστον να το δοκιμάσω. Σας ευχαριστώ. - Ελισάβετ

Λύση: Γεια Ελισάβετ. Δυστυχώς για εσάς, δεν υπάρχει ρύθμιση ή τροποποίηση λογισμικού που μπορείτε να κάνετε αναιρέστε ό, τι συνέβη στα κλειδωμένα μηνύματά σας. Υποθέτουμε φυσικά ότι χρησιμοποιείτε την εγγενή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Samsung. Εάν τυχαίνει να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων (κάτι που δεν προέρχεται από τη Samsung), προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή και να δείτε εάν μπορείτε να λάβετε βοήθεια.

Επίσης, εάν πιστεύετε ότι αυτά τα κείμενα που λείπουν είναι πολύ σημαντικά για μια νομική μάχη, ίσως θελήσετε να επενδύσετε μερικές εκατοντάδες δολάρια για να τα ανακτήσετε από εξειδικευμένες εταιρείες που κάνουν ανάκτηση δεδομένων. Δεν έχουμε ιδέα εάν υπάρχει ένα ειδικό λογισμικό εκεί έξω που μπορεί να ανακτήσει κλειδωμένα SMS από συσκευές Samsung, οπότε δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα εάν αυτή η επιλογή είναι βιώσιμη.