Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνεται εντελώς και δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να υστερεί, να υπερθερμαίνεται | Πρόβλημα εξάντλησης μπαταρίας Galaxy Note 4
• Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται από μόνη της όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι χαμηλό
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 4 επανεκκινείται πάντα από μόνο του, δεν θα ξεκινήσει κανονικά
• Πρόβλημα # 6: Το πληκτρολόγιο Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείται στην εφαρμογή Facebook
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 4 έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης

Γεια σου.Διαβάστε μερικές από τις σελίδες βοήθειάς σας στο διαδίκτυο και τις βρήκατε πραγματικά χρήσιμες! Δεν ξέρω πόσα γνωρίζετε για τέτοια είδη, αλλά έχω ένα σοβαρό πρόβλημα με το bootloop με το τηλέφωνό μου.

Την παραμονή των Χριστουγέννων το τηλέφωνό μου απλώς απενεργοποιήθηκε τυχαία και αρνήθηκε να ενεργοποιήσει ξανά… Είμαι σε σύμβαση με τη Vodafone και το έστειλαν για επισκευές και όταν το έστειλαν πίσω, το σκουπίζω και στη συνέχεια άρχισε να κάνει αυτό το bootloop πράγμα .

Το κάνει όλη την ώρα… Τουλάχιστον 4 φορές την ημέρα. Το έχω σκουπίσει δύο φορές, το ξεκίνησα σε ασφαλή λειτουργία, διέγραψα εφαρμογές, ενημέρωσα τα πάντα, διαγράψαμε αυτό το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης όπως προτείνατε και εξακολουθεί να το κάνει 🙁

Πληρώνω 35 λίρες το μήνα για αυτό το ανόητο τηλέφωνο και η Vodafone δεν θα με βοηθήσει - δεν θέλω να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο, εκτός αν έπρεπε.

Δεν υποθέτω ότι έχετε προτάσεις ;; Ή είναι απλά καλά και πραγματικά προβληματικό;

Είμαι πολύ απελπισμένος χαχα, θέλω απλώς ένα τηλέφωνο που δεν κόβεται τυχαία. Ευχαριστώ!! 🙂 - Έιμι

Λύση: Γεια Έιμι. Έχοντας κάνει όλες τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, δεν πιστεύουμε ότι το πρόβλημα εδώ είναι από την πλευρά του λογισμικού. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων (και χωρίς την εγκατάσταση εφαρμογών ακόμα), αυτό είναι μια σαφής ένδειξη για ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα με το υλικό. Για περαιτέρω έλεγχο, δοκιμάστε να βαθμονομήσετε ξανά την μπαταρία κάνοντας τα ακόλουθα βήματα:

Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.

• Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
• Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
• Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
• Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας, εάν γίνει σωστά, μπορεί να βοηθήσει στην επανεκπαίδευση του λειτουργικού συστήματος για τον εντοπισμό του πραγματικού επιπέδου παραμονής ισχύος της μπαταρίας. Μερικές φορές, το πρόβλημα της τυχαίας επανεκκίνησης οφείλεται στο ότι το Android δεν λαμβάνει ακριβείς μετρήσεις των επιπέδων μπαταρίας, οπότε θέλετε να διασφαλίσετε ότι δεν θα συμβεί στη συσκευή σας.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τη βαθμονόμηση της μπαταρίας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία για να δείτε εάν το τρέχον είναι προβληματικό. Εάν μια νέα μπαταρία δεν θα βοηθήσει καθόλου, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να στείλετε ξανά το τηλέφωνο για επισκευή, ή ακόμα καλύτερα, αντικαταστήστε το.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνεται εντελώς και δεν θα ενεργοποιηθεί

Το Samsung Galaxy Note 4 δεν λειτούργησε την τελευταία εβδομάδα και 1/2. Το πρόβλημα ήταν ότι προσπάθησα να ανεβάσω το χορό της κόρης μου στο Facebook. ήταν πολύ αργό για να ανεβάσετε βίντεο και η μπαταρία ήταν στο 27% εκείνη τη στιγμή, έτσι συνδέω το φορτιστή και το άφησα σε λειτουργία και φόρτιση την ίδια στιγμή. Πήγα και έκανα δείπνο, το ξεχνούσα, μέχρι που ήμουν έτοιμος για ύπνο και ήθελα να ελέγξω για να βεβαιωθώ ότι έχει ρυθμιστεί το ξυπνητήρι. Τότε είδα ότι το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο.

Έβγαλα το φορτιστή και ενεργοποίησα το τηλέφωνο. δεν έκανε τίποτα. Επανέλαβα τη διαδικασία αρκετές φορές, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Έβγαλα την μπαταρία, περίμενα και επανέβαλα, δεν συνέβη τίποτα. Το πήγα σε δύο άλλα μέρη επισκευής για να το εξετάσω και να το διορθώσω, αλλά δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα επειδή το τηλέφωνο δεν ήταν ενεργοποιημένο. και μόλις αντικατέστησα μια ολοκαίνουργια μπαταρία λιγότερο από πριν από ένα χρόνο. Οι ερωτήσεις μου λοιπόν είναι: είναι ένα ζήτημα λογισμικού στη σημείωσή μου 4; Πρέπει να αντικαταστήσω την μπαταρία και να δω αν πρόκειται για μπαταρία; Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με το Samsung Note 4 όταν το τηλέφωνο είναι παλιό ή υπάρχουν άλλα προβλήματα για τα οποία δεν γνωρίζω; Εκτιμώ πολύ μια επαγγελματική συμβουλή. - Adora

Λύση: Γεια Adora. Ας απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας μία προς μία.

Είναι ζήτημα λογισμικού στη Σημείωση 4; Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε σίγουρα. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκληθεί εξίσου εύκολα από ένα σφάλμα λογισμικού όπως ένα πρόβλημα υλικού. Με βάση την εμπειρία μας με παρόμοιες περιπτώσεις, η πιο πιθανή αιτία είναι το υλικό. Το θέμα είναι ότι δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να ελέγξετε ποιο στοιχείο υλικού ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Στην περίπτωσή σας, το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο είναι να δείτε αν το τηλέφωνο θα ανταποκριθεί σε συνδυασμούς κουμπιών υλικού για εκκίνηση σε διαφορετικούς τρόπους. Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται πλήρως, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4 σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
• Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρέπει να αντικαταστήσω την μπαταρία και να δω αν πρόκειται για μπαταρία; Η απόκτηση νέας μπαταρίας είναι απαραίτητη σε αυτήν την περίπτωση, αλλά αν νομίζετε ότι η μπαταρία είναι εντάξει επειδή είναι σχετικά νέα, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα. Όπως ακριβώς είπαμε παραπάνω, το πρόβλημα της μπαταρίας είναι πραγματική πιθανότητα σε αυτήν την περίπτωση, οπότε αν θέλετε να επενδύσετε σε άλλη μπαταρία, μπορείτε να το κάνετε. Εάν παρατηρήσετε ότι η τρέχουσα μπαταρία έχει εμφανή σημάδια βλάβης όπως διόγκωση στις πλευρές, προχωρήστε και αντικαταστήστε την. Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε εάν μια μπαταρία ιόντων λιθίου είναι ελαττωματική είναι να την περιστρέψετε στο πλάι της πάνω από μια επίπεδη επιφάνεια σαν ένα γυάλινο τραπέζι. Εάν περιστρέφεται στο πλάι του, αυτό σημαίνει ότι η πλευρά είναι επίπεδη και δεν υπάρχει διόγκωση. Εάν δεν μπορείτε να το περιστρέψετε στο πλάι του, αυτό δείχνει ότι η πλευρά είναι διογκωμένη και η μπαταρία ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά.

Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με το Samsung Note 4 όταν το τηλέφωνο είναι παλιό ή υπάρχουν άλλα προβλήματα για τα οποία δεν γνωρίζω; Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται σε διαφορετικούς συνδυασμούς κουμπιών υλικού και μια νέα μπαταρία δεν θα κάνει τη διαφορά, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στη μητρική πλακέτα που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Το θέμα είναι ότι, ένα κακό στοιχείο σε μια μητρική πλακέτα μπορεί να σημαίνει αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας, η οποία, για εμάς, δεν αξίζει να εκτελεστεί καθόλου. Η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας μπορεί να λειτουργήσει ή όχι, οπότε θα διακινδυνεύσετε εκατοντάδες δολάρια για μη εγγυημένη επισκευή.

Εάν είναι δυνατόν, εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να υστερεί, να υπερθερμαίνεται | Πρόβλημα εξάντλησης μπαταρίας Galaxy Note 4

Το τηλέφωνό μου καθίσταται αδύνατο να χρησιμοποιηθεί. Ήταν «καθυστερημένος» πριν από περίπου 6 μήνες, οπότε αντικατέστησα την μπαταρία με καινούργια και το τηλέφωνο ήταν σαν καινούργιο. Δυστυχώς, τις τελευταίες δύο εβδομάδες, το πρόβλημα έχει επιστρέψει, αλλά με περισσότερα συμπτώματα από πριν. Είναι πολύ αργό να ανταποκριθώ στο άγγιγμά μου (π.χ. θα αγγίξω την εφαρμογή SMS messenger με το εικονίδιο λευκού / κίτρινου φακέλου και δεν θα φορτώσει τα μηνύματα για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα). Απενεργοποιείται συχνά τυχαία (π.χ. μερικές φορές όταν ανοίγω μια εφαρμογή ... οποιαδήποτε εφαρμογή πραγματικά ... εάν χρειάζεται πολύς χρόνος για φόρτωση, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και μερικές φορές ακόμη και κολλάει σε έναν κύκλο επανεκκίνησης που καταλήγω να κάνω μια μαλακή επαναφορά για να την επαναφέρετε στη ζωή).

Η οθόνη ζεσταίνεται μερικές φορές και δεν είναι απαραίτητα μόνο κατά τη φόρτιση - αυτή η ζεστή μπαταρία / οθόνη ακολουθείται συνήθως από το τηλέφωνο να απενεργοποιηθεί ξανά.

θα λάβω μια κλήση (μπορώ να ακούσω τον ήχο κλήσης και να αισθανθώ τη δόνηση που με ειδοποιεί για την κλήση), αλλά η οθόνη δεν εμφανίζεται για να μετακινήσω τον πράσινο κύκλο και να απαντήσω. Αυτό προκαλεί πολλά προβλήματα καθώς εξαρτώμαι από τις τηλεφωνικές συνομιλίες για τη δουλειά μου. Είμαι Realtor. Έχω χάσει πολλές κλήσεις εξαιτίας αυτού και προσπάθησα να μιλήσω τη λέξη «απάντηση» επειδή έχω ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα, αλλά και αυτό δεν λειτουργεί. Είναι σαν το τηλέφωνο να έχει παγώσει έως ότου η κλήση μεταβεί τελικά στον αυτόματο τηλεφωνητή. Στη συνέχεια, στην οθόνη θα εμφανιστεί η αναπάντητη κλήση.

Μερικές φορές ο βοηθός ακρόασης "OK Google" θα εμφανίζεται τυχαία χωρίς να μιλάω ή να αγγίζω το τηλέφωνο. Δεν υπάρχει λόγος να ενεργοποιηθεί. Έχει δικό του μυαλό!

Όλες οι εφαρμογές κάμερας (Κάμερα, Facebook, Instagram και ειδικά το Snapchat) είναι πολύ αργές, εξαντλούν την μπαταρία και σχεδόν πάντα αναγκάζουν το τηλέφωνο να πεθάνει ή να επανεκκινήσει.

Εάν έχετε μια ιδέα για το τι προκαλεί όλα αυτά, θα ήθελα πολύ να ακούσω τις προτάσεις σας για το πώς να το διορθώσετε. Θα προτιμούσα να μην κάνω μια κύρια επαναφορά εάν αποφεύγεται καθόλου. Υπάρχει ένας λογαριασμός Gmail που συσχετίστηκε με ένα email εργασίας και έχει διακοπεί από τον παλιό τόπο της επιχείρησής μου, αλλά εξακολουθεί να μου δίνει πρόσβαση σε επαφές και παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρειάζομαι. Δεν θα μπορώ ποτέ να συνδεθώ ξανά σε αυτόν τον λογαριασμό, οπότε η επαναφορά του τηλεφώνου θα διαγράψει τυχόν παλιές αποθηκευμένες πληροφορίες.

Παρακαλώ βοηθήστε! Προσπαθώ να αντέξω και να περιμένω να αναβαθμίσω σε ένα νέο τηλέφωνο μέχρι αυτό το φθινόπωρο, κάθε φορά που κυκλοφορούν η νεότερη έκδοση ή νέος διάδοχος της αποτυχημένης Σημείωσης 7. Η υπομονή μου φθείρεται. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για ό, τι μπορείτε να παρέχετε. - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Στέφανι. Όλα τα συμπτώματα που αναφέρετε (αργή απόδοση, υπερθέρμανση, εξάντληση μπαταρίας και εφαρμογές που εμφανίζονται μόνα τους) στην περιγραφή του προβλήματος μπορεί να είναι ενδείξεις προβλήματος υλικού. Για να το επιβεβαιώσετε, πρέπει να κάνετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν θέλετε να αποφύγετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία επίσης για να δείτε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Αλλά και πάλι, η εργοστασιακή ή η κύρια επαναφορά είναι ένα απαραίτητο βήμα εάν θέλετε να αποκλείσετε την πιθανότητα δυσλειτουργίας λογισμικού. Γνωρίζουμε ότι αυτό είναι ένα δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά πρέπει να το κάνετε εάν θέλετε να φτάσετε στο τέλος του ζητήματος.

Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο αντιμετώπισης αυτών των αναφερόμενων προβλημάτων λογισμικού.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης σε μια σημείωση 4

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε διαμέρισμα cache» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επισημάνετε το "Reboot system now" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Πώς να εκκινήσετε μια σημείωση 4 σε ασφαλή λειτουργία

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης τώρα.

Τρόπος επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων σε μια σημείωση 4

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Θυμηθείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται από μόνη της όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι χαμηλό

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 και αντιμετωπίζω προβλήματα μπαταρίας. Το τηλέφωνό μου επανεκκινεί τυχαία και γίνεται πραγματικά απογοητευτικό γιατί θα φορτιστεί πλήρως και μετά θα μειωθεί σε περίπου 70 ή 80% ή και λιγότερο σε λίγα λεπτά.

Επίσης, αφού ενεργοποιήσω μόνο το τηλέφωνό μου για λίγα λεπτά, το τηλέφωνό μου θα επανεκκινηθεί ξαφνικά και θα επανεκκινηθεί συνεχώς έως ότου αφαιρέσω την μπαταρία. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω διαφορετικές μπαταρίες και το πρόβλημα παραμένει το ίδιο. Προσπάθησα επίσης να διατηρήσω την μπαταρία και προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για λίγο μετά την αποσύνδεσή της από το φορτιστή και έπειτα αμέσως την έβαλα σε λειτουργία αεροπλάνου για να εξοικονομήσω μπαταρία μέχρι αργότερα την ημέρα που πρέπει να τη χρησιμοποιήσω. Ωστόσο, αυτό δεν λειτούργησε και όταν απενεργοποιώ τη λειτουργία του αεροπλάνου και προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω, απενεργοποιείται ξαφνικά αφού μειώσει δραστικά το ποσοστό της μπαταρίας του σε λίγα μόνο λεπτά χρήσης.

Προσπάθησα επίσης να απενεργοποιήσω την μπαταρία αντί να τη θέσω σε λειτουργία αεροπλάνου, αλλά το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει. Έχω δοκιμάσει να βγάζω την μπαταρία αρκετές φορές κάθε φορά που το τηλέφωνό μου ξεκινάει να γίνεται επανεκκίνηση χωρίς διακοπή (επειδή θα συνεχίσει να το κάνει μέχρι να το φορτίσω ή να αφαιρέσω την μπαταρία), αλλά η μπαταρία φαίνεται να είναι πολύ χαμηλό ποσοστό και στη συνέχεια προχωρά σε απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε ξανά από την αρχή.

Μερικές φορές, όταν το φορτίζω μόλις μεταβεί σε έναν κύκλο επανεκκίνησης. Θα εμφανίσει ένα γκρι σύμβολο φόρτισης και, στη συνέχεια, θα δείξει ότι η μπαταρία φορτίζεται και θα γεμίσει αυτόματα μέχρι το 60% ή λιγότερο. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό για μένα, γιατί δεν ξέρω τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου, και έχω προσπαθήσει ακόμη και να εκκαθαρίσω το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης αρκετές φορές. Δεν καταλαβαίνω γιατί η μπαταρία εξαντλείται δραστικά από 100 έως 70% σε λίγα λεπτά και στη συνέχεια επανεκκινείται επανειλημμένα.

Περιστασιακά στις μέρες μας, θα απενεργοποιηθεί αφού μειωθεί σε περίπου 90% και ακόμη και μετά την αφαίρεση της μπαταρίας ή τη φόρτιση, δεν θα ανάψει και θα συνεχίσει την επανεκκίνηση ή θα απενεργοποιηθεί ξανά. Και επίσης δεν θέλω να δοκιμάσω την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου μου, για να μην είμαι σίγουρος αν θα λειτουργήσει και έχω πολλές φωτογραφίες και επαφές, κ.λπ. που δεν θέλω να χάσω, γιατί το έχω ακούσει μερικές φορές εργοστάσιο οι επαναφορές δεν λειτουργούν και φοβάμαι να αναλάβω αυτόν τον κίνδυνο. Ελπίζω πραγματικά ότι εσείς και η ομάδα σας να βρείτε μια λύση για το τι ακριβώς είναι λάθος με το τηλέφωνό μου, γιατί απογοητεύομαι πολύ επειδή δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για μερικά λεπτά. - Pixienayeon2002

Λύση: Γεια Pixienayeon2002. Προσπαθήστε να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία κάνοντας τα προτεινόμενα βήματα για την Amy παραπάνω. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, πρέπει να κάνετε μια κύρια επαναφορά για να εξαλείψετε πιθανό σφάλμα λογισμικού. Φροντίστε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων αφήνοντάς το να λειτουργεί για μια ημέρα ή 2 χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές. Με ένα καθαρό περιβάλλον λογισμικού μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα λογισμικού ή όχι. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε να υποθέσετε ότι ευθύνεται το υλικό. Εξετάστε το ενδεχόμενο επισκευής ή αντικατάστασης του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 4 επανεκκινείται πάντα από μόνο του, δεν θα ξεκινήσει κανονικά

Γεια! Η σημείωσή μου 4 - N910G αντιμετώπισε πρόβλημα. Στην αρχή το τηλέφωνο γίνεται εξαιρετικά ζεστό κάθε φορά που το χρησιμοποιώ. Η φόρτιση έγινε μεγαλύτερη και η μπαταρία πεθαίνει γρηγορότερα. Μετά από λίγες μέρες δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω πια, γιατί συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση, δεν φτάνει καν στην κύρια οθόνη, σταματά στο λογότυπο της Samsung και μετά ξαναρχίζει.

Προσπάθησα να αλλάξω την μπαταρία, αλλά εξακολουθεί να είναι η ίδια. Προσπάθησα να σκουπίσω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, αλλά εξακολουθεί να είναι το ίδιο. Θέλω πραγματικά να λάβω τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή, αλλά δεν συνδέεται και στον υπολογιστή, ακόμη και αν αλλάξω καλώδια.

Δεν θέλω να αλλάξω τηλέφωνο επειδή το τηλέφωνο έχει μια συναισθηματική αξία για μένα…

Μπορείτε να μου πείτε τι να κάνω; Ευχαριστώ. Τις καλύτερες ευχές. - Γοητεία

Λύση: Γεια σου. Εάν το τηλέφωνο δεν εκκινεί κανονικά αυτήν τη στιγμή, η μόνη διαθέσιμη επιλογή για εσάς είναι να δοκιμάσετε την εκκίνηση της συσκευής σε άλλες λειτουργίες. Ανατρέξτε στις προτάσεις μας για τη Stephanie παραπάνω σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης κάθε διαδικασίας. Λάβετε υπόψη ότι εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην εκκινεί σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό αποτελεί ένδειξη ενός ζητήματος υλικού. Πρέπει να ζητήσετε από τη Samsung ή ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις να αξιολογήσει την κατάσταση για να δείτε εάν είναι δυνατή η επισκευή.

Πρόβλημα # 6: Το πληκτρολόγιο Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείται στην εφαρμογή Facebook

Γεια. Έχω ένα Galaxy Note 4 και αντιμετωπίζω προβλήματα με το πληκτρολόγιό μου ενώ βρίσκομαι στο Facebook. Κάθε φορά που προσπαθώ να δημοσιεύσω μια ενημέρωση κατάστασης, το πληκτρολόγιο δεν θα εμφανίζεται. Εάν προσθέσω μια εικόνα με την ενημέρωση, το πληκτρολόγιο λειτουργεί καλά. Σχόλια, το πληκτρολόγιο είναι εντάξει. Φαίνεται επίσης να λειτουργεί καλά σε όλες τις άλλες χρήσεις, όπως γραπτών μηνυμάτων ή email. Δεν θα λειτουργήσει μόνο όταν κάνετε ενημέρωση κατάστασης μόνο για λέξεις. Προσπάθησα να απεγκαταστήσω και να επανεγκαταστήσω την εφαρμογή. Μηνύματα με τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου. Όλα δεν έχουν αποτέλεσμα. Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής ή πρόβλημα τηλεφώνου. Ανυπομονώ για την απάντησή σας σχετικά με μια πιθανή λύση. - Ευχαριστώ

 Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Facebook, ενδέχεται να προκληθεί σφάλμα. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Facebook είναι ενημερωμένη εγκαθιστώντας ενημερώσεις για αυτήν, εάν είναι διαθέσιμες.

Εάν έχει ενημερωθεί αυτήν τη στιγμή, δοκιμάστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
• Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
• Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
• Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Άλλες εφαρμογές μπορεί να προκαλέσουν διενέξεις με μια άλλη, οπότε αν το σβήσιμο της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα δεν θα λειτουργήσουν, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές μία προς μία έως ότου εξαλειφθεί το πρόβλημα. Δεν γνωρίζουμε ποιες εφαρμογές έχετε στη συσκευή, οπότε προσπαθήστε να καταργήσετε πρώτα αυτές που εγκαταστήσατε πρόσφατα. Συνεχίστε να απεγκαθιστάτε εφαρμογές μέχρι να παρατηρήσετε ότι το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Διαφορετικά, απλώς κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.