Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε την άσπρη οθόνη που τρεμοπαίζει στο Galaxy S10

Παίρνετε λευκή οθόνη τρεμοπαίγματος στο Galaxy S10 σας; Αυτό το ζήτημα, αν και σπάνιο, μπορεί να προκύψει σε οποιοδήποτε smartphone. Εάν ψάχνετε έναν τρόπο να το διορθώσετε στο S10 σας, τότε αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς.

Πώς να διορθώσετε την άσπρη οθόνη που τρεμοπαίζει στο Galaxy S10

Αναρωτιέστε τι να κάνετε με το λευκό τρεμόπαιγμα της οθόνης στο S10 σας; Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει.

Λευκό τρεμόπαιγμα οθόνης 1: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Η επανεκκίνηση του συστήματος είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα σε αυτήν την περίπτωση. Όπως και η τυπική οθόνη της τηλεόρασής σας, η οθόνη OLED S10 ανανεώνεται πολλές φορές κάθε δευτερόλεπτο, αλλά σε πολύ πιο γρήγορη ταχύτητα. Αυτό καθιστά σχεδόν αδύνατο να παρατηρήσουμε με γυμνό μάτι. Ωστόσο, αφού τρέξει για κάποιο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα και να προκαλέσουν κάθε είδους προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας δυσλειτουργίας της οθόνης. Για να δείτε εάν η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε προσωρινό σφάλμα, εξετάστε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το S10 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για ορισμένα Galaxy S10, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λευκή οθόνη τρεμοπαίγματος # 2: Ελέγξτε για σημάδια ζημιάς

Το S10 σας έπεσε ή χτυπήθηκε από ένα σκληρό αντικείμενο πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα της λευκής οθόνης που τρεμοπαίζει; Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε μπορεί να υπάρχει δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί το πρόβλημα. Μπορεί τώρα να είναι ένα μόνιμο πρόβλημα, που σημαίνει ότι υπάρχει ένα σπασμένο υλικό στο σύστημα ή μπορεί να υπάρχει μια προσωρινή δυσλειτουργία. Εάν δείτε σημάδια σωματικής βλάβης στο τηλέφωνό σας ή συγκεκριμένα στην οθόνη, βρίσκεστε σε σοβαρή κατάσταση. Ένα κατεστραμμένο υλικό συνήθως δεν μπορεί να επιδιορθωθεί κάνοντας τροποποιήσεις λογισμικού, οπότε το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να παραλείψετε τα υπόλοιπα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω (και να εξοικονομήσετε λίγο χρόνο) είναι να επισκεφθείτε το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung για συμβουλές. Και πάλι, θα πρέπει να το κάνετε μόνο εάν υπάρχει προφανές σημάδι ζημιάς στη συσκευή. Εάν το S10 σας δεν είχε πέσει καθόλου, συνεχίστε με τις υπόλοιπες προτάσεις μας παρακάτω.

Λευκή οθόνη τρεμοπαίγματος # 3: Ελέγξτε για ζημιά στο νερό

Αν και το Galaxy S10 σας έχει αντοχή στη σκόνη και το νερό, δεν είναι εντελώς αδιάβροχο. Η αντίσταση στη σκόνη και το νερό στο τηλέφωνό σας μπορεί να χαθεί εάν σπάσετε το τηλέφωνο μετά την πτώση του ή εάν χτυπηθεί από ένα αντικείμενο. Ακόμα και ένα μικρό διάλειμμα στην οθόνη ή σε ορισμένα μέρη μπορεί να επιτρέψει στο νερό ή την υγρασία να εισχωρήσει και να προκαλέσει ζημιά. Έτσι, εάν ξεκίνησε το πρόβλημα της λευκής οθόνης που τρεμοπαίζει μετά την έκθεση του τηλεφώνου σας σε νερό ή αφού το βυθίσετε σε μια πισίνα, είναι πιθανό να έχει εισέλθει υγρασία ή νερό στο σύστημα. Προσπαθήστε να στεγνώσετε το τηλέφωνο σκουπίζοντάς το με καθαρό, μαλακό πανί. Στη συνέχεια, αφήστε σε θερμοκρασία δωματίου για μερικές ώρες για να εξατμιστεί το νερό. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει και η οθόνη συνεχίσει να τρεμοπαίζει ασυνήθιστα, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή.

Διορθώστε την οθόνη λευκού τρεμοπαίγματος # 4: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Εάν δεν υπάρχει τρόπος να αγγίξει το νερό ή η υγρασία στη συσκευή και το τηλέφωνο να μην έχει υποστεί φυσική ζημιά, είναι πιθανό να υπάρχει εφαρμογή, σφάλμα λογισμικού ή άγνωστη δυσλειτουργία που προκαλεί τρεμόπαιγμα στην οθόνη του. Ένα από τα πρώτα πράγματα που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι θα εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Αυτό θα πρέπει να διατηρεί τις πιθανότητες χαμηλού κωδικοποίησης σφαλμάτων αυτή τη στιγμή. Η Samsung πιέζει επιθετικά για ενημερώσεις σε γνωστά σφάλματα για το S10 σε όλο τον κόσμο, οπότε αν το σφάλμα έχει αναφερθεί προηγουμένως, μια ενημέρωση μπορεί να το διορθώσει.

Για να ελέγξετε για ενημέρωση Android ή συστήματος:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
4. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ελέγξει για ενημερώσεις.
5. Εγκαταστήστε την ενημέρωση. Εάν δεν υπάρχει νέα ενημέρωση, το τηλέφωνό σας θα σας το πει.

Για συσκευές Galaxy S10 με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή για συσκευές που παρέχονται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ενδέχεται να μην υπάρχει επιλογή μη αυτόματου ελέγχου ενημερώσεων. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι απλώς να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει ειδοποίηση για ενημέρωση και να επιτρέψετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Επιδιόρθωση λευκού τρεμοπαίγματος # 5: Ελέγξτε την οθόνη σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το πρόβλημα με τη λευκή οθόνη τρεμοπαίζει μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, μπορεί να φταίει αυτή η εφαρμογή. Φροντίστε να το απεγκαταστήσετε και να δείτε τι συμβαίνει.

Εάν δεν μπορείτε πλέον να θυμηθείτε εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή εάν υποψιάζεστε ότι είναι μια εφαρμογή αλλά δεν έχετε ιδέα ποια είναι, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται η φόρτωση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Επομένως, εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά και δεν τρεμοπαίζει σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη για ένα πρόβλημα εφαρμογής τρίτου μέρους. Για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επιδιόρθωση λευκού τρεμοπαίγματος # 6: Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android αποθηκεύει συχνά χρησιμοποιούμενα αντικείμενα όπως συνδέσμους ιστότοπων, εικόνες, βίντεο, διαφημίσεις, μεταξύ άλλων σε ένα μέρος στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης που ονομάζεται διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Μερικές φορές, αυτά τα στοιχεία που ονομάζονται συλλογικά cache συστήματος μπορεί να είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προκαλώντας προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί αποτελεσματικά και ότι η προσωρινή μνήμη είναι σε κορυφαία κατάσταση, θέλετε να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (περίπου μία φορά κάθε λίγους μήνες). Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα εφαρμογής, αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επιδιόρθωση λευκού τρεμοπαίγματος # 7: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η επιλογή λύσης είναι παρόμοια με την εργοστασιακή επαναφορά μείον τις ταλαιπωρίες διαγραφής δεδομένων χρήστη, εφαρμογών και άλλων. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει σε αυτήν τη στιγμή, τότε θα πρέπει να κάνετε αυτήν τη λύση για να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα λογισμικού με αυτόν τον τρόπο. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί RESET.

Επιδιόρθωση λευκού τρεμοπαίγματος # 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η εργοστασιακή επαναφορά είναι το απόλυτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό ή όχι. Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα επιστραφούν στην εργοστασιακή τους διαμόρφωση και όλες οι ληφθείσες εφαρμογές θα διαγραφούν. Εάν δεν υπάρχει ζημιά στο υλικό και ο μοναδικός λόγος είναι το λογισμικό στη φύση του, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πιθανότατα θα βοηθήσει.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Επιδιόρθωση λευκού τρεμοπαίγματος # 9: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Εάν το ζήτημα της λευκής τρεμοπαίγματος της οθόνης δεν θα λυθεί ακόμη και μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα δεν είναι επιλύσιμο. Φέρτε το τηλέφωνό σας στο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, ώστε να μπορούν να το εξετάσουν διεξοδικά. Μόνο τότε θα ξέρετε αν θα χρειαστούν επισκευή ή αν μπορούν να κάνουν κάτι γι 'αυτό με άλλους τρόπους.