Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S7 που δεν ανταποκρίνεται
• Πρόβλημα 2: Το πρόβλημα με την αργή απόδοση του Galaxy S7, συνεχίζει να υστερεί

Ένα αργό Android είναι αρκετά κακό, αλλά ένα άλλο χειρότερο πρόβλημα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε είναι μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται. Σήμερα, καλύπτουμε αυτά τα δύο ζητήματα # GalaxyS7 που αντιμετωπίζουν επίσης πολλοί χρήστες Android από καιρό σε καιρό. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμο αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S7 που δεν ανταποκρίνεται

Γεια. Διαθέτω ένα Samsung Galaxy S7 edge. Από τις τελευταίες 3 ημέρες το τηλέφωνό μου κρεμάστηκε 3 φορές και χρειάζεται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρώτη φορά όταν κολλήθηκε και δεν μπόρεσα να επανεκκινήσω μετά από προσπάθεια για 1 ώρα, έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας, το κουμπί έντασης και το πλήκτρο αρχικής οθόνης (Recovery Booting) μετά την επαναφορά του εργοστασίου όταν άνοιξα το τηλέφωνο, το τηλέφωνο ξανά κρεμάστηκε και άρχισε να ακούγεται. Δοκίμασε πολλές φορές και προσπάθησε να επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου. Και πάλι καμία επιτυχία. Γι 'αυτό και πάλι επαναφέραμε το εργοστάσιο και εγκατέστησα μόνο λίγες εφαρμογές. Μετά από 2 ημέρες κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου μου, άρχισε να ακούγεται δυνατός ήχος. Από τότε προσπάθησα να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά δεν μπορώ να φτάσω σε αυτό το σημείο μέσω της εκκίνησης ανάκτησης από όπου έχω αυτή την επιλογή. Παίρνω την επιλογή ενημέρωσης Android και το τηλέφωνο δεν πηγαίνει πουθενά. Ακόμα κι αν έχω την επιλογή να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πιστεύω ότι υπάρχει κάτι λάθος και δεν μπορεί να επιλυθεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και πολλά άλλα. Φαίνεται ότι δεν είναι πολύ καλή επιλογή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σχεδόν κάθε μέρα. Νομίζω ότι η αγορά της σειράς Samsung Galaxy είναι το μεγαλύτερο λάθος μου, η T-Mobile λέει ότι έχω ολοκληρώσει την εγγύησή μου και δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα πέρα ​​από αυτό. - Vishal Varshney

Λύση: Γεια Βισάλ. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να γίνεται μόνο με φειδώ και μόνο όταν το συνηθισμένο βασικό σύνολο λύσεων λογισμικού δεν είναι αποτελεσματικό. Το να το κάνετε κάθε μέρα είναι ένα σημάδι ότι διορθώνει το πρόβλημα μόνο προσωρινά. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να μην αντιμετωπίζετε καθόλου το πραγματικό ζήτημα, ή απλά να επαναφέρετε το ζήτημα μετά από κάθε συνεδρία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για παράδειγμα, είναι πιθανό ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο συνεχίζει να παγώνει ή να μην ανταποκρίνεται σε μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους που εγκαταστήσατε. Ενώ η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να την καταργήσει (και τις άλλες σχετικές υπηρεσίες της), η επανεγκατάσταση της ίδιας εφαρμογής θα φέρει ξανά το ίδιο πρόβλημα. Με άλλα λόγια, εάν η αιτία του προβλήματος είναι μια κακώς κωδικοποιημένη ή κακόβουλη εφαρμογή τρίτων, η επανεγκατάσταση της μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο δεν είναι ακριβώς μια μόνιμη λύση.

Το ζήτημα της κατάψυξης ή η απόκριση τυχαία είναι συμπτώματα και όχι τα ίδια τα ζητήματα. Αντ 'αυτού, θα σας βοηθήσουν να δείξετε τη σωστή κατεύθυνση κατά την επίλυση του προβλήματός σας.

Το Galaxy S7 σας μπορεί να εμφανίσει συμπτώματα όπως αυτά που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή για διάφορους λόγους, όπως οι εξής:

• κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος
• κακή κωδικοποίηση τρίτων εφαρμογών
• άγνωστο σφάλμα συστήματος
• Κακόβουλο λογισμικό
• άγνωστη δυσλειτουργία υλικού

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Το Android χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος για φόρτωση εφαρμογών πιο γρήγορα. Αυτή η προσωρινή μνήμη δημιουργείται με την πάροδο του χρόνου. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε εφαρμογές, τόσο περισσότερο το Android μαθαίνει τις συνήθειες χρήσης σας, βοηθώντας το να προετοιμάζει συχνά χρησιμοποιημένα αρχεία και υπηρεσίες για να φορτώνει τις εφαρμογές σας πιο γρήγορα. Αυτό το σύστημα λειτουργεί την πλειοψηφία του χρόνου, ωστόσο, ορισμένοι εξωτερικοί παράγοντες μπορούν να το χάσουν. Εάν η προσωρινή μνήμη συστήματος καταστραφεί ή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Για να αντιμετωπίσει μια πιθανή καταστροφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, κάθε χρήστης πρέπει να εκκαθαρίζει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, όπου βρίσκεται η προσωρινή μνήμη του συστήματος, τακτικά. Σκουπίζετε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας μία φορά κάθε λίγους μήνες.

Για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων, προτείνουμε να το κάνετε πριν κάνετε οποιαδήποτε άλλα βήματα σε αυτήν την περίπτωση. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωσης έντασης, πλοηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του S7

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν ένα S7 αποκρίνεται είναι να εκτελέσετε μια εικονική «έλξη μπαταρίας». Σε παλαιότερα τηλέφωνα, η αφαίρεση της φυσικής μπαταρίας από τη συσκευή ήταν ένας καλός τρόπος για να την επανεκκινήσετε όταν το σύστημα σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Όχι έτσι με το S7. Επειδή η μπαταρία έχει ενσωματωθεί στη μητρική πλακέτα και το άνοιγμα του τηλεφώνου ακυρώνει την εγγύηση, το τηλέφωνό σας μπορεί να καταστεί άχρηστο εάν δεν μπορείτε να την επανεκκινήσετε χρησιμοποιώντας τα κανονικά μέσα. Η Samsung πρέπει να βρει έναν τρόπο προσομοίωσης του αποτελέσματος της φυσικής αφαίρεσης της μπαταρίας. Ας σας δείξουμε πώς:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά. Αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν θα εξαντλήσετε πλήρως την μπαταρία.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης (περίπου 10 δευτερόλεπτα).
3. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Διακοπή ρεύματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και για να επιλέξετε το κουμπί Home (που βρίσκεται κάτω από την οθόνη).

Ενεργοποιήστε έως την ασφαλή λειτουργία

Υποψιαζόμαστε ότι το πρόβλημά σας προκαλείται από μια κακή εφαρμογή τρίτων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί καλά αρχικά μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά στη συνέχεια επανέρχεται στην προβληματική του κατάσταση μετά. Όπως προαναφέρθηκε, ίσως απλώς να επανεγκαταστήσετε την προβληματική εφαρμογή μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθιστώντας ότι το πρόβλημα εξαφανίζεται προσωρινά.

Για να δείτε εάν η υποψία μας είναι στοχευμένη, κάντε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε οποιαδήποτε διαφορά. Εάν το S7 λειτουργεί κανονικά και δεν θα παγώσει καθόλου, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μια κακή εφαρμογή είναι πίσω από όλα αυτά.

Απεγκαταστήστε εφαρμογές

Είτε έχετε προβλήματα στο τηλέφωνό σας είτε όχι, είναι ιδανικό να μην αφήνετε ποτέ αχρησιμοποίητες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Όχι μόνο καταλαμβάνουν χώρο, αλλά μπορεί επίσης να είναι και κίνδυνοι ασφαλείας. Εάν είστε ο τύπος που τείνει να εγκαταστήσει εφαρμογές χωρίς να ελέγξει εάν προέρχονται από έναν αξιόπιστο προγραμματιστή, πιθανότατα θα καταλήξετε σε προβλήματα.

Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα. Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία δεν είναι λύση, αλλά ένα μέσο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μάθετε εάν κάποια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές προκαλεί προβλήματα. Για να εντοπίσετε την κακή εφαρμογή, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών έως ότου το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Φροντίστε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας μετά από κάθε απεγκατάσταση.

Η υπερβολική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν είναι καλή

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να είναι απαραίτητη μόνο έως ένα σημείο. Στην περίπτωσή σας, δεδομένου ότι το πρόβλημα φαίνεται να εξαφανίζεται μόνο μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά επιστρέφει λίγο αργότερα, υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα να οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Η επαναλαμβανόμενη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενδέχεται τελικά να φθείρει τη συσκευή αποθήκευσης προκαλώντας προβλήματα μνήμης Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα εκκίνησης όπως αυτό που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Για να δείτε εάν το πρόβλημα στη συσκευή αποθήκευσης μπορεί να επιλυθεί, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση.

Αναβοσβήνετε το bootloader στο απόθεμα

Το Flashing είναι ένας όρος Android που αναφέρεται στη διαδικασία αλλαγής του λογισμικού. Αυτή η διαδικασία πρέπει να πραγματοποιείται μόνο από έμπειρους χρήστες Android ή εξειδικευμένους τεχνικούς της Samsung. Εάν δεν έχετε ξανακούσει τον όρο ή εάν είναι η πρώτη σας φορά για να τον εκτελέσετε, θα πρέπει να κάνετε επιπλέον έρευνα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτόν.

Ο λόγος για τον οποίο πιστεύουμε ότι ίσως χρειαστεί να κάνετε flash το bootloader του S7 σας στο απόθεμα οφείλεται στο γεγονός ότι λέτε ότι το τηλέφωνο δεν πηγαίνει πλέον στη λειτουργία ανάκτησης για να επιτρέψει την επαναφορά εργοστασιακών ή κύριων ρυθμίσεων. Αυτό πιθανότατα οφείλεται στο ότι το λογισμικό bootloader ή Recovery έχει καταστραφεί αφού επαναφέρετε επανειλημμένα το τηλέφωνο στο εργοστάσιο.

Για να κάνετε flash ένα bootloader, ακολουθούν τα γενικά βήματα. Θυμηθείτε, οι διαδικασίες αναβοσβήνει μερικές φορές ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου. Ο παρακάτω οδηγός μας μπορεί να είναι τα ακριβή βήματα. Φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς που μπορούν να παρέχουν πιο ακριβή βήματα.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επικοινωνήστε με τη Samsung

Εάν το ζήτημα συνεχιστεί αφού κάνετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες, αυτό σημαίνει ότι η αιτία του προβλήματος είναι κακό υλικό. Πρέπει να αφήσετε τη Samsung να ελέγξει το υλικό, ώστε να γίνει διάγνωση.

Πρόβλημα 2: Το πρόβλημα με την αργή απόδοση του Galaxy S7, συνεχίζει να υστερεί

Το τηλέφωνο καθυστερεί να κάνει ΟΛΑ. καθυστερεί η μετάβαση από την οθόνη στην οθόνη κλειδώματος καθυστερεί το άνοιγμα των περισσότερων εφαρμογών εάν κάποιο παιχνίδι είναι ανοιχτό και μια τηλεφωνική κλήση εισέρχεται, το τηλέφωνο χτυπάει, αλλά το τηλέφωνο δεν θα εμφανίζει οθόνη απάντησης μέχρι στιγμές πριν από την αναπάντητη κλήση. Το 75% των εξερχόμενων κλήσεων ΔΕΝ ακούγεται από τον άλλο καλούντα… σαν το τηλέφωνό μου να είναι σε σίγαση. εάν μια τηλεφωνική κλήση διαρκεί περισσότερο από 10 λεπτά, η ίδια η κλήση αρχίζει να καθυστερεί. Η φωνή των καλούντων έρχεται σε πιο αργή, έως ότου τελικά ακούγεται μηχανογραφημένη… με ένα MASSIVE lag. οι εφαρμογές συντρίβονται τυχαία… το chrome διακόπτεται τουλάχιστον 10x ανά DAY. Το Touchwiz και το τηλέφωνο συντρίβουν επίσης. Έχω δοκιμάσει ανανέωση, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης, σκούπισμα διαμερισμάτων, πλήρεις σκληρές επαναφορές… πλήρως ενημερωμένες. Αυτό συμβαίνει από περίπου 4 εβδομάδες μετά την αγορά. Είμαι μια μαμά με ειδικές ανάγκες, με έναν άντρα με ειδικές ανάγκες και έναν γιο με ειδικές ανάγκες και έναν άλλο γιο στο στρατό. ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ να είμαι χωρίς το τηλέφωνό μου και δεν έχω άλλο που μπορώ να χρησιμοποιήσω… εάν το τηλέφωνό μου δεν συνδεθεί εάν υπάρχει οποιαδήποτε έκτακτη ανάγκη, μπορεί να είναι ζωή ή θάνατος. Εάν μπορείτε να προσφέρετε ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ βοήθεια, θα ήμουν τόσο ευγνώμων !! Η Sprint και η Samsung είναι άχρηστα! - Μαριάν Σάντινγκλ

Λύση: Γεια Μαριάν. Είτε το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα λογισμικού είτε το υλικό του είναι ακατάστατο από την αρχή. Για να μάθετε εάν έχετε κάποιο πρόβλημα λογισμικού, το οποίο είναι σχετικά πιο εύκολο να επιδιορθώσετε, πρέπει να κάνετε όλα τα στοιχεία που προτείνουμε Vishal πάνω από. Το πιο σημαντικό είναι ότι θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στο απόθεμα. Επειδή η εργοστασιακή κατάσταση λογισμικού είναι γενικά χωρίς σφάλματα, το τηλέφωνό σας αναμένεται να είναι εντάξει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εκτός εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή εφαρμογή ή μια δυσλειτουργία λογισμικού, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά ξανά μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει προβληματικό μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους, φορτώνοντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ανατρέξτε στις παραπάνω προτάσεις μας.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να επαναφέρετε εργοστασιακά ένα Galaxy S7:

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω ρυθμίσεων

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Να θυμάστε ότι η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο κ.λπ. Φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν συνεχίσετε.