Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν έχει BSoD
• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί

Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα που δεν σχετίζονται με την ισχύ στο Samsung Galaxy S8 προκαλούνται από ένα πρόβλημα λογισμικού όπου το σύστημα σταματά να λειτουργεί κανονικά και μπορεί αργότερα να οδηγήσει σε διακοπή λειτουργίας. Όταν συμβεί αυτό, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να απενεργοποιηθεί και να μην ανταποκρίνεται πλέον και θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του θανάτου. Εκτός από την οθόνη, όλα τα υπόλοιπα δεν θα ανταποκρίνονται και το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιείται, ανεξάρτητα από το τι.

Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσω γιατί το Galaxy S8 σας συμπεριφέρεται έτσι. Πρώτον, θα σας δώσω τη λύση που έχουμε χρησιμοποιήσει σε πολλές περιπτώσεις στο παρελθόν και είμαστε σίγουροι για την αποτελεσματικότητά της. Ωστόσο, δεδομένου ότι δεν είναι όλα τα ίδια προβλήματα, θα μπορούσαν να υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες το πρόβλημα δεν θα επιλυθεί με αυτήν τη λύση, οπότε ετοίμασα επίσης έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να τον ακολουθήσετε. Συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε το τηλέφωνο.

Εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, μη διστάσετε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S8, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα στο παρελθόν και πιθανότατα θα μπορούσαν να υπάρχουν ήδη παρόμοια προβλήματα με το δικό σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν έχει BSoD

Εάν είστε ιδιοκτήτης ενός τηλεφώνου όπως το Galaxy S8, θα πρέπει να είστε ο πρώτος που θα γνωρίζει εάν υπέστη σωματική ή / και υλική ζημιά. Εάν το πρόβλημα όπως το Black Screen of Death (BSoD) προέκυψε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε μπορείτε να είστε σίγουροι ότι μπορείτε να το επιδιορθώσετε χωρίς να χρειάζεται να κάνετε πολύ περίπλοκα πράγματα ή να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης. Σε αυτήν την περίπτωση επίσης, η ακόλουθη λύση θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς εμπόδια και το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει ξανά κανονικά χωρίς χρόνο. Έτσι, χωρίς άλλη παραμονή, αυτό θα κάνετε για αυτό το πρόβλημα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.

Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε λόγω βλάβης του υλικολογισμικού και με την προϋπόθεση ότι έχει απομείνει αρκετή μπαταρία και ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το υλικό, τότε το τηλέφωνό σας θα πρέπει να εκκινήσει κανονικά αφού το κάνετε. Ωστόσο, εάν δεν ενεργοποιηθεί το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε αυτό…

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα.

Εάν αποτύχει επίσης, τότε υπάρχει πιθανότητα να εξαντληθεί η μπαταρία. Εδώ είναι το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για αυτό:

1. Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί.
2. Συνδέστε το S8 σε αυτό χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB / δεδομένων.
3. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το να φορτιστεί για 10 λεπτά.
4. Τώρα κάντε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, αλλά αυτή τη φορά ενώ το τηλέφωνο φορτίζει.

Εάν όλες αυτές οι διαδικασίες απέτυχαν να ενεργοποιήσουν το τηλέφωνό σας, τότε πρέπει να διερευνήσουμε περισσότερο το πρόβλημα για να μάθουμε τι είναι πραγματικά και να μάθουμε πώς να το διορθώσουμε. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να σας καθοδηγήσει τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας Galaxy S8, δεν θα χρεωθεί λόγω σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία, άλλα ζητήματα
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S8 που δεν θα απενεργοποιηθεί ή δεν διαθέτει απενεργοποιημένο πλήκτρο λειτουργίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας Galaxy S8, δεν θα χρεωθεί λόγω σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία, άλλα ζητήματα
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εξαντλεί την μπαταρία του αντί να φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S8 απενεργοποιείται αμέσως μετά την εκκίνηση του προβλήματος και άλλα σχετικά προβλήματα

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί

Η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν είναι εύκολη, επομένως καταλαβαίνω ότι ορισμένοι από εσάς μπορεί να διστάζουν να κάνουν κάποιες διαδικασίες που μπορεί να μην καταλαβαίνετε. Εάν είστε ένας από αυτούς, σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κέντρο εξυπηρέτησης, έτσι ώστε μια τεχνολογία Samsung να μπορεί να ρίξει μια ματιά στο πρόβλημα και να κάνει τις δοκιμές του. Ωστόσο, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που είναι πρόθυμοι να δοκιμάσουν ορισμένες μεθόδους που μπορεί να σας βοηθήσουν να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Αναζητήστε σημάδια φυσικής ή / και υγρής βλάβης

Πρώτα απ 'όλα, αναζητήστε ενδείξεις ότι το τηλέφωνό σας πάσχει από σωματική βλάβη. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνο πέσει σε σκληρή επιφάνεια και τότε ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα, τότε η πτώση θα έπρεπε να είχε αφήσει ένα σημάδι στην εξωτερική θήκη του τηλεφώνου. Οποιαδήποτε δύναμη που θα καταστήσει το τηλέφωνο άχρηστο ή θα βλάψει μερικά από τα συστατικά του μέσα θα πρέπει να αφήσει ένα ορατό και αισθητό σημάδι. Αναζητήστε γρατσουνιές, βαθουλώματα και ρωγμές και αν μπορείτε να βρείτε μερικά, τότε δεν χρειάζεται να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, αντί να μεταφέρετε το τηλέφωνο αμέσως στο κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς υπάρχουν πολλά που μπορούμε να κάνουμε εάν ένα στοιχείο στο εσωτερικό του είναι κατεστραμμένο.

Όσον αφορά τη ζημιά σε υγρά, ωστόσο, είναι λίγο πιο περίπλοκο, διότι σε αντίθεση με τη σωματική βλάβη, ενδέχεται να μην βρείτε σημάδια. Αλλά προσπαθήστε να κάνετε αυτά τα πράγματα για να βεβαιωθείτε:

1. Εξετάστε τη θύρα USB / φορτιστή για να μάθετε αν υπάρχει υγρασία εκεί.
2. Χρησιμοποιήστε ένα βαμβάκι για να καθαρίσετε την περιοχή ή μπορείτε να εισάγετε ένα μικρό κομμάτι χαρτιού για να απορροφήσετε το υγρό.
3. Ελέγξτε την ένδειξη ζημιάς υγρού (LDI) που βρίσκεται μέσα στην υποδοχή SIM για να μάθετε εάν έχει ενεργοποιηθεί ή όχι.
4. Εάν το LDI εξακολουθεί να είναι λευκό, δεν υπάρχει ζημιά στο υγρό, αλλά αν έγινε κόκκινο ή μοβ, τότε είναι θετικό ότι το νερό ή οποιοδήποτε είδος υγρού βρέθηκε στο τηλέφωνο παρά το ότι έχει βαθμολογία IP68.

Για υλικές ζημιές, μεταφέρετε το τηλέφωνο και στο κέντρο σέρβις.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ζημιά σε υγρά, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε αν είναι ικανό να το κάνει. Σε περίπτωση επιτυχούς εκκίνησης σε αυτό το περιβάλλον, υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή να έχει εμποδίσει την κανονική εκκίνηση του τηλεφώνου σας. Ακολουθήστε λοιπόν αυτά τα βήματα για να δοκιμάσετε και να εκτελέσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο ξεκινά με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε ήδη να το θεωρήσετε σταθερό από τότε που ενεργοποιήθηκε τελικά. Αλλά το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε για να επιλύσετε τελικά το πρόβλημα.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται μετά, δοκιμάστε να κάνετε το επόμενο βήμα.

Προσπάθεια εκκίνησης του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης

Δεδομένου ότι το Galaxy S8 αρνήθηκε να ενεργοποιηθεί σε ασφαλή λειτουργία, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το επανεκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης. Η λειτουργία ανάκτησης συστήματος Android είναι στην πραγματικότητα το χρηματοκιβώτιο σχεδόν όλων των συσκευών Android, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμα κι αν η συσκευή έχει ένα σοβαρό πρόβλημα με το λογισμικό για όσο διάστημα το υλικό είναι καλό, θα πρέπει να μπορεί να το αντιμετωπίσει.

Επομένως, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και, εάν είναι επιτυχής, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε. Εάν υπάρχουν προβλήματα εκκίνησης ή εάν η επανεκκίνηση θα εξακολουθούσε να οδηγεί σε μαύρη οθόνη, θα πρέπει να επιστρέψετε και να κάνετε την κύρια επαναφορά.

Πώς να εκκινήσετε το S8 σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
4. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
7. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy S8 σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε το Master reset

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην αποκρίνεται όταν προσπαθείτε να το ξεκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης, τότε ήρθε η ώρα να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς αποτελεί ένδειξη ενός πιο σοβαρού προβλήματος.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S8 που δεν θα απενεργοποιηθεί ή δεν διαθέτει απενεργοποιημένο πλήκτρο λειτουργίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί το Facebook συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S8 μου; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Γιατί το Messenger συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S8 μου; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Το Samsung Galaxy S8 άρχισε να λειτουργεί αργά μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που συνεχίζει να παγώνει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που έχει κολλήσει στο bootloop [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Galaxy S8 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία, συνεχίζει να απενεργοποιείται από μόνο του όταν είναι ενεργοποιημένο το wifi, άλλα ζητήματα
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση αλλά συνεχίζει την επανεκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]