Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που συνεχίζει να κρέμεται / παγώνει

Σπάνια βλέπουμε τηλέφωνα τελευταίας τεχνολογίας, όπως το Samsung Galaxy S8 να αντιμετωπίζουν προβλήματα σχετικά με την απόδοση, επειδή συχνά δεν εξαντλούνται ή πόροι για την κάλυψη των αναγκών όλων των εφαρμογών και των υπηρεσιών του. Ωστόσο, καθώς συνεχίζετε να το χρησιμοποιείτε για μήνες, θα παρατηρήσετε ότι σιγά-σιγά, η απόδοσή του χειροτερεύει ειδικά εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει πολλές εφαρμογές και έχετε αποθηκεύσει πολλά αρχεία σε αυτό. Στη συνέχεια, μια μέρα, μπορεί να συναντήσετε κάποιες καθυστερήσεις, βραδύτητα που θα μετατραπούν σε παγώσεις ή κολλάει. Όταν συμβαίνουν αυτά τα πράγματα στο τηλέφωνό σας, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να το εξετάσετε αμέσως, ώστε να αποφύγετε την πολυπλοκότητα των απλών προβλημάτων.

Σε αυτό το άρθρο, θα αντιμετωπίσω το συχνό πρόβλημα αναμονής με το Samsung Galaxy S8 και θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας έως ότου μπορέσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα και να κάνουμε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί τόσο γρήγορα όσο πριν. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο έως ότου μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε το θέμα. Ίσως χρειαστεί να κάνουμε κάποιες διαδικασίες που ενδεχομένως να διορθώσουν το πρόβλημα και μετά να μετακινηθούμε σε άλλη, εάν το ζήτημα παραμένει. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S8, γιατί έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή. Κατανοούμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδια, αλλά ούτε η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, οπότε αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που συνεχίζει να κρέμεται / παγώνει

Τις περισσότερες φορές, ένα smartphone που συνεχίζει να κρέμεται λειτουργεί επίσης πολύ αργά και τις περισσότερες φορές γίνεται πολύ αργό πριν παγώσει. Το πάγωμα μπορεί να φτάσει έως και λίγα λεπτά πριν μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας ανάλογα με το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα. Είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, καθώς σας εμποδίζει να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας κανονικά και καταλαβαίνω ότι θέλετε να το διορθώσετε, οπότε εδώ μπορείτε να κάνετε τα πράγματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα…

Βήμα 1: Δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση γιατί μπορεί να είναι δυσλειτουργία

Εάν είναι η πρώτη φορά που σας συνέβη αυτό το πρόβλημα, μην δοκιμάσετε τίποτα άλλο, αλλά κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 7 έως 10 δευτερόλεπτα για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Εάν η ανάρτηση ή το πάγωμα οφείλεται σε δυσλειτουργία, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να λειτουργεί σωστά μετά την επανεκκίνηση. Εάν όχι, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η εκτέλεση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία δεν επιλύει το πρόβλημα. Ωστόσο, αυτό θα σας δώσει μια ιδέα εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει.

Έτσι ξεκινάτε το Galaxy S8 σε ασφαλή λειτουργία…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, εκτός από το να παρατηρήσετε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το πάγωμα εξακολουθεί να συμβαίνει επειδή εάν ναι, τότε ίσως εξετάζουμε ένα πιθανό πρόβλημα υλικολογισμικού. Ωστόσο, εάν η αναστολή εξαφανιστεί, τότε είναι αρκετά σαφές ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Υποθέτοντας ότι έχετε κάποιες εφαρμογές που υποψιάζεστε, θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους και εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, θα πρέπει να προσπαθήσετε να τα απεγκαταστήσετε μία προς μία.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υποθέτοντας ότι το S8 εξακολουθεί να κρέμεται ή παγώνει ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες συστήματος να αντικατασταθούν με νέες. Μην ανησυχείτε, αυτή η διαδικασία είναι αρκετά ασφαλής για το τηλέφωνό σας και τα δεδομένα σας. Κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί και είναι τόσο αποτελεσματικό όσο η επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνο εξακολουθεί να κρέμεται ή να παγώνει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Τα προβλήματα αναμονής είναι αρκετά μικρά και με βάση την εμπειρία μας, μια επαναφορά θα το διορθώσει. Ωστόσο, θα πρέπει να υποστεί την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας πριν από την επαναφορά και την επαναφορά τους μετά και η διάρκεια αυτής της διαδικασίας εξαρτάται από το πόσα δεδομένα και αρχεία έχετε στο τηλέφωνό σας.

Λίγο πριν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας Google. Αν όχι, ακολουθήστε καλύτερα τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε την εργοστασιακή επαναφορά, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Και με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε το Samsung Galaxy S8…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.