Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε εάν η οθόνη Galaxy S8 αρχίσει να τρεμοπαίζει

Για κάθε υλικό στο Samsung Galaxy S8, υπάρχει πάντα μια υπηρεσία ή μια ομάδα υπηρεσιών και διαδικασιών που εκτελούνται στο παρασκήνιο για να τους κάνουν να λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Έτσι, όταν η οθόνη σε αυτό το όμορφο τηλέφωνο αρχίζει να τρεμοπαίζει, δεν μπορούμε αμέσως να πούμε ότι είναι πρόβλημα με τον πίνακα οθόνης. Έχουμε δει πολλές περιπτώσεις στο παρελθόν, όπου η οθόνη τρεμοπαίζει λόγω μιας εφαρμογής που απαιτεί υψηλή ανάλυση και το τηλέφωνο αντιμετώπιζε δυσκολία κατά την υποβολή του αιτήματος. Έτσι, είχε ως αποτέλεσμα ένα πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης. Για τη συγκεκριμένη περίπτωση, η απεγκατάσταση της εφαρμογής θα διορθώσει το πρόβλημα.

Τι να κάνετε εάν η οθόνη Galaxy S8 αρχίσει να τρεμοπαίζει

Πρόβλημα: “Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε παιδιά γιατί ανησυχώ πραγματικά για το νέο μου τηλέφωνο. Είναι ένα Galaxy S8 που αγόρασα πριν από μια εβδομάδα. Το πρόβλημα είναι ότι η οθόνη ενεργοποιείται και απενεργοποιείται τυχαία, αλλά η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση συμβαίνει σε μια πολύ γρήγορη διαδοχή που δεν μπορώ καν να μετρήσω πόσες φορές ενεργοποιείται και απενεργοποιείται. Δεν έχω ιδέα τι συνέβη σε αυτό, αλλά είμαι σίγουρος ότι ποτέ δεν βρέθηκε ούτε έπεσε. Πρέπει να επιστρέψετε στο κατάστημα και να ζητήσετε από τον τεχνικό τους να το ρίξει μια ματιά ή υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;”

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν είστε κάτοχος του Galaxy S8 και αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης, τότε δεν είστε ο μόνος. Πολλοί στην πραγματικότητα αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα και φαίνεται ότι η Samsung πρέπει να κάνει κάτι γι 'αυτό. Υπήρχαν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου το τρεμόπαιγμα της οθόνης προκαλείται από ορισμένους παράγοντες εκτός από ένα πρόβλημα υλικού. Γι 'αυτό, αξίζει πάντα να προσπαθείτε να το αντιμετωπίσετε, τελικά, δεν υπάρχει τίποτα να χάσετε. Εάν το τηλέφωνο είναι πραγματικά ελαττωματικό, τότε η Samsung υποχρεούται να το αντικαταστήσει. Οπότε, προτού το στείλετε ξανά, σας προτείνω να κάνετε (μην ανησυχείτε, θα χρειαστούν μόνο λίγα λεπτά)…

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό είναι μόνο για σκοπούς παρατήρησης και δεν επιλύει το πρόβλημα. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν μία ή μερικές από αυτές προκαλούν το πρόβλημα, τότε η οθόνη δεν πρέπει να τρεμοπαίζει ενώ το Galaxy S8 σας βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Βήμα 2: Βρείτε, επαναφέρετε και / ή απεγκαταστήστε ύποπτες εφαρμογές

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης επιδιορθώνεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές έχουν να κάνουν με το πρόβλημα. Πρέπει να αναζητήσετε αυτήν την εφαρμογή, να την επαναφέρετε και αν δεν λειτουργεί, πρέπει να την απεγκαταστήσετε.

Πώς να επαναφέρετε μια εφαρμογή στο Galaxy S8 σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Αυτό το βήμα αξίζει ακόμα μια προσπάθεια αφού γνωρίζω προσωπικά δύο περιπτώσεις όπου το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης διορθώθηκε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν από το σύστημα. Αυτά τα αρχεία ονομάζονται κρυφές μνήμες και χρησιμοποιούνται συχνά για να βελτιώσουν την απόδοση. Ωστόσο, όταν είναι κατεστραμμένα, θα προκαλέσουν ανησυχίες σχετικά με την απόδοση.

Αξίζει ακόμα να πυροβολήσετε, καθώς μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Η αποστολή του τηλεφώνου μπορεί να διαρκέσει εβδομάδες προτού μπορέσετε πραγματικά να λάβετε τη μονάδα αντικατάστασης. Επομένως, πρέπει να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει μετά, τότε το επόμενο βήμα είναι η τελευταία διαδικασία που πρέπει να κάνετε πριν από την αποστολή του τηλεφώνου.

Βήμα 4: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στο Galaxy S8

Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα ότι το πρόβλημα προκαλείται από ένα ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά εκτός από αυτό, αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία είναι απαραίτητα πριν στείλετε πραγματικά το τηλέφωνό σας πίσω. Ωστόσο, πριν από την επαναφορά, εάν έχετε σημαντικά αρχεία και δεδομένα στο τηλέφωνό σας, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, καθώς θα διαγραφούν και δεν θα μπορούν πλέον να αποκατασταθούν. Και αν είναι δυνατόν, απενεργοποιήστε την Προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μην κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά, ειδικά εάν δεν γνωρίζετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας Google.

Πώς να απενεργοποιήσετε το FRP στο Galaxy S8 πριν από την επαναφορά

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S8 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Μετά από όλα αυτά και το πρόβλημα παραμένει, τότε στείλτε το τηλέφωνο πίσω. Έχετε κάνει ό, τι μπορείτε να κάνετε, τώρα, είναι η σειρά της Samsung να αντιμετωπίσει το πρόβλημα.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.