Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S7 δεν θα στείλει MMS
• Samsung Galaxy S7 Messaging app φόρτωση αργής παράστασης Ανεπαρκής χώρος μηνυμάτων
• Συνδεθείτε μαζί μας

Από την κυκλοφορία της συσκευής #Samsung Galaxy # S7, ορισμένοι κάτοχοι προσπαθούν να βρουν τρόπους για να επιτρέψουν στη συσκευή τους να κατεβάζει αυτόματα όταν κάποιος τους στέλνει MMS ή εικονομηνύματα. Υπάρχουν άλλοι που δεν μπορούν να στείλουν MMS και κάποιοι αντιμετωπίζουν ένα μήνυμα σφάλματος "Ανεπαρκής χώρος μηνυμάτων". Αυτό το ζήτημα είναι ένα εύκολο πρόβλημα και μπορεί να επιλυθεί σε λίγα λεπτά.

Λύση: Γειά σου! Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι το Galaxy S5 δεν είχε αυτό το ζήτημα, η ερώτηση είναι, έχετε δοκιμάσει ποτέ να συγκρίνετε τις ρυθμίσεις της παλιάς συσκευής σας με τη νέα; Από προεπιλογή, το Galaxy S7 δεν έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη εικονομηνυμάτων και ο λόγος είναι να αφήσετε τον κάτοχο να επιλέξει να αποδεχτεί ή να απορρίψει τη λήψη. Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας για χάρη του κατόχου και για τη συσκευή επίσης, επειδή υπήρχαν αναφορές ότι ορισμένοι λαμβάνουν κακόβουλο λογισμικό ή ιό λόγω μηνυμάτων MMS που έχουν ληφθεί από άγνωστα άτομα. Ωστόσο, η επιλογή είναι με τον ιδιοκτήτη. Μια επιλογή "Αυτόματη ανάκτηση" θα επιλύσει αυτό το ζήτημα τοποθετώντας ένα σημάδι επιλογής σε αυτό. Εάν δεν έχετε εξερευνήσει το μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, σας συνιστούμε να το κάνετε.

Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματη ανάκτηση

Αυτή η επιλογή βρίσκεται κάτω από τις ρυθμίσεις μηνυμάτων ακριβώς κάτω από τα ομαδικά μηνύματα. Θα επιτρέψει στη συσκευή σας να κατεβάσει ανά πάσα στιγμή, εάν υπάρχει εισερχόμενο MMS ή εικονομηνύματα και να το αποθηκεύσετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογή μηνυμάτων
2. Πατήστε το Περισσότερες ή τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για πρόσβαση στις ρυθμίσεις
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε "Αυτόματη ανάκτηση" πλαίσιο ελέγχου και βάλτε τσεκ σε αυτό.
4. Επιστρέψτε στο Αρχική οθόνη και δείτε εάν θα κατεβάσει αυτόματα το MMS.

Όπως είπα, η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη για λόγους ασφαλείας και αποφεύγετε τη λήψη κακόβουλων αρχείων από άγνωστο αποστολέα. Ωστόσο, εξαρτάται πραγματικά από τον ιδιοκτήτη εάν με ποια επιλογή είστε άνετοι.

Βήμα 2: Αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας

Υπάρχουν περιπτώσεις που μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων, ορισμένες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πρόβλημα και εξακολουθούν να μην πραγματοποιούνται αυτόματα λήψη. Συνιστούμε να εκτελέσετε μια επανεκκίνηση με δύναμη για να ανανεώσετε το σύστημα της συσκευής, μπορεί να επιδιορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει «Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Power + Volume down» για περίπου 10 δευτερόλεπτα έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί και ενεργοποιηθεί ξανά.

Βήμα 3: Διαγραφή παλαιών SMS / MMS

Εάν χρησιμοποιείτε τακτικά τα μηνύματα κειμένου και το MMS χωρίς να αφαιρέσετε τα παλιά μηνύματα, σας συνιστούμε να το κάνετε. Σε περίπτωση που η μνήμη ανταλλαγής μηνυμάτων της συσκευής είναι σχεδόν πλήρης, μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα και δεν θα πραγματοποιήσει λήψη του MMS. Κατά την αφαίρεση παλαιών μηνυμάτων, δεν δίνουμε μόνο αρκετό χώρο, αλλά λαμβάνουμε συνεχώς νέα χωρίς πρόβλημα.

Βήμα 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, ήρθε η ώρα να κάνετε ένα πιο σοβαρό βήμα, κάνοντας εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα μηνύματά σας, επομένως σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών μηνυμάτων. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές στον ιστό για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των μηνυμάτων σας ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύννεφο Samsung στη συσκευή σας.

Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιώντας το Samsung Cloud:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής
2. Πατήστε Ρυθμίσεις
3. Πλοηγηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Λογαριασμοί
4. Εάν δεν έχετε λογαριασμό στο Samsung Cloud, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού. Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε τον νέο σας λογαριασμό. Σε περίπτωση που έχετε λογαριασμό και, στη συνέχεια, συνδεθείτε απευθείας.

Σημείωση:Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συγχρονιστεί με τον λογαριασμό.

1. Πατήστε Λογαριασμός Samsung
2. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
3. Βάλτε ένα σημάδι επιλογής στην επιλογή που θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας (π.χ. Μηνύματα, αρχεία καταγραφής, ημερολόγια).
4. Μόλις τελειώσετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα

Στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε και να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής
2. Πατήστε Ρυθμίσεις
3. Πατήστε Εφαρμογές
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
5. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΑ και, στη συνέχεια, εντοπίστε την εφαρμογή Μηνύματα
6. Μόλις επιλεγεί, πατήστε Αποθήκευση
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
9. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Αυτή τη φορά, επαναλάβετε τη διαδικασία σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της «Αυτόματης ανάκτησης» και η συσκευή σας μπορεί να λαμβάνει και να λαμβάνει αυτόματα MMS. Στη συνέχεια, επαναφέρετε τα μηνύματα που δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί> Λογαριασμός Samsung> Επαναφορά

Αυτό πρέπει να το κάνει.

Το Samsung Galaxy S7 δεν θα στείλει MMS

Πρόβλημα: Γεια σου! Έχω αυτό το τηλέφωνο (Samsung Galaxy S7) πριν από λίγους μήνες και είναι εντάξει μέχρι πρόσφατα να σταματήσει να λαμβάνει MMS μετά από μια ενημέρωση. Αυτό είναι ένα μεγάλο πρόβλημα επειδή το χρησιμοποιώ για δουλειά και οι συνάδελφοί μου στέλνουν εικόνες, κυρίως γραφήματα, για καθημερινές στατιστικές. Το τηλέφωνο είναι εντάξει και δεν έχει προβλήματα με άλλες εφαρμογές εκτός από τη λήψη MMS. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, τότε ενδέχεται να είναι πρόβλημα με την εφαρμογή Μηνύματα. Αυτό το ζήτημα συμβαίνει ήδη από την πρώτη ενημέρωση και εξαπλώνεται ευρέως. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ξεκινήσετε την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Μηνύματα, αλλά, προτού συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα σημαντικά μηνύματα στο γραμματοκιβώτιό σας, παρέχονται βήματα παραπάνω.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης συστήματος. Αυτή είναι μια αποτελεσματική διαδικασία για την επίλυση ενός ζητήματος μετά από μια ενημέρωση. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τώρα, η συσκευή σας μπορεί ήδη να στείλει ή να λάβει MMS αφού σβήσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μπορείτε να ζητήσετε από τους φίλους ή τους συναδέλφους σας να σας στείλουν ένα άλλο MMS για να βεβαιωθείτε. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε συνιστούμε να ξεκινήσετε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας στα σημαντικά αρχεία σας, όπως εικόνες, μηνύματα, επαφές κ.λπ. και να εκτελέσετε τη διαδικασία σκληρής επαναφοράς. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Samsung Galaxy S7 Messaging app φόρτωση αργής παράστασης Ανεπαρκής χώρος μηνυμάτων

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου (Galaxy S7) είναι εντάξει, αλλά όταν ανοίγω την εφαρμογή Μηνυμάτων μου φορτώνει τόσο αργά που διαρκεί περισσότερο από ένα λεπτό. Έχω όμως πολλά μηνύματα, αλλά ο αποθηκευτικός χώρος μου έχει ακόμα 5 GB αποθηκευτικού χώρου, οπότε αυτό δεν θα ήταν πρόβλημα, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω αυτό το μήνυμα «Ανεπαρκής χώρος μηνυμάτων». Για όλες τις εφαρμογές που αντιμετωπίζει το μήνυμα, νομίζετε ότι μπορώ να το απεγκαταστήσω και να το εγκαταστήσω ξανά; Ή μπορείτε να προσφέρετε μερικές προτάσεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Πρώτα από! Η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων δεν μπορεί να απεγκατασταθεί, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε αλλά αυτό είναι. Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων έχει το όριο του αριθμού των μηνυμάτων που λαμβάνει ή αποθηκεύει, αλλά εξαρτάται πραγματικά από τον τρόπο διαμόρφωσής του. Δεύτερον, μια επιλογή "Διαγραφή παλαιών μηνυμάτων" ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη και φτάνει στο όριό της προκαλώντας την εμφάνιση μηνύματος σφάλματος "Ανεπαρκής χώρος μηνυμάτων". Τέλος, θα μπορούσε να είναι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που έχει εσωτερικό πρόβλημα. Και για να προσδιορίσουμε το ζήτημα, ας το περιορίσουμε πρώτα εκτελώντας διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
2. Πατήστε Περισσότερα
3. Πατήστε Ρυθμίσεις
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις
5. Πατήστε "Διαγραφή παλαιών μηνυμάτων". Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει για να διαγράψετε αυτόματα τα παλιά SMS (1000) και MMS (100) όταν φτάσει το όριο.
6. Στη συνέχεια, διαγράψτε τα παλαιότερα και όχι σημαντικά μηνύματα στο Messaging σας.

Επιτρέψτε στους φίλους σας ή σε οποιονδήποτε ξέρετε να προσπαθήσουν να σας στείλουν ένα SMS ή MMS εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Ανεπαρκής χώρος μηνυμάτων". Εάν δεν υπάρχει, τότε αυτός θα ήταν ο ένοχος. Η διαγραφή μη σημαντικών SMS ή MMS όχι μόνο δημιουργεί αρκετό χώρο αλλά και για να αποφευχθεί η επιβράδυνση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.