Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν"

• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" μετά από μια ενημέρωση.
• Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πιθανές αιτίες και τον τρόπο αντιμετώπισης του σφάλματος με βάση την κατάσταση στην οποία βρίσκεστε.
• Μάθετε πώς μπορείτε να επιλύσετε εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση εφαρμογών και να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών με τα οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα λόγω του μηνύματος σφάλματος.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή Ρυθμίσεις διακόπτεται κάθε φορά που αλλάζετε τις ρυθμίσεις οποιασδήποτε από τις εφαρμογές.
• Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας εάν η εφαρμογή Ρυθμίσεις διακοπεί και προκαλέσει το πάγωμα, καθυστέρηση ή επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν ορισμένες από τις εφαρμογές προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας των ρυθμίσεων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν"

Το Samsung Galaxy S7 τρέχει εγγενώς σε Android 6.0 Marshmallow και δεν έχει υπάρξει καμία σημαντική ενημέρωση ακόμη. Έτσι, εάν το τηλέφωνό σας ενημέρωσε πρόσφατα το υλικολογισμικό του, θα μπορούσε να ήταν μόνο κάποιες μικρές ενημερώσεις ασφαλείας. Ωστόσο, λάβαμε κάποια παράπονα από τους αναγνώστες μας σχετικά με το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν". Λοιπόν, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

Ερ: “Γεια σας παιδιά. Το Samsung Galaxy S7 μου ενημερώθηκε πριν από λίγες μέρες μετά από αυτό που παρατήρησα ότι έχει επιβραδυνθεί λίγο και στη συνέχεια υπάρχουν τυχαίες περιπτώσεις σύντομων παγώσεων και καθυστερήσεων, αλλά εξακολουθεί να μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Το θέμα είναι ότι υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος που βγαίνει τυχαία. Λέει "Δυστυχώς, οι Ρυθμίσεις σταμάτησαν" και δεν υπάρχει επιλογή εκτός από OK και Αναφορά. Το ανέφερα ήδη πολλές φορές, αλλά δεν έχει διορθωθεί ακόμη, έχω επίσης αγγίξει το OK αρκετές φορές, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Τι μπορώ να κάνω? Ευχαριστώ.”

ΕΝΑ: Αυτό είναι το καλύτερο παράδειγμα του πρώτου ζητήματος που ανέφερα παραπάνω - οι κρυφές μνήμες και τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Εάν διακόπτεται μόνο η εφαρμογή Ρυθμίσεις, τότε η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος θα το διορθώσει:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.

1. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
3. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
5. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
6. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ωστόσο, εάν υπάρχουν άλλα μηνύματα σφάλματος εκτός αυτού ή εάν το τηλέφωνο παγώνει και καθυστερεί συχνά, τότε πρέπει να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

1. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
3. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
4. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και θα αναδιαμορφώσει τον κατάλογό του. Ωστόσο, θα διαγράψει επίσης όλες τις εφαρμογές, τα αρχεία, τις εικόνες και οτιδήποτε αποθηκεύεται στον εσωτερικό του χώρο αποθήκευσης, αλλά είναι σίγουρη λύση σε αυτό το πρόβλημα.

Ερ: “Έχω πρόβλημα με το Galaxy S7 μου και φαίνεται ότι ξεκίνησε μόνο του μόλις πρόσφατα. Υπήρχε μια εφαρμογή που φαίνεται καθυστερημένη και ήθελα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, αλλά όταν προσπαθώ να έχω πρόσβαση σε αυτήν μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει ότι οι ρυθμίσεις που σταμάτησαν να λειτουργούν. Κατά συνέπεια, δεν μπορώ να επαναφέρω την εφαρμογή, επομένως το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί. Δεν ξέρω πραγματικά τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου αυτήν τη στιγμή, αλλά αν έχετε ιδέα πώς μπορώ να το διορθώσω, παρακαλώ βοηθήστε με. Ευχαριστώ πολύ!”

ΕΝΑ: Η καλύτερη πορεία για να αντιμετωπίσετε αυτό το είδος προβλήματος είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα. Ωστόσο, επειδή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση εφαρμογών καθώς η εφαρμογή Ρυθμίσεις διακόπτεται, τότε πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων μερών, τότε μπορείτε να συνεχίσετε με το αρχικό σχέδιο.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ερ: “Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και ξέρω ότι αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μόλις λίγες μέρες πίσω. Λειτουργεί καλά και η απόδοση δεν επηρεάστηκε - εξακολουθεί να είναι γρήγορη. Ωστόσο, δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις των εφαρμογών μου - καμία εφαρμογή - γιατί αν το κάνω, θα εμφανιστεί το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" και οι αλλαγές που έκανα δεν θα αποθηκευτούν. Μπορεί να διορθωθεί; Εάν ναι, πώς;”

ΕΝΑ: Επειδή το πρόβλημα παρουσιάζεται ανεξάρτητα από την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα με τις ίδιες τις Ρυθμίσεις. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Ρυθμίσεις ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Εύρεση και αγγίξτε Ρυθμίσεις.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εάν αποτύχει, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος ακολουθώντας τις οδηγίες στο πρώτο πρόβλημα παραπάνω. Προφανώς, δεν γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο προέκυψε αυτό το πρόβλημα, οπότε αν συνεχιστεί μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την κύρια επαναφορά.

Ερ: “Έχω ήδη πραγματοποιήσει αναζήτηση στο Google και βρήκα μερικές από τις αναρτήσεις σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα, αλλά ήταν για το Galaxy S5 και τη Σημείωση 5. Το πρόβλημά μου είναι ότι το Galaxy S7 μου συνεχίζει να εμφανίζει ένα σφάλμα που μου λέει ότι οι ρυθμίσεις σταμάτησαν και μετά σε τυχαίες ώρες παγώνει ή καθυστερεί και μετά κάνει επανεκκίνηση. Αγόρασα αυτό το ολοκαίνουργιο και δεν είχα ποτέ προβλήματα μέχρι τα τέλη. Βοηθήστε με παρακαλώ. Ευχαριστώ.”

ΕΝΑ: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας μέσω των Ρυθμίσεων. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε, χρησιμοποιήστε το Smart Switch για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Εάν υπάρχει, κατεβάστε και εγκαταστήστε το και δείτε εάν κάνει τη διαφορά. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει ενημέρωση ή εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, τότε πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Δεν έχει σημασία αν κάνετε το Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων ή το κύριο επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Είμαι βέβαιος ότι απαιτείται επαναφορά για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα.

Ερ: “Γεια σας παιδιά. Εγκατέστησα λοιπόν μερικές εφαρμογές το σαββατοκύριακο και μετά υπήρχε αυτό το μήνυμα που λέει ότι το τηλέφωνό μου ενδέχεται να έχει προσβληθεί από ιό ή κάτι τέτοιο και θέλει να κατεβάσω μια εφαρμογή. Το έκανα αλλά έπειτα εμφανίστηκε ένα άλλο μήνυμα που έλεγε ότι οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει. Από τότε το S7 μου έγινε πολύ αργό, συνεχίζει να παγώνει και τότε υπάρχει το μήνυμα σφάλματος που συνεχίζει να μπερδεύει ό, τι κάνω. Χρειάζομαι άσχημα αυτό το τηλέφωνο, οπότε αν μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα από την οδήγηση 60 μιλίων και να περιμένω ώρες, παρακαλώ βοηθήστε με. Τι να κάνω?”

ΕΝΑ: Αναφέρατε θετικά ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση εφαρμογών. Μπορεί να έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που έφερε τη διαφήμιση. Ξέρετε, η σελίδα που σας είπε ότι η συσκευή σας έχει ιό ήταν μια διαφήμιση και έπεσε για αυτήν. Επομένως, πρέπει να το απεγκαταστήσετε. Απλώς εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και απεγκαταστήστε την εφαρμογή από εκεί. Αυτό πρέπει να λειτουργήσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει ή αν δεν γνωρίζετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.