Περιεχόμενο

• Σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" εμφανίζεται τυχαία κατά την περιήγηση
• Εμφανίζεται σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" όταν ξεκινά η εφαρμογή

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) αναφέρεται στην εφαρμογή Διαδικτύου, η οποία είναι το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και όχι σχετικά με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, αν και η τελευταία μπορεί επίσης να διαδραματίσει ρόλο γιατί το σφάλμα εμφανίζεται το μήνυμα.

Σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" εμφανίζεται τυχαία κατά την περιήγηση

Αυτό είναι το τυπικό πρόβλημα διακοπής εφαρμογής. Η εφαρμογή ανοίγει κανονικά, αλλά μετά από λίγο, ενώ τη χρησιμοποιείτε, είτε θα κλείσει από μόνη της, θα σας φέρει πίσω στην Αρχική οθόνη ή θα σας κλείσει αφήνοντας το περίφημο μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει". Ακολουθεί το πρόβλημα που έστειλε ένας από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισε ένα τέτοιο πρόβλημα. Διαβάστε το για να μάθετε περισσότερα γι 'αυτό ...

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά! Εκτιμώ αυτό που κάνετε και είμαι πολύ ευγνώμων που αφιερώνετε το χρόνο σας βοηθώντας τους αναγνώστες σας. Τούτου λεχθέντος, έχω δικό μου πρόβλημα και είναι με την εφαρμογή Διαδικτύου. Όταν το χρησιμοποιώ, ξεκινά μια χαρά, αλλά μετά ανεξάρτητα από τον ιστότοπο στον οποίο βρίσκομαι, η εφαρμογή κλείνει μόνη της και δίνει το σφάλμα «Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει». Μερικές φορές κλείνει απλώς χωρίς κανένα σφάλμα. Δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη, αλλά νομίζω ότι ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση πρόσφατα. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Σας ευχαριστώ παιδιά!

Απάντηση: Μπορεί να είναι απλώς ένα απλό πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή, οπότε από εκεί ξεκινάμε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Δεδομένου ότι το σφάλμα αναφέρει συγκεκριμένα την εφαρμογή Διαδικτύου, θα προσπαθήσουμε να την αντιμετωπίσουμε.Στη συνέχεια, θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το υλικολογισμικό σε περίπτωση αποτυχίας του πρώτου βήματος.

Βήμα 1: Επαναφέρετε την εφαρμογή Internet

Ο όρος επαναφορά είναι κάτι παραπάνω από απλώς επαναφορά της εφαρμογής στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, αλλά πρέπει επίσης να διαγράψουμε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με αυτήν που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Δείτε πώς επαναφέρετε την εφαρμογή Διαδικτύου:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και πατήστε Διαδίκτυο.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
7. Πατήστε αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Παρόλο που δεν απαιτείται επανεκκίνηση, νομίζω ότι θα ήταν καλύτερο αν το κάνετε μόνο για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή και συνεχίστε να τη χρησιμοποιείτε για να δείτε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα και εάν εξακολουθεί να συμβαίνει, κάντε το επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το S7 σε ασφαλή λειτουργία

Ναι, το Διαδίκτυο είναι στην πραγματικότητα μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, αλλά πιο συχνά, οι εφαρμογές τρίτων χρησιμοποιούν προεγκατεστημένες για να εκτελούν ορισμένες από τις υπηρεσίες τους. Υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή τρίτου μέρους να προκαλέσει το πρόβλημα, αλλά πρέπει να διερευνήσουμε περαιτέρω για να μάθουμε περισσότερα. Με αυτά τα λόγια, απομονώστε το πρόβλημα τοποθετώντας τη συσκευή σας σε κατάσταση διάγνωσης ή εκκινήστε την σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.
4. Όταν εμφανιστεί η "Ασφαλής λειτουργία" στην οθόνη, αφήστε αμέσως το πλήκτρο Μείωσης έντασης.

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και δείτε εάν εξακολουθεί να διακόπτεται επειδή εάν ναι, ενδέχεται να εξετάσουμε ένα πιθανό πρόβλημα υλικολογισμικού. Διαφορετικά, προσπαθήστε να βρείτε εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την εφαρμογή Διαδικτύου. ξεκινήστε την αναζήτησή σας με άλλα προγράμματα περιήγησης ιστού ή εφαρμογές που καλούν την εφαρμογή κατά το άνοιγμα υπερσυνδέσμων και την απεγκατάσταση τους.

Βήμα 3: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Όταν ενεργοποιήσατε για πρώτη φορά στο τηλέφωνό σας αφού το αγοράσατε, το Android δημιούργησε κρυφές μνήμες για εφαρμογές, υπηρεσίες και για το ίδιο το σύστημα. Με την πάροδο του χρόνου, αυτές οι προσωρινές μνήμες καταστραφούν, αλλά το σύστημα θα συνεχίσει να τις χρησιμοποιεί, έτσι ώστε να προκύψουν προβλήματα όπως αυτό. Η άμεση λύση θα ήταν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, αλλά επειδή δεν μπορούσαμε να έχουμε πρόσβαση σε αυτά και να διαγράψουμε κάθε αρχείο, πρέπει να σκουπίσουμε ολόκληρο τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται όλοι.

Μην ανησυχείτε όμως επειδή κανένα από τα δεδομένα ή τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί και ότι το σύστημα θα δημιουργήσει νέα προσωρινή μνήμη μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Δείτε πώς το κάνετε…

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το Galaxy S7

Κατανοώ ότι το μήνυμα σφάλματος είναι ένα μικρό πρόβλημα, αλλά όταν επιμένει μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και να κάνετε την κύρια επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εμφανίζεται σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" όταν ξεκινά η εφαρμογή

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά, ενημέρωσα το λειτουργικό σύστημα του Galaxy S7 τις προάλλες και λειτουργεί πολύ καλά τις τελευταίες ημέρες. Αλλά μόλις σήμερα το πρωί ξεκίνησε το ζήτημα στο οποίο δεν μπορώ πλέον να περιηγηθώ σε κανέναν ιστότοπο στην εφαρμογή μου στο Διαδίκτυο, επειδή θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη που θα λέει "Το Διαδίκτυο σταμάτησε να λειτουργεί". Επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου πολλές φορές, αλλά το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη. Οποιεσδήποτε προτάσεις πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; - Τζος

Λύση: Γεια σας Josh, λόγω της ενημέρωσης συστήματος που κάνατε στη συσκευή σας, είναι πιθανό η εφαρμογή ή το ίδιο το υλικολογισμικό να καταστραφεί και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο εμφανίζεται το σφάλμα. Οι παρακάτω διαδικασίες μπορεί να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την αιτία καθώς και την επίλυση του προβλήματος.

Βήμα 1: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Internet

Μέσω αυτής της διαδικασίας επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, οπότε αν το πρόβλημα προκαλείται από κατεστραμμένα δεδομένα ή κρυφή μνήμη, τότε αυτή η διαδικασία μπορεί να το διορθώσει.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και πατήστε Διαδίκτυο.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Πατήστε αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Ωστόσο, αφού κάνετε τη διαδικασία και το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 2: Εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία

Παρόλο που η εφαρμογή Διαδικτύου είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, δεν έχουμε την πιθανότητα το πρόβλημα που προκαλείται από τις εφαρμογές τρίτων να είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας. Αυτή η διαδικασία δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, αλλά σας βοηθά να μάθετε αν ήταν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκάλεσε το πρόβλημα.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.
4. Όταν εμφανιστεί η "Ασφαλής λειτουργία" στην οθόνη, αφήστε αμέσως το πλήκτρο Μείωσης έντασης.

Βήμα 3: Επαναφορά εργοστασιακής συσκευής

Αφού εκτελέσετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες και το πρόβλημα παρέμεινε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία. Μέσω της εργοστασιακής επαναφοράς, το τηλέφωνό σας θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, αλλά θα διαγράψει επίσης όλα τα αρχεία σας καθώς και τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Επομένως, πριν εκτελέσετε την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας, επειδή όλα θα διαγραφούν.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Ορίστε! Ελπίζω να καταλάβετε τώρα αυτά τα δύο ζητήματα που είναι βασικά τα ίδια και ελπίζω ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας φανεί χρήσιμη.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.