Περιεχόμενο
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει"
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε"
- Κατανοήστε τι σημαίνει το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει", γιατί συμβαίνει και πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 εάν άρχισε να εμφανίζεται.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με το σφάλμα "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" που εμφανίζεται τυχαία και γνωρίζετε πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη συσκευή σας εάν εμφανιστεί.
Για όσους χρειάζονται περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε βοήθεια. Απλώς συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή. Θα αφιερώσουμε χρόνο για να ερευνήσουμε το ζήτημά σας και να γράψουμε μια λύση, οπότε αφιερώστε χρόνο για να περιγράψετε το πρόβλημα με μεγαλύτερη ακρίβεια, έτσι θα ήταν ευκολότερο για εμάς. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει"
Αυτό το σφάλμα αναφέρεται στην εφαρμογή Κάμερα που σταμάτησε να λειτουργεί. που σημαίνει, συνετρίβη για κάποιο λόγο. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορεί να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα και αυτό θα μάθουμε.
Πιθανές αιτίες
- Είναι μια μικρή δυσλειτουργία της εφαρμογής Κάμερα
- Μια εφαρμογή τρίτου μέρους παρουσίασε σφάλμα και επηρέασε την εφαρμογή Κάμερα
- Πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού που επηρέασε την εφαρμογή
- Το υλικό χρειάστηκε τόσο πολύ για να φορτώσει, ώστε η εφαρμογή να καταρρέει
Με βάση αυτές τις δυνατότητες, μπορούμε να επεξεργαστούμε μια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις μας και να μας δώσει μια εικόνα για το ποιο είναι το πρόβλημα. Ωστόσο, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα…
Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Τόσο το υλικολογισμικό όσο και το υλικό ενδέχεται να δυσλειτουργούν από καιρό σε καιρό, αλλά όταν πρόκειται για μικρές δυσλειτουργίες, η επανεκκίνηση είναι συχνά πολύ αποτελεσματική για την επίλυση τους. Επομένως, αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν είναι η πρώτη φορά που εμφανίζεται το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει".
Βήμα 2: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Οι εφαρμογές τρίτων μερών μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα στις προεγκατεστημένες εφαρμογές και έχω δει πολλές περιπτώσεις όπως αυτή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο όταν ένα πρόβλημα εφαρμογής δεν μπορεί να επιλυθεί με μια απλή επανεκκίνηση, είναι πρακτικό να κοιτάξετε άλλες εφαρμογές και δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να το κάνετε από το να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Μόλις ξεκινήσει η εκκίνηση του τηλεφώνου σε αυτήν την κατάσταση, ανοίξτε την κάμερα για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, τότε είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι πρόκειται για ενημέρωση υλικολογισμικού, διαφορετικά, θα πρέπει να αναζητήσετε εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Ξεκινήστε με εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα ή έχουν πρόσβαση σε αυτήν.
Βήμα 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα
Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή Κάμερα στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις της, οι οποίες πιστεύω ότι είναι απαραίτητες σε αυτό το σημείο που η επανεκκίνηση δεν βοήθησε και ότι το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία. Μην ανησυχείτε όμως, αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει καμία από τις εικόνες και τα βίντεό σας.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
- Βρείτε και αγγίξτε Κάμερα.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.
Είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αν και μπορείτε πάντα να το κάνετε αυτό σε κανονική λειτουργία. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από αυτό, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού. Το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.
Βήμα 4: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά
Η κύρια επαναφορά δεν θα επαναφέρει απλώς την εφαρμογή, αλλά ολόκληρο το τηλέφωνο θα διαγράψει όλα όσα αποθηκεύονται στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, αυτό περιλαμβάνει αρχεία, εικόνες, εφαρμογές, ρυθμίσεις κ.λπ., οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Αυτά τα βήματα είναι απαραίτητα επειδή έχετε ήδη κάνει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς αποτέλεσμα. Είναι επομένως ασφαλές να υποθέσουμε ότι είναι πραγματικά ένα ζήτημα υλικολογισμικού που μπορεί να επιλυθεί μόνο με μια επαναφορά, η οποία αναδιαμορφώνει τόσο την προσωρινή μνήμη όσο και τα διαμερίσματα δεδομένων.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Η επαναφορά πάντα φροντίζει για σφάλματα εφαρμογών όπως αυτό. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε"
Η κάμερα διαθέτει μία από τις πιο περίπλοκες διαδικασίες στο τηλέφωνό σας. Ετσι δουλευει:
Όταν ανοίγετε την εφαρμογή Κάμερα, ο αισθητήρας αρχικοποιεί και ετοιμάζεται για χρήση. Μόλις ο χρήστης δείξει την κάμερα σε ένα θέμα, ο αισθητήρας θα επικεντρωθεί σε αυτήν.
Τώρα, αυτό είναι το εκπληκτικό γι 'αυτό: μόλις ο κάτοχος πατήσει το κουμπί για να τραβήξει μια φωτογραφία, ο αισθητήρας αντιδρά σχεδόν αμέσως, κάνει μια ακίνητη λήψη, καλεί την εφαρμογή Gallery για να διαχειριστεί τη φωτογραφία, ετοιμάζεται για μια άλλη λήψη. Όλα αυτά γίνονται σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο.
Τι συμβαίνει εάν ένα από αυτά τα στοιχεία αποτύχει; Το αποτέλεσμα είναι αυτό το μήνυμα σφάλματος: "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε!"
Με βάση τις περιπτώσεις που έχω εξετάσει, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνά λόγω ενός ζητήματος υλικού, δηλαδή ο αισθητήρας απέτυχε να ξεκινήσει, αλλά το υλικολογισμικό μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα και με βάση αυτό, πρέπει να κάνετε:
Βήμα 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Εάν είναι η πρώτη φορά που βλέπετε το μήνυμα σφάλματος, επανεκκινήστε αμέσως το τηλέφωνό σας, καθώς μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα υλικού ή υλικολογισμικού. Υπάρχουν στιγμές που ο αισθητήρας δεν μπορεί να ξεκινήσει, αλλά δεν σημαίνει ότι έχει υποστεί ζημιά.
Βήμα 2: Εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και τραβήξτε φωτογραφίες
Δοκιμάστε τη φωτογραφική μηχανή σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή δεν είναι λύση, αλλά θα μας δώσει μια εικόνα για το αν υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που συμβάλλουν στην εμφάνιση του προβλήματος.
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορούμε να πούμε ότι μπορεί να είναι πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή, με τον αισθητήρα ή με πρόβλημα υλικολογισμικού. Διαφορετικά, υπάρχουν εφαρμογές που την προκαλούν και πρέπει να τις βρείτε και να τις απεγκαταστήσετε.
Βήμα 3: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος μέσω της λειτουργίας ανάκτησης
Υποθέτοντας ότι το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε αμέσως την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ειδικά εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Υπάρχουν στιγμές που οι κρυφές μνήμες καταστραφούν και όταν αυτές οι διεφθαρμένες κρυφές μνήμες χρησιμοποιούνται από το νέο σύστημα, εμφανίζονται διενέξεις και αυτή η περίπτωση είναι μόνο ένα από αυτά τα προβλήματα. Λοιπόν, πρέπει να κάνετε:
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Βήμα 4: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας εκκινώντας σε λειτουργία ανάκτησης
Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοήθησε, τότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και σας προτείνω να το κάνετε εκκινώντας σε λειτουργία ανάκτησης, καθώς είναι πιο αποτελεσματικό από τη συνηθισμένη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που απλώς διαγράφει τα δεδομένα, τις εφαρμογές κ.λπ.
Η επαναφορά ενδέχεται να μην είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, ειδικά εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, αλλά θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το τηλέφωνο πρέπει να ελεγχθεί από έναν τεχνικό ή όχι. Εάν η επαναφορά δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, τότε πρέπει πραγματικά να αφήσετε έναν τεχνικό να το ελέγξει για εσάς. Εάν είναι εντός της περιόδου χάριτος, θα πρέπει να διαπραγματευτείτε έναν αντικαταστάτη.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.