Περιεχόμενο

• Το Galaxy S7 Edge δεν θα ανοίξει ιστοσελίδες ακόμη και με σύνδεση στο διαδίκτυο
• Το Galaxy S7 Edge γίνεται πιο αργό κάθε φορά που χρησιμοποιείται για περιήγηση στον ιστό

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα ασχοληθώ με θέματα διαδικτύου με το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Αυτό είναι κοινό ζήτημα για ορισμένους από τους αναγνώστες μας, ότι εμφανίζει ένα σφάλμα κατά την περιήγηση στο Διαδίκτυο.

Το Galaxy S7 Edge δεν θα ανοίξει ιστοσελίδες ακόμη και με σύνδεση στο διαδίκτυο

Πρόβλημα:Γεια σας, αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα επανειλημμένα με το τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy S7 Edge). Είμαι ακόμα συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο μέσω δεδομένων και μέσω wifi, αλλά οι ιστοσελίδες αρνούνται να φορτώσουν, εκτός από αυτές που έχω ήδη ανοίξει. Για παράδειγμα, άλλες εφαρμογές στο τηλέφωνό μου (όπως το snapchat ή το twitter) θα λειτουργούν απόλυτα καλά, ωστόσο όταν ανοίγω το πρόγραμμα περιήγησής μου στο Chrome και προσπαθώ απλώς να κάνω google κάτι σαν το "best steak in austin", με οδηγεί σε μια σελίδα σφάλματος. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους κάνοντας κλικ στο FB μου, όπως οι New York Times ή το Business Insider, όλοι με το ίδιο μήνυμα σφάλματος. Έχω το ίδιο πρόβλημα όταν χρησιμοποιώ την εγγενή εφαρμογή Διαδικτύου της Samsung, οπότε δεν είναι ζήτημα Chrome. Και καθ 'όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου, όπως ανέφερα, εξακολουθώ να έχω πλήρη πρόσβαση και λειτουργικότητα μέσω άλλων εφαρμογών που χρησιμοποιούν τον ιστό, όπως Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram κ.λπ. και ακόμη και να ανανεώσω τη σελίδα μου στο Facebook που είχε προηγουμένως εμφανιστεί στο Chrome. Οποιεσδήποτε ιδέες πώς να λύσετε αυτό το περίεργο ζήτημα; Αυτό συμβαίνει εδώ και μήνες. Ευχαριστώ για κάθε βοήθεια που μπορείς να προσφέρεις.

Λύση: Αυτό είναι ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S7 Edge. Στην πραγματικότητα, έχουμε λάβει πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας σχετικά με αυτό το ζήτημα, επειδή δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής τους, καθώς και το Chrome. Κυρίως, αυτό το ζήτημα προκαλείται από τις νέες ενημερώσεις λογισμικού ή / και εφαρμογές τρίτων, πιθανώς κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για να προσδιορίσετε το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε τα απαραίτητα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να απομονώσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S7 Edge

Αυτή η διαδικασία ισοδυναμεί με έλξη μπαταρίας για συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία, καθώς το Samsung Galaxy S7 Edge διαθέτει ενσωματωμένη μπαταρία, τότε αυτή η διαδικασία προσομοίωσης έλξης μπαταρίας είναι η επιλογή.

1. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
2. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει με επιτυχία υπό την προϋπόθεση ότι ήταν απλώς ένα σφάλμα συστήματος και ότι έχει απομείνει αρκετή μπαταρία.

Εάν ποτέ η συσκευή σας μπόρεσε να εκκινήσει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.

Βήμα 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης Samsung Galaxy S7 Edge

Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, αυτά είναι προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται για συχνά εφαρμογές για να το ανοίγουν ομαλά και πιο γρήγορα από ό, τι το άνοιγμα την πρώτη φορά. Θα διαγράψει όλους τους ιστότοπους που επισκεφτήκατε και θα διαγράψει όλα τα διαπιστευτήρια όπως τα email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Είναι καλύτερο να καθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Αναζητήστε και επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε (π.χ. chrome)
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
7. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Βήμα 3: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και θα εκτελέσει μόνο τις προεγκατεστημένες. Κάνοντας αυτό, θα ήταν ευκολότερο για εσάς να προσδιορίσετε εάν προκαλείται από μια εφαρμογή, ενώ σε αυτήν τη λειτουργία μπορείτε να το καταργήσετε κάνοντας απεγκατάσταση μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών. Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας σε αυτήν τη λειτουργία, όπως μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου ή να πραγματοποιήσετε μια κλήση.

Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης

Σε περίπτωση που η συσκευή σας δεν θα εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία ή δεν θα ανταποκριθεί, τότε προχωρήστε και εκκινήστε σε λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτήν τη λειτουργία, θα διασφαλίσει ότι το υλικό σας εξακολουθεί να αποκρίνεται και να καθορίσει εάν είναι κατεστραμμένο. Εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού, η συσκευή σας θα εκκινηθεί σε αυτήν τη λειτουργία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

Βήμα 5: Εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος

Εάν η συσκευή σας μπόρεσε να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε στη συνέχεια να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης συστήματος. Αυτά είναι προσωρινά αρχεία όπως η μεμονωμένη προσωρινή μνήμη και δεδομένα της εφαρμογής, χρησιμοποιείται για εφαρμογές που χρησιμοποιούνται συχνά για να τις ανοίξετε πολύ πιο γρήγορα από ό, τι για πρώτη φορά. Εάν αυτά τα αρχεία είναι κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, μπορεί να προκαλέσει ένα πρόβλημα που κάνει τη συσκευή να καθυστερήσει ή να παγώσει. Η μη αυτόματη κατάργησή του θα αναγκάσει το σύστημα να κάνει νέο, μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς ..

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 6: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας ή μεταφέρετέ τον σε μια τεχνολογία

Μπορείτε να δοκιμάσετε και να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας, να τους επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει τρέχουσα διακοπή λειτουργίας στην περιοχή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπηρεσίες απέτυχαν να ενημερώσουν τους συνδρομητές τους πότε ή έχουν αυτήν τη στιγμή διακοπή λειτουργίας, κάτι που οδηγεί σε πολλές καταγγελίες. Απλώς μια γρήγορη κλήση για να σας ενημερώσουμε για την τρέχουσα κατάσταση. Εάν δεν υπάρχει διακοπή λειτουργίας, μεταφέρετέ το στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις για να επιτρέψετε σε έναν τεχνικό να κοιτάξει τη συσκευή σας για πιθανά προβλήματα υλικού ή χειρότερα.

Το Galaxy S7 Edge γίνεται πιο αργό κάθε φορά που χρησιμοποιείται για περιήγηση στον ιστό

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για λίγο τώρα και φαίνεται ότι γίνεται όλο και πιο αργό κάθε φορά που πραγματοποιώ περιήγηση στο Διαδίκτυο. Ξεκίνησε πριν από λίγες μέρες ότι δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω το chrome, με τον τρόπο που χρησιμοποιώ μόνο το πρόγραμμα περιήγησης chrome είναι πιο εύκολο. Τέλος πάντων, έχει αυτό το μήνυμα σφάλματος που λέει κάτι σχετικά με το «σφάλμα σύνδεσης… DNS», έτσι το θυμάμαι. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο cuz, ώρες γραφείου. Χρειάζομαι πραγματικά το τηλέφωνό μου να είναι σωστό, δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το τηλέφωνο, αλλά θέλω ξανά στο πρόγραμμα περιήγησής μου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη! Thanx

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Φαίνεται ότι η συσκευή σας δεν έχει κανένα πρόβλημα ή σημαντικά προβλήματα λογισμικού. Τώρα, όπως το βλέπω, χρησιμοποιούσατε συχνά το πρόγραμμα περιήγησής σας. Πόσο καιρό το χρησιμοποιείτε χωρίς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα ή το ιστορικό; Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, σας προτείνω να εκτελέσετε τη διαδικασία. Μην ανησυχείτε ότι είναι ασφαλές, αλλά θα διαγράψει όλο το ιστορικό περιήγησής σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισαγάγατε και τον κωδικό πρόσβασης. Υπάρχουν δύο τρόποι για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης Chrome, μέσω του μενού ρυθμίσεων ή μέσω του ίδιου του Chrome.

Δείτε πώς ..

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Αναζήτηση στην εφαρμογή προγράμματος περιήγησης chrome
5. Μόλις εντοπιστεί, πατήστε το
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
8. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Εναλλακτικά, μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το μενού Εφαρμογές
2. Πραγματοποιήστε αναζήτηση στην εφαρμογή προγράμματος περιήγησης chrome και μετά αγγίξτε την
3. Μόλις μπείτε μέσα, πατήστε περισσότερα εικονίδιο δίπλα στην καρτέλα URL
4. Πατήστε Ρυθμίσεις
5. Πατήστε Απόρρητο
6. Πατήστε εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης
7. Αναζητήστε μια επιλογή "Εκκαθάριση δεδομένων από το" και, στη συνέχεια, αλλάξτε την σε "αρχή του χρόνου"
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
9. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Όταν τελειώσετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας, θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο και μπορεί να αλλάξει αισθητά την απόδοση.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.