Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 Edge που δεν θα εκκινήσει μετά την ενημέρωση του Android 7 Nougat
• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 Edge που κολλήθηκε στο λογότυπο κατά την εκκίνηση μετά την ενημέρωση του Nougat
• Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S7 Edge που κολλά στη μαύρη οθόνη μετά από μια ενημέρωση

• Διαβάστε και κατανοήστε γιατί το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) δεν μπόρεσε να εκκινήσει με επιτυχία μετά την ενημέρωση του Android 7 Nougat και μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε σε μια προσπάθεια να διορθώσετε το πρόβλημα.
• Κατανοήστε και μάθετε πώς να διορθώσετε το τηλέφωνό σας που κολλήθηκε στο λογότυπο της Samsung μετά από μια σημαντική ενημέρωση υλικολογισμικού.
• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το S7 Edge που εμφανίζει μαύρη οθόνη μετά την ενημέρωση του λειτουργικού του συστήματος.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 Edge που δεν θα εκκινήσει μετά την ενημέρωση του Android 7 Nougat

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου, ένα S7 Edge, ενημερώθηκε πρόσφατα στο νεότερο λειτουργικό σύστημα. Θυμάμαι ακόμα πότε ενημερώθηκε πριν από μερικούς μήνες, μετά την επανεκκίνηση επανεκκινήθηκε και μετά λειτούργησε τέλεια με αξιοσημείωτες βελτιώσεις. Αυτή τη φορά, ωστόσο, κολλήθηκε σε μια μαύρη οθόνη. Αυτό που συνέβη είναι ότι έγινε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης, αλλά μέχρι την επανεκκίνηση, δεν πέρασε. Δεν έχω φτάσει στην αρχική οθόνη και δεν μπορώ πλέον να τη χρησιμοποιήσω. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος τι συνέβη ή τι πρέπει να κάνω για να το διορθώσω γι 'αυτό ζητώ τη βοήθειά σας. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ορισμένες κρυφές μνήμες και δεδομένα ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει με επιτυχία. Αυτό ισχύει για τα περισσότερα από τα προβλήματα που αντιμετώπισαν πολλοί ιδιοκτήτες λίγο μετά τις ενημερώσεις υλικολογισμικού ανεξάρτητα από το αν ήταν ήσσονος σημασίας. Σε αυτήν την περίπτωση, τα παρακάτω είναι τα βήματα που μπορείτε πραγματικά να δοκιμάσετε σε μια προσπάθεια να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ή να κάνετε την εκκίνηση του τηλεφώνου σας με επιτυχία.

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Κατανοώ αν έχετε ήδη δοκιμάσει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας πολλές φορές. Αυτή η διαδικασία, ωστόσο, είναι βασικά η ίδια με την επανεκκίνηση μόνο που αποσυνδέεται η προσομοιωμένη μπαταρία. Εάν κάποτε διαθέτετε smartphone με αφαιρούμενη μπαταρία, ίσως έχετε δοκιμάσει να κάνετε τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας όταν η συσκευή σας παγώσει. Αυτό είναι το αντίστοιχο μόνο που αυτή τη φορά, το Galaxy S7 Edge δεν διαθέτει αφαιρούμενη από τον χρήστη μπαταρία.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Εφόσον υπάρχει αρκετή μπαταρία και ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από σφάλμα συστήματος λόγω πρόσφατης ενημέρωσης υλικολογισμικού, τότε η συσκευή σας θα πρέπει να επανεκκινήσει μόλις εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία. Διαφορετικά, προσπαθήστε να κάνετε τα επόμενα βήματα.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να φορτίσετε το Galaxy S7 Edge για να δείτε αν θα ανταποκριθεί

Είναι επιτακτική ανάγκη σε αυτό το σημείο στην αντιμετώπιση προβλημάτων, να επιβεβαιώσουμε ότι το τηλέφωνό σας ανταποκρίνεται κάθε φορά που ανιχνεύει ηλεκτρικό ρεύμα που ρέει μέσω των κυκλωμάτων του, διότι εάν δεν συμβαίνει, δεν αντιμετωπίζουμε πραγματικά ένα ζήτημα που σχετίζεται με υλικολογισμικό, αλλά ένα πρόβλημα υλικού που πιθανόν να περιλαμβάνει την μπαταρία. Αλλά ας μην προχωρήσουμε εδώ, ακολουθήστε την απλή διαδικασία παρακάτω:

1. Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα με το καλώδιο συνδεδεμένο.
2. Τώρα συνδέστε το Galaxy S7 Edge μέσω του καλωδίου USB.
3. Εάν δεν απαντήσει, αφήστε τη να φορτίσει για τουλάχιστον δέκα λεπτά.
4. Εάν δεν φορτίστηκε μετά από δέκα λεπτά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα κατά τη φόρτιση.

Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου, δοκιμάστε να διαβάσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων χωρίς φόρτιση:

• Επιδιορθώστε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα φορτίσει χρησιμοποιώντας το φορτιστή του, άλλα προβλήματα τροφοδοσίας
• Πώς να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν φορτίζει και άλλα ζητήματα που σχετίζονται με την ισχύ
• Τρόπος διόρθωσης προβλημάτων φόρτισης Samsung Galaxy S7 Edge [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Από την άλλη πλευρά, εάν η συσκευή σας φορτίζει με τον τρόπο που πρέπει αλλά εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να συνεχίσει τη διαδικασία εκκίνησης, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να είναι χρήσιμο.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Galaxy S7 Edge σε ασφαλή λειτουργία

Προσπαθούμε τώρα να επικυρώσουμε εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινήσει ακόμη και με όλες τις εφαρμογές τρίτων μερών που έχουν απενεργοποιηθεί προσωρινά, επειδή εάν μπορεί, τότε ίσως απλώς αντιμετωπίζουμε πρόβλημα συμβατότητας. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το νέο υλικολογισμικό και κατά τη διάρκεια της εκκίνησης, ενδέχεται να δημιουργούν διενέξεις στο σύστημα που εμποδίζουν το τηλέφωνο να φτάσει κανονικά στην αρχική οθόνη.

Έτσι, για να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Σε αυτό το σημείο, εάν έχετε φτάσει στην αρχική οθόνη ή εάν το τηλέφωνό σας έχει εκκινήσει με επιτυχία στη διαγνωστική του κατάσταση, επιβεβαιώθηκε η υποψία μας ότι ίσως μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλέσει το πρόβλημα. Έτσι, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να τα βρείτε και να απεγκαταστήσετε ύποπτες εφαρμογές. Εάν δυσκολεύεστε να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία και απλώς κάντε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Δεδομένου ότι η συσκευή σας δεν κατάφερε να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε να την εκκινήσετε σε άλλη λειτουργία. Αυτή τη φορά, πρέπει να προσπαθήσουμε να εκκινήσουμε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης και εάν είναι επιτυχής, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, επειδή το πρόβλημα είναι περισσότερο από την πλευρά του υλικολογισμικού από το υλικό. Εδώ "δείχνουμε ότι το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, πρέπει να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να έχετε την ευκαιρία να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκινήσει μετά την κύρια επαναφορά, τότε χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό για την επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 Edge που κολλήθηκε στο λογότυπο κατά την εκκίνηση μετά την ενημέρωση του Nougat

Πρόβλημα: Γεια! Φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με το S7 Edge μου. Έχει ενημερώσει το λειτουργικό του σύστημα πριν από μερικές ημέρες και στη συνέχεια σταμάτησε να λειτουργεί. Θέλω να πω, σίγουρα ενεργοποιείται αλλά κολλάει στο λογότυπο της Samsung και δεν θα συνεχίσει. Έχω ήδη προσπαθήσει να το αφήσω σε αυτήν την κατάσταση για μερικές ώρες, αλλά τίποτα δεν συνέβη. Προσπάθησα να το επανεκκινήσω πολλές φορές ήδη, αλλά δεν φαίνεται να συμβαίνει τίποτα. Ελπίζω να έχετε κάτι να προτείνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ πολύ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η συσκευή σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικολογισμικού μετά από αυτήν την ενημέρωση. Θα μπορούσε να είναι ότι ορισμένα από τα αρχεία είναι κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα από την κυκλοφορία της νέας ενημέρωσης (Μαντολάτο). Στην πραγματικότητα, έχουμε λάβει πολλά παράπονα σχετικά με αυτό, κυρίως από τους αναγνώστες Samsung Galaxy S7 Edge. Κάποιοι από αυτούς το βίωσαν όπως και από την τελευταία ενημέρωση (Marshmallow), το βρίσκουν μια «ταλαιπωρία» ενημέρωση. Ωστόσο, εφόσον πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού, μπορεί να επιλυθεί. Ακριβώς όπως το πρώτο πρόβλημα παραπάνω, συνιστούμε να εκτελέσετε κάποια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να περιορίσετε το ζήτημα.

Μπορείτε να ξεκινήσετε κάνοντας μια αναγκαστική επανεκκίνηση στη συσκευή σας, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί για 7-10 δευτερόλεπτα και αφήστε τη συσκευή σας να επανεκκινήσει. Θα κάνει μια διαδικασία προσομοίωσης έλξης μπαταρίας, μπορείτε να ανατρέξετε στο παραπάνω θέμα για περισσότερες πληροφορίες. Δεδομένου ότι το πρόβλημά σας σχετίζεται με το πρώτο πρόβλημα παραπάνω, τότε μπορείτε να ακολουθήσετε και να εκτελέσετε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω.

Εάν σε όλες τις αναφερόμενες διαδικασίες δεν επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να συνεχίσετε και να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά, αλλά πρώτα, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή για να δείτε εάν θα αναγνωρίσει τη συσκευή σας. Εάν ναι, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, αυτή θα ήταν η καλύτερη επιλογή σας να είναι διαθέσιμη πριν εκτελέσετε τη διαδικασία κύριας επαναφοράς. Διαφορετικά, δεν έχετε καμία πιθανότητα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εάν το έχετε ήδη φέρει σε μια τεχνολογία.

Ας ελπίσουμε ότι η συσκευή σας θα διορθωθεί μετά την εκτέλεση της κύριας επαναφοράς, εάν όχι, και εξακολουθεί να είναι κολλημένη στο λογότυπο της Samsung και δεν θα συνεχίσει, τότε θα μπορούσε να αντιμετωπίσει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα που δεν μπορεί να γίνει εκτελώντας μια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Είναι καιρός να αφήσετε τον ειδικό να χειριστεί την κατάσταση, να το φέρει στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Samsung.

Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S7 Edge που κολλά στη μαύρη οθόνη μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Υπήρξε μια ενημέρωση που έλαβα πριν από λίγες ημέρες. Το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε μετά την ενημέρωση και πραγματικά μπορούσα να το χρησιμοποιήσω μετά από αυτό, αλλά παρατήρησα ότι η απόδοση επιδεινώθηκε αντί να ενισχυθεί. Προσπάθησα λοιπόν να το επανεκκινήσω, αλλά δεν ξεκίνησε με επιτυχία, αλλά κολλήσαμε στη μαύρη οθόνη μετά το λογότυπο. Δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη, πόσο μάλλον να ξέρω τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια για να το διορθώσω. Έτσι, αν γνωρίζετε πώς, παρακαλώ βοηθήστε με. Ευχαριστώ πολύ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα προέκυψε μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού, τότε η συσκευή σας αντιμετωπίζει προφανώς ένα πρόβλημα υλικολογισμικού, ενδέχεται ορισμένα αρχεία να είναι κατεστραμμένα ή ασύμβατα με τη νέα ενημέρωση. Ωστόσο, δεν γνωρίζουμε ακόμη το πρόβλημα, θα μπορούσε να είναι ένα μικρό πρόβλημα του συστήματος ή θα μπορούσε να είναι χειρότερο, ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό. Για να το περιορίσετε, πρέπει να εκτελέσετε τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας για να σας δώσουμε πληροφορίες σχετικά με το τι προκάλεσε το πρόβλημα.

Σε πολλές περιπτώσεις, λόγω δυσλειτουργίας στο σύστημα που θα μπορούσε να είναι ένας από τους λόγους που η οθόνη του τηλεφώνου σας έγινε μαύρη χωρίς προφανή λόγο. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση στη συσκευή σας και να παρατηρήσετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν ναι, μπορείτε να εκτελέσετε την επόμενη διαδικασία.

Εάν η συσκευή αρνήθηκε να εκκινήσει σε διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, προσπαθήστε να τη συνδέσετε στο φορτιστή και περιμένετε αν θα ανταποκριθεί. Εάν ναι, τότε θα πρέπει να υπάρχουν άλλοι παράγοντες που ενεργοποίησαν το ζήτημα. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και περιμένετε εάν η συσκευή θα εκκινήσει κανονικά. Σε αυτήν τη διαδικασία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά και θα εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές στο σύστημα. Εάν το ζήτημα δεν συμβαίνει ενώ βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, τότε το ενεργοποίησαν εφαρμογές τρίτων.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πιθανότατα είναι πρόβλημα υλικολογισμικού όπου η προσωρινή μνήμη του συστήματος είχε καταστραφεί μετά την ενημέρωση. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλες τις παλιές προσωρινές μνήμες του συστήματος για να αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει νεότερες και συμβατές προσωρινές μνήμες στο σύστημα.

Αλλά αν όλες οι διαδικασίες δεν λειτούργησαν στο τηλέφωνό σας, τότε η τελευταία σας λύση είναι να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων, των επαφών, των φωτογραφιών και της μουσικής που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας. Έτσι, πριν από την επαναφορά της συσκευής, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για όλα, επειδή όλα θα διαγραφούν. Για να κάνετε την επαναφορά. ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.