Περιεχόμενο

• Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα συνδεθεί ούτε θα ξεχάσει ένα δίκτυο
• Samsung Galaxy S7 Edge που αποσυνδέεται τυχαία από το δίκτυο Wifi
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S7 Edge με διακόπτη Wi-Fi που είναι απενεργοποιημένο ή γκρίζο

Το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) μπορεί να είναι μια από τις υπέροχες συσκευές εκεί έξω. Όσον αφορά τις προδιαγραφές και τα χαρακτηριστικά, έχει τεράστιο πλεονέκτημα από άλλα Android. Ωστόσο, αυτή η ισχυρή συσκευή μπορεί ακόμα να βιώσει την εμπειρία με τις περισσότερες συσκευές Android, σε αυτήν την περίπτωση σύνδεση Wi-Fi.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετώπισα σε αυτήν την ανάρτηση. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες, ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7 Edge γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή από τότε που κυκλοφόρησε πέρυσι. Προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει κάθε πεδίο και περιγράφετε το πρόβλημα όσο το δυνατόν πιο ακριβή, ώστε να μπορούμε να σας δώσουμε πιο ακριβείς λύσεις.

Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα συνδεθεί ούτε θα ξεχάσει ένα δίκτυο

Πρόβλημα:Γεια σας, το Samsung S7 Edge δεν θα με αφήσει να συνδεθώ σε συγκεκριμένα δίκτυα Wi-Fi. Όλοι οι άλλοι μπορούν να συνδεθούν στο δίκτυο με το οποίο προσπαθώ να συνδεθώ εκτός από εμένα. Ο φίλος μου έχει το ίδιο τηλέφωνο και δεν έχει κανένα πρόβλημα. Μπορώ να δω το δίκτυο, αλλά δεν μου ζητά τον κωδικό πρόσβασης και όταν κάνω κλικ σε αυτό, δεν κάνει τίποτα. Δεν μπορώ να ξεχάσω το δίκτυο γιατί δεν μπόρεσα ποτέ να συνδεθώ σε αυτό. Οποιαδήποτε λύση θα εκτιμηθεί πολύ. Κιμ

Λύση: Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι η συσκευή σας είναι η μόνη που έχει πρόβλημα με τη σύνδεση σε δίκτυο. Κατά την άποψή μου, υπάρχουν δύο πιθανότητες που το προκάλεσαν: Πρώτον, το πρόβλημα πρέπει να είναι στο λογισμικό του δικτύου της συσκευής σας ή σε υλικό. Δεύτερον, από το δίκτυο με το οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Για να περιορίσετε το ζήτημα, συνιστούμε να εκτελέσετε ορισμένες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε τον ένοχο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και απενεργοποιήστε / Ενεργοποιήστε το Wi-Fi

Ξέρω, αυτή είναι σχεδόν βασική διαδικασία για να εκτελέσετε τη συσκευή σας, αλλά, είναι αποτελεσματική. Μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του συστήματος που πρέπει να ανανεώσουν το σύστημα. Απλώς απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Στη συνέχεια, μόλις επιστρέψετε στην αρχική οθόνη, ανοίξτε το Wi-Fi.

Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο και, στη συνέχεια, επιλέξτε το δίκτυο με το οποίο θέλετε να συνδεθείτε.

Θα εμφανίζει «συνδεδεμένο» ή «Λήψη διεύθυνσης IP…» κάτι σαν αυτό. Εάν δεν θα συνδεθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Τι είδους δίκτυο είναι αυτό; Εάν είναι ιδιωτικό, Επαναφορά δρομολογητή

Επειδή άλλοι μπόρεσαν να συνδεθούν στο δίκτυο χωρίς πρόβλημα, η ερώτηση τώρα είναι "Τι είδους δίκτυο προσπαθείτε να συνδεθείτε, δημόσιο ή ιδιωτικό; Υπάρχει αρκετός τύπος δικτύου και εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται ή από τον οποίο το κατέχει.

Εάν πρόκειται για δημόσιο δίκτυο, υπάρχουν δύο κοινές δυνατότητες, Πρώτον, θα μπορούσε να είναι το «δίκτυο είναι κορεσμένο». Δεύτερον, το "φίλτρο διευθύνσεων MAC" είναι ενεργοποιημένο. Τα ανοιχτά δίκτυα όπως στα εμπορικά κέντρα, τα εστιατόρια, τα τερματικά κ.λπ. θεωρούνται δημόσια και αναμένεται να έχουν προβλήματα σύνδεσης λόγω συμφόρησης δικτύου. Εάν δεν υπάρχει συμφόρηση, πιθανώς το φίλτρο MAC είναι ενεργοποιημένο, αυτή η λειτουργία θα επιτρέψει στη συσκευή να συνδεθεί στο δίκτυο εάν η διεύθυνση MAC της συσκευής ήταν στη λίστα. Εάν όχι, ακόμα και αν για πόσο καιρό και πόσες φορές κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας, δεν θα συνδεθεί.

Τώρα, εάν αυτό το δίκτυο βρίσκεται στο σπίτι, μπορείτε να δοκιμάσετε και να επαναφέρετε το δρομολογητή. Αποσυνδέστε το δρομολογητή για περίπου 25-30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε το. Μπορείτε να δοκιμάσετε και να ελέγξετε τη λειτουργία "φίλτρο MAC" για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, επιτρέψτε σε κάποιον που είναι σε θέση να το κάνει ή καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας.

Βήμα 3: Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας είναι ενημερωμένο

Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλα τα λογισμικά της συσκευής σας είναι ενημερωμένα, μπορείτε να λάβετε ειδοποίηση εάν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις για λήψη. Εάν δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κατεβάσετε μη αυτόματα.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Σχετικά με το τηλέφωνο ή Σχετικά με τη συσκευή
3. Πατήστε Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων. Η συσκευή σας θα βρει την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
4. Υπάρχουν τρεις επιλογές για να επιλέξετε "Αργότερα", "Εγκατάσταση Διανυκτέρευσης", "Εγκατάσταση τώρα". Εξαρτάται από εσάς ποια από τις επιλογές είναι κατάλληλη για εσάς.
5. Ένα μήνυμα ειδοποίησης θα εμφανιστεί μετά την ολοκλήρωση της λήψης.

Βήμα 4: Δοκιμάστε άλλα δίκτυα που γνωρίζετε ή ήταν συνδεδεμένα

Εάν γνωρίζετε κάποιο μέρος με σύνδεση δικτύου Wi-Fi και γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας. Αυτό γίνεται για να προσδιοριστεί εάν είτε η συσκευή σας έχει πρόβλημα είτε το δίκτυο με το οποίο συνδέεστε. Εάν ποτέ μπορούσατε να συνδεθείτε σε αυτό χωρίς πρόβλημα, τότε ίσως χρειαστεί να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας εάν μπορεί να κάνει οτιδήποτε σχετικά με το δρομολογητή. Διαφορετικά, φέρτε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις για να επιτρέψετε στον τεχνικό να ρίξει μια ματιά στη συσκευή σας, μπορεί να είναι σοβαρό πρόβλημα.

Βήμα 5: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου ή τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας

Αυτές οι λειτουργίες μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τη σύνδεση της συσκευής σας, ιδίως το Wi-Fi. Στην πραγματικότητα, υπάρχει μια διαφορά μεταξύ των δύο.

Η λειτουργία αεροπλάνου χρησιμοποιείται όταν ταξιδεύετε με αεροπλάνο, απενεργοποίησε όλες τις ραδιοεπικοινωνίες, το Bluetooth, το GPS και το Wi-Fi. Αυτό γίνεται για να αποφευχθούν προβλήματα στους αισθητήρες του αεροπλάνου, ωστόσο, υπάρχουν άλλες εταιρείες που επιτρέπουν στους επιβάτες τους να χρησιμοποιούν Wi-Fi κατά την πτήση, αλλά οι ραδιοεπικοινωνίες εξακολουθούν να είναι απενεργοποιημένες.

Η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας χρησιμοποιείται βασικά για να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της συσκευής, απενεργοποίησε ορισμένες εφαρμογές, ειδικά αυτές που χρησιμοποιούν μια λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης, ελαχιστοποιεί τη χρήση της CPU, ελαχιστοποιεί τους ήχους, απενεργοποιεί το Wi-Fi και άλλα.

Έτσι, βεβαιωθείτε ότι καμία από αυτές τις λειτουργίες δεν είναι ενεργοποιημένη για να συνδεθείτε με επιτυχία σε ένα δίκτυο.

Βήμα 6: Φέρτε τη συσκευή σε τεχνολογία

Εάν αποτύχουν όλες οι διαδικασίες και δεν επιλυθεί το πρόβλημα, είναι καιρός να φέρετε τη συσκευή σας σε τεχνολογία. Είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το Wi-Fi της συσκευής σας ή να σχετίζεται με υλικό.

Samsung Galaxy S7 Edge που αποσυνδέεται τυχαία από το δίκτυο Wifi

Πρόβλημα:Γεια! Ο τύπος του Droid! Αγόρασα το Samsung Galaxy S7 Edge πριν από δύο εβδομάδες. Λειτούργησε καλά μέχρι πριν από δύο μέρες. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο (Wi-Fi και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας) διακόπτεται τη νύχτα χωρίς λόγο, έλεγξα τις άλλες συσκευές στο ίδιο δίκτυο WiFi και λειτουργούσαν καλά. Επανεκκίνησα τη συσκευή μερικές φορές, αλλά δεν συνέβη τίποτα.

Δεν ξέρω τι να κάνω! Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Φαίνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από άλλη εφαρμογή, θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή προγραμματισμού. Ωστόσο, υπήρχαν αναφορές ότι αυτό το ζήτημα προέρχονταν κυρίως από το δρομολογητή, ορισμένοι πρότειναν ότι η αλλαγή του σημείου πρόσβασης και του καναλιού εύρους ζώνης διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, ορισμένες διαμορφώσεις στις Ρυθμίσεις σας δεν είχαν ρυθμιστεί σωστά, όπως η Λειτουργία πτήσης ή η εξοικονόμηση ενέργειας ήταν Ενεργοποιημένη. Δεδομένου ότι το ζήτημα είναι ασαφές, συνιστούμε να εκτελέσετε κάποια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να περιορίσετε το ζήτημα.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή είναι μια διαγνωστική λειτουργία, απενεργοποίησε όλες τις εφαρμογές τρίτων και εκτελεί μόνο την προεγκατεστημένη. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους. Είναι δυνατή η κανονική χρήση σε αυτήν τη λειτουργία, καθώς και η κατάργηση της ύποπτης εφαρμογής.

Δεδομένου ότι το πρόβλημα προέκυψε κατά τη διάρκεια της νύχτας, είναι η καλύτερη στιγμή για εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν συμβεί μεταξύ 6 μ.μ. - 12 μ.μ., τότε εκκινήστε τη συσκευή σας έως τις 5 μ.μ. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε τη συσκευή σας για να διαπιστώσετε εάν το Wi-Fi εξακολουθεί να πέφτει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ελέγξτε το δρομολογητή σας

Υπάρχει ένας πιθανός λόγος ότι το πρόβλημα είναι ο δρομολογητής σας. Στην πραγματικότητα, υπήρχαν αναφορές ότι ορισμένοι κάτοχοι προσπαθούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις σύνδεσης του δρομολογητή τους και αυτό έλυσε το πρόβλημα. Η προτεινόμενη ρύθμιση ήταν να αλλάξετε την τρέχουσα σύνδεση ή το σημείο πρόσβασης από IPv6 σε IPv4. Τώρα, η αλλαγή της ρύθμισης του δρομολογητή μπορεί να είναι δύσκολη, οπότε εάν δεν έχετε ιδέα πώς να το αλλάξετε, ίσως χρειαστεί να βρείτε άτομα που ξέρουν πώς να το κάνουν ή ακόμα καλύτερα, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παραπάνω διαδικασίες για περισσότερες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε περίπτωση που όλες οι διαδικασίες δεν λειτούργησαν και συνεχίζει να διακόπτεται η σύνδεση Wi-Fi, τότε το ραδιόφωνο Wi-Fi της συσκευής σας πρέπει να είναι το πρόβλημα. Μόνο οι διαπιστευμένοι επαγγελματίες μπορούν να εκτελέσουν πολύπλοκη διαδικασία για να χειριστούν το ζήτημα ή αλλιώς να φέρουν τη συσκευή στο κατάστημα από το οποίο την αγόρασαν. Φέρτε τα απαραίτητα έγγραφα όπως η εγγύηση, ενδέχεται να αλλάξουν τη μονάδα με καινούργια.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S7 Edge με διακόπτη Wi-Fi που είναι απενεργοποιημένο ή γκρίζο

Πρόβλημα: Γεια. Παρακαλώ βοηθήστε με παιδιά γιατί το τηλέφωνό μου έχει πρόβλημα που δεν το αντιμετώπισα στο παρελθόν. Πρώτα απ 'όλα, το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S7 Edge και νομίζω ότι υπήρξε πρόσφατα μια ενημέρωση που θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με Wi-Fi και το χειρότερο είναι ότι ο διακόπτης Wi-Fi φαίνεται να έχει απενεργοποιηθεί για κάποιο λόγο επειδή είναι γκρίζος ή κάτι τέτοιο. Αυτή είναι στην πραγματικότητα η πρώτη φορά που αντιμετώπισα ένα τέτοιο πρόβλημα, έτσι δεν ξέρω τι να κάνω. Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα είναι ένα από αυτά. Εάν είστε αρκετά θετικοί ότι συνέβη μετά από μια ενημέρωση, τότε ενδέχεται να οφείλεται σε κατεστραμμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα, αλλά πρέπει επίσης να αποκλείσουμε την πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές να προκαλούν το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένες διαδικασίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Αλλά πριν από αυτό, θέλω απλώς να γνωρίζετε ότι έχουμε αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα όπως αυτό πριν και το πρώτο βήμα πάντα λειτούργησε.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και ενεργοποιήστε / απενεργοποιήστε τον διακόπτη Wi-Fi

Αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική εάν το πρόβλημα προκαλείται από ορισμένα στοιχεία τρίτων. Η εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτου μέρους, οπότε εάν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τον διακόπτη Wi-Fi ενώ βρίσκεστε σε αυτήν την κατάσταση.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε το διακόπτη Wi-Fi για να δείτε εάν λειτουργεί, εάν λειτουργεί, αφήστε το και στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα πρέπει να συνεχίσει να ενεργοποιεί και να διορθώνει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος.

Βήμα 2: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε η προσωρινή μνήμη του συστήματος να διαγραφεί και να αντικατασταθεί

Οι προσωρινές μνήμες συστήματος μπορούν να διαγραφούν χωρίς δυσμενείς επιπτώσεις, στην πραγματικότητα, συνιστάται ακόμη και να διαγράψετε τις παλιές κρυφές μνήμες, ώστε να αντικατασταθούν με νέες, ειδικά κάθε μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι μία από τις περιπτώσεις κατεστραμμένων προσωρινών αποθηκευμένων και εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν ο διακόπτης Wi-Fi εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένος και εάν ναι, τότε πρέπει να γίνει το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Κάντε το Master Reset στη συσκευή σας για να το επαναφέρετε στην προεπιλεγμένη διαμόρφωσή του

Το πρόβλημά σας δεν είναι στην πραγματικότητα τόσο σοβαρό, στην πραγματικότητα, τα δύο πρώτα βήματα είναι πιο συχνά αρκετά για να το διορθώσετε. Η επαναφορά, ωστόσο, είναι μια σίγουρη επιδιόρθωση σε περίπτωση αποτυχίας των δύο πρώτων βημάτων. Ο λόγος για τον οποίο έρχεται ως η τελευταία λύση είναι επειδή θα πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας. Αλλά εάν όλα τα άλλα απέτυχαν, τότε πρέπει πραγματικά να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.